Претензия долевое строительство сроки

Застройщик и нередко не укладываются в сроки ввода в эксплуатацию жилого дома, прописанного в договоре долевого участия. Независимо от того, мешает ли вступлению собственника в своим права экономические проблемы или недобросовестность компании-девелопера, юристы рекомендуют немедленно направлять письмо-претензию.

Уважаемые граждане! Проконсультируйтесь относительно того, в каких случаях и как подается претензия застройщику о нарушении сроков, воспользовавшись онлайн-линией юридической поддержки:

Юридический смысл подачи претензии о нарушении сроков

Перечень вопросов, по которым дольщик может жаловаться ведущей строительство компании, является открытым — то есть, направлять жалобу можно по любому случаю нарушения какие-либо положений ДДУ. Но когда речь идет о нарушении сроков сдачи дома, такой шаг со стороны участника долевого строительства просто необходим, ведь в данном случае речь идет о выплате неустойки.

Федеральный закон 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов…» от 30.12.2004 за нарушение срока передачи объекта долевого строительства предусматривает штрафные санкции для застройщика — уплату за каждый день просрочки неустойки в размере 1/150 или 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ на текущий день (соответственно для физических или юридических лиц).

Срок ответа на досудебную претензию

Дольщики-физлица дополнительно защищены ФЗ №2300-1 «О защите прав потребителя» от 07.02.1992, который предусматривает такие возможности, как:

• снижение цены договора на фоне нарушения его условий застройщиком;
• расторжение ДДУ в одностороннем порядке с возвратом всех инвестированных средств и процентов за их использование.

Основные правила составления претензии

Для того, чтобы досудебная претензия выполнила свою функцию, необходимо избежать возможных неточностей в ее составлении. Хотя документ составляется в свободной форме, он должен содержать обязательную информацию:

• полное наименование организации-застройщика, ее ИНН и юридический адрес (эти данные есть в договоре);
  полные сведения о дольщике, включая контактные данные;
• номер и дату подписания договора долевого участия;
• четкие требования к адресату со ссылкой на условия договора и нормативные акты (в данном с случае потребуется расчет неустойки в связи с нарушением сроков строительства);
• банковские реквизиты для выплаты неустойки.

Срок ответа на претензионное письмо — 10 дней. Отрицательный ответ или его отсутствие — основание для обращения в суд.

Важно: если застройщик проигнорирует претензионные требования, в ходе судебного разбирательства к размеру неустойки, рассчитанной в рамках 214-ФЗ с учетом ставки рефинансирования ЦБ РФ на текущий день, может быть добавлен штраф в размере до 50% штрафа от суммы неустойки.

Наши юристы с большим опытом составления претензий по ДДУ помогут составить документ, который позволит получить в полном объеме причитающуюся вам в соответствии с законодательством неустойку за просрочку строительства:

Как предъявить претензию к застройщику по договору долевого участия?

Источник: prava-potrebitela.ru

Претензия к застройщику о нарушении сроков сдачи

Правоотношения между застройщиком и участниками долевого строительства определяются в договоре, важнейшими условиями которого является качество будущего жилья и срок сдачи квартиры. При нарушении срока сдачи у граждан возникает право требовать взыскания неустойки, штрафа и убытков. Для этого нужно предъявить претензию о нарушении застройщику.

Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с претензией к застройщику о нарушении сроков сдачи, то вам следует помнить, что:

• Каждый случай уникален и индивидуален.
• Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
• Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Правила составления претензии застройщику

Претензия застройщику о нарушении сроков сдачи дома является одним из способов защиты прав и интересов граждан, вложивших собственные или заемные средства в покупку будущего жилья. Строительство многоквартирного дома должно осуществляться в срок, указанный в проектной декларации, который дублируется в договорах долевого участия.

Претензионное письмо застройщику за просрочку срока сдачи готового объекта направляется в соответствие с нормами Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» и требует соблюдения следующих условий:

• претензия может быть направлена только в случае, если готовая квартира не предоставлена в срок, указанный в договоре;
• для подачи претензии не важен срок, в течение которого допускается нарушение (даже если просрочка составляет всего один день, основания для направления письма уже считаются возникшими);
• претензионный порядок урегулирования спора является обязательным условием для последующего привлечения застройщика к ответственности, так как на указанные правоотношения распространяется требование о защите прав потребителя.

