Получили ключи от квартиры в новостройке что дальше делать

Подробный порядок действий, которые необходимо совершить после покупки квартиры, в том числе с использованием ипотечного кредита.

Руководство к действию: что делать после получения ключей от квартиры

Настал момент, который стоил всех пережитых волнений и долгого ожидания: вы держите в руках ключи от собственной, уже готовой квартиры. Вас, конечно, переполняют чувства, но что делать дальше? Какие шаги предпринимать в первую очередь? Какие документы подписывать? Что допускается делать во время ремонта, а что категорически запрещено? Новострой-СПб узнал ответы на все вопросы и подготовил на эту тему полезный материал.

В первую очередь

Как показывает практика, владельцы квартир в строящемся доме мечтают получить ключи от своего нового жилья и как можно скорее туда въехать. Они наивно полагают, что на этом их приключения закончатся. На самом деле, все самое «интересное» только начинается. Хозяевам квартиры предстоит сделать еще множество разных дел.

И первое из них – это подписание договора с управляющей компанией на обслуживание здания. Затем последует вручение инструкции по эксплуатации квартиры, паспортов на счетчики, ключей от почтового ящика и различных элементов инженерных систем для возможности пользования квартирой (термоголовки, пожарный рукав и т.п.), рассказывает Евгений Перминов, первый заместитель генерального директора УК «КВС-сервис». И только после этого можно приступать к ремонтным работам, заселению и оформлению права собственности.

«Изначально управляющая компания назначается по умолчанию застройщиком. Это нужно для того, чтобы передать домовое имущество на баланс УК. Затем собственники квартир вправе выбрать новую, понравившуюся им управляющую компанию»

Ольга Ульянова, директор департамента рекламы и маркетинга ГК «Полис Групп»

Второй, не менее важный шаг – оформление права собственности на недвижимость. Как только дом поставлен на кадастровый учет, в МФЦ можно подавать следующие документы:

— ДДУ с отметкой о регистрации в Ростреестре;

— акт приема-передачи квартиры (2 экземпляра);

— документ, удостоверяющий личность будущего собственника жилья (как правило, это паспорт);

— квитанцию об оплате Госпошлины (2 тыс. руб.).

Если в акте приема-передачи указаны два дольщика и более, то сумма госпошлины делится между ними в равных долях и предоставляется квитанция об оплате от каждого дольщика.

В случае, если квартира приобреталась в ипотеку, к этим документам добавляется закладная от банка, для оформления которой необходимо будет также заказать отчет об оценке квартиры, а также кредитный договор, дополняет Надежда Зотова, директор по маркетингу и рекламе строительно-инвестиционного холдинга «Аквилон Инвест». После оформления права собственности новоселы могут подавать документы на регистрацию в паспортный стол, за которым закреплен дом.

Перепланировка и время проведения ремонтных работ

Если квартира сдавалась собственнику без отделки, значит, в ней предстоит делать ремонт. Время проведения всех шумных работ строго регламентировано Законом Санкт-Петербурга от 31.05.2010 № 273-70 «Об административных правонарушениях в Санкт-Петербурге»: в будние дни с 22.00 до 08.00 их осуществлять нельзя. В выходные и праздники установлено дополнительное ограничение – с 08.00 до 12.00 часов дня.

На практике ситуация немного другая: в большинстве случаев жильцы конкретного дома принимают совместное решение о том, в какие часы и дни делать ремонт и придерживаются заданных рамок. Как правило, шумные работы проводят с 09.00 до 18.00-19.00 с дневным перерывом с 13.00 до 15.00 (время, когда родители укладывают маленьких детей на дневной сон).

Что касается ремонта, то здесь действуют непреложные правила, которые нарушать нельзя. По законодательству РФ, перепланировку в квартире можно делать только с согласия проектной организации.

В квартире категорически запрещается:

— трогать несущие стены и создавать на них дополнительную нагрузку (нельзя их сносить, переносить, перестраивать);

— переносить «мокрые зоны» (кухня, санузел);

— увеличивать санузел за счет жилых помещений;

— перекрывать вентиляционные шахты;

— нарушать работу вентиляционных систем, газовых магистралей и стояков;

— устанавливать радиатор на лоджии;

— увеличивать площадь своей квартиры за счет общедомового пространства;

— демонтировать перекрытия между смежными квартирами;

— сносить стены при присоединении балкона/лоджии к жилой комнате;

— подключать теплый водяной пол к общедомовой отопительной системе.

