Многие путают директора УК с управляющим, но это совершенно разные должности.
У директора немного другие функции, так как это более ответственная работа.
Узнайте на нашем сайте о плюсах и минусах управляющих компаний, о её правах и обязанностях перед жильцами, а также о стандартах раскрытия информации. О том, имеет ли право УК выписывать жильцам предписания или вовсе отказаться от обслуживания лома, читайте в наших статьях.
Общие положения и функции данной должности
К нему предъявляются следующие требования:
- Высшее техническое или экономическое образование.
- Опыт работы на руководящей должности не менее 5 лет.
- Обладание такими качествами, как умение организовывать работу или контролировать выполнение распоряжений.
Глава управляющей компании должен знать:
- нормы жилищного законодательства;
- бухучет и нормы организации труда;
- производственный процесс;
- правила охраны труда.
Главная функция директора – это обеспечение жильцов, которые доверили ему управление домом всем необходимым для комфортной и безопасной жизни.
Ответственность учредителей и директора в ООО
О таких процедурах, как : передача новостройки от застройщика к УК, проведение конкурса по выбору управляющей организации, создание собственной управляющей компании в качестве бизнеса, ведение бухучета УК на УСН и ОСНО, регистрация её на ГИС ЖКХ и получение лицензии, а также банкротство УК, вы можете узнать на нашем сайте.
Основные обязанности
Должностные обязанности директора управляющей компании ЖКХ довольно обширны. Но основными являются:
-
с поставщиками всех необходимых ресурсов.
- Контроль за поставкой указанных ресурсов.
- Организация текущего ремонта в местах общего пользования.
- Контроль осуществления ремонта помещений или оборудования.
- Координация работы специалистов.
- Осуществление мер, направленных на благоустройство придомовой территории.
- Проверка финансового состояния управляющей компании.
- Представление организации в государственных органах.
Руководитель УК обязан быть в курсе финансового положения компании, технического состояния здания, а также качества работы своих сотрудников.
Образцы должностных инструкций главного инженера управляющей компании и паспортиста вы можете скачать на нашем сайте.
Права директора управляющей компании
У руководителя такого уровня есть определенные полномочия:
- Он имеет право подписывать финансовую и отчетную документации организации.
- Заключать от имени управляющей компании необходимые сделки.
- Может утверждать тарифы, стоимость услуг подрядчиков.
- Он обладает правом утверждать должностные инструкции специалистов, которые трудятся в УК.
- Вправе нанимать или увольнять всех штатных работников организации.
- Может устанавливать поощрения и взыскания для подчиненных.
- Заниматься сохранностью имущества жильцов дома.
- Отвечать за деятельность управляющей компании перед собственниками недвижимости и уполномоченными органами.
Из этого следует, что у такого начальника немало прав и обязанностей, включая организацию работы подчиненных от дворника до управляющего.
Коммерческий директор: обязанности, функции, зона ответственности
Ответственность
Также к ответственности начальника управляющей компании можно отнести:
- Осуществление деятельности компании от имени собственников квартир.
- Соблюдение конфиденциальности, связанной с работой УК.
- Ответственность за невыполнение своих профессиональных обязанностей.
- Несение материальной ответственности.
Что касается материальной ответственности за нанесенный ущерб собственникам жилья, то взыскать с руководителя компенсацию можно в установленном законом порядке. То есть, подавая иск в суд.
Особенности работы
Работа директором управляющей компании подразумевает некоторые особенности. УК в данном случае выступает в качестве посредника между жильцами и организациями, поставляющими разнообразные услуги.
И с каждой из этих сторон он должен составить соглашения, условия которых должны быть выполнены. В противном случае он должен принять меры по расторжению договора и взысканию компенсаций.
Помимо этого УК в лице своего руководителя должна отчитываться перед муниципалитетом за своевременное предоставление собственникам жилья всех необходимых ресурсов.
Именно поэтому в начале своей работы директор должен учитывать все эти особенности и понимать свою ответственность перед всеми сторонами.
Подписание договора с жильцами означает, что теперь директор отвечает практически за все, что касается содержания многоквартирного здания и территории.
Мало знать, что именно требуют жильцы, а также каким образом выполнить их просьбы.
Важно следить за качеством выполнения обязанностей подчиненными и всей документацией.
Источник: mylawyer.club
Исполнительный директор (управляющий): обязанности, ключевые зоны ответственности и функции, мотивация, риски, возможности
Управленческий опыт: 18 лет
Консультировал в области регулярного менеджмента более 240 компаний, включая: холдинги, сети магазинов, фабрики, сервисные компании, строителей, государственных служащих, веб-агентства, интернет-магазины.
Автор книги «Системное управление на практике: 50 историй из опыта руководителей для развития управленческих навыков» https://50stories.ru/
генеральный директор и собственник агентства управленческого консалтинга «Открытая Студия»: http://openstud.ru и основатель «Школы регулярного менеджмента» (обучение для собственников и руководителей): https://regular-management.ru/
кому: собственникам, топ-менеджерам
Исполнительный директор — противоядие для собственника от бега по кругу оперативных задач
Кому информация будет полезна и почему
Статья в первую очередь предназначена для собственников, которые занимают должность генерального директора в своих компаниях, и при этом погрязли в оперативных вопросах.
Топ-менеджеры и управляющие, ознакомившись со статьёй, могут помочь своему шефу в делегировании полномочий и решении вопросов оперативного управления. Что, безусловно, укрепит их собственный профессионализм.
Другие руководители смогут увидеть путь, по которому необходимо идти, чтобы стать исполнительным директором.
Крест собственника, или Бег по кругу оперативных задач
Представьте собственника, все ежедневные действия которого сводятся к одной функции: “тушение пожаров и форс-мажоров”, которым нет конца и края. Настал момент, когда у владельца от бессилия опускаются руки. Предприниматель приходит на работу с мыслью, что он навечно застрял в “дне сурка”. И вместо любимой работы по стратегическому развитию и придумыванию новых идей, он вынужден снова заниматься. рутиной!
Как это происходит? Модель следующая. Владелец компании рассчитывает, что вот сегодня наконец-то он “потушит все пожары”, а завтра энергично возьмётся за решение вопросов стратегического развития, пересмотрит систему продаж и наконец-то приструнит расслабившийся коллектив (возможно, с помощью регулярного менеджмента). “Завтра” откладывается снова и снова по следующим причинам:
- В то время, когда собственник тушит одни “пожары”, на соседних направлениях возникают новые. Ведь у владельца не было времени на принятие превентивных мер по их предотвращению.
- Подчинённые и сотрудники привыкли приходить со всеми проблемами к шефу. Более того, они с удовольствием несут ему задачи, которые в состоянии решить сами. Но собственнику разобраться и обучать сотрудников некогда, т.к. он слишком занят “тушением пожаров”.
Внутренние препятствия к спасению
Возможно ли вырваться из этого замкнутого круга? Ответ кажется очевидным — найти и нанять человека, который будет разбираться со всей “оперативкой”.
Но и здесь не всё так просто, есть два “внутренних” препятствия в “головах” собственников:
- Управление — это не работа. В России многие всё ещё не считают управление полноценной работой: на неё жалко денег, да и непонятно как оценивать промежуточные результаты. Услышать через 6 месяцев “извините, не получилось” — зря потратить деньги и время. Да и не совсем понятно, как правильно передать задачи, чтобы они вновь не “прилетели” к собственнику в возросшем объёме.
- Ревность к собственному детищу. Я же владелец бизнеса, значит и сам должен и могу справиться со всеми управленческими задачами! Если возьму управляющего — распишусь в собственной беспомощности. Все будут говорить, что я добился успеха “только с помощью управляющего”.
Список безусловно можно продолжить. Если вы обнаружили что-то из перечисленного у себя — обдумайте этот момент. Уверен, что и без моей помощи вы сможете прийти к правильной мысли. Остальные же сомнения относительно необходимости исполнительного директора я постарался развеять во второй части статьи.
