Неустойка по строительству претензия

«____» _____ 201_ года между Ивановским В.В., Ивановской Е.Л., с одной стороны, и ООО «Название», с другой стороны, был заключен Договор № _ долевого участия в строительстве многоквартирного дома, в соответствии с которым ООО «Название» (Застройщик) обязался в срок до окончания __ квартала 201__ года организовать и осуществить строительство многоэтажного жилого дома № _ из многоэтажных жилых домов со встроенными общественными помещениями и зданий общественного назначения, по адресу: г. Новосибирска, ул. ___, дом ___ стр. на земельном участке с кадастровым номером _______ и не позднее 30 дней со дня ввода указанного объекта в эксплуатацию передать Ивановскому В.В. и Ивановской Е.Л. (Участникам долевого строительства) Объект долевого строительства – однокомнатную квартиру-студию общей площадью ____ кв.м., расположенную на __ этаже объекта в осях _______, строительный номер квартиры __, без выполнения в ней чистовой отделки (под самоотделку). Участники долевого строительства обязались оплатить обусловленную Договором цену – ____________ (_________) рублей 00 копеек в соответствии с графиком оплаты. Договор в соответствии с действующим законодательством зарегистрирован в Управлении Федеральной службы госрегистрации, кадастра и картографии по НСО.

Задержали строительство. Как получить неустойку?

В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» (далее: Закон) Застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства не позднее срока, который предусмотрен договором.

Исходя из приведенных выше условий Договора, Объект долевого строительства должен быть передан Участникам долевого строительства в срок не позднее «____» _____ 201_ года. Однако, до настоящего времени, принимая во внимание правило ч. 1 ст. 12 Закона, ООО «Название» своих обязательств по Договору не выполнил: разрешение на ввод объекта в эксплуатацию не получено и, соответственно, Объект долевого строительства Ивановскими В.В. и Е.Л. не передан. Между тем, свои обязательства по внесению денежных средств Участники долевого строительства исполнили своевременно и в полном объеме.

В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору сторона, не исполнившая своих обязательств или ненадлежаще исполнившая свои обязательства, обязана уплатить другой стороне предусмотренные Законом и Договором неустойки (штрафы, пени) и возместить в полном объеме причиненные убытки сверх неустойки (ст. 10 Закона).

В соответствии с ч. 2 ст. 6 Закона, в случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства неустойку (пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная настоящей частью неустойка (пени) уплачивается застройщиком в двойном размере.

На предусмотренный Договором момент исполнения обязательств по Договору ставка рефинансирования Центрального банка Российской Федерации составляла 8,25 % годовых. Соответственно, на «____» _____ 201_ года предусмотренная Законом неустойка, которую ООО «Название» обязан выплатить Ивановскому В.В. и Ивановской Е.Л., составит _____ руб. __ коп.:

(________ руб. * 0,0458 %) * _____ дня = _______ руб. __ коп., где:
________ руб. – цена Договора
0,0458% — размер неустойки за каждый день просрочки исполнения Застройщиком обязательства по передаче Объекта долевого строительства ((8,25% * 2) / 360 дней)
__ дня – период просрочки Застройщиком исполнения своих обязательств по передаче Объекта долевого строительства Участникам долевого строительства (с «____» _____ 201_ года по «____» _____ 201_ года)

На основании изложенного, руководствуясь ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации», а также п. 9.3. Договора,

П Р О С И М:

Передать Ивановскому Владиславу Валерьевичу и Ивановской Елене Леонидовне в срок до «____» _____ 201_ года в счет неустойки за просрочку исполнения обязательства передачи Объекта долевого строительства по Договору № ___ долевого участия в строительстве многоквартирного дома от «____» _____ 201_ года денежную сумму в размере _______ руб. ___ коп. (__________________).

«____» _____ 201_ года

Ивановский В.В. ________________

Ивановская Е.Л. ________________

Всего комментариев: 1

Спасибо Вам Оля за хорошие практические образцы документов. Часто пользуюсь ими. Очень помогает в моей работе. У Вас хороший склад ума. Удачи, здоровья, всех благ Вам, мир вашему дому, чтобы в нем все делалось с любовью…

Источник: www.auditnalogpravo.ru

Претензия застройщику о выплате неустойки, 2021 — образец

Письменные требования участника долевого строительства к организации, осуществляющей строительство или уже осуществившей постройку жилья, называются претензия застройщику. Это тоже разновидность претензии потребителя, как и претензия по ОСАГО, на некачественный товар и т.п. В то же время имеет свою специфику – в части правовой базы подготовки претензии, расчете компенсаций и неустоек за неисполнение обязательств, доказательственной базы.

Претензия застройщику

Порядок приемки сданного жилья

Чтобы правильно написать претензию застройщику, необходимо понимать, как происходит приемка жилья.

Этап №1. Получение акта ввода дома в эксплуатацию

Строительная компания закончила строительство. Юридически этот момент обозначается получением организацией застройщика акта ввода дома в эксплуатацию. Наличие данного акта можно проверить на сайте наш.дом.рф, где все застройщики обязаны публиковать документы о сданных объектах.

С этого момента начинается приглашение дольщиков на подписание акта приемки. При этом, официальным уведомлением будет считаться лишь письменное уведомление, врученное лично или направленное по почте.

Если Вас пригласили на вручение ключей по телефону, это не будет считаться официальным уведомлением и не повлечет за собой правовых последствий в случае несвоевременной приемки!

Установленный же законом срок приемки квартиры дольщиком составляет 2 месяца с момента его уведомления (т.е. с даты, когда уведомление было получено).

В договоре долевого участия могут быть прописаны и иные сроки приемки, но ч. 6 ст. 8 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве…» дает строительной компании право подписать акт в одностороннем порядке лишь по истечении 2 месяцев с установленной договором даты приемки.

Этап №2. Получение ключей

Вы пришли в установленный застройщиком день получать ключи.

Важно! Не подписывайте никаких бумаг, пока не проведете осмотр помещения!

Часто строительные компании, чтобы избежать дальнейших возможных претензий, предлагают подписать соответствующие бумаги. Это может быть дополнительное соглашение к договору долевого участия, которое:

• меняет срок передачи ключей, если застройщик сдал дом с опозданием;
• меняет требования к помещению на худшие;

Могут также предложить заранее подписать акт приемки, с момента подписания которого дольщик лишается права предъявлять претензии к качеству жилья, кроме гарантийных, берет на себя бремя содержания имущества и все сопутствующие риски.

Важно! Подписание акта приемки не лишает дольщика права на получение неустойки в связи с нарушением сроков сдачи недвижимости.

Поэтому сначала следует осмотреть само помещение. Если изначально есть сомнения в добросовестности и надежности строительной компании, лучше взять с собой эксперта. Состояние помещения должно соответствовать:

• условиям договора долевого участия;
• требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.

Если с помещением все нормально, можно подписывать акт приемки. В случае наличия претензий к строителям по качеству подписывается дефектный акт, в котором указываются все выявленные недостатки.

Этап №3. Устранение выявленных недостатков

Предельный срок устранения недостатков в соответствии с Законом о защите прав потребителей – 45 дней. Если за это время недочеты не будут исправлены, можно начинать претензионный порядок общения со строительной компанией.

Недобросовестный застройщик может поступать следующим образом:

• подписать дефектный акт, но не проводить работы по устранению недостатков;
• не подписывать дефектный акт, ссылаясь на необоснованность или несущественность указанных в нем недостатков.

В обоих случаях следует заказать экспертное заключение о техническом состоянии помещения и подать официальную претензию к застройщику по дефектам квартиры. Важно сделать это до того момента, когда строительная компания подпишет акт приемки в одностороннем порядке, чтобы иметь доказательство того, что Вы не уклонялись от приемки квартиры.