В квартире можно:

— устанавливать и демонтировать межкомнатные перегородки и ненесущие стены;

— устанавливать перегородки для зонирования;

— увеличивать площадь жилых комнат за счет утепленной лоджии или коридора;

— увеличивать площадь мокрых точек за счет нежилых помещений (коридор, кладовка).

Общедомовое имущество – в личных целях

Вот только вряд ли удастся это сделать сразу после получения ключей, поскольку не менее 2/3 собственников дома должны проголосовать «за» по вопросу утверждения. Делается это на Общем собрании Перечня общего имущества и Порядка распоряжения общим имуществом. Там же решается, кому и на каких условиях оно предоставляется, кто имеет право заключать договоры аренды общего имущества, куда идут доходы от его использования. Бывают случаи, когда к моменту заселения последних собственников собрание уже состоялось, но это скорее исключение из правил, комментирует Ольга Мицеловская, генеральный директор ООО «БФА Сервис» (управляющая компания ЖК «Огни залива»).

«Важный момент: хранение вещей не должно перекрывать пожарные выходы или препятствовать свободному покиданию квартир в случае непредвиденной ситуации»

Алексей Бушуев, директор по продажам Seven Suns Development

«Коммунальные» нюансы

Иногда возникают трения между жильцами и УК, когда первые отказываются платить коммунальные услуги на том основании, что они пока еще не живут в новом доме. Однако все споры здесь абсолютно бесперспективны. В соответствии с Жилищным Кодексом РФ и Федеральным Законом № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве», начало оплаты жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) наступает с момента подписания акта приема-передачи квартиры и получения дольщиком ключей.

С этой минуты владелец жилплощади несет ответственность за все, что происходит на его территории, а также оплачивает коммунальные услуги, даже если у него идет ремонт и жить в квартире пока еще невозможно, говорит Ольга Ульянова. При этом, отсутствие документа о собственности (если, к примеру, идет процесс оформления) не освобождает хозяина от оплаты счетов.

«Бывают случаи, когда УК просит собственника сразу внести оплату на 3-4 месяца вперед. Связано это с тем, что большинство жителей, получив ключи, начинают делать ремонт, переезжают не сразу, а об оплате коммунальных услуг забывают, из-за чего копятся долги перед сбытовыми компаниями»

Алексей Бушуев, директор по продажам Seven Suns Development

В нежилой квартире начисления выписываются по нормативам, если владелец не подает показания индивидуальных приборов учета. После снятия контрольных показаний производится перерасчет начисленной оплаты коммунальных услуг. В случае отказа собственника от оплаты ЖКУ, формируется судебный приказ, и взыскания происходят в судебном порядке, сообщает Евгений Перминов.

«Если жильцы отказываются оплачивать счета, а просрочка составляет 2 и более месяцев, то управляющая компания в праве обратиться в суд. Такие случаи происходят крайне редко, и сумма должна быть более внушительной. Управляющая компания часто с пониманием относится к случаям просрочки, давая собственнику квартиры время решить возникшие проблемы»

Алексей Бушуев, директор по продажам Seven Suns Development

Гарантийный случай

Гарантийные обязательства застройщика по Гражданскому кодексу РФ составляют 5 лет на весь дом, и не более 3 лет на коммуникации инженерно-технического обеспечения.

К гарантийным случаям могут относиться трещины на стенах, сколы фасадной облицовки, повреждения оконных блоков и стекол, протечки инженерии или балконного остекления – если только они произошли не по причине неправильной эксплуатации. Если, к примеру, протечка была вызвана тем, что собственник в процессе ремонта снимал и потом неправильно установил радиатор, сливал строительные отходы в унитаз, самостоятельно менял фасадное остекление или монтировал кондиционер, что привело к нарушению целостности фасада, – все эти случаи не попадают под гарантию. То же касается вреда, причиненного общедомовому имуществу в процессе эксплуатации и повреждений, нанесенных самими жильцами: разбитых стекол и светильников, выведенных из строя лифтов и домофонов, комментирует Надежда Зотова.