Основная управленческая роль управляющего фирмой
Управляющий компанией — человек, который занимается оперативным контролем выполнения существующих правил, обеспечивает выполнение внутренних распоряжений; решает вопросы, которые не могут быть решены на уровне сотрудников или других руководителей. В этом и состоит основная функция управляющего — Администрирование.
Не рассчитывайте “взвалить” на управляющего дополнительно: стратегическое развитие компании, разработку системы продаж и развитие клиентских процессов. Ведь управляющий, как правило, хорошо играет управленческие роли “Администратор” и “Производитель результатов”. Такого и нужно искать в первую очередь (подробнее разобраться с управленческими ролями вам поможет статья “Как собственнику делегировать ключевые функции топ-менеджерам и руководителям среднего звена, и избежать при этом типовых ошибок”, см. раздел “Типовая ошибка №2: Требовать от руководителя исполнять противоположные управленческие роли на “отлично”).
Как называется должность управляющего — не так важно. Это может быть исполнительный или генеральный директор. В дальнейшем я буду использовать как синонимы “исполнительный директор” и “управляющий”.
Задача управляющего — взять на себя контроль за всеми административными функциями, а также оперативное управление сотрудниками вместе с поощрением и наказанием
Если вы взялись за делегирование функции управления в своей компании другим людям, — начните с управляющего. Ведь именно роль “Администратор” зачастую хуже всего развита у “Предпринимателей”.
Помните, что сейчас вы управляете каждым сотрудником, у которого нет непосредственного руководителя: и секретарём, и начальниками отделов, и другими (системный администратор, бухгалтер, HR-специалист и т.д.). Исполнительный директор возьмёт это на себя.
Затем можно перейти к делегированию развития (топ-менеджер по развитию) и, наконец, генерального директорства, где собственник сможет перейти из роли “генеральный директор” в роль “акционер”.
Обязанности управляющего могут различаться в разных компаниях, поэтому далее я приведу выдержку из требований к управляющему, которые действуют в “Открытой Студии”. Копируйте и берите их за основу.
Ключевые зоны ответственности исполнительного директора
- Осуществлять оперативное управление компанией.
- Контролировать выполнение клиентских и внутренних процессов, работу сотрудников.
- Организовать работы, в рамках согласованных стратегических, тактических и оперативных планов.
Ключевые функции (обязанности) исполнительного директора и требования к профессиональным навыкам
Все перечисленные действия должны выполняться сотрудником самостоятельно не позднее чем через 6 месяцев после выхода на работу:
- Оперативно управлять деятельностью компании (играть роль “управляющего”)
- Самостоятельно осуществлять оперативное управление компанией в рамках предоставленных полномочий (нести полную ответственность за результаты работы всех сотрудников компании, как штатных, так и внештатных).
- Осуществлять контроль и нести личную ответственность за выполнение внутренних регламентов, инструкций и технологий всеми сотрудниками компании (в том числе и путём делегирования полномочий руководителям соответствующих подразделений). Сюда входят планирование и отчетность, работа с задачами, проектами, регламентами и т.д.
- Играть роль “фильтра” от оперативных вопросов для вышестоящих топ-менеджеров: организовать предупреждение (превентивные меры), сбор, своевременную обработку и решение возникающих оперативных вопросов: от сотрудников, организационных, событий и т.д.).
- Организовать, контролировать и развивать процессы учёта финансов (в т.ч. ежемесячный расчёт чистой прибыли, прогнозы и т.д.)
- Контролировать выполнение клиентских и внутренних процессов в компании, участвовать в их развитии
- Организовать и контролировать соблюдение сотрудниками: стандартов качества, технологий, регламентов и правил при выполнении работ с клиентских проектами и задачами (подробнее о разработке эффективных регламентов рассказываю в мини-тренинге «Мастер регламентов»).
- Находить и ликвидировать узкие места в клиентских процессах (как эффективнее сделать работу при улучшении её качества).
- Выполнять работы в рамках согласованных советом директоров стратегических, тактических и оперативных планов/проектов. Организовывать работу других специалистов и участников. Нести ответственность за выполнение.
- Организовать работу с кадрами:
- Организация процесса приема и увольнения сотрудников как для штатных, так и для заштатных специалистов.
- Организация процесса (как для штатных, так и для заштатных специалистов) расчёта и перевода заработной платы, отпускных и т.д.
- Организовать работу со всеми видами официальных бухгалтерских и внутренних документов: учёт, хранение, документооборот, отправка и т.д. Лично нести ответственность за отсутствии закрывающих Актов (или юридически значимых документов, их заменяющих) со стороны Контрагентов и Клиентов компании.
- Организовать внутренние офисные процессы и управлять ими. Речь идет о переездах, перестановках, расширениях, инфраструктуре и т.п.
- Работать с внешними подрядчиками / экспертами
- Оперативно управлять и своевременно решать возникающие вопросы (управленческие — самостоятельно, профессиональные — с привлечением соответствующих специалистов контрагентов-исполнителей) из области: IT, бухгалтерия, юридические, аренда помещений, другие контрагенты-исполнители.Организовать и контролировать, принимать участие в развитии следующих служб: 1) IT-служба; 2) бухгалтерия; 3) юридическая служба и др.
- Организовать (сформулировать критерии) и выполнять подбор внешних подрядчиков / экспертов по различным направлениям бизнеса: бухгалтерия, юристы, IT-специалисты, продажи и т.д.
- Прекрасно ориентироваться в проектном и процессном управлении. Успешно управлять любыми внутренними проектами (в т.ч. нестандартными и новыми).
- Успешно решать любые, в т.ч. нестандартные ситуации с Клиентами, партнёрами или другими контрагентами.
- Быть положительным примером выполнения правил, стандартов, регламентов, договорённостей и принципов регулярного менеджмента для остальных сотрудников.
- Осваивать самостоятельно новые управленческие технологии, обучать им сотрудников. Иметь высокую способность к обучаемости.
Схема взаимодействия в компании с исполнительным директором
Если раньше все нерешённые вопросы от сотрудников “прилетали” к генеральному директору (собственнику), то теперь управляющий становится своего рода барьером от потока оперативных задач и принимает “удар” на себя. Схема взаимодействия выглядит так:
- ВОПРОС ПО ЗАДАЧЕ → постановщик задачи → руководитель проекта → руководитель постановщика задачи → ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР → собственник.
Заметьте, если у сотрудника по задаче нет руководителя проекта и линейного руководителя, то при отсутствии исполнительного директора она сразу же “прилетает” к собственнику.
Отсюда вытекает призрачность возможности заменить одного управляющего несколькими линейными руководителями по направлениям или руководителями проектов. Да, функции распределить можно. Но не будет сотрудника, который полностью отвечает за весь процесс (это опять же будете только вы). А значит, все проблемы на стыке направлений, или нерешённые руководителями направлений и проектов, — опять же “постучатся” сразу к вам.
Хотелось бы отметить, что исполнительный директор находится на “переднем крае”, обеспечивая выполнение далеко не всегда популярных решений
Фактически исполнительный директор находится на “переднем крае” (все оперативные контакты замыкаются на него) и несёт бремя информирования сотрудников и воплощения в жизнь далеко не всегда популярных решений.
Поэтому если кто-то думает, что быть управляющим-профессионалом “может любой дурак”, он глубоко заблуждается. Профессия управляющего сложная, требует постоянного обучения, развития управленческих компетенций и время от времени сопровождается нервотрёпкой. Одним словом, заслуживает глубокого уважения тот, кто профессионально выполняет эту роль.
Исполнительный директор (управляющий) в коммерческой компании: ответы на вопросы собственников
В моей компании управляющий работает более 4-х лет. Также мне довелось видеть много примеров делегирования функций и полномочий исполнительному директору у своих Клиентов: как положительных, так и отрицательных. Ситуации бывают разные.
Дальнейшую информацию по исполнительному директору (управляющему) я решил представить в формате “вопросы и ответы”.
Я постарался в общих чертах собрать рекомендации и кратко прокомментировать, почему советую делать именно так.