Этап №4. Обращение в суд

Если застройщик не выполняет требования, указанные в претензии, остается обращаться с иском в суд.

Реалии таковы, что без суда вряд ли удастся обойтись: строительная компания с высокой долей вероятности будет оспаривать выдвинутые к нему требования. Поэтому основная функция претензии состоит в том, чтобы показать суду, что с Вашей стороны все обязательства по договору выполнены надлежащим образом, а вот застройщик свои обязанности не выполняет.

Кроме того, не стоит тратить время на жалобы на строительную компанию в государственные инстанции: данная мера в случае долевого строительства совершенно не эффективна.

Какие недостатки считаются строительными дефектами

Законодатель не закрепляет четкого понятия некачественного жилья. Однако существующие строительные нормы и правила (далее СНиП) обязывают застройщика соблюдать требования нормативных актов технического, экономического и юридического характера. Существенный недостаток — это изъян, который препятствует пользованию жилым помещением. Если дольщик обнаружил дефект, он вправе:

Принять квартиру с недостатками и оформить дефектную ведомость, в которой указать четкие сроки устранения недостатков квартиры. Этот вариант подходит в случае наличия незначительных дефектов. К незначительным дефектам можно отнести некачественный ремонт от застройщика. Отказаться от подписания акта до того момента, пока существенные недостатки квартиры не будут устранены.

Дольщикам необходимо помнить, что все объекты первичной жилой недвижимости имеют гарантийный срок: не менее 3 лет на инженерные коммуникации; не менее 5 лет на несущие конструкции и строение в целом; до 10 лет на целостность крыши и межпанельных швов. Таким образом, если после заселения в квартиру дали течь радиаторы отопления или швы между плитами покрылись плесенью, вы можете претендовать на устранение недостатков застройщика.

Основания для составления претензии

Претензия застройщику направляется в случае, если он нарушил законодательство или условия договора. Наиболее часто претензии застройщику пишутся по причинам:

• наличие «недоделок»: не выровнены стены, не закончена стяжка пола, не установлены радиаторы батарей и т.д.;
• низкое качество работ: квартира промерзает, бракованные или сломанные окна, течь труб и т.д.;
• существенные различия в площади помещений;
• нарушение сроков сдачи дома в эксплуатацию;
• дом сдан с недоделанной придомовой территорией или с пристройками, которых не было в строительном плане;
• невыполнение строительной компанией гарантийного ремонта.

На что распространяется гарантия застройщика

Большая часть строительных компаний предлагает покупателю подписать акт приема жилого объекта до того как обнаруженные существенные недостатки будут устранены. Необходимо помнить, что вы вправе не соглашаться на условия застройщика и требовать от него устранить недостатки при приемке квартиры. Основная сложность состоит в определении степени недостатков. Собственнику квартиры иногда сложно самому разобраться на что распространяется гарантия застройщика и за какие строительные нюансы он несет юридическую ответственность. Следует учесть, что после того, как объект недвижимости был сдан в эксплуатацию, некоторая часть полномочий по поддержанию внутреннего состояния дома, переходит к жилищной организации (управляющей компании). Давайте разберемся, устранение каких недостатков может быть осуществлено застройщиком по гарантии:

Недостатки самого здания: дефекты в конструкции оконных и дверных проемов; дефекты несущих конструкций; дефекты стен, фасада и территории общего пользования. Проблемы в конструкции инженерных коммуникаций: система отопления и водоснабжения; вентиляционная система; повреждения кабины и шахты лифта; В случае, если собственником квартиры до момента истечения гарантийного срока была обнаружена неисправность вышеуказанных элементов, он вправе требовать: Устранения недостатков.

Снижения стоимости объекта. Покрытие расходов. Возмещение морального вреда. Застройщик устраняет недостатки только после составления дефектной ведомости, которая подписывается собственником квартиры и представителем строительной компании. После того как требования дольщика были выполнены в полном объеме, застройщик составляет акт устранения недостатков.

Чего требовать в претензии?

В случае обнаружения недостатков в состоянии жилого помещения ст. 7 Закона об участии в долевом строительстве дает право требовать:

• безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
• соразмерного уменьшения цены договора;
• возмещения своих расходов на устранение недостатков;
• если недостатки являются существенными, т.е. мешают использовать помещение по назначению, можно расторгнуть договор и вернуть деньги.

Кроме того, законом предусмотрены дополнительные гарантии для дольщика. Рассмотрим, что можно требовать от застройщика дополнительно.

Возмещение убытков

Убытки – это те расходы, которые возникли у владельца квартиры в связи с устранением недостатков, допущенных строительной компанией: замена некачественных окон и дверей, переделывание плохой проводки и стяжки, замена радиаторов отопления и т.д.

В случае несвоевременной сдачи объекта, если Вы снимали жилье, можно попробовать взыскать арендную плату за период просрочки. Но в суде редко удовлетворяют данное требование, поэтому рассчитывать на него особо не стоит.

Неустойка за просрочку сдачи дома

П. 2 ст. 6 Закона об участии в долевом строительстве дает дольщику право в случае несоблюдения срока передачи помещения требовать выплату неустойки.

Неустойка рассчитывается по формуле: Н = Ц * С / 150 * Д.

Ц – цена квартиры по договору долевого участия;

С – ставка рефинансирования, устанавливаемая Центробанком;

Д – количество дней просрочки. Просрочка начинается со дня, когда объект должен был быть передан по договору, и заканчивается датой подписания акта приемки.

Пример. По договору долевого участия стоимость объекта составила 5 000 000 рублей. Застройщик обязался передать квартиру не позднее 3 квартала 2021 года, а фактически передал 10 декабря 2021 года. Просрочка составила 70 дней. Действующая ставка рефинансирования – 4,25 %. Таким образом, размер неустойки составляет:

5 000 000 * 0,0425 / 150 * 70 = 9 917 рублей.

Пеня за просрочку требований об устранении недостатков

Если при осмотре квартиры были обнаружены существенные недостатки, из-за которых использование помещения становится невозможным, и застройщик не устранил их в течение 45 дней с момента составления дефектного акта, можно требовать уплаты пени по Закону о защите прав потребителей.

В соответствии со ст. 23 Закона о защите прав потребителей за нарушение срока устранения недостатков застройщик выплачивает пеню в размере 1 % от цены товара за каждый день просрочки.

Пример. При осмотре сданной квартиры стоимость 5 000 000 рублей обнаружилось, что у нее промерзает угол, о чем составлен дефектный акт 01.02.2020. К 17.03.2020 данный существенный недостаток устранен не был. Через 20 дней дольщик подал в суд. Расчет пени:

5 000 000 * 0,01 * 20 = 1 000 000 рублей.

Штраф за несвоевременное выполнение требований потребителя

Данную выплату можно взыскать только в судебном порядке, поэтому включать требование о выплате штрафа нужно не в претензию, а в судебный иск. Но в претензии застройщику на устранение недостатков можно пригрозить судебным процессом, где будут заявлены дополнительные требования, в том числе и штраф.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей суд присуждает в пользу потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной ему судом.

Таким образом, штраф рассчитывается как половина всех присужденных требований, включая убытки и неустойки.

Возмещение морального вреда

Как и штраф, взыскивается только в судебном порядке. Размер возмещения морального вреда устанавливает исключительно суд исходя из собственных убеждений. Однако большая сумма по таким делам присуждается редко: средний размер возмещения по стране составляет 10 – 30 тысяч рублей.

Образец претензии по неустойке

Образец претензии

Претензии по внешним и скрытым дефектам строительства

К дефектам сданного объекта могут быть отнесены:

1. некачественная отделка и кладка;
2. неправильная установка окон и дверей;
3. дефекты термоизоляции и кровли и т.д.