Важно! Закон не содержит четких требований к содержанию претензии, однако граждане должны указывать в ней основания для предъявления требований и возможные санкции для застройщика.

Если устанавливается задержка в передаче готового объекта дольщику, претензия составляется в письменной форме и вручается застройщику таким способом, чтобы у предъявителя документа сохранились доказательства вручения.

Ключевые основания для подачи претензионного письма застройщику

Если строительство завершилось не в срок, указанный в проектной документации и договоре, застройщик не только должен предпринять все усилия, чтобы устранить допущенное нарушение. Несвоевременный порядок передачи квартиры одновременно влечет для застройщика следующие финансовые санкции:

• неустойка – начисляется за каждый день просрочки исходя из ставки рефинансирования ЦБ РФ;
• убытки – рассчитываются исходя из расходов, фактически понесенных гражданами из-за несвоевременно сданного жилья;
• штраф по закону о защите прав потребителя — будет взыскан в судебном процессе, если застройщик откажется удовлетворять законную претензию или уклонится от ответа;
• компенсация морального вреда и судебных расходов – подлежит взысканию в судебном порядке, если предъявление претензии не даст результата.

Важно! Если своевременно не подать претензию, досудебный порядок обращения к застройщику будет не соблюден. В этом случае о большей части финансовых санкций можно забыть.

При составлении претензии гражданин вправе указать разумный срок для устранения нарушений и передачи его готового объекта. Если в указанный срок квартира не будет передана по акту приема-передачи, граждане вправе требовать не только возмещение штрафных санкций, но и расторжения договора с выплатой полной стоимости.

Как правильно подать претензию?

После составления претензии необходимо не только передать ее застройщику, но и получить доказательства ее вручения. Для этого нужно соблюдать следующие правила:

• при личном вручении следует убедиться, что претензию получил представитель застройщика, обладающий полномочиями (например, доверенностью);
• при отправлении по почте необходимо оформить заказное уведомление, которое подтвердит факт и дату вручения претензии.

Мы рекомендуем отправлять претензию по почте, так как в этом случае на руках гарантированно останется квитанция почтового органа. При личном вручении может возникнуть ситуация, когда застройщик будет оспаривать наличие полномочий у лица, принявшего документ.

Образец

На нашем сайте вы можете скачать образец претензии к застройщику о нарушении срока. Поскольку претензия будет являться первым этапом по защите нарушенных прав, мы рекомендуем оформлять этот документ с помощью опытных юристов. Для этого позвоните нашим специалистам или оставьте заявку в форме обратной связи. Мы разъясним все тонкости и нюансы претензионного порядка взаимоотношений по договору долевого строительства.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

Источник: pravoman.ru

Образец претензии к Застройщику о взыскании неустойки 2021

В каких случаях необходимо писать претензию застройщику

• вам нужно вернуть уплаченные застройщику за квартиру денежные средства
• нарушен срок сдачи дома и передачи квартиры участнику долевого строительства и нужно получить соответствующую неустойку
• приостановлено или прекращено строительство объекта
• в квартире (объекте) имеются строительные недостатки и их надо устранить

Смотрите также: КАК ПОЛУЧИТЬ НЕУСТОЙКУ С ЗАСТРОЙЩИКА

Претензия застройщику с требованием о возврате денежных средств подается в случаях, когда имеются предусмотренные законом или договором основания для расторжения договора или одностороннего отказа от исполнения договора, либо в случае недействительности/незаключенности договора.

Вам должно быть интересно:

Когда застройщик должен будет вернуть вам деньги:

1. В случае задержки, приостановки или прекращения строительства.
2. При наличии существенных строительных недостатков (или нарушение срока их устранения).
3. При существенном изменении проектной документации или назначения общего имущества и (или) нежилых помещений дома.
4. В случае привлечения денежных средств гражданина для строительства дома лицом, которое не имело на это права.

С первыми двумя ситуациями все просто:

Если застройщик не передал дольщику квартиру в срок, указанный в договоре, либо переданная квартира имеет существенные строительные недостатки, либо недостатки, не являющиеся существенными, по требованию дольщика застройщиком не были устранены в срок, — это дает право участнику долевого строительства потребовать возврата уплаченных за квартиру денежных средств, а также возмещения убытков.