Среди вопросов: 1) мои собственные, на которые когда-то я затруднялся ответить; 2) вопросы Клиентов, с которыми я сталкиваюсь при внедрении регулярного менеджмента; 3) собранные мной вопросы в социальных сетях от директоров и собственников компаний специально для этой статьи. Ещё раз выражаю глубокую признательность всем авторам вопросов.
Многие из рекомендаций в равной степени относятся, как к другим топ-менеджерам, так и к руководителям среднего звена
Хочу сразу отметить важный момент: варианты и сценарии действий, которые я предлагаю, — не догма. Полезно будет не просто “брать и делать”, а сначала проанализировать, насколько они применимы лично в вашей ситуации.
Из плюсов: многие из рекомендаций в равной степени относятся как к другим топ-менеджерам, так и к руководителям среднего звена. Поехали!
Где и как мне найти управляющего для своей компании?
Вопрос настолько обширен, что кратко на него ответить не представляется возможным. Поэтому подробно всё распишу в отдельной статье. Но краткую информацию всё же дам.
На мой взгляд, большое заблуждение, что эту задачу можно полностью делегировать HR-специалисту. В одной компании собственник удивлялся: почему HR не может подобрать ему исполнительного директора, а отобранные кандидаты показывают свою проф. непригодность. Будьте готовы: для успешного найма в большинстве этапов поиска вам будет необходимо принять личное участие — начиная от формирования требований и создания фильтров подбора и заканчивая личным участием в собеседованиях после “сортировки заведомо неподходящих”.
Но вопросов по найму значительно больше. Как понять, что мы сработаемся? Лучше найти опытного человека или растить в своем коллективе? Стоит ли искать управляющего только среди знакомых “надёжных” людей? Обо всём этом — в отдельной статье.
Должен ли исполнительный директор иметь опыт работы в сфере деятельности, в которой работает компания?
На мой взгляд, если компания работает на рынке корпоративных услуг (рынок B2B), опыт работы с клиентскими процессами будет значительным преимуществом кандидата на должность исполнительного директора. Во-первых, это поможет лучше понимать внутренние отраслевые нюансы, а во-вторых, наличие практики позволит более осмысленно контролировать процессы, с которыми работают сотрудники.
Но возможен вариант, когда управляющий будет из смежной сферы и без опыта работы на клиентских процессах. Тогда имеет смысл при вводе его в должность сделать так, чтобы он получил практический опыт работы с клиентами, поучаствовал в клиентских процессах.
Не торопитесь бросать исполнительного директора “в бой”. Если есть такая возможность, сначала проверьте его управленческие навыки на “уровне ниже”, заодно и опыт передадите.
Генри Форд старался не брать на руководящую работу специалистов в конкретной области, так как они во многом, по его мнению, обладают “отраслевым” шаблонным мышлением и едва ли от них можно ожидать прорывов.
Но если у вас небольшая компания и важно, чтобы исполнительный директор мог быть “горячей заменой” ключевых сотрудников, работающих с клиентами, то ищите с опытом. Рынок труда тоже не забудьте изучить. Чем более узкие требования, тем меньше вероятность найти.
Какая система оплаты труда должна быть у исполнительного директора? Какая мотивация?
Первая часть — денежное вознаграждение в виде достаточно высокого оклада. Формулы здесь нет, но сумма должна явно выше среднего по компании. Оклад важен, т.к. исполнительный директор во многом ориентирован на выполнение заранее зафиксированных процессов.
Можно сделать часть оклада в виде достижения некоторых KPI. Но будьте с ними осторожны. В одной транспортной компании собственник поставил в зависимость “количество нерешённых проблем, которые до него доходят” и “зарплату управляющего”. До владельца проблем стало доходить меньше, но оказалось, что перестали доходить и те, которые мог решить только он (исполнительный директор всеми силами пытался решать ситуации, лежащие далеко за его областью ближайшего развития). В результате KPI формально выполнялся, но из-за этого компания несла убытки.
Вторая часть денежного вознаграждения исполнительного директора — процент от чистой прибыли. Как правило, управляющий может влиять на неё с помощью сокращения издержек, а также точности соблюдения технологий и ликвидации перекосов в них. Размер процента обсуждается индивидуально.
Стоит ли приглашать управляющего, чтобы он внедрил в компании регулярный менеджмент?
Важно отделять процесс “внедрение регулярного менеджмента” от процессов “активное участия во внедрении” или “администрирование в рамках регулярного менеджмента”.
В лучшем случае у управляющего будет кроме “администрирования” ещё и “опыт участия”. Как я уже упоминал в начале статьи, хорошее одновременное выполнение функций “стратегического развития” и “администрирования” крайне редко встречаются в одном управленце.
Но многие конечно же хотят всё и сразу по принципу “волшебной таблетки”. Я же предлагаю два вариант действий:
- Взять управляющего вместе со стартом проекта внедрения регулярного менеджмента или чуть позже («проверить его в бою», подключить его к активной работе над проектом внедрения регулярного менеджмента).
- Пригласить, когда для системы управления компанией будет заложен фундамент с помощью регулярного менеджмента.
Как правильно ввести в должность управляющего?
Будет неплохо, если управляющий сначала поработает на должности управленца, который непосредственно участвует в наиболее важном процессе для компании. Чтобы прочувствовал всё “на своей шкуре”.
Например, для компании, которая занимается продажей частных домов, это может быть менеджер, курирующий стройку от принятия денег от клиента до сдачи ключей. Т.е. руководствоваться принципом: “Прежде чем доверить армию, дайте покомандовать ротой”.
Во время испытательного срока исполнительный директор может совмещать две функции (соотношения между выделяемым временем могут быть разными и зависят от опыта управляющего, его профессиональных навыков и текущей ситуации в компании).
Первая функция принятого сотрудника — исполняющий обязанности исполнительного директора (выделять от 60% до 80% времени), вторая — руководитель клиентского процесса (в примере — строительством частного дома). Это даёт возможность исполнительному директору лучше узнать клиентский процесс на практике, увидеть в нём нестыковки и перекосы.
Когда есть время, то можно и вовсе выделить 3 месяца на работу только со второй функцией. И лишь затем постепенно подключать функцию исполнительного директора.
После выхода на работу, исполнительному директору потребуется апгрейд управленческой квалификации. Подробнее об организации процесса читайте в “Система грейдов, или Как вырастить руководителей и сотрудников-профессионалов”.
Как уменьшить вероятность риска, что управляющий “уведёт” мой бизнес или откроет параллельный и будет втихую перетаскивать клиентов?
Пожалуй, это один из самых значимых страхов собственников. Если в случае производства “увести бизнес” не так просто (попробуй, перенеси себе завод по производству зубной пасты), то в компаниях, оказывающих услуги или в компаниях-посредниках (продажа оборудования, товаров, в т.ч. оптовая), проблема “увода бизнеса” стоит значительно острее.
Типовая схема выглядит так: в какой-то момент сотрудник начинает “уводить” часть клиентов “налево”, в свою фирму. Или сразу после ухода из компании использует клиентскую базу и технологии, предлагая “всё тоже самое, но со значительной скидкой”.
Привяжите свою “корову” так, чтобы “унести” или “подоить” её без вашего ведома было невозможно 🙂
Отсюда, естественно, не следует, что теперь нужно перестать всем доверять. Но принцип “доверяй, но проверяй” никто не отменял. А ещё лучше сделать так, чтобы с помощью “продолжения картины мира в будущее” показать, что с вами подобный номер не пройдёт (продление картины мира в будущее необходимо начинать ещё на этапе собеседования, о чём, как и обо всём процессе поиска, расскажу в одной из следующих статей).
Хочу отметить, что все перечисленные ниже способы предотвращения негативных сценариев относятся ко всем сотрудникам, работающим с клиентами.
- Тайный покупатель. Лучшая проверка не только того, насколько качественно обрабатываются входящие заявки, но и “сливаются ли заявки налево” (Не так давно был в торговом центре с детьми на аттракционах. Сотрудник, который следил за “кабиной 5D”, предложил заплатить со скидкой мимо кассы).
- Контроль наиболее критичных точек (обычно это поступление и учёт денежных средств).