Кроме того, застройщик не несет ответственности за недостатки, которые не являются скрытыми и не были отражены при приемке квартиры в акте: царапины на дверях, трещины на стекле, вмятины на радиаторах и так далее.

В рамках гарантийных обязательств, неполадки, обнаруженные жильцами или УК, фиксируются эксплуатирующей организацией. После этого направляется официальное письмо застройщику, который высылает комиссию для обследования. По итогам работы комиссии составляется акт, подтверждающий или опровергающий наличие гарантийного случая. В случае подтверждения, застройщик исправляет замечания.

«Гарантия на отдельные комплектующие, изделия и оборудование МКД устанавливается паспортами завода-изготовителя конкретного изделия. Например, гарантийный срок на полы из ламинированной доски составляет 1 год, на общестроительные работы – 5 лет, на оконные конструкции – тоже 5 лет, но с условием проведения их ежегодного технического обслуживания специализированной организацией и составлением соответствующего документа»

Евгений Перминов, первый заместитель генерального директора УК «КВС-сервис»

Гарантия на квартиру с ремонтом

Срок гарантии на отделочные работы каждый застройщик устанавливает индивидуально. Но, как правило, он распространяется на:

1. Полы (материал и качество укладки) – 5 лет.

2. Стены (поклейка обоев и укладка кафельной плитки) – 5 лет.

3. Межкомнатные двери – 5 лет.

По словам Евгения Перминова, все механические дефекты должны устраняться до подписания акта приемки-передачи. Гарантия распространяется строго на скрытые дефекты, которые невозможно обнаружить визуально. «Надо понимать, что в помещении должен соблюдаться нормативный температурно-влажностный режим. При его нарушении может деформироваться напольное покрытие, отклеиваться обои и образовываться конденсат на потолке. Принадлежность к гарантийному случаю устанавливается комиссией с присутствием представителей застройщика, УК и собственника квартиры», – отмечает эксперт.

Оформить собственность на квартиру Не важно, куплена квартира в ипотеку или за наличные — после заключения договора обязательно нужно оформить право собственности на жилье. Только после внесения сведений в федеральную базу вы сможете стать полноправным владельцем недвижимости. Для этого нужно подать договор купли-продажи и все сопутствующие документы в Росреестр. … После долгих поисков подходящего дома и всех хлопот с документами вы, наконец, получили в руки ключи от долгожданного жилья. Но вдруг выясняется, что вместо новоселья вам нужно срочно регистрировать право собственности, оформлять прописку и вновь собирать бумаги.

Вы купили квартиру — что делать дальше

Процесс покупки недвижимости бывает порой очень утомительным — переговоры с собственником, множество документов и общение с юристами или нотариусами. Но не стоит думать, что после того, как вы отдали деньги за квартиру, можно наконец-то лечь на диван и расслабиться или начать праздновать покупку новой недвижимости. Поэтому, даже с ключами на руках, придется о многом позаботиться. Мы подготовили для вас небольшую шпаргалку о том, что нужно сделать после покупки квартиры, чтобы вы как можно быстрее могли со спокойной душой сказать: «Да, я здесь хозяин».

Оформить собственность

При этом неважно, как вы купили квартиру: за собственные средства или в ипотеку. Первым делом нужно оформить право собственности на недвижимость. Ведь только после того, как сведения появятся в федеральной базе Росреестра (едином государственном реестре недвижимости — ЕГРН), вы по праву сможете назвать себя собственником.

Для этого нужно подать заявление, договор купли-продажи и все сопутствующие документы в Росреестр. Это можно сделать с помощью банка или через ближайший МФЦ. Кроме того, необходимо оплатить госпошлину. Право собственности зарегистрируют в течение одной-двух недель, после чего вы получите выписку из ЕГРН, подтверждающую проведенную регистрацию права собственности, и сможете распоряжаться имуществом по своему усмотрению.

Поменять регистрацию

Для этого подайте документы онлайн через портал Госуслуг или лично при посещении МФЦ. Полностью совершить процедуру онлайн не получится — чтобы зарегистрироваться в новой квартире, вам нужно будет внести соответствующую отметку в паспорт. При этом предварительно сниматься с места прошлого учета не нужно — все это можно сделать одновременно. Данная процедура проходит без уплаты госпошлины и занимает от 3 до 8 дней.