Рассмотрим случай привлечения денежных средств гражданина для строительства дома лицом, которое не имело на это права.

Таким лицом по закону считается лицо, которое не соответствует условиям, перечисленным в п.1 ст.3 Закона об участии в долевом строительстве.

В том числе, которое:

• привлекает денежные средства не получив разрешение на строительство дома
• привлекло денежные средства граждан для строительства дома каким-либо иным способом, нежели путем заключения договора участия в долевом строительстве, выпуска именного жилищного сертификата на получение квартиры посредством либо жилищного строительного, либо жилищного накопительного кооператива
• не опубликовало, не разместило и (или) не представило проектную декларацию
• не зарегистрировало права на земельный участок, на котором планируется или ведется строительство

Что вы можете потребовать:

• вернуть вам уплаченные застройщику денежные средства
• заплатить проценты за пользование деньгами в двойном размере
• возместить помимо этого возникшие убытки

Для этого вам нужно:

Направить застройщику претензию о возврате уплаченных денежных средств с указанием правового обоснования заявляемого требования, иными словами объяснение, почему участник долевого строительства заявляет именно такое требование.

Взыскать неустойку с застройщика по ДДУ Ждать получения квартиры?

Образцы претензий

Я подготовил 6 образцов претензии в зависимости от факта передачи квартиры, количества дольщиков и дополнительных ситуаций. Файлы имеют расширение docx.

• Квартира не передана, не подписан акт приема-передачи Один дольщик —
• Несколько дольщиков —

• Квартира передана, подписан акт приема-передачи Один дольщик —
• Несколько дольщиков —

Также можете взглянуть на скриншоты.

(нажмите на картинки, чтобы их увеличить)

Квартира не передана

Квартира передана по акту

Помощь адвоката по взысканию неустойки по ДДУ в Москве и обл.Все сделаем за Вас — от написания досудебной претензии до передачи исполнительного листа в банк. Услуга под ключ — 35 тыс. руб. Звоните! 8 (495) 642-31-96pravoforyou.ru/uslugi/grazhdanskie-dela/neystoika-po-ddu/#price

Обязательных требований к её составлению не существует. Ключевой момент в правильном её составлении – это формулирование требования, с которым участник долевого строительства обращается к строительной компании.

Чтобы было понятно:

К нам часто обращаются дольщики, покупатели квартир, которые, как им казалось, уже давно направили нужную претензию застройщику и считают его просрочившим исполнение обязательств, либо уже долго ведут с ним переписку.

При изучении нами документов, их содержания, ответов на письма строительной компании оказывается, что нужное требование участником долевого строительства так и не было заявлено.

Приходится начинать все заново.

На чье имя писать претензию?

Часто строительные компании имеют одно название – свое коммерческое обозначение, но по факту застройщиками разных объектов этой компании (или как они себя обычно называют «группа компаний») являются разные юридические лица, на имя которых выданы разрешения на строительство.

договоры с участниками долевого строительства заключаются от имени таких юридических лиц. Они и должны отвечать по обязательствам по заключенному договору.

Претензию застройщику необходимо писать на имя того юридического лица, с которым у вас заключен договор. Его реквизиты и правильное название указаны как правило в конце вашего договора, последним пунктом.

Имейте в виду вот что:

• Не нужно указывать адресатом генерального директора компании, либо кого-то из его работников — должностных лиц.
• Не нужно излагать ваши требования на бланках застройщика, по его «стандартной форме» и т.п.
• Не нужно указывать адресатом лицо, на которое вам указывают работники компании, которое при этом не является стороной вашего договора долевого участия в строительстве.
• Претензия пишется в свободной форме за исключением формулировки вашего требования, то есть того, что вы хотите получить от застройщика.

Это покажется странным, но:

Только от вас зависит, каким образом и в какой срок застройщик должен отреагировать на ваше обращение.

Часто люди пишут так:

«Я заключил с вами договор два года назад, вы обещали передать мне квартиру три месяца назад, но до сих пор дом не построен. Прошу разобраться в ситуации и принять меры».

Или «…прошу ускорить передачу квартиры».