- Юридически значимое соглашение о неразглашении, которое подписывается как с управляющим, так и со всеми остальными сотрудниками. Обязательно укажите в нем, что клиентская база и база исполнителей — собственность компании.
- Внешние подрядчики или независимые аудиторы по ключевым направлениям (необходимо общаться на уровне собственников). Если что-то пойдёт не так — сразу просигнализируют.
- Личное знакомство с ключевыми клиентами, желательно на уровне собственников. Общение хотя бы 1 раз в 6 месяцев. Заодно прекрасная возможность получить обратную связь о работе компании.
- Выстраивайте процесс так, чтобы в первую очередь “прокачивался” бренд компании, а не управляющего (он не говорит, что всё хорошо, т.к. он гениальный, а позиционирует внутри компании свои достижения как заслугу системы управления).
- Премия за честность как для сотрудников (подрядчиков), так и для клиентов. Если вам что-то предложили мимо кассы — получите это бесплатно. Если вы стали свидетелем факта нарушения интересов компании (расшифровка понятия “факт нарушения интересов” должна быть в общем регламенте) с чьей-либо стороны — сообщите и получите премию в 10.000 руб.
- “Волчий билет” с потерей репутации на рынке (для этого надо общаться с коллегами в отрасли). Свой бизнес может и не пойти, даже с чужой клиентской базой. И что сотрудник с такой репутацией будет делать дальше?
- Прозрачность всех процессов в компании, насколько это возможно (обслуживание клиентов, отгрузки товаров / оказание услуг, учёт финансов и т.д.).
Самое главное, у собственника должна быть чёткая готовность идти до конца при борьбе с попытками увода бизнеса или клиентской базы. Готовность развернуть как юридическое преследование (юристы само собой должны быть наготове), так и другие методы (“волчий билет”).
Действуйте по принципу “двигай выгодой, удерживай вредом”. Не забывайте вознаграждать достижения своего исполнительного директора за достижения, иначе он попросту покинет вашу компанию (про мотивацию я писал выше).
Как не попасть в зависимость от управляющего? Как предупредить его “звёздную болезнь” и чувство незаменимости?
Чувство незаменимости в конечном итоге приводит, как правило, к вседозволенности в поведении. Это влияет крайне негативно на компанию, других сотрудников и, как это ни странно, на самого «незаменимого». Чувствуя себя звездой, он перестаёт развиваться.
Заведите отдельный регламент для управляющего, где будут описаны технологии и алгоритмы выполнения им своих функций. Если исполнительный директор занимается выплатой зарплаты сотрудникам, то значит в регламенте должно быть подробно описано: как необходимо рассчитывать зарплату, как её выдавать, какие таблицы и документы необходимо заполнить.
Обязуйте исполнительного директора самостоятельно поддерживать свой регламент в актуальном состоянии.
Относятся ли к исполнительному директору принципы регулярного менеджмента или для него должны быть исключения? Как лучше всего контролировать?
Что касается регулярного менеджмента и стандартов работы, то управляющий должен быть примером их соблюдения для всего коллектива. Во-первых, любой руководитель задаёт образец действий для своих подчинённых. Во-вторых, исполнительный директор должен строго спрашивать за все принципы регулярного менеджмента с каждого сотрудника компании.
К управляющему должны применяться самые жёсткие требования по соблюдению договорённостей. Естественно, в рамках “борьбы ЗА человека”, а не “против него”. Т.е. если есть договорённость о том, что исполнительный директор приходит на работу в 10 часов, а он самовольно начинает приходить в 11, должна последовать незамедлительная реакция с вашей стороны.
К исполнительному директору применяются такие же управленческие инструменты, как и ко всем остальным сотрудникам
Контроль работы исполнительного директора осуществляется его непосредственным руководителем — собственником (если тот играет роль генерального директора). К исполнительному директору применяются такие же управленческие инструменты, как и ко всем остальным сотрудникам: планирование и учёт времени по задачам, формализация всех результатов работ (в том числе и переговоров).
Рекомендую выделить в компании функциональные процессы, за которые отвечает управляющий и контролировать их с определённой периодичностью по чек-листам.
Например, функция “управленческая работа с сотрудниками”. Чек-лист может состоять из следующих пунктов: 1) записи в личных делах сотрудников; 2) итоги переговоров; 3) обратная связь от сотрудников; 4) наличие отчётов по рабочему времени; 5) процент разобранных отчётов; 6) наличие зафиксированных планов и т.д.
Можно ли передать управляющему работу с финансами, бухгалтерией, договорами и т.д.?
Да, при формализации соответствующих процессов в виде принципов, регламентов и инструкций. И, естественно, продумывании контрольных точек.
Можно делегировать право подписи всех бухгалтерских и юридически значимых документов: договоры, акты, трудовые контракты с сотрудниками и т.д.
Предоставить полномочия решать вопросы в налоговой инспекции, всевозможных государственных фондах, работать с банковским счётом. При этом рекомендую ограничить в доверенности возможность брать кредиты.
Всё вышеперечисленное можно сделать как в рамках общества с ограниченной ответственностью, так и если вы — индивидуальный предприниматель. В случае ИП права подписи и другие функции делегируются с помощью нотариально заверенной доверенности.
Как выстроить отношения с управляющим? Должен ли он быть моим другом?
Рекомендую здесь руководствоваться фразой, которую приписывают великому полководцу Александру Суворову: «Служба и дружба — две параллельные линии — не сходятся».
Статус управляющего прежде всего поддерживают предоставленные полномочия. Например, принимать решение об увольнении сотрудника, повышении заработной платы, применять наказания и поощрения, решать заранее оговорённые вопросы без участия вышестоящего руководителя. Вобщем, как у каждого руководителя: выработка решений, претворение их в жизнь, санкционирование по итогам.
Если же вы планируете поддерживать статус исполнительного директора количеством поблажек и дружескими отношениями, то деградация качества работы и “звёздная болезнь” ждать себя не заставят.
Почему именно так и какие исключения могут быть, подробно рассказываю в статье “Родственники-подчинённые: что делать руководителю, когда они садятся на шею”.
Стоит ли мотивировать исполнительного директора долей в компании? Должен ли я сделать его партнёром при успешной работе?
Действительно, многие собственники надеются, что получив “долю в компании” управляющий начнёт работать “за троих” и “по выходным”, ведь это теперь будет и его бизнес. Это большое заблуждение. Степень заблуждения усиливается, если доля предоставлена “за слова”, а договорённости не зафиксированы на бумаге вместе со сценариями действий в случае: “что будет с долей, если условия не будут выполнены?” и “сколько времени необходимо проработать в таком режиме?” и “что вы будете делать, если человек банально заболеет?”.
Некоторые рассчитывают с помощью предоставления доли удержать ценного человека в компании. Но что будет, если через какое-то время вам покажется, что новый партнёр работает не в том направлении или недостаточно интенсивно? Как управляющего вы его могли уволить, но вот как партнёра — уже нет.
Желающих получить “на халяву” долю в бизнесе немало, вот только всё, что досталось даром, никак не мотивирует, а лишь портит
Важно помнить, что роли “управляющий — наёмный сотрудник” и “управляющий — совладелец” сильно различаются. В первом случае вы можете уволить сотрудника (равно как и он сам может уйти), а во втором — нет. Увидеть, как изменится ваше взаимодействие, поможет статья “Как «играющий собственник» разрушает бизнес своими руками: можно ли спасти свою компанию от проблем, которые создают совладельцы-партнёры?”.
Да, если вы рассматриваете возможность продать долю, то можно продать по рыночной цене или с небольшим дисконтом. Ну а если нет… Чтобы вас не шантажировали в духе “дай долю, иначе уйду и у тебя всё развалится”, выполняйте регулярно и заблаговременно все мероприятия, озвученные в вопросах про “незаменимость” и “потенциальный увод бизнеса”.