Посетить офис УК

Информация о смене собственника не поступает автоматически в управляющие компании. Поэтому вам придется самостоятельно оформить договор на предоставление услуг ЖКХ с обслуживающей фирмой. Это важный момент, он позволит вам не столкнуться с проблемами по задолженности за бытовые услуги, а также позволит избежать неприятных казусов с коммунальным обслуживанием.

Воспользоваться налоговым вычетом

С официального дохода: если вы получаете «белую» зарплату, с которой вы платите НДФЛ, то вы имеете право вернуть 13% от стоимости жилья. Однако этот вычет можно получить максимально с 2 млн рублей, т.е. не более 260 тыс. рублей. Если жилье стоило меньше, то остатком лимита можно воспользоваться при покупке другой квартиры.

При ипотеке: если при покупке квартиры вы воспользовались ипотечным кредитом, то у вас есть возможность также вернуть 13% с уплаченных банку процентов. При этом здесь также есть лимит — максимально возможная сумма процентов должна быть не более 3 млн рублей. По итогу вы сможете вернуть максимум 390 тыс. рублей. Однако воспользоваться этим типом вычета можно только один раз.

Два этих вычета можно комбинировать. Тогда вы сможете получить выгоду в размере 650 тыс. рублей. А если недвижимость приобретена в браке, то право на вычет имеет каждый супруг и тогда можно сэкономить 1,3 млн рублей. В течение 3 месяцев ФНС проведет проверку документов, по окончании которой вам выплатят денежные средства. Пожалуй, это самые приятные хлопоты 🙂.

Не забудьте про соседей!

Не советуем игнорировать этот пункт, ведь хорошие отношения с соседями — залог комфортного проживания. Вы можете не только праздновать вместе праздники, общаться и приятно проводить время, но обращаться друг к другу за помощью в непредвиденных обстоятельствах.

персональных данных в соответствии с политикой АО «Банк ДОМ.РФ» и соглашаетесь с политикой обработки файлов cookie’>

Срок передачи ключей от квартиры прописывается в договоре участия в долевом строительстве. Обычно указывается не конкретная дата, а период — скажем, четвертый квартал. Если по каким-то причинам дом не введен в эксплуатацию, то не позднее двух месяцев до оговоренных сроков застройщик должен уведомить покупателей, что передача ключей откладывается. … Их потенциальными клиентами являются те, кто купил свою первую квартиру в новостройке и не имеет соответствующего опыта, а также занятые люди и просто желающие перестраховаться. « Квартира — это не простая «коробка» в доме, а технически сложный продукт.

#оденьгахпросто: как принять квартиру в новостройке и не пожалеть об этом

Процедура приемки квартиры описана в статье 8 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» и в договоре с застройщиком. Казалось бы, изучи — и вперед. Но здесь неподготовленного человека ждет множество ловушек.

Необходимые документы

«Во-первых, дольщик должен получить от застройщика сообщение о завершении строительства дома и о готовности квартиры к передаче по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, — утверждает адвокат юридической группы «Яковлев и партнеры» Федор Жуков. — Эта обязанность застройщика установлена законом. Никакие звонки менеджера «приходите и принимайте» юридической силы не имеют. Только с момента получения официального уведомления у дольщика возникает обязанность приступить к приемке квартиры и начинает отсчитываться срок».

Срок, в течение которого собственник принимает квартиру, прописывается в договоре долевого участия (ДДУ) с застройщиком. Если покупатель не принял квартиру в срок, застройщик может оформить акт приема-передачи в одностороннем порядке. Чтобы этого не случилось, юристы рекомендуют письменно дать застройщику ответ о готовности принять квартиру и письменно согласовать дату и время, желательно заказным письмом с уведомлением о вручении — это не позволит застройщику оформить односторонний акт.

Принимать квартиру должны все покупатели, указанные в ДДУ. Если кто-то из них не может присутствовать при приемке, следует оформить доверенность на другого покупателя или третье лицо. При приеме-передаче квартиры необходимо взять с собой следующие документы:

• документ, удостоверяющий личность (паспорт);
• договор долевого участия;
• план квартиры и лист осмотра, получить который можно у застройщика вместе с актом приема-передачи квартиры либо в администрации, если жилье социальное.