Так писать бесполезно:

поскольку для строительной компании такое требование не порождает никаких правовых последствий.

Он и так ускорил бы передачу квартир, если бы мог.

Так что, по-вашему, он должен сделать в ответ на такую претензию?

Если вы составляете претензию самостоятельно, не нужно изображать из себя юриста, знающего законы и ссылаться в тексте на как можно большее количество статей законов.

Это не влияет на результат:

Не будет такого, что юристы компании прочитают текст вашего обращения и испугаются вас как знатока права и ваши требования удовлетворят, а остальные, кто не указал ссылки на закон — удовлетворять не будут.

Если застройщик не намерен в добровольном порядке удовлетворять ваше требование – он не будет его удовлетворять независимо от содержания вашего обращения.

Так что лучше этим вы не сделаете.

Поймите, наконец, что:

На этапе направления требования (претензии) вы не представляете для застройщика никакой угрозы, т.е. никакие негативные последствия для него не наступят, даже если он откажет вам в требованиях.

Из ста человек, направивших претензии, в случае их неудовлетворения в добровольном порядке, в суд пойдут только около 30%.

пока не подано исковое заявление в суд, застройщику с вами вести какой-то диалог бессмысленно.

Но можете сделать только хуже:

Ссылки на нормы права могут вам только навредить, т.к. из содержания претензии не будет ясно, по какому законному основанию вы заявляете требование, а в случае судебного разбирательства это будет иметь существенное значение.

Что такое претензия юридическим языком

Претензией считается досудебное требование для устранения нарушения или компенсирования неустойки. Подается оно в письменном виде, адресуется физическому или юридическому лицу, не выполнившему свои обязательства.

ВНИМАНИЕ. Срок реагирования на подачу такого документа должен быть прописан в основном договоре. Если этого сделано не было, Федеральный закон устанавливает 30-тидневный срок для рассмотрения и ответа заявителю. После чего, дольщик может подавать на застройщика заявление в суд.

Как правильно вручать претензию застройщику

Есть обязательный и не обязательный способы вручения претензии. Обязательный способ нужно использовать в любом случае, даже если вы уже вручили претензию вторым, необязательным способом.

Необязательный способ вручения претензии застройщику

Для того, чтобы быстрее понять позицию застройщика по вашему вопросу и в случае необходимости обращаться в суд мы рекомендуем составить претензию в двух экземплярах (либо сделать копию претензии) и вручить ее уполномоченному представителю застройщика.

на вашем экземпляре претензии такой уполномоченный представитель застройщика

• написал дату, в которую была от вас принята претензия
• указал свои фамилию, имя и отчество, должность
• поставил подпись

Если это предусмотрено внутренним документооборотом компании застройщика – проставить также входящий регистрационный номер и/или соответствующий штамп (печать).

Недостаток такого способа вручения:

Если в дальнейшем в судебном процессе застройщик будет занимать позицию о том, что не получил от вас претензию, то доказать это будет проблематично.

Например, при приеме от вас претензии на вашем экземпляре вам сделали запись следующего содержания:

Дата Иванова О.А, менеджер Подпись

Если застройщик займет позицию что не получал от вас претензию и при этом представит суду выписку из штатного расписания своей компании, подтверждающей отсутствие в штате Ивановой О.А. и/или должности менеджера, то суд с большей вероятностью признает не установленным факт вручения вами претензии застройщику.

Если претензию принимают (может быть, что у вас ее вообще откажутся принимать), вручаем ее под роспись как указано выше, при этом постарайтесь вручить ее не просто «девочке» в приемной, а какому-то ключевому сотруднику, например, руководителю, начальнику отдела и т.п. и постарайтесь получить на своей копии претензии записи вышеуказанного содержания.

Если же у вас претензию не принимают, либо отказываются сделать необходимые записи на копии – ничего страшного, не нужно ругаться, пытаться любым способом вручить ее или получить письменный отказ в приеме от вас претензии.

В этом нет никакой оправданной необходимости.

Не принимают – разворачиваетесь и уходите.

Ставят отметки на копии – хорошо, не ставят – и так сойдет.

Задача такого способа вручения:

не обеспечить себя доказательствами вручения претензии, а просто быстрее донести до застройщика информацию о наличии у вас претензий.