Наружные (видимые) дефекты следует фиксировать сразу в момент приема жилья. Подпись дольщика в акте приема-передачи является свидетельством того, что внешних дефектов при первичном осмотре жилого помещения выявлено не было.

Это не значит, что написание претензии или обращение в суд станут невозможными, просто потребуются дополнительные траты на экспертизу, которая подтвердит, что дефекты возникли по вине застройщика.

В отношении скрытых дефектов будет действовать срок гарантии, предоставляемый застройщиком.

Например, дефекты отопительной системы, термоизоляции, кровли могут быть выявлены только при возникновении соответствующих климатических условий.

Так, установить протекание кровли можно лишь во время осадков, а дефекты термоизоляции – во время холодного сезона. Срок гарантии застройщика, равный пяти годам, охватывает период, достаточный для выявления скрытых дефектов, и предъявлять застройщику претензии можно в течение всего срока действия гарантии.

Как писать претензию?

Основное правило составления претензии – обоснованность требований. Необходимо обеспечить каждое требование документарными доказательствами и подкрепить соответствующими нормами закона.

Перечень документов

Так, к претензии в обязательном порядке должна быть приложена копия договора долевого участия, поскольку застройщик нарушает обязательства, вытекающие из данного договора. В зависимости от конкретной ситуации прикладываются и иные документы:

• акт приемки;
• дефектный акт;
• строительно-техническая экспертиза;
• документы, подтверждающие возникшие расходы и т.д.

Содержание и образец претензии

Содержание претензии к застройщику во многом зависит от конкретной ситуации, но существуют общие правила, вытекающие из закона и юридической практики, которые нужно соблюдать при составлении документа. Так, должны соблюдаться правила делового письма, текст составляется емко и лаконично, без эмоций и тем более без ругательств и оскорблений. Все описываемые обстоятельства и события должны быть датированы. Документы упоминаются с реквизитами. Важно указывать свои действительные данные (ФИО, адрес и телефон), в противном случае застройщик не буде рассматривать претензию. Как оформить претензию к застройщику по порядку:

• Шапка документа. В ней указывается получатель (ФИО руководителя, наименование застройщика, юридический адрес) и личные данные отправителя. Данные о застройщике можно взять из договора.
• Описательная часть. В хронологическом порядке описываются произошедшие события, начиная с заключения договора долевого участия и заканчивая настоящим моментом. Параллельно приводятся реквизиты документов или иные доказательства произошедшего.
• Мотивировочная часть. В ней автор излагает свои мысли о нарушениях со стороны застройщика, приводит нарушенные нормы законов и пункты договора.
• Заключительная часть. В ней формируются требования к застройщику. В этой же части указывается намерение подать в суд в случае невыполнения требований, а также возможность взыскать в судебном порядке штраф и возмещение морального вреда.
• В конце документа ставится дата и подпись, перечисляются прилагаемые документы.

Важно! К претензии следует прикладывать только копии документов, оригиналы должны храниться у Вас.

Образец претензии

Стиль написания при этом не имеет никакого значения – претензия может быть написана как юридическим языком, так и с использованием уместных просторечных оборотов.

Для того чтобы претензия стала обязательной для рассмотрения застройщиком, она должна содержать в себе:

1. наименование застройщика;
2. ФИО, место жительства и контактные данные автора претензии;
3. номер ДДУ и дату его подписания;
4. изложение событий, которые привели к написанию претензии – просрочка, брак в строительстве и т.д.;
5. ссылку на пункт договора, которая обязывает застройщика поступить так, как того требует автор претензии;
6. расчет неустойки, перечисление затрат дольщика в связи с тем, что застройщик не выполнил свои обязанности;
7. обоснование морального ущерба, если претензия содержит это требование. Обоснованиями могут быть ссоры в семье, скитания с вещами по съемным квартирам, нервные заболевания и иные обстоятельства;
8. собственно требования к застройщику о выплате определенной суммы в соответствии с приведенными расчетами и подтверждениями затрат либо требования по снижению суммы договора, устранению недостатков, расторжению договора и т.д.;
9. банковские реквизиты автора претензии для перечисления на них денег, истребуемых в претензии;
10. дату составления претензии и подпись ее автора.

Если вы требуете расторжения договора, то внесение предварительной претензии застройщику переходит в разряд обязательных в силу ст.445 ГК РФ. Срок ответа на подобную претензию составляет 30 дней. Обращение в суд будет возможно только при условии подачи претензии.

Кроме того, для обоснования материальных требований к претензии прилагаются:

• копия ДДУ;
• квитанции, чеки, расписки, договоры о найме жилья и т.д.
• заключение эксперта, если речь идет о скрытых дефектах;
• любые другие документы, которыми подтверждается ущерб как материальный, так и моральный.

Все документы указываются списком в разделе «Приложения», который располагается после перечисления требований к застройщику.

Желательно предупредить застройщика, что претензия является способом досудебного рассмотрения спора и в случае неудовлетворения требований последует обращение в судебные органы.

Как правильно подать претензию?

Существует лишь 2 способа официально подать претензию: лично или по почте. Быстрее будет отвезти претензию в офис застройщика лично, но, если Вы далеко находитесь или застройщик не принимает документы, остается только отправка почтой.

Личная подача

Чтобы передать претензию лично, нужно прийти в офис застройщика с двумя экземплярами претензии. На одном экземпляре сотрудник поставит отметку о принятии, поставит текущую дату и отдаст документ обратно. Второй экземпляр останется у заявителя.

Отправка почтой

По почте претензию необходимо направлять заказным письмом с уведомлением о вручении. Далее следует ждать возвращения уведомления о вручении, на котором будет указана дата получения претензии. Именно с этой даты считается срок исполнения требований, указанных в претензии. Иногда бывает, что компания специально не получает письма, чтобы не отвечать на них. В этом случае через месяц конверт с письмом вернется отправителю, что будет считаться игнорированием требований потребителя.

Сроки удовлетворения требований в претензии

Срок ответа на претензию может быть установлен в договоре. В законе такой срок прямо не установлен, поэтому на практике ориентируются на правило обычая, установленное ст. 5 Гражданского кодекса РФ, в соответствии с которым у застройщика есть 10-14 дней на ответ. При отсутствии ответа в указанные сроки можно обращаться в суд.

Что касается сроков удовлетворения отдельных требований, тут все зависит от самого требования.

При расторжении договора долевого участия застройщик обязан вернуть стоимость квартиры и проценты за пользование денежными средствами в течение 20 календарных дней со дня получения соответствующего требования. Если договор расторгается по решению суда, то застройщик возвращает указанные средства в течение 10 рабочих дней (ст. 9 Закона об участии в долевом строительстве).

Срок устранения недостатков по объекту – не более 45 дней, в том числе в течение гарантийного срока. Гарантия на объект не может быть меньше 5 лет, а на строительно-инженерные коммуникации дома – менее 3 лет.

Споры по нарушениям сроков сдачи объекта

Смещение сроков сдачи строительного объекта в эксплуатацию – это право застройщика, закрепленное в любом договоре долевого участия.

При этом закон закрепляет за застройщиком и обязанность известить как дольщиков, так и инвестора о смещении срока за 60 дней до даты, с которой предполагается смещение. Извещение должно содержать в себе изложение причин, в силу которых увеличение срока сдачи объекта является обоснованным.

Однако обоснование смещения, приведенное застройщиком, может быть расценено дольщиками и инвестором совсем не обоснованным. Поэтому, даже при условии того, что застройщик исполнил обязанность по извещению своих договорных контрагентов о продлении срока, как дольщики, так и инвестор имеют право предъявить застройщику претензию.

Разумеется, претензия в данном случае не изменит запланированное застройщиком смещение срока, и целью ее направления может быть только взыскание с застройщика неустойки, предусмотренной ДДУ за нарушение срока сдачи объекта в эксплуатацию.

Источник: topmusic-spb.ru

Как написать претензию застройщику на неустойку?