«Основная цель смотрового листа — предотвратить оплату устранения строительных грубых дефектов, допущенных застройщиком, за счет дольщика», — говорит управляющий партнер юридической компании «Позиция права» Егор Редин.

От застройщика необходимо потребовать:

• технический план квартиры (очень часто застройщики отказывают в его передаче);
• разрешение на ввод дома в эксплуатацию;
• паспорта приборов учета и оборудования, если имеется (например, газового котла).

Самые популярные предложения на ипотеку в новостройках

Осмотр мест общего пользования

Редин советует начинать осмотр с мест общего пользования, и если вы видите недостатки, то их необходимо записывать и добиваться устранения.

На что нужно обратить внимание:

• дорога и площадки перед корпусом должны быть покрыты асфальтом и/или тротуарной плиткой;
• в доме должен работать хотя бы один лифт, в холле первого этажа должны быть установлены все необходимые двери и перегородки, установлены почтовые ящики;
• если вы приобрели квартиру на первом этаже, договоритесь с застройщиком, что вы также хотите проверить подвал. Обратите внимание, не текут ли трубы, иначе вам не избежать сырости в квартире;
• если ваша квартира на последнем этаже, договаривайтесь об осмотре технического этажа и убедитесь в исправности крыши.

Осмотр квартиры

При попытке продать квартиру в новостройке на севере Москвы владелец столкнулся со сложностями: номера квартиры различались в разных документах. Оказалось, что другой дольщик в этой новостройке купил блок из двух квартир и объединил их в одну. В результате номера квартир сдвинулись. Поэтому начинать осмотр квартиры стоит с ее номера: необходимо сверить ее с номером, указанным в договоре, рекомендует Юлия Лурье, гендиректор агентства недвижимости «Маяк».

Договор долевого участия должен содержать информацию о том, какие виды работ должны быть выполнены в квартире, рассказывает Егор Редин. Чаще всего они вынесены в отдельную главу, содержащую характеристики объекта. Если чего-то по факту нет, зафиксируйте это, советует эксперт.

Застройщик обязан передать дольщику подписанный им передаточный акт, говорит Федор Жуков. Акт — ключевой документ, без которого право на квартиру не зарегистрировать.

В акте должна содержаться следующая информация:

• точный почтовый адрес построенного дома;
• цена квартиры;
• площадь квартиры;
• официальный (а не условный строительный) номер квартиры;
• описание состояния квартиры;
• данные приборов учета коммунальных услуг.

На осмотр квартиры эксперты советуют захватить с собой:

• бумажный скотч;
• смываемый маркер;
• рулетку;
• зажигалку или свечу и спички.

Скотч и маркер понадобятся для фиксации мелких дефектов: сколы, трещины и т. д. Дефект обводится маркером, рядом клеится скотч, на котором подписывается нарушение. Зажигалка поможет по отклонению пламени выяснить, работает ли вытяжка, не дует ли из окон и стыков стен.

Кроме этого, стоит проверить счетчик (и соответствие его номера номеру в документах), убедиться, что к квартире подведено горячее и холодное водоснабжение, электричество, установлены двери и окна тех моделей, которые указаны в договоре. Функциональность окон и дверей также стоит проверить.

Но самый важный инструмент из вышеперечисленных — это, конечно, рулетка. Дело в том, что в ДДУ указывается «предполагаемый» размер квартиры. На самом деле он может оказаться больше или меньше указанного. В случае если квартира окажется меньше той, которую вы оплатили, застройщик должен вернуть разницу. Если квартира оказалась больше, оплатить дополнительную площадь придется вам.

Откуда возьмутся дополнительные метры? «По новым технологиям строительства чем выше стена, тем она тоньше, — рассказывает Юлия Лурье. — Одна и та же квартира в стояке на первом этаже, к примеру, будет 56 метров, а к 17-му этажу такая же квартира по площади составит уже 60 метров за счет того, что толщина стен уменьшается на верхних этажах. А человек заплатил за усредненную квартиру — примерно за 58 метров». Конечно, если застройщик понимает, что денег доплатить должны вы, рулетка вам не понадобится.

Подписание акта

Неточности и дефекты указываются в акте. Акт подписывается в двух экземплярах.