Тем не менее, варианты мотивации “совместным бизнесом” всё же существуют. На мой взгляд, если у исполнительного директора (или кого либо из топ-менеджеров) есть стремление открыть свой бизнес (насильно эту идею не вздумайте проталкивать), вы можете предусмотреть для них следующий сценарий:
- предоставить возможность покупки доли в одном из существующих направлений деятельности компании (не ранее, чем через 2-3 года работы);
- взять одно из малоразвитых на данный момент направлений деятельности компании или смежное в качестве основы для нового бизнеса (с вашим участием в качестве акционера и эксперта).
Как выстраивать отношения с коллективом после приёма на работу исполнительного директора?
Есть два типовых варианта реакции коллектива (по крайней мере его большей части) на замаячивший приход исполнительного директора:
- “Ура! Наконец-то здесь наведут порядок”. Это своего рода желаемый сценарий для собственника. Актуален, когда вам удалось собрать вокруг себя команду ответственных людей, а текущий хаос обусловлен отсутствием у вас возможностей или желания заниматься администрированием.
- “Зачем он нам нужен, и без него всё было хорошо!”. Важно понимать, что с приходом управляющего он получит власть не только за счёт передачи ему части ваших полномочий, но и за счёт сотрудников. Часть из них текущая ситуация, когда вам некогда их контролировать, вполне устраивает. Значит, и сопротивление будет.
Краткий алгоритм действий:
- Объявить перед коллективом о своих целях. Заявить: “буду делегировать оперативку!”.
- Показать сотрудникам безальтернативность сценария (“Делегирую в любом случае, даже если многое придётся изменить или с кем-то распрощаться в будущем”).
- Озвучить планируемые полномочия управляющего и его ключевые функции.
- Не “трястись” над своей репутацией. (“Ошибки допускать могу и буду. И каждый из вас может их допускать. Но буду чётко смотреть, кто мне помогает в этом процессе, а кто мешает”).
- Попросить поднять руки тех, кто планирует мешать. Если таковые есть — запланировать индивидуальную беседу с каждым по отдельности (формат похож на беседу из моей статьи “Старт внедрения регулярного менеджмента для конкретного сотрудника: пошаговый план действий”) с последующими орг. выводами. Если таковых нет, расслабляться рано. Упомянутая статья также поможет найти их и вывести на чистую воду.
- Перейти к поиску управляющего.
Бонус для внимательных читателей: образец соглашения о неразглашении (конфиденциальности) для сотрудников
Хотите получить образец реально действующего соглашения о неразглашении (конфиденциальности), которое вы сможете использовать не только для исполнительного директора, но и для штатных и удалённых специалистов?
Выполните 2 простых действия:
1) Оставьте комментарий к статье в самом низу, как на скриншоте по ссылке: https://yadi.sk/i/QHQ2_R4oiWjkV. (Напишите кратко свой опыт работы с управляющим или о своих планах его подключения к управлению).
2) Отправьте запрос на получение образца “соглашения о конфиденциальности” через мои личные аккаунты в социальных сетях (через личное сообщение):
Вместо заключения, или Преодолевая препятствия
Подведём итоги. Многие собственники рано или поздно планируют отойти от управления оперативкой в своём бизнесе. Для этого необходимо найти и организовать работу управляющего.
Здесь возникает немало вопросов, поэтому в некоторых компаниях исполнительного директора ищут годами, а если и находят — он задерживается на своём месте в лучшем случае 3 месяца.
Успешность поиска и точность подбора зависят во многом от того, как построен процесс поиска исполнительного директора. Вот об этом мы и поговорим подробно в одной из ближайших статей.
Источник: openstud.ru
Обязанности директора по строительству
Сегодня предлагаем вашему вниманию статью на тему: «обязанности директора по строительству». Мы постарались в полной мере раскрыть тему и объяснить все доступным языком. Все свои вопросы вы можете задавать в комментариях к статье. Наш эксперт будет оперативно на них отвечать.
Чем занимается директор по строительству, каковы его основные задачи и обязанности?
Процесс строительства включает не только непосредственное возведение объекта, но также подготовительный этап, когда разрабатываются проекты и подготавливается разрешительная документация, контроль качества работ на каждом этапе строительства и ввод готового объекта в эксплуатацию. Кроме того, параллельно ведется работа с поставщиками, у которых закупаются стройматериалы, и подрядчиками, которые выполняют отдельные виды работ.
В строительных компаниях принято выделять деятельность, связанную непосредственно со строительством объектов (чаще всего капитального строительства), и ставить во главе нее отдельного руководителя — директора по строительству. При этом у должности может быть и другое название, в зависимости от структуры администрации, например заместитель директора по строительству. Кстати, именно так и называется должность в ЕКС (Едином квалификационном справочнике должностей руководителей, специалистов и других служащих), утвержденном приказом Минтруда № 37 от 21 августа 1998 года.
В обязанности директора по строительству входит обычно руководство процессом возведения объекта, решение ежедневных задач и контроль качества работ. При этом в его трудовом договоре закреплены лишь общие функции, конкретные же обязанности расписываются уже в должностной инструкции.
Утвержденной формы должностной инструкции, которая была бы обязательной к применению, нет, поэтому в каждой компании разрабатывают свой образец, который затем применяется к каждой штатной единице. На практике должностная инструкция чаще всего включает следующие разделы:
- Общие положения.
- Функции.
- Должностные обязанности.
- Права.
- Ответственность.
Для справки: разрабатывая должностную инструкцию директора по строительству, кроме локальных актов компании (штатное расписание и др.) можно использовать ЕКС, взяв за основу имеющуюся в нем должность замдиректора по капитальному строительству. Главное, принять при этом во внимание реальные задачи, поставленные перед руководителем, и отметить это в инструкции.
Начинается этот раздел с наименования должности в том виде, как оно звучит в штатном расписании (в нашем случае — «директор по строительству»). Нужно также отметить, кому подчиняется сотрудник. Обычно он находится в непосредственном подчинении у руководителя предприятия — именно он издает приказы и о принятии директора по строительству на работу, и о его увольнении. Тут же указывается, кто находится в подчинении у директора по строительству, а также определяется порядок замещения сотрудника в период его отсутствия.
Далее в разделе перечисляются квалификационные требования, выставляемые к лицу, претендующему на описываемую должность. Так, в ЕКС замом директора по строительству может быть лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы на руководящих должностях в области капитального строительства не менее 5 лет. В частных компаниях работодатель может выставить также те требования, которые важны конкретно для него (например, опыт работы с проверяющими органами).
Завершает раздел общих положений перечень нормативных актов, которыми руководствуется директор по строительству в своей работе и которые он должен знать в обязательном порядке: документы, регулирующие порядок получения разрешения на строительство, ввод объекта в эксплуатацию и т. д. Здесь же перечисляются общие знания, необходимые в работе сотрудника: порядок разработки плана капитального строительства, оформление проектно-сметной документации и хозяйственных договоров, порядок ведения претензионной работы и т. д.
В каждой компании директору по строительству поручают свой объем работы, но общие направления деятельности таких сотрудников в большинстве случаев совпадают. Можно выделить следующие функции директора по строительству:
- планирование строительства;
- руководство деятельностью компании в области строительства;
- техническое обеспечение строительных работ;
- контроль за соблюдением стандартов качества во время выполнения строительных работ;
- координация деятельности подчиненных подразделений;
- обеспечение безопасных условий труда во время строительства.
По решению работодателя директор по строительству может выполнять и другие трудовые функции.
Должностные обязанности директора по строительству
В ходе выполнения каждой трудовой функции директор по строительству должен исполнять ряд обязанностей. В этом разделе как раз и закрепляется весь массив должностных обязанностей сотрудника, в который могут включаться:
Это ориентировочный список должностных обязанностей директора по строительству, при необходимости его можно корректировать и изменять.
Как руководитель директор по строительству обладает расширенными полномочиями. К его правам можно отнести:
- распоряжение вверенным имуществом и средствами в соответствии с требованиями законодательства и целями, для которых они выделялись;
- подписание и визирование документов в пределах компетенции;
- проведение совещаний с руководителями других подразделений по вопросам ведения строительства;
- получение информации/документации, касающейся процесса строительства, от всех сотрудников компании;
- проведение проверок качества выполненных строительных работ;
- выдвижение требования о приостановке строительных работ в случаях выявления нарушений норм и стандартов;
- дача указаний по устранению нарушений и недостатков на объекте строительства;
- ведение переговоров с подрядчиками и поставщиками от имени компании.