Обязательный способ вручения претензии застройщику

Данный способ нужно использовать в любом случае.

Его цель как раз и состоит в том, чтобы зафиксировать факт вашего обращения к застройщику с претензией для возможности последующего доказывания этого события в суде.

Для этого нужно:

Направить вашу претензию почтовым отправлением в адрес застройщика.

«Претензия о возврате денег за квартиру по договору №____ от __. __. __ г.».

Очень важно, куда вы отправляете почтовое отправление. Вам нужно установить действующий юридический адрес застройщика.

Как это сделать:

• получить заверенную выписку из ЕГРЮЛ в налоговой службе
• получить незаверенную выписку из ЕГРЮЛ на сайте налоговой службы

Никогда так не делайте:

не проверив адрес, не отправляйте письмо по адресу, указанному в вашем договоре с застройщиком. Там может быть указан не юридический адрес.

А если и юридический, то он мог измениться.

Выписка из ЕГРЮЛ должна быть актуальной – на день отправки письма.

А если адреса не совпадают:

Если фактический адрес местонахождения офиса застройщика не совпадает с юридическим адресом по выписке из ЕГРЮЛ, то направлять претензию нужно по обоим адресам – юридическому и фактическому.

Квитанции об отправке претензии и опись вложения надо сохранить.

Квитанцию и опись положите в непрозрачный конверт или другое темное место.

Это нужно для защиты от выгорания красящего вещества.

Неизвестно, пригодятся ли они вам в будущем, а до момента, когда они понадобятся, может пройти много времени.

Зачем так сложно?

Такой способ вручения претензии освобождает вас и вашего юриста, который будет вести ваше дело в суде от определенных рисков в доказывании своей позиции.

Кроме этого, доказывание момента обращения с претензией влияет на взыскание в вашу пользу неустойки и штрафа и их размер.

Все любят цифры:

Если вы написали застройщику претензию за год до того, как обратились в суд, но доказать в суде это событие не удалось, либо его сумел оспорить застройщик, то вы лишите себя права на получение неустойки за целый год.

При цене квартиры в 3 млн. руб. неустойка составит 600 000 руб.

Кроме этого, можно лишиться и законного штрафа, который составит 300 000 руб.

Как передать претензию

Для получения скорого ответа необходимо позаботиться и о передаче документа.

Всего есть несколько способов передачи претензии строительной компании.

ВНИМАНИЕ . Первый является наиболее простым – это личная передача. Придя в контору, стоит обратиться представителю компании и отдать документ. Сотрудник обязан указать в претензии должность в компании, свою фамилию с инициалами. Далее расписаться и поставить печать.

Второй вариант – отправка посредством почты. Претензию необходимо отправить заказным письмом, а при получении документа компанией стоит сохранить уведомление о его получении.

Третий вариант – отправка курьером. Данный способ является менее затратным по времени, но следует проследить за тем, чтобы курьер получил отметку о получении письма застройщиком.

Срок удовлетворения застройщиком претензии

Срок удовлетворения претензии застройщиком зависит от требования, которое в такой претензии заявлено участником долевого строительства.

установлен законом для удовлетворения требования дольщика о возврате денежных средств в случае его одностороннего отказа от исполнения договора в связи с:

• неисполнением застройщиком обязательства передать квартиру в срок в течение двух месяцев
• неудовлетворением застройщиком требования участника долевого строительства о безвозмездном устранении недостатков в разумный срок, о соразмерном уменьшении цены договора, о возмещении своих расходов на устранение недостатков
• существенным нарушением требований к качеству объекта долевого строительства
• нарушением застройщиком срок уведомления участника долевого строительства о прекращении договора поручительства
• в иных случаях

установлен законом для возврата денежных средств застройщиком в связи с расторжением договора долевого участия в строительстве по требованию участника долевого строительства (в судебном порядке) в случаях:

• когда строительство приостановлено или прекращено, либо, когда стало очевидным, что в срок, установленный договором квартира передана не будет
• когда в проектную декларацию внесены существенные изменения, в том числе, в части размера объекта недвижимости
• изменено назначение общего имущества и (или) нежилых помещений
• в иных случаях

Многие не знают об этом:

С 1 января 2021 года в законе об участии в долевом строительстве появится норма, согласно которой, в случае, если застройщик надлежащим образом исполняет свои обязательства перед участником долевого строительства и соответствует требованиям к застройщику, участник долевого строительства не имеет права на односторонний отказ от исполнения договора во внесудебном порядке.