Федор Жуков советует обратить внимание на следующие моменты при подписании акта:

• нельзя отдавать застройщику его экземпляр, подписанный с вашей стороны, но не подписанный с его (доводы: «сейчас нет директора», «печать в сейфе», «мы подпишем и вам перезвоним»), поскольку в случае спора будет тяжело доказывать, что акт был изменен застройщиком в одностороннем порядке;
• необходимо проверить полномочия лица на подписание акта: если это руководитель застройщика, то это легко проверить на сайте ФНС России (egrul.nalog.ru), если другое лицо — требуйте доверенность или приказ.

По словам Жукова, закон не запрещает дольщику предлагать свои условия к проекту акта (например, потребовать указать перечень претензий и сроки для их устранения). Указания на то, что форма акта — «типовая», «другую Росреестр не примет», необоснованны. Если какой-либо недостаток квартиры был обнаружен после подписания акта, то право предъявить застройщику претензии по качеству не отменяется, но лучше выявить максимальное количество недостатков до момента подписания акта. «Квартиру вы вправе не принимать, только если недостатки существенные (течет потолок, например), мелкие недоделки — не основания для отказа в приеме квартиры», — предупреждает Федор Жуков.

«В случае отказа от подписания акта при наличии мелких дефектов в последующем суд может встать на сторону застройщика и усмотреть в действиях приобретателя квартиры злоупотребление», — утверждает юрист фирмы «Интеллектуальный капитал» Мария Сучкова.

«Кроме того, если застройщик по ДДУ передает квартиру и отделку, то должно быть составлено два акта: первый — приема квартиры, второй — приема отделки», — напоминает Сучкова.

Есть и тонкий момент: по словам Федора Жукова, очень часто застройщики требуют при подписании акта подписать также следующие документы:

• дополнительное соглашение к договору, как правило, задним числом и в случае просрочки передачи квартиры или изменения ее площади;
• договор с управляющей компанией, выгодной застройщику.

Обязанности подписывать эти документы у дольщика нет. Уверения застройщика, что без них квартиру не передать или Росреестр не зарегистрирует право, несостоятельны.

n nttt nttt ntt nt»,»content»:»tt

ntttu0412u044b u043du0435 u0430u0432u0442u043eu0440u0438u0437u043eu0432u0430u043du044b u043du0430 u0441u0430u0439u0442u0435.ntt ntt

Эксклюзивное видео

Комментарии

Сказочник. Переходите дорогу на зеленый свет!
А писатель сам хоть раз сам принимал квартиру в новостройке.
Ответ один — можешь писать сколько хочешь и что хочешь и ходи без ключей.

. договор с управляющей компанией, выгодной застройщику
УК для нового дома утверждает не застройщик, а местная власть. Хотя часто у крупного застройщика есть своя аффилированная УК, которую он проталкивает. Но не в этом суть. Эксперту это не нравится, но как может быть иначе? Передача квартир и выдача ключей процесс длительный, длится по полгода, а то и дольше. Согласовывать с каждым жильцом в момент передачи квартиры выбор УК? Все это время дом уже живет, он должен обслуживаться, ресурсоснабжающие организации должны получать свои деньги. Кто все это будет делать, если просто выдать ключи, а УК будет отсутствовать? Поэтому на момент сдачи дома УК фактически назначается решением органа местной власти. А далее пожалуйста — установленным порядком проводится общее собрание дома и выбирается УК. «Экспертным» языком трепать легко, особенно ни за что не отвечая.

ДК Пионер не возвращает деньги за недостоющие квадратные метры.
Смотрите на сайте Бабушкинского суда.