По желанию работодателя директор по строительству может наделяться и другими правами, необходимыми для исполнения обязанностей.
Как руководящий работник директор по строительству кроме обычных видов ответственности (дисциплинарной, административной, уголовной, материальной) может привлекаться к ответственности персональной:
- за результаты и эффективность строительной деятельности компании;
- последствия необоснованно принятого решения, которое повлекло за собой нарушение сохранности имущества, а также причиненный этим ущерб.
Подробно расписывать механизм привлечения сотрудника к ответственности в этом разделе должностной инструкции не принято, обычно здесь ограничиваются простым перечислением отдельных видов нарушений и ответственности за них.
В заключение осталось сказать, что при разработке должностной инструкции к такой должности, как директор по строительству, особенно важно учитывать, какие задачи перед ним ставятся и чем в принципе занимается компания. Например, если для проведения отдельных видов работ нанимаются подрядчики, директор по строительству отвечает и за эти работы, и за сотрудничество с подрядчиками. Все нюансы работы этого сотрудника в конкретной организации должны отображаться в соответствующих разделах его должностной инструкции.
Профессиональные обязанности директора по строительству и их отражение в должностной инструкции
Во многих строительных компаниях принято выделять деятельность, связанную с капитальным строительством объектов и ставить во главе нее отдельного руководителя — директора по строительству.
Данный специалист осуществляет надзор за строительными работами на том или ином объекте.
Основные положения относительно выполнения им трудовых функций прописаны в должностной инструкции.
В строительный процесс включаются не только работы, направленные на сооружение того или иного здания, но и подготовительные мероприятия.
К ним относят разработку проектов и подготовку необходимой документации, контроль качества работ на каждом этапе строительства и ввод готового объекта в эксплуатацию.
Помимо этого, ведется работа с поставщиками (относительно закупки стройматериалов) и подрядчиками (по поводу выполнения отдельных видов работ).
Для перечисленных целей на предприятии предусмотрена должность директора по строительству, которая относится к категории руководящих.
Стоит отметить, что в трудовом соглашении прописываются только общие задачи, в то время как непосредственные функции отражаются в должностной инструкции.
К кандидату, претендующему на должность директора по строительству, применяется ряд требований:
- высшее образование в сфере строительства;
- опыт работы в управленческой среде (минимальные требования для стажа – 2 года);
- наличие качеств, присущих руководителю.
Также могут предъявляться требования относительно опыта руководства крупнобюджетными строительными проектами (более 10 млн долларов).
Управленец должен знать документацию проектно-сметной, исходно-разрешительной, предпроектной направленности.
Не менее важны и такие качества, как стрессоустойчивость, умение налаживать контакты с подчиненными и мотивировать их на результат.
Правилами, установленными внутри каждой отдельной компании, закреплены условия и режим работы директора по строительству, в рамках которых он выполняет возложенные на него обязательства.
Рассматриваемые положения устанавливаются в каждой отдельно взятой компании, так как полностью зависят от поставленных перед ней задач.
Если того требуют обстоятельства – директору предоставляется служебный транспорт.
К числу правомочий рассматриваемого сотрудника относятся:
- принятие решений относительно финансов и имущества компании (в пределах положений законодательства и задач, для реализации которых они выделены);
- подписание и визирование документации в пределах отведенных полномочий;
- проведение совещаний с руководством иных структурных подразделений компании, занимающихся вопросами строительства;
- сбор сведений и документов, затрагивающих процесс строительства, у сотрудников фирмы;
- проведение проверки выполненных работ с точки зрения качественных характеристик;
- распоряжение относительно исправления допущенных нарушений;
- переговоры с другими компаниями относительно поставок и заключения соглашений о подряде.
Перечисленные права директора по строительству являются общими. В зависимости от направления деятельности и интересов любая организация имеет возможность прописать в инструкции иные права.
Объем полномочий данного специалиста напрямую зависит от того, в какой компании он работает.
К числу должностных обязанностей директора по строительству относятся:
- обеспечение условий по реализации строительной деятельности;
- следование установленному на фирме графику использования денежных средств и имеющихся ресурсов;
- организация снабжения компании в техническом плане;
- уменьшение количества незавершенных объектов;
- сокращение издержек, повышение качественных характеристик работ;
- планирование объектов строительства;
- создание заявок на необходимые строительные материалы;
- составление бизнес-плана для технического переоснащения фирмы;
- определение количества затрат для завершения стройки;
- заключение соглашений с поставщиком и подрядчиком;
- проведение финансовых операций с контрагентами;
- применение санкций к нарушителям служебных обязательств;
- контроль за расходованием денежных средств, направленных на строительные работы;
- контроль соблюдения требований в сфере охраны окружающей среды и безопасности труда;
- ведение технадзора за соблюдением сроков и качеством работ.
В инструкции могут закрепляться и иные обязанности директора.
Директор по строительству несет ответственность, обозначенную в законодательстве. Она может быть дисциплинарной, материальной, административной или даже уголовной и установлена за такие нарушения:
- неисполнение или некачественное выполнение указаний, данных ему непосредственным руководством;
- неисполнение или некачественное выполнение вмененных ему трудовых функций и поставленных перед ним задач;
- использование своих полномочий в личных целях либо в противоречии с законодательными положениями;
- предоставление неверной информации относительно выполнения порученной работы;
- принятие ненадлежащих мер по обеспечению противопожарной безопасности или иных требований;
- несоблюдение трудовой дисциплины.
Осуществлять постоянную оценку деятельности директора по строительству уполномочено руководство организации.
Аттестационная комиссия, действующая на предприятии, выполняет аналогичные мероприятия не реже одного раза в два года. Основанием проверки выступает документация, содержащая итоги проделанной за год работы.
Среди критериев оценки деятельности директора по строительству выступает качество, полнота и своевременность выполнения возложенных на него функций.
Проанализировав интернет-ресурсы, где размещены вакантные места в строительной сфере, можно сделать вывод, что в настоящее время имеется много вакансий, размещенных строительными организациями.
Это связано с тем, что практически во всех крупных городах работают строительные фирмы, куда требуются сотрудники на вакансии дизайнеров, архитекторов и директоров по строительству.
Уровень оплаты труда зависит от того, в какой компании работает специалист. В среднем он составляет от 80 до 100 тыс. руб. в месяц. Указанную сумму человек сможет получать, если у него есть опыт в данной области.
Должностная инструкция руководителя строительной организации
[организационно-правовая форма,
наименование организации, предприятия]
[должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного
должностного лица, уполномоченного утверждать
должностную инструкцию]
[число, месяц, год]
Должностная инструкция руководителя строительной организации [наименование организации, предприятия и т. п.]
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.
1.1. Руководитель строительной организации относится к категории руководящих работников.
1.2. Назначение на должность руководителя строительной организации и освобождение от должности осуществляется приказом вышестоящей организации или по решению собственников.
1.3. Руководитель строительной организации ведет дела от имени собственников организации.
1.4. На должность руководителя строительной организации назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы на руководящих должностях в области капитального строительства не менее 5 лет.
1.5. Руководитель строительной организации должен знать:
– законодательные и нормативные правовые акты, распорядительные и нормативные материалы по вопросам капитального строительства;
– технические регламенты по строительству, строительные нормы и правила;
– профиль, специализацию и особенности структуры строительной организации;
– производственные мощности и кадровые ресурсы строительной организации;
– организацию материально-технического обеспечения строительных работ;
– порядок разработки и утверждения планов капитального строительства;
– технологию производства и способы ведения строительных работ;
– основы планирования, стратегическое и оперативное планирование;
– теорию менеджмента, основы производственного менеджмента, инновационный менеджмент, основы финансового менеджмента, менеджмент персонала;
– бухучет и налогообложение в строительстве;
– требования о защите окружающей среды;
– основы экономики, организации производства, труда и управления;
– формы и системы оплаты труда;
– порядок заключения и исполнения гражданско-правовых договоров;
– порядок составления и согласования бизнес-планов производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности строительной организации;
– стандарты делопроизводства (классификацию документов, порядок оформления, регистрации, прохождения, хранения и др.);
– порядок использования средств вычислительной техники, коммуникаций и связи;
– правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;
1.6. Руководитель строительной организации в своей деятельности руководствуется:
– настоящей должностной инструкцией;
1.7. Руководитель строительной организации подотчетен [учредителям организации в лице общего собрания акционеров; иного органа].