Теперь про срок устранения недостатков:

Срок для удовлетворения требования о безвозмездном устранении обнаруженных недостатков объекта долевого строительства установлен законом как разумный.

Сложно поверить, но:

Участник долевого строительства, направляя застройщику претензию такого содержания должен самостоятельно установить срок, в который по его требованию должны быть устранены недостатки.

Такой срок должен отвечать требованию разумности.

Это означает, что срок должен быть достаточным для устранения конкретных недостатков, при этом не быть неоправданно длительным.

При установлении срока должен быть соблюден баланс интересов застройщика и участника долевого строительства, а также должна учитываться техническая сторона вопроса, – какой срок необходим для устранения конкретных недостатков.

И как ее учесть?

Мы обычно при составлении претензии об устранении недостатков объекта долевого строительства советуемся со строительными экспертами.

Так мы учитываем техническую сторону вопроса и определяем разумный срок.

Претензия к застройщику по срокам сдачи: образец

Претензия составляется в свободной форме с указанием конкретных фактов, которые вас не устраивают. Приветствуется лаконичность, точность и аргументированность позиции. Здесь же вы перечисляете требования к застройщику, приводите расчет суммы компенсации, которую он должен вам выплатить.

Помните, что претензия, как официальный документ, должна быть зарегистрирована – на вашем экземпляре застройщик проставляет печать, либо вы отправляете претензию заказным письмом и храните уведомление о вручении.

Что делать если застройщик не ответил на претензию или ответил отказом

Когда срок для рассмотрения вашей претензии и удовлетворения требований, содержащихся в ней, прошел, возникает вопрос что делать: ждать дальше, требовать письменный отказ застройщика, писать повторную претензию, жаловаться в Жилищный комитет, Роспотребнадзор и т.п.

Здесь следует понять и запомнить одну вещь. Если застройщик не удовлетворил ваши требования, содержащиеся в претензии в срок, установленный законом для удовлетворения соответствующего требования – это по сути есть отказ в удовлетворении вашей претензии.

Правовое значение имеет только факт удовлетворения требования и если этого не произошло, то дополнительно ничего не нужно ждать и получать у застройщика. Дальше вы просто теряете время. Застройщик уже знает о ваших к нему требованиях. Если бы он имел планы удовлетворить ваши требования – вы бы уже об этом узнали.

И в том и в другом случае уже необходимо готовить документы для подачи в суд, если вы действительно хотите получить то, что требовали у застройщика в претензии.

Можно ли не писать претензию, а сразу подавать иск в суд

Можно, но не во всех случаях, поскольку основания, например, для расторжения договора долевого участия по требованию участника долевого строительства могут предусматривать процедуру обязательного направления застройщику соответствующего требования до обращения с иском в суд.

Кроме этого, направление претензии до обращения в суд может повлиять на размер компенсации, взыскиваемой судом, а также на взыскание штрафа по законодательству о защите прав потребителей.

Можно попасть на судью, который откажет во взыскании штрафа, если до обращения в суд застройщику не была направлена претензия, хотя с точки зрения закона это неправильно.

По этим причинам мы обычно готовим и направляем застройщику претензию с правовым обоснованием заявленного требования, обеспечивая себя для судебного разбирательства соответствующими доказательствами ее направления.

Образец претензии застройщику о нарушении сроков сдачи дома и выплате неустойки

____________________________________________ (указать наименование, ОГРН застройщика) От __________________________________________ (указать свои Ф.И.О.) Адрес:_______________________________________ (указать адрес для направления ответа) Тел.:________________________________________ (указать номер телефона для связи)

ПРЕТЕНЗИЯ на нарушение срока передачи квартиры и выплате неустойки

Между мной и ________________________________ (указать наименование застройщика) __. __.20__ г. был заключен договор № __________ участия в долевом строительстве многоквартирного дома.

В соответствии с условиями заключенного договора застройщик обязуется передать участнику долевого строительства квартиру в срок не позднее __. __ .20__ г. по акту приема-передачи.