НЕ ПРИНИМАЙТЕ КВАРТИРУ ОТ ЗАСТРОЙЩИКА ПИОНЕР, ПОКА НЕ ПРОЧИТАЕТЕ ЭТУ ИНСТРУКЦИЮ ДЛЯ ДОЛЬЩИКА.
00. ДО ПРИЕМКИ КВАРТИРЫ: пригласите 2-3 свидетелей (должны знать, как составляются акты, хорошо, если один из них адвокат).
01. В назначенный застройщиком Пионер (тот, кто по договору ДДУ должен передать вам квартиру) день вместе с свидетелями фотографируйте и записывайте на видео все! (кто вам показывает квартиру, спросите: Кем он является? (если несколько человек, пусть представятся и расскажут почему они присутствуют при приёмке вашей квартиры), фотографируйте и недостатки в квартире.
Зачем: ДК Пионер в судах отказывается от своих действий и никого не знает, а также утверждает, что управляющую компанию Пионер не знает и они не общаются. Смотрите первые суды на сайтах мирового суда и Бабушкинского суда г.Москва 🙂 Для прокуратуры есть аудио запись судебных заседаний.
02. Попросите застройщика Пионер дать письменное разрешение сделать контрольный замер площади квартиры в БТИ (если есть подозрение, что она не совпадет с купленной вами).
ВАЖНО: В БТИ вы не сможете заказать обмер квартиры, которая будет делаться при вас, без разрешения застройщика Пионер (квартира пока не в вашей собственности).
03. ДО ПРИЕМКИ КВАРТИРЫ: Попросите предоставить «ИНСТРУКЦИЮ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ ОБЪЕКТА ДОЛЕВОГО СТРОИТЕЛЬСТВА» и ПРОЕКТНУЮ ДОКУМЕНТАЦИЮ НА ВАШУ КВАРТИРУ (обязаны предоставить по закону). Застройщик Пионер будет увиливать, чтобы не предоставлять документы.
04. Как только застройщик Пионер (или его представитель) отказались, посылайте письмо с описью вложения на юридический адрес застройщика Пионер с требованием разрешить вам произвести обмер квартиры в БТИ, предоставить документы (заказать обмер квартиры в БТИ), исправить недостатки в квартире.
05. Со свидетелями составляете акт об отказе застройщика Пионер (или его представителя) дать разрешение на обмер квартиры.
06. Со свидетелями составляете акт о дефектах в квартире и уточняете у застройщика Пионер срок устранения (он должен быть не больше установленного законом).
07. Застройщик Пионер будет затягивать ответ или что-то обещать.
ПОМНИТЕ, ВЕРИТЬ ДК ПИОНЕР НЕЛЬЗЯ (это показали первые суды). Все обещания только письменно.
08. Если в течении 30 дней нет ответа посылайте еще одно письмо с требованием сделать обмер квартиры и устранить недостатки.
09. Не ждите больше 40 дней.
ДО ПРИЕМКИ КВАРТИРЫ. Нанимайте адвоката и подавайте в суд (по месту жительства или квартиры). Иск о защите прав потребителей и одно из требований контрольный обмер квартиры.
10. Помните, застройщик Пионер отвечает за сроки передачи вам квартиры, за устранение недостатков и площадь квартиры с коэффициентами.
11. Помните, если ничего этого не делать, то застройщик Пионер скажет, что вы уклонялись от принятия квартиры, недостатки не существенны и не мешаю проживанию.
12. Суд обяжет застройщика Пионер разрешить за ваш счет обмер квартиры через БТИ. После обмера БТИ вашей квартиры вы будете точно знать, что купили то, что хотели. Если были недостатки, устранить недостатки.
ДК ПИОНЕР позировала себя как порядочную компанию, которая уважает дольщиков, а по факту: применяется известная мошенническая схема, как ущемить права Потребителей-дольщиков и не возвращать деньги за недостающие квадратные метры (в трехкомнатной квартире это могут недостающие 8-12 м2).
13. Обращения в прокуратуру, Роспотебнадзор ничего не дают, будут отписки.
Если ничего не помогает и госорганы не работают, то пишите в штаб АЛЕКСЕЯ НАВАЛЬНОГО, он готовит репортаж о ГК Пионер и дольщиках. Несколько дольщиков написали письмо Мишустину М.В. в правительство, конфликт набирает обороты.

Руководство к действию: что делать после получения ключей от квартиры . … Вас, конечно, переполняют чувства, но что делать дальше ? Какие шаги предпринимать в первую очередь? Какие документы подписывать? Что допускается делать во время ремонта, а что категорически запрещено? … Связано это с тем, что большинство жителей, получив ключи , начинают делать ремонт, переезжают не сразу, а об оплате коммунальных услуг забывают, из-за чего копятся долги перед сбытовыми компаниями». Алексей Бушуев, директор по продажам Seven Suns Development. В нежилой квартире начисления выписываются по нормативам, если владелец не подает показания индивидуальных приборов учета.