1.8. Во время отсутствия руководителя строительной организации (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его должностные обязанности исполняет заместитель, назначаемый в установленном порядке, который несет полную ответственность за качественное, эффективное и своевременное их выполнение.
1.9. [Вписать нужное].
Руководитель строительной организации выполняет следующие функции:
2.1. Планирование и руководство деятельностью строительной организации.
2.2. Координация взаимодействия структурных подразделений строительной организации.
2.3. Распределение обязанностей и определение степени ответственности работников строительной организации.
2.4. Контроль за соблюдением стандартов качества работы.
2.5. Выявление и анализ проблем в работе строительной организации и принятие мер к их разрешению.
2.6. Представление интересов строительной организации в суде, арбитраже, органах государственной власти и управления, а также во взаимоотношениях с иными хозяйствующими субъектами.
Руководитель строительной организации исполняет следующие обязанности:
3.1. Руководит в соответствии с действующим законодательством хозяйственной и финансово-экономической деятельностью строительной организации.
3.2. Определяет меры и способы решения задач подчиненной ему строительной организации.
3.3. Обеспечивает своевременное и качественное выполнение строительной организацией договоров, подрядов, обязательств.
3.4. Принимает меры по обеспечению строительной организации квалифицированными кадрами, рациональному использованию их профессиональных знаний и опыта, созданию безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда.
3.5. В соответствии с трудовым законодательством и установленным порядком принимает и увольняет работников, применяет меры поощрения или налагает взыскания, создает условия для их профессионального роста.
3.6. Утверждает правила внутреннего трудового распорядка, график отпусков, должностные инструкции, производственные инструкции и иные организационно-правовые документы.
3.7. Координирует деятельность подразделений (служб) строительной организации.
3.8. Определяет ценовую политику в области строительных работ.
3.9. Контролирует и обеспечивает соблюдение законности в деятельности строительной организации, своевременную уплату установленных налогов и сборов, правильное сочетание экономических и административных методов руководства, единоначалия и коллегиальности в обсуждении и решении вопросов, моральных и материальных стимулов повышения качества строительных работ, применение принципа материальной заинтересованности и ответственности каждого работника за порученное ему дело и результаты работы всего коллектива, выплату заработной платы в установленные сроки.
3.10. Совместно с трудовым коллективом на основе принципов социального партнерства обеспечивает разработку, заключение и выполнение коллективного договора, соблюдение трудовой дисциплины, способствует развитию трудовой мотивации, инициативы и активности работников строительной организации.
3.11. Принимает меры по соблюдению требований законодательства по охране окружающей среды при выполнении строительных работ.
3.12. Осуществляет контроль за:
– рациональным расходованием материальных, технических и трудовых ресурсов, сокращением затрат и повышением качества строительных работ;
– соблюдением правил и норм охраны труда и техники безопасности при выполнении строительных работ;
3.13. Издает приказы (распоряжения) по всем направлениям деятельности строительной организации.
3.14. Организует учет и обеспечивает представление отчетности о деятельности строительной организации владельцу.
3.15. [иные обязанности].
Руководитель строительной организации имеет право:
4.1. Без оформления доверенности действовать от имени строительной организации.
4.2. Представлять интересы строительной организации во взаимоотношениях с гражданами, юридическими лицами, органами государственной власти и управления.
4.3. Распоряжаться финансовыми средствами и имуществом строительной организации с соблюдением требований, определенных законодательством, уставом организации, иными нормативными правовыми актами.
4.4. Открывать в банковских учреждениях расчетный и другие финансовые счета.
4.5. Принимать решение о приеме на работу и увольнении с работы.
4.6. Принимать решения по представлениям:
– о привлечении работников, нарушивших трудовую дисциплину, виновных в причинении материального ущерба организации к материальной и дисциплинарной ответственности в соответствии с трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации;
– о моральном и материальном поощрении особо отличившихся работников.
4.7. Выдавать доверенности на совершение гражданско-правовых сделок, представительство и пр.
4.8. В пределах, установленных законодательством Российской Федерации, определять состав и объем сведений, составляющих коммерческую тайну, порядок ее защиты.
5.1. Руководитель строительной организации несет ответственность:
– за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, – в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации;
– за правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, – в пределах, определенных действующим административным и уголовным законодательством Российской Федерации;
– за причинение материального ущерба строительной организации – в порядке, установленном действующим трудовым, гражданским и уголовным законодательством Российской Федерации;
– за [вписать нужное].
5.2. Руководитель строительной организации несет персональную ответственность за последствия принятого им необоснованного решения, повлекшего за собой нарушение сохранности имущества, неправомерное его использование или иной ущерб организации.
5.3. Руководитель строительной организации, недобросовестно использующий вверенные ему имущество и средства организации в собственных интересах или в интересах противоположных интересам учредителей (собственников), несет ответственность в пределах, установленных гражданским, уголовным, административным законодательством Российской Федерации.
5.4. [Вписать нужное].
Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].
Директор по капитальному строительству
0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.
0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.3. Документ согласован: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.
1.1. Должность “Директор по капитальному строительству” относится к категории “Руководители”.
1.2. Квалификационные требования – полное высшее образование соответствующего направления подготовки (магистр, специалист). Последипломное образование в области управления. Стаж работы по профессии руководителей низшего уровня: для магистра – не менее 2 лет, специалиста – не менее 3 лет.
1.3. Знает и применяет в деятельности:
– Конституцию Украины, законы Украины, постановления и решения Кабинета Министров Украины по вопросам деятельности отрасли;
– постановления, распоряжения, приказы, методические, нормативные и другие руководящие материалы по вопросам организации строительства, перспективы технического и экономического развития отрасли;
– методы управления, технологии и организации строительного производства, достижения науки и техники, передовой отечественный и зарубежный опыт;
– порядок проведения торгов (тендеров), заключения и исполнения контрактов (договоров), основы планирования, статистики, финансирование строительства, работы с ценными бумагами, налогообложения, менеджмента, маркетинга, коммерческой деятельности, психологии;
– возможности использования организационной и вычислительной техники;
– этику делового общения и ведения переговоров;
– правила и нормы охраны труда, производственной санитарии, противопожарной защиты и охраны окружающей среды.
1.4. Директор по капитальному строительству назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).
1.5. Директор по капитальному строительству подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.6. Директор по капитальному строительству руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.7. Директор по капитальному строительству во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.
2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности
2.1. Организует размещение заказов на капитальное строительство, реконструкцию и техническое перевооружение производственных объектов.
2.2. Обеспечивает проведение торгов, тендеров, заключение со строительными и проектными организациями соответствующих контрактов (договоров).
2.3. Вместе с подрядными организациями организует работу по согласованию цен на строительство объектов согласно действующих нормативных документов.
2.4. Обеспечивает рациональное использование капитальных вложений, своевременное и в полном объеме финансирование проектно-изыскательских работ и строительства объектов в соответствии с титульных списков строек и заключенных договоров.
2.5. Организует работу по надежной и правильной технической эксплуатации существующих зданий и сооружений и своевременного проведения их капитального ремонта.
2.6. Осуществляет контроль за выполнением договорных обязательств, своевременным вводом в эксплуатацию объектов, за расходованием средств, выделенных для приобретения оборудования, соблюдением правил хранения и качеством консервации оборудования, что не установлено, качеством строительных работ; в случае необходимости контролирует выставления санкций, которые предусмотрены контрактами (договорами).