Чтобы сэкономить на покупке нового жилья, многие выбирают долевое строительство. Но по некоторым причинам, застройщик не всегда выполняет условия договора в срок, или не выполняет их вовсе. В таком случае, претензия застройщику за неустойку является единственным верным способом решить проблему.

Основания для написания претензии

Предъявляя претензии застройщику можно решить вопрос о неустойке без обращения в суд.

Но для написания претензии должны быть весомые причины:

• сорваны сроки по введению постройки в эксплуатацию;
• площадь жилища не соответствует представленной в договоре;
• обнаружено некачественное выполнение работы;
• не соблюдены санитарно-гигиенические нормы;
• проигнорированы эксплуатационно-технические нормы;
• рост стоимости здания;
• угроза банкротства компании-застройщика;
• нарушение обязательств относительно ремонта жилья;
• стройка здания приостановлена.

Правила составления претензии

ВАЖНО . От качества и правильности написания претензии зависит дальнейшее развитие ситуации. Грамотное составление и оформление документа позволит быстрее разрешить ситуацию. В случае неправильного оформления, документ может считаться недействительным.

Как написать претензию, чтобы он была юридически силен? Лучше всего обратиться за помощью к юристу, который поможет составить претензию, или предоставит образец 2022 года, по которому написание не составит труда.

Наши юристы знают ответ на Ваш вопрос

При написании претензии следует придерживаться следующих правил:

1. В левой части листа (шапке) дольщик указывает данные получателя. Это могут быть фамилия, имя и отчество гендиректора или главы компании-застройщика. Адрес с индексом, и расположение конторы также необходимо включать. После указывается дольщик, его адрес и номер телефона.
2. Дальше идет написание заголовка с указанием номера договора, который подписан дольщиком и строительной компанией.
3. Ниже указываются данные двух сторон, включая информацию при регистрировании в ЕГРП.
4. Следует уточнить, претензии к какой квартире предъявляются, указывается ее адрес и номер по документам.
5. В претензии отмечается, что все требования по передаче жилья в руки дольщик и другие требования основаны только на подписанном договоре.
6. Согласно договору, когда застройщик решил перенести дату сдачи жилья, он должен был предупредить об этом участника соглашения за 2 месяца. Если такого уведомления не поступало, стоит упомянуть об этом в претензии.
7. Вместе с документом положить копии платежей за жилье, указать реквизиты счета компании, на который производился перевод.
8. При неустойке в виде нарушении сроков сдачи дома в пользование, застройщик должен заплатить штраф, а также возместить ущерб дольщику.
9. Формирование неустойки складывается с 1/300 части рефинансирования, которая умножается на общую цену жилья и количество просроченных дней. Также эту сумму необходимо умножить на 2, потому что дольщик является физическим лицом.
10. Указать точную сумму неустойки, основываясь на количестве просроченных дней, стоимости жилья.
11. Если брать во внимание права о защите потребителей, дольщик может потребовать со строительной компании выплату компенсации за нанесенный вред.
12. В конце стоит предложить компании решить проблему в течении 10-ти дней, и в договоре указать собственные реквизиты для получения денежных средств.
13. Обозначить, что по истечению данного срока, в случае отсутствия ответа от компании, дольщик подаст иск в суд, чтобы взыскать неустойку. В таком случае, застройщику будет необходимо оплатить штраф, который составляет половину от неустойки, сумму неустойки, расходы юридических специалистов, а также выполнять условия договора.
14. В конце документа ставится дата с подписью.

Как передать претензию

Для получения скорого ответа необходимо позаботиться и о передаче документа.

Всего есть несколько способов передачи претензии строительной компании.

ВНИМАНИЕ . Первый является наиболее простым – это личная передача. Придя в контору, стоит обратиться представителю компании и отдать документ. Сотрудник обязан указать в претензии должность в компании, свою фамилию с инициалами. Далее расписаться и поставить печать.

Второй вариант – отправка посредством почты. Претензию необходимо отправить заказным письмом, а при получении документа компанией стоит сохранить уведомление о его получении.

Третий вариант – отправка курьером. Данный способ является менее затратным по времени, но следует проследить за тем, чтобы курьер получил отметку о получении письма застройщиком.

Источник: jurists-online.ru

Образец претензии к застройщику о взыскании неустойки

Предлагаем ознакомиться с тематической статьей, в которой полностью освящен вопрос: образец претензии к застройщику о взыскании неустойки. Если после прочтения останутся дополнительные вопросы или уточнения, то обратитесь к дежурному юристу.

Образец претензии к Застройщику о взыскании неустойки 2018

Юридическая компания «Силкин и партнеры» поможет взыскать неустойку с застройщика. Оплата по факту получения вами денег от застройщика . Не получили деньги значит не платите! Выгодно и надежно, подробнее о наших преимуществах здесь.

Общество с ограниченной ответственностью ____

Образец претензии к Застройщику

о взыскании неустойки

Между ООО _____ ( далее – Застройщик) и мной, ________________________. ( далее – Дольщик), заключен договор долевого участия в строительстве жилого дома № ____________ от _____________ года ( далее – договор). В соответствии с условиями договора, Застройщик обязуется в предусмотренный договором срок передать в собственность дольщика _____________комнатную квартиру № ____, общей площадью ______ м² в жилом доме по адресу Краснодар, ______ округ, улица________________1 ( далее — квартира).

Условия договора в части оплаты долевого взноса в размере ___________ (__________________________ ) рублей мною исполнены в полном объеме.

В соответствии с пунктом _____ договора, срок окончания строительства определен – _____ года, а передачи квартиру Дольщику – не позднее _______ года. Таким образом, договором устанавливается крайний срок передачи квартиры Дольщику – ______.

Фактически передача квартиры мне была произведена ______________. Таким образом, фактически просрочка исполнения по договору со стороны Застройки составляет срок с ____________ года по ____________ года, что составило ____________ дней.

В соответствии с положениями статьи 6 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ « Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» в случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства неустойку ( пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная настоящей частью неустойка ( пени) уплачивается застройщиком в двойном размере

КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА

8 800 350 84 37

В соответствии с пунктом ___________ договора в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору сторона, не исполнившая своих обязательств или не надлежаще исполнившая свои обязательства, обязана уплатить другой стороне предусмотренные договором убытки.

Таким образом, Застройщик обязан оплатить Дольщику неустойку ( пени) за период с ______________ года по ______________ года.

С учетом изложенного, на основании статьи 6 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ « Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации», пункта 9.1 договора долевого участия в строительстве жилого дома № Л1-2-4-48 от 21 января 2013 года, статей 330, 332 Гражданского кодекса Российской Федерации,

Уплатить мне в добровольном порядке неустойку ( пени) за нарушение сроков передачи квартиры за период с __________ года по ____________ года в размере ________________________________________.

Срок выплаты до _____ _____________ 2015 г.

Вышеуказанные суммы, прошу перевести по реквизита, приложенным к настоящей претензии ( приложение №)

В случае отказа в моем законном требовании я оставляю за собой право обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании убытков, неустойки и о взыскании морального вреда, причиненного мне вашими незаконными действиями, либо, по своему усмотрению, иным любым способом распорядиться имеющимся в моем распоряжении правом требования к Застройки.

О принятом решении прошу сообщить мне письменно в установленный срок, но в любом случае, не позднее ____________________ 2015 года.

1. Копия договора долевого участия в строительстве жилого дома № __________ от _____________года.
2. Расчет неустойки ( пени) за период с _____________ года по ________________ года.
3. Реквизиты необходимые для перечисления вышеуказанных сумм.

Юридическая компания «Силкин и партнеры» поможет взыскать неустойку с застройщика. Оплата по факту получения вами денег от застройщика . Не получили деньги значит не платите! Выгодно и надежно, подробнее о наших преимуществах здесь.