2.7. Организует технический надзор за сроками строительства, соответствием строительно-монтажных работ утвержденной проектно-сметной документации, рабочим чертежам, строительным нормам и правилам, требованиям охраны труда, производственной санитарии, противопожарной защиты и охраны окружающей среды.
2.8. Согласовывает с Держкомнаглядохоронпраці и другими органами вопросы, связанные с установлением, испытанием и регистрацией оборудования.
2.9. Проводит работу по созданию безопасных условий труда.
2.10. Руководит структурными подразделениями и службами капитального строительства организации (предприятия).
2.11. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.
2.12. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.
3.1. Директор по капитальному строительству имеет право предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.
3.2. Директор по капитальному строительству имеет право получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.3. Директор по капитальному строительству имеет право требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.
3.4. Директор по капитальному строительству имеет право требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.
3.5. Директор по капитальному строительству имеет право знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.
3.6. Директор по капитальному строительству имеет право запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.
3.7. Директор по капитальному строительству имеет право повышать свою профессиональную квалификацию.
3.8. Директор по капитальному строительству имеет право сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.
3.9. Директор по капитальному строительству имеет право ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
4.1. Директор по капитальному строительству несет ответственность за невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.
4.2. Директор по капитальному строительству несет ответственность за несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
4.3. Директор по капитальному строительству несет ответственность за разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.
4.4. Директор по капитальному строительству несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.
4.5. Директор по капитальному строительству несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.6. Директор по капитальному строительству несет ответственность за причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.7. Директор по капитальному строительству несет ответственность за неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
Строительство – процесс организационно сложный. Как составить инструкцию директора по строительству правильно, с учетом этих сложностей?
Строительство капитального объекта не ограничивается лишь работами по непосредственному возведению объекта. Необходимо выполнить целый комплекс работ, предшествующий строительству, а также выполнять функционал во время возведения объекта, непосредственно со строительством не связанный. Одному руководителю объять своим вниманием все эти процессы просто невозможно. Поэтому выделяется конкретное должностное лицо, ответственное за процесс непосредственного возведения объекта.
Скачайте документы по теме:
Не пропустите: главный материал месяца от ведущих специалистов Минтруда и Роструда
Полный справочник должностных инструкций по всем отраслям деятельности.
Строительных организаций великое множество: по размеру, по сфере строительства, по организационно-правовой форме. Структуры таких организаций также различны, штатное расписание составляется работодателем, наименование должностей, их иерархию, распределение обязанностей устанавливается предприятием. Поэтому должность называться может по-разному:
Однако если мы обратимся к Квалификационному справочнику должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержденному Постановлением Минтруда России от 21.08.1998 № 37, то увидим описание функционала лишь одной должности – заместителя директора по капитальному строительству. Как говорится в пункте 4 Квалификационного справочника, указанный функционал работников служит основой для разработки должностных инструкций и трудовых договоров. При этом допускаются уточнения, добавления и указание иных функциональных обязанностей в зависимости от специфики того или иного строительного предприятия.
Структура всех инструкций похожа. Не является исключением здесь и должностная инструкция заместителя генерального директора по строительству. Она состоит из разделов:
- общие положения;
- функции и задачи;
- описание должностных обязанностей;
- права работника;
- ответственность.
В разделе общих положений указывается наименование должности в соответствии со штатным расписанием, подчиненность, требования к уровню образования, стажу, квалификации.
Задачами директора по строительству в большинстве строительных организаций являются:
- планировать строительство и руководить его процессом;
- обеспечить строительные работы технической документацией, материалами, ресурсами;
- обеспечить безопасные условия работы при строительстве;
- контролировать взаимодействие всех подразделений и участников строительства;
- обеспечить контроль качества строительства.
В разделе прав указывается, какими полномочиями обладает сотрудник на данной должности. Например, это может быть:
Раздел ответственности редко отличается конкретикой. Как правило, там делается ссылка, что за нарушение функциональных обязанностей руководитель привлекается к дисциплинарной, материальной, административной или уголовной ответственности. Сами процедуры привлечения к ответственности предусматриваются законодательством и описывать их в должностной инструкции нецелесообразно и проблематично.
Самый значимый раздел – описание круга обязанностей. Чем конкретнее и приближеннее к деятельности конкретного предприятия будет составлено это описание, тем большее значение будет иметь данный документ.
В большинстве своем должности такого рода имеют следующий функционал:
- Рациональное использование выделенных на капитальное строительство средств;
- Планирование строительства, контроль за разработкой технической документации;
- Заключение и ведение договоров с подрядными организациями, поставщиками материалов и оборудования, контроль исполнения обязательств по договорам;
- Руководство строительными работами, обеспечение необходимых согласований;
- Надзор за безопасностью выполнения работ, использования оборудования и техники;
- Организация работ по сдаче-приемке объектов (промежуточных этапов строительства);
- Осуществление надзора за качеством производства работ, качеством поставляемого материала и оборудования;
- Сокращение объектов незавершенного строительства;
- Работа с кредитными организациями по осуществлению платежей;
- Взаимодействие с органами контроля и надзора.
Это далеко не полный перечень функционала, который выполняет директор по строительству. Должностные обязанности его могут быть полнее, сформулированы более подробно. Также этот объем работы может быть распределен между несколькими руководителями.
Например, обязанности, связанные с работой с кредитными организациями, контролю финансовых потоков, отслеживанием использования инвестиций и иные обязанности, связанные с финансами, могут быть возложены на отдельного специалиста. Либо функционал по взаимодействию с контролирующими и надзорными органами также может быть возложен на специально созданную руководящую единицу. Каждое строительное предприятие решает такие вопросы по-разному, исходя из своего потенциала, численности работников, наличию структурных подразделений и кадрового состава.
Должностная инструкция заместителя директора по строительству утверждается руководителем организации, далее с ней знакомится работник, занимающий данную должность. В трудовом договоре при указании на функциональные обязанности делается ссылка, что они указаны в должностной инструкции.
Если с формулировками общих задач и направлений деятельности, как правило, трудностей не возникает, то с описанием конкретного вида полномочий иногда есть проблемы. Приведем несколько формулировок более узкого функционала, который может быть включен в должностную инструкцию. Например:
- контроль за разработкой планов капитального строительства;
- участие в процессе приемки отдельных этапов капитального строительства с правом подписания документации по приемке;
- подписание письменных обращений, претензий, актов выполненных работ по заключенным договорам с поставщиками, подрядчиками и иными контрагентами, визирование выставленных счетов, подписание строительной документации по всем промежуточным этапам строительства;
- мониторинг цен, указываемых в коммерческих предложениях потенциальных поставщиков строительных материалов и оборудования;
- периодический пересмотр цен на приобретаемые материалы, оборудование;
- проверка соблюдения работниками на строительных площадках правил безопасности строительных работ;
- контроль структурных подразделений, ответственных за выдачу работникам строительных площадок специальных средств;
- внесение предложений по сокращению расходов на строительство, внедрение новых способов удешевления строительных работ, форм оптимизации использования оборудования и рабочей силы;
- внесение предложений по организационной структуре рабочих на строительных площадках;
- контроль за своевременным проведением инструктажей по технике безопасности и др.
Таким образом, должностная инструкция заместителя директора по строительству – важный документ в строительной организации. С помощью него организуется распределение огромного количества функционала, необходимого для выполнения в ходе строительства. Иным подразделениям предприятия из должностной инструкции становится понятно, по каким вопросам обращаться к такому сотруднику, что входит в состав его полномочий и обязанностей. Таким образом, устанавливается организационный порядок, что очень важно в вопросах строительства объектов. Чем четче будет организация, тем качественнее будет соблюдение сроков и качества.
Позвольте представиться. Меня зовут Василий. Я уже более 15 лет являюсь частным предпринимателем. Я считаю, что в настоящее время являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать сложные и не очень задачи. Все данные для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести в удобном виде всю требуемую информацию.
Однако чтобы применить все, описанное на сайте всегда необходима консультация с профессионалами.
Источник: okts55.ru