Типовая претензия о взыскании неустойки, возмещении убытков и компенсации морального вреда за ненадлежащее исполнение договора участия в долевом строительстве многоквартирного жилого дома

Юридическая компания «Силкин и партнеры» поможет взыскать неустойку с застройщика. Оплата по факту получения вами денег от застройщика. Не получили деньги значит не платите! Выгодно и надежно, подробнее о наших преимуществах здесь.

(паспорт , выдан). ______________________

или в лице ФИО______________

действующего на основании доверенности

Адрес регистрации и для получения корреспонденции:__________________

Претензия

о взыскании неустойки, возмещении убытков и компенсации морального вреда за ненадлежащее исполнение договора участия в долевом строительстве многоквартирного жилого дома 2014 г.

25.10.2011 г. был заключен Договор № _____________ участия в долевом строительстве.

Участник долевого строительства в полном объеме выполнил свои обязательства, в том числе полностью оплатил договор.

В соответствии с п. п. 1.1. Договора, ЗАО ____________ (далее Застройщик) обязано построить и передать в собственность трехкомнатную квартиру, номер 22 в многоквартирном доме номер 2 на 6 этаже, общей площади 146,9 м. кв., по адресу: ___________________

В соответствии с п. 1.6. Договора, дата ввода Объект долевого не позднее 30 июня 2012. г.

В соответствии с п 7.2. после завершения строительства Объекта недвижимости и его ввода в эксплуатацию передать Участнику долевого строительства Объект в течение трех месяцев.

Следовательно, вам необходимо уплатить неустойку за период с ___________ г. по ______.2014 г.

Дата начала просрочки исполнения обязательств

Кол-во дней просрочки

Итого

Таким образом, неустойка составляет сумму в размере _________ руб.

В соответствии со ст. 10 Федерального Закона от 20.12.2004 № 214-ФЗ , в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору сторона, не исполнившая своих обязательств или ненадлежащее исполнившая свои обязательства, обязана уплатить другой стороне предусмотренные настоящим Федеральным законом и указанным договором неустойки (штрафы , пени) и возместить в полном объеме причиненные убытки сверх неустойки.

В соответствии с ч. 2 ст. 6 Федерального Закона от 20.12.2004 № 214-ФЗ , в случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства неустойку (пени ) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная настоящей частью неустойка (пени ) уплачивается застройщиком в двойном размере.

Согласно ч. 9 ст. 4 Федерального Закона от 20.12.2004 № 214-ФЗ , к отношениям, вытекающим из договора, заключенного гражданином — участником долевого строительства исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом. В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем , продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда.

Компенсацию морального вреда, причиненного в результате ненадлежащего исполнения обязательств Застройщика, оцениваю в __________ рублей.

На основании изложенного и руководствуясь действующим законодательством,

1. Оплатить неустойку за нарушение сроков передачи объекта долевого строительства, в размере- 994 909,63 рублей.
2. Оплатить компенсацию морального вреда в размере – ___________ рублей.
3. Ответить на претензию в течение 10 (десять ) календарных дней с момента получения настоящей Претензии.

В случае отрицательного ответа буду вынужден обратиться в суд для взыскания: неустойки , морального вреда , возмещения в полном объеме причиненных убытков сверх неустойки , 50% штрафа за неисполнение требования Потребителя в добровольном порядке в соответствии с Законом о защите прав потребителя, а также расходов за оказание юридических услуг.

Приложение: копия нотариальной доверенности.

По доверенности ________________________________ __________________

Взыскание неустойки с застройщика в соответствии с 214-ФЗ

1. Индивидуальная работа с каждым клиентом.

4. Попутная бесплатная юридическая консультация по другим различным правовым вопросам, связанная с основным делом и не только.

ВС РФ: взыскание с застройщика неустойки на будущее вплоть до передачи квартиры дольщику – законно

SergPoznanskiy / Depositphotos.com

Застройщик, который задерживает передачу объекта долевого строительства, уплачивает дольщику-потребителю законную неустойку за каждый день просрочки до дня фактического исполнения обязательства, то есть и на будущее время включительно, при этом заранее снижать такую неустойку по правилам ст. 333 Гражданского кодекса нельзя (определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 11 сентября 2018 г. № 11-КГ18-21).

Эту правовую позицию сформулировал ВС РФ, рассматривая спор между медлительным застройщиком и участником долевого строительства. Договор участия в долевом строительстве (далее – ДДУ) был оплачен дольщиком полностью (в том числе ипотекой) и в срок, а вот сдача дома «запаздывает» уже на пару лет. Причем за первые полгода просрочки дольщик уже отсудил неустойку, предусмотренную Федеральным законом от 30 декабря 2004 г. № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации». Однако просрочка исполнения ДДУ все увеличивается, и вот пришлось пойти в суд заново.

В этот раз дольщик попросил суд – помимо неустойки за уже набежавшие новые полгода – присудить ему еще и неустойку за каждый будущий день просрочки впредь до передачи квартиры из расчета в 300 руб. за сутки ожидания.

Районный суд счел просьбу справедливой и вынес решение об удовлетворении иска.

Однако это вызвало возмущение застройщика. В апелляционной жалобе он написал, что, во-первых, когда придет время платить неустойку за будущую просрочку, он, застройщик, намерен будет просить суд о снижении неустойки по мотивам исключительных обстоятельств и явной несоразмерности размера неустойки последствиям нарушения ДДУ (ст. 333 ГК РФ).

А если суд присудит эту неустойку прямо сейчас, то снизить-то ее потом по ст. 333 ГК РФ уже не получится. А во-вторых, если застройщик станет выплачивать законную неустойку в полном размере, то это негативно скажется на его хозяйственно-финансовом положении, стройка затормозится еще сильнее, а может, и совсем остановится. Тогда пострадает не только истец, но и все остальные, более лояльные, клиенты.

Апелляционный суд счел эти доводы заслуживающими внимания и в «будущей» неустойке дольщику отказал, потому что установление размера такой неустойки будет нарушать права ответчика на её снижение по соответствующему заявлению. Дольщику суд отметил, что права его и не нарушены, ведь он может в любой момент вновь по проторенной дорожке обратится в суд с новым самостоятельным иском за новой порцией неустойки.

Дольщик обратился за защитой в ВС РФ. Апелляционное определение было отменено по следующим мотивам:

В связи с этим дело отправлено на новый апелляционный пересмотр, в ходе которого суду субъекта РФ надлежит учесть доводы судебной коллегии по гражданским делам ВС РФ.

Образец претензии к застройщику о взыскании неустойки

Образец данного искового заявления рассчитан на подачу в суд общей юрисдикции о взыскании с застройщика неустойки за несоблюдение срока по строительству и передачи объекта долевого строительства по акту, штрафа, за отказ застройщика в добровольном порядке удовлетворить требования участника, а также компенсации морального вреда.

В Никулинский районный суд г. Москвы

119192, г. Москва, Мичуринский проспект, д.17/1

Ответчик: Общество с ограниченной ответственностью

142762, г. Москва, д. Марьино, ул. Филимонковская

ОАО «Марьинская птицефабрика»

Цена иска: 996 901,71 руб.

Госпошлина в соответствии с п. 3 ст. 17 Закон РФ

«О защите прав потребителей» п. 4, ч.2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ.

Исковое заявление

О взыскании неустойки, компенсации морального вреда и расходов, связанных из-за

ненадлежащего исполнения договора участия в долевом строительстве жилого

малоэтажного многосекционного многоквартирного дома

«01» декабря 2014 года между Обществом с ограниченной ответственностью «СтройПлюс» застройщиком, и _________________________, участником долевого строительства, заключен договор №_______ участия в долевом строительстве многоквартирного дома на территории Московской области, Ленинский район, сельское поселение Филимонковское, пос. Марьино.

Жилой дом, строительство которого ведет застройщик, находится на земельном участке площадью 13 224 кв.м., с кадастровым номером: 50:21:0150111:982.

Согласно п. 3.1. договора застройщик обязуется своими силами и (или) с привлечением других лиц осуществить проектирование, строительство и ввод в эксплуатацию Дома с инженерными сетями, коммуникациями, объектами инфраструктуры и благоустройством прилегающей территории на Земельном участке и в предусмотренный договором срок после получения в установленном законодательством РФ порядке разрешения на ввод Дома в эксплуатацию передать Участнику долевого строительства Объект долевого строительства общей площадью ____ кв.м., а Участник долевого строительства обязуется уплатить обусловленную Договором цену и принять Объект долевого строительства от застройщика в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.

Объектом долевого строительства по договору является: 1-комнатная квартира со строительным номером _____, находящаяся во-второй секции на __-м этаже, общей площадью _____ кв.м.

Договор участия в долевом строительстве зарегистрирован в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г. Москве 17.12.2014 г.

Цена договора составила 2 305 805,78 руб.

Как следует из п. 2.5 договора участия в долевом строительстве Застройщик обязался передать Участнику объект не позднее «31» декабря 2015 года.

Уплата денежных средств по договору долевого участия произведена Участником в полном объеме.

До настоящего времени Многоквартирный дом не введен в эксплуатацию, Квартира участнику долевого строительства не передана, уведомлений о готовности передать квартиру со стороны Застройщика не поступало, срок передачи, предусмотренный п. 2.5. Договора (до 31.12.2015 г.) Застройщиком нарушен, новые сроки передачи Квартиры не установлены.

На день подачи искового заявления просрочка исполнения застройщиком своих обязательств по Договору составляет 619 дней (с 01.01.2016 г. по 11.09.2017 г.).

В соответствии с п. 9.1. Договора, предусмотрен обязательный досудебный претензионный порядок, в соответствии с которым 31.07.2016 г. была направлена претензия с просьбой оплатить неустойку. До настоящего времени требование о выплате неустойки Ответчиком не удовлетворено.

В соответствии с п. 9.2. Договора, стороны пришли к соглашению о рассмотрении споров, не урегулированных сторонами в претензионном порядке, будет происходить в суде общей юрисдикции по месту нахождения Застройщика.

Из смысла статьи 32 ГПК Российской Федерации следует, что подлежит определению конкретный суд, обладающей компетенцией по разрешению конкретного дела, иное не позволит избежать неопределенности суду и сторонам в процессе.

В данном случае, отсутствует указание на конкретный суд, где подлежат разрешению споры, то есть, между сторонами не было достигнуто соглашение о договорной подсудности.

При таких обстоятельствах, Истица не нарушает права Ответчика наличием оспариваемого п. 9.2 в договоре. В силу положений части 7 статьи 29 ГПК Российской Федерации иск подается по месту ее жительства Истицы.

В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства не позднее срока, который предусмотрен договором и должен быть единым для участников долевого строительства, которым застройщик обязан передать объекты долевого строительства, входящие в состав многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости или в состав блок-секции многоквартирного дома, имеющей отдельный подъезд с выходом на территорию общего пользования, за исключением случая, установленного частью 3 названной статьи.

В силу ст. 10 Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору сторона, не исполнившая своих обязательств или ненадлежаще исполнившая свои обязательства, обязана уплатить другой стороне предусмотренные настоящим Федеральным законом и указанным договором неустойки (штрафы, пени) и возместить в полном объеме причиненные убытки сверх неустойки.

Согласно ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» в случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает неустойку в размере одной трехсотой ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная настоящей частью неустойка уплачивается застройщиком в двойном размере.

Расчет размера неустойки.

Неустойка рассчитана за период с 01.01.2016 по 11.08.2017, всего 578 календарных дней.

с 01.01.2016г. по 13.06.2016г. 2 305 805 руб. 00 коп. x 165 x 11% x 1/150 = 279 002 руб. 41 коп.

с 14.06.2016г. по 18.09.2016г. 2 305 805 руб. 00 коп. x 97 x 10.5% x 1/150 = 156 564 руб. 16 коп.

Видео (кликните для воспроизведения).

с 19.09.2016г. по 26.03.2017г. 2 305 805 руб. 00 коп. x 189 x 10% x 1/150 = 290 531 руб. 43 коп.

с 27.03.2017г. по 01.05.2017г. 2 305 805 руб. 00 коп. x 36 x 9.75% x 1/150 = 53 955 руб. 84 коп.

с 02.05.2017г. по 18.06.2017г. 2 305 805 руб. 00 коп. x 48 x 9.25% x 1/150 = 68 251 руб. 83 коп.

с 19.06.2017г. по 11.08.2017г. 2 305 805 руб. 00 коп. x 85 x 9% x 1/150 = 117 696 руб. 06 коп.

Итого, сумма неустойки по договору составляет: 956 901, 71 руб.

Согласно п. 9 ст. 4 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» к отношениям, вытекающим из договора, заключенного гражданином — участником долевого строительства исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей в части, не урегулированной этим Федеральным законом.

В соответствии с п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Статьей 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в сроки, установленные договором о выполнении работы (оказании услуги).

Из положений ст. ст. 309, 310 ГК РФ следует, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

С учетом положений ст. 39 Закона «О защите прав потребителей» к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона «О защите прав потребителей», должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», ст. ст. 151, 1099 и 1101 ГК РФ моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения требований является установленный факт нарушения прав потребителя.

Компенсацию морального вреда, причиненного в результате ненадлежащего исполнения обязательств ООО «СтройПлюс», Истица оценивает в 40 000 (сорок тысяч) рублей.

В силу положений ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителей, другие признанные судом необходимыми расходы.

На основании вышеизложенного, а также руководствуясь ст.ст. 151, 309-310, 314, 1099 и 1101 ГК РФ, Федеральным законом от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации», ст.ст. 13, 15, 17 Закона «О защите прав потребителей», ст. 98, 100, 131-132 ГПК РФ.

Прошу:

1. Взыскать с Ответчика ООО «СтройПлюс» в пользу Истицы _______________________ неустойку за просрочку исполнения своих обязательств по Договору в размере 956 901, 71 рублей
2. Взыскать с Ответчика ООО «СтройПлюс» в пользу Истицы ____________________ компенсацию морального вреда в размере 40 000 рублей.
3. Взыскать с Ответчика ООО «СтройПлюс» в пользу Истицы ___________ штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований Истцов.

1. Копия искового заявления для Ответчика;
2. Копия Договора №_______________ участия в долевом строительстве от «01» декабря 2014 года с приложениями;
3. Копия платежного поручения №_________ от «30» декабря 2014 года;
4. Копия претензии Ответчику от «31» июля 2017 года;
5. Копия подтверждения почтовой отправки претензии (опись, почтовый чек, уведомление о вручении);
6. Копия нотариальной доверенности от Истца на Коновалова Алексея Сергеевича;

Претензия о нарушении срока передачи объекта строительства участнику долевого строительства

Шаг 1. Купите документ

Шаг 2. Заполните документ, следуя подсказкам системы

Шаг 3. Проверьте документ с помощью предварительного просмотра

Шаг 4. Сохраните документ и экспортируйте в MS Word

Возник вопрос? Напишите нам на [email protected], будем рады вам помочь!

Претензия к застройщику об уплате неустойки по срокам сдачи дома

Нынче, многие граждане, чтобы сэкономить на покупке квартиры, вкладываются в постройку нового дома по договору участия в долевом строительстве (УДС). Но всё чаще застройщик не укладывается в сроки ввода в эксплуатацию жилого дома, из-за экономических проблем или недобросовестности управляющей компании, что мешает заселиться в новую квартиру или зарабатывать на коммерческом найме жилья. В этом случае, мы рекомендуем немедленно подавать претензию к застройщику о выплате неустойки, чтобы вовремя взыскать денежные средства и поторопить застройщика. Именно поэтому наши юристы подготовили в удобной форме, чтобы Вы могли на безвозмездной основе, скачать бесплатно без регистрации типовой образец (пример) формы (бланк) досудебной претензии дольщика к застройщику квартиры по договору участия в долевом строительстве, о нарушении сроков сдачи дома и взыскании (выплате) неустойки, соответствующий законодательным актам 2020 года.

Скачать без регистрации

Внимание. Прочтите полезную информацию ниже, чтобы правильно составить претензию к застройщику о выплате неустойки.
В конце текста БОНУС

для жителей г.Чебоксары

Важно знать! Обязательно к прочтению

Претензия — это письменное досудебное требование, адресованное юридическому или физическому лицу, об устранении нарушений или выплаты неустойки, или прочих компенсаций связанных с неисполнением взятых на себя обязательств. Если застройщик не отозвался на Вашу претензию в срок до тридцати дней (сроки рассмотрения претензии регулируются договором, а если они не прописаны то ФЗ от 02.05.2006 N 59-ФЗ), то Вы можете также скачать исковое заявление дольщика к застройщику о взыскании по договору УДС и подать на них в суд.

Правила составления претензии застройщику

Существуют определённые правила составления претензии к застройщику с требованием выплаты неустойки. Хотим отметить, что неправильно составленная досудебная претензия застройщику не будет иметь юридической силы. Поэтому перечислим основные правила:

• Необходимо полностью и точно указать адресат, т.е., то юридическое лицо, которому подаёте претензию (можно найти в договоре УДС);
• Также в шапке претензии укажите информацию о себе – ФИО, почтовый адрес, контактный телефон.
• Правильно и подробно указать адрес строения (долгостроя) и жилплощадь (эти данные тоже можно найти в договоре);
• Ссылка на Ваш договор с подрядчиком (обязателен номер и дата договора);
• Перечислите требования, ссылаясь на пункты договора и законодательные акты;
• Ваши банковские реквизиты для перечисления неустойки;
• Приложите копию договора участия в долевом строительстве (УДС);
• Текущая дата, подпись и полное Ф.И.О;
• Сделать второй экземпляр претензии (необходимо, чтобы Вам остался экземпляр подписанный застройщиком).

Ключевые основания подачи претензии к застройщику

Хотим отметить, что необходимо иметь основания для подачи претензии застройщику, самыми распространёнными являются:

• Нарушение сроков ввода в эксплуатацию объекта недвижимости;
• Нарушение качества или заявленной площади объекта долевого строительства;
• Нарушение санитарно-гигиенических или эксплуатационно-технических норм проживания;
• Неправомерный рост стоимости объекта недвижимости;
• Возникновение угрозы несостоятельности (банкротства) застройщика;
• Несоблюдение гарантийных обязательств по ремонту жилого здания.

Как правильно подать претензию?

Обращаем Ваше внимание и на то, что также важно, правильно вручить досудебную претензию дольщика к застройщику, связанную с нарушением сроков сдачи дома, ведь просто передав претензию кому-то из сотрудников, Вы не докажете, что передавали её. Перечислим три существующих способа передачи:

• Самому лично в руки. Необходимо прийти в офис застройщика и передать претензию одному из его официальных представителей. При этом необходимо, чтобы на Вашем экземпляре сотрудник организации указал свою должность, фамилию и инициалы, дату принятия претензии, поставил свою подпись и печать организации.
• Отправить почтой. Необходимо отправить заказным письмом, при этом не забудьте получить и сохранить уведомление о получении.
• При помощи курьера. Курьеры быстрее почты доставят Ваши требования, главное позаботьтесь о том, чтобы курьер проследил за проставлением отметки о получении.

Мы надеемся, что данный образец формы досудебной претензии к застройщику квартиры о нарушении сроков сдачи дома и взыскании (выплате) неустойки соответствующий законодательным актам 2020 года, поможет сохранить, в столь неприятной ситуации, Ваше драгоценное время и нервы. Но как показывает практика, лучше не рисковать и заручиться поддержкой профессиональных юристов, которые смогут качественно оказать услуги по подготовке претензий или участию в переговорах с застройщиком. Тем более, чем дольше Вы затягиваете решение данной проблемы, тем сложнее будет её решить если управляющая компания перейдёт в стадию банкротства.

Образец претензии к застройщику о взыскании неустойки

В общество с ограниченной ответственностью «_________»

ПРЕТЕНЗИЯ

«___» декабря 2014 года между ООО «____________», застройщиком, и ФИО, участником долевого строительства, заключен договор №_____________ участия в долевом строительстве многоквартирного дома (корпус) №10, на земельном участке, расположенном по адресу: Московская область, Ленинский район, сельское поселение Филимонковское, пос. Марьина.

Жилой дом, строительство которого ведет застройщик, находится на земельном участке площадью 13 224 кв.м., с кадастровым номером: __________________.

Согласно п. 3.1. договора застройщик обязуется своими силами и (или) с привлечением других лиц осуществить проектирование, строительство и ввод в эксплуатацию Дома с инженерными сетями, коммуникациями, объектами инфраструктуры и благоустройством прилегающей территории на Земельном участке и в предусмотренный договором срок после получения в установленном законодательством РФ порядке разрешения на ввод Дома в эксплуатацию передать Участнику долевого строительства Объект долевого строительства общей площадью _________ кв.м., а Участник долевого строительства обязуется уплатить обусловленную Договором цену и принять Объект долевого строительства от застройщика в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.

Объектом долевого строительства по договору является: ____-комнатная квартира со строительным номером _____, находящаяся _________ секции на ____ этаже, общей площадью _____ кв.м.

Договор участия в долевом строительстве зарегистрирован в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г. Москве ___.____._____ г.

Цена договора составила ___________ руб.

Как следует из п. 2.5 договора участия в долевом строительстве Застройщик обязался передать Участнику объект не позднее «__» декабря ____ года.

Уплата денежных средств по договору по договору долевого участия произведена Участником в полном объеме.

До настоящего времени Многоквартирный дом не введен в эксплуатацию, Квартира участнику долевого строительства не передана, уведомлений о готовности передать квартиру со стороны Застройщика не поступало, срок передачи, предусмотренный п. 2.5. Договора (до 31.12.2015 г.) Застройщиком нарушен, новые сроки передачи Квартиры не установлены.

На день подачи претензии просрочка исполнения застройщиком своих обязательств по Договору составляет 577 дней (с 01.01.2016 г. по 31.07.2017 г.).

Согласно ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

В силу ст. 332 ГК РФ кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением.

В соответствии со статьей 10 ФЗ № 214-ФЗ в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору сторона, не исполнившая своих обязательств, или ненадлежаще исполнившая свои обязательства, обязана уплатить другой стороне предусмотренные настоящим Федеральным законом и указанным договором неустойки (штрафы, пени) и возместить в полном объеме причиненные убытки сверх неустойки.

В силу п. 2 ст. 6 ФЗ № 214-ФЗ в случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства неустойку (пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная настоящей частью неустойка (пени) уплачивается застройщиком в двойном размере.

Расчет размера неустойки.

Неустойка рассчитана за период с 01.01.2016 по 31.07.2017, всего 578 календарных дней.

с 01.01.2016г. по 13.06.2016г. 2 305 805 руб. 00 коп. x 165 x 11% x 1/150 = 279 002 руб. 41 коп.

с 14.06.2016г. по 18.09.2016г. 2 305 805 руб. 00 коп. x 97 x 10.5% x 1/150 = 156 564 руб. 16 коп.

с 19.09.2016г. по 26.03.2017г. 2 305 805 руб. 00 коп. x 189 x 10% x 1/150 = 290 531 руб. 43 коп.

с 27.03.2017г. по 01.05.2017г. 2 305 805 руб. 00 коп. x 36 x 9.75% x 1/150 = 53 955 руб. 84 коп.

с 02.05.2017г. по 18.06.2017г. 2 305 805 руб. 00 коп. x 48 x 9.25% x 1/150 = 68 251 руб. 83 коп.

с 19.06.2017г. по 31.07.2017г. 2 305 805 руб. 00 коп. x 43 x 9% x 1/150 = 59 489 руб. 77 коп.

Итого, сумма неустойки по договору составляет 907 795,44 руб.

Прошу выплатить в добровольном порядке неустойку за нарушенный договором срок передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства в размере 907 795,44 руб.

В случае отказа в моем требовании, оставляю за собой право обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании неустойки, морального вреда, а также штрафа в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований Истца.

О принятом решении прошу сообщить мне письменно в установленный п.9.1 договора долевого участия срок.

Представитель по доверенности _______________/________________/

Исковое заявление о взыскании неустойки за просрочку сдачи дома по ДДУ

В Название суда
Почтовый адрес суда

При цене иска до 50 т.р. — мировой судья, больше 50 т.р. — районный или городской суд, иск можно подать по выбору (куда вам удобнее) — по месту жительства / пребывания истца, месту нахождения ответчика / его филиала, месту заключения или исполнения договора
Найти мирового судью по адресу
Найти районный / городской суд по адресу

Истец: Фамилия Имя Отчество
Почтовый адрес, контактный телефон

Ответчик:
Полное название застройщика из договора
Все известные адреса застройщика (юр.адрес, адрес офиса) , контактный телефон
Найти юр.адрес застройщика по ИНН

Государственная пошлина: освобожден от уплаты
Цена иска: __________ рублей

Исковое заявление о защите прав потребителя.

Дата между мной, Фамилия Имя Отчество (дольщик) и Название застройщика (застройщик) был заключен договор участия в долевом строительстве №_____. Согласно данному договору застройщик обязуется построить (создать) жилой кирпичный многоквартирный дом по адресу: ______________________, и после получения разрешения на ввод в эксплуатацию жилого дома передать соответствующий объект долевого строительства участнику долевого строительства, а тот в свою очередь обязуется оплатить обусловленную договором цену и принять объект долевого строительства.

Согласно п._____ Договора объектом является ____-комнатная квартира №___, общей площадью ____ кв.м., в том числе жилой площадью ____ кв.м, в ____подъезде на ____ этаже жилого дома. Стоимость по договору составляет _________рублей, была оплачена мной в полном объеме (дата). Согласно п. ____ Договора застройщик передает квартиру по акту приема-передачи в срок до (дата).
В указанный Договором срок объект долевого строительства застройщиком не было получено разрешение на ввод в эксплуатацию жилого дома, квартира по акту-приема передачи мне не передана / была передана лишь дата .

Дата я обратился с претензией к ответчику, в которой просил передать объект долевого строительства, выплатить неустойку за нарушение сроков передачи квартиры. В ответе на претензию застройщик указывает, что оснований для выплаты неустойки нет.

По моему мнению, отказ застройщика от добровольного удовлетворения моих требований является незаконным и нарушает мои права.

Согласно Закону РФ “О защите прав потребителей”, потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг).

Согласно п.1 ст. 4 Федерального закона “Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты РФ” предметом договора участия в долевом строительстве является строительство (создание) многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости, после завершения которого у застройщика возникает обязанность передать соответствующий объект долевого строительства участнику долевого строительства.

Согласно ст.8 Федерального закона № 214-ФЗ от 30 декабря 2004 года передача объекта долевого строительства осуществляется не ранее чем после получения в установленном порядке разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома. После получения застройщиком в установленном порядке разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома застройщик обязан передать объект долевого строительства не позднее предусмотренного договором срока.

В соответствии со ст. 6 Федерального закона №214-ФЗ от 30 декабря 2004 года Застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства не позднее срока, который предусмотрен договором и должен быть единым для участников долевого строительства, которым застройщик обязан передать объекты долевого строительства, входящие в состав многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости. В случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства неустойку (пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная настоящей частью неустойка (пени) уплачивается застройщиком в двойном размере.

Передача объекта долевого строительства на день подачи искового заявления не осуществлена / объект передан по акту № от дата . Ставка рефинансирования Центрального банка Российской Федерации согласно Указанию Банка России от дата №____ составляет ____%. Окончательная цена договора определяется в размере _______ рублей.

В связи с изложенным, я заявляю требование о взыскании неустойки за период с дата , то есть со дня, следующего за днем истечения срока передачи объекта долевого строительства (квартиры) по договору по дата , дату фактической передачи квартиры / дату вынесения решения судом размере (____ рублей * ___% / 30000 * 2) = ____ рублей за каждый день просрочки.

Если квартира передана: Общий размер неустойки составит _____ рублей * ____ дней просрочки = ___________ рублей.

Если квартира не передана Справочно: на дату подачи искового заявления в суд (дата) размер неустойки составит (_____рублей * ___% / 30000 * 2) * ____ дней = ______ рублей.

Также у меня имеются основания требовать компенсации морального вреда. Ст. 1099 ГК РФ устанавливает, что моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. Такая возможность предусмотрена Законом РФ “О защите прав потребителей” (ст.15): моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Очевидно незаконные действия ответчика, связанные с необоснованным отказом от выполнения требований стали причиной того, что я в течение длительного времени испытывал сильные негативные эмоции и переживания, что выражалось в преобладании плохого настроения, упадке сил, снижении работоспособности, нарушении сна, повышенной раздражительности, из-за чего был существенно утрачен положительный эмоциональный фон при общении с семьёй, друзьями и коллегами по работе. Таким образом, мне был причинен моральный вред, который я оцениваю в _______ рублей.

В соответствии со ст.333.36 Налогового кодекса РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, а также мировыми судьями, освобождаются истцы по искам о защите прав потребителей при цене иска до 1 миллиона рублей.

На основании вышеизложенного, прошу:

Взыскать с Полное название застройщика в пользу Фамилии Имени Отчества :

1) неустойку за нарушение предусмотренного договором передачи объекта долевого строительства (квартиры) за период с ____ по ____ в сумме _____ (прописью) рублей / с _____ по дату вынесения решения судом в размере ____ (прописью) рублей за каждый день просрочки;

2) компенсацию морального вреда в размере _______ (прописью) рублей;

3) штраф, предусмотренный п.6 ст.13 Закона “О защите прав потребителей” в размере 50% от суммы, присужденной судом в мою пользу.

Приложения:
— копия искового заявления для ответчика (по числу адресов);
— расчет взыскиваемых сумм (1 экз.для суда + ответчику по числу адресов);
— копия паспорта (1 страница + актуальная прописка, только суду);
— информационная выписка из ЕГРЮЛ на ответчика (найти по ИНН застройщика и распечатать с сайта egrul.nalog.ru, только для суда)
— копия договора участия в долевом строительстве № дата (1 экз.суду + по числу адресов ответчика);
— копия документов на оплату квартиры — платежные поручения, чеки, кредитный договор и т.п. (1 экз.суду + по числу адресов ответчика);
— копия акта приема-передачи объекта долевого строительства № дата (если есть, 1 экз.суду + по числу адресов ответчика);
— копия претензии от ______ (с отметкой застройщика о получении / с квитанцией об отправке заказного письма и почтовым уведомлением, 1 экз.суду + по числу адресов ответчика);
— копия ответа на претензию;
— расписка на смс-извещение (скачать с сайта суда, в который подаете иск, заполнить, распечатать и подписать 1 экз.);

Источник: likratowa.ru