На сегодняшний день квартира мне не передана, строительство дома не завершено, застройщиком разрешение на ввод объекта в эксплуатацию не получено.

В соответствие с п.2 ст.6 ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» в связи с нарушением срока передачи мне квартиры требую уплатить неустойку из расчета 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ от цены договора в двойном размере за каждый день просрочки, что на сегодняшний день составляет __________ руб.

В случае, если неустойка не будет выплачена мне добровольно, я буду вынужден обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав и взыскания неустойки, а также денежной компенсации причиненного мне морального вреда, судебных расходов и штрафа в соответствие с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Кроме этого, в случае, если квартира не будет мне передана в срок не позднее __. __. 20__ г. я буду вынужден в соответствие с п.1 ст.9 ФЗ об участии в долевом строительстве в одностороннем порядке отказаться от исполнения заключенного между нами договора и потребовать возврата уплаченной по нему денежной суммы в размере _______ руб., а также возмещения мне убытков в виде разницы между ценой договора и рыночной стоимостью аналогичной квартиры, определенной путем проведения оценочной экспертизы.

Претензия к застройщику о взыскании неустойки

Взыскание неустойки начинается с ее расчета, впрочем, надеяться, что претензия будет удовлетворена, а сумма – переведена на ваш счет, не стоит. В лучшем случае, застройщик свяжется с вами и предложит незначительную компенсацию. Вы вправе согласиться, если не хотите обращаться в суд. В худшем случае, ответ на претензию не придет, а вам придется искать правды в судах.

Неустойка считается за каждый день, когда были нарушены сроки сдачи. Для физического лица она составляет 2/300 ставки рефинансирования. Вы можете потребовать компенсации морального вреда.

Подача претензии о выплате неустойки – шаг необязательный и чаще всего не дающий результата. Но вы все равно можете попробовать договориться с застройщиком мирно, особенно, если это известная компания, дорожащая своей репутацией.

Образец претензии застройщику об устранении недостатков по гарантии

____________________________________________ (указать наименование, ОГРН застройщика) От __________________________________________ (указать свои Ф.И.О.) Адрес:_______________________________________ (указать адрес для направления ответа) Тел.:________________________________________ (указать номер телефона для связи)

ПРЕТЕНЗИЯ об устранении недостатков по гарантии

Между мной и ________________________________ (указать наименование застройщика) __. __.20__ г. был заключен договор № __________ участия в долевом строительстве многоквартирного дома.

Гарантийный срок на объект составляет 5 лет с момента передачи мне квартиры. Квартира была мне передана по акту приема-передачи __.__.20__ г.

В период гарантийного срока мной были обнаружены следующие строительные недостатки: (подробно укажите в чем заключаются недостатки, места их локализации), например: полотенцесушитель в ванной комнате и радиаторы отопления во всех жилых комнатах квартиры не соответствуют по качеству согласованным нами в договоре участия в долевом строительстве, на стене в большой комнате площадью 18.3 кв.м. обнаружено растрескивание штукатурки.

В соответствие с п.2 ст.7 ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» в связи с обнаружением в переданной мне квартире недостатков я требую безвозмездно устранить их в разумный срок.

Полагаю, что для указанных недостатков разумный срок их устранения составит не более 10 рабочих дней.

В случае, если указанные недостатки не будут устранены вами в разумный срок, я буду вынужден обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав и возмещения своих расходов на устранение недостатков, а также денежной компенсации причиненного мне морального вреда, судебных расходов и штрафа в соответствие с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Причины подачи претензии

Необходимо сразу отметить, что в договоре должна быть четко указана дата ввода в эксплуатацию строительного объекта, иначе в суде вам ничего не удастся доказать. Если при составлении документа обозначен ориентировочный срок сдачи объекта, нужно, не подписывая документ, попросить исправить этот пункт.

Источник: liga-lift.ru

Нарушение сроков сдачи дома: претензия к застройщику

Поскольку стоимость жилой недвижимости в России весьма высока, большая часть населения ищет способы приобрести жильё с меньшими затратами, и один из таких вариантов – купить квартиру у застройщика до завершения строительства многоквартирного дома. По сути, с юридической точки зрения, такой шаг не является действительно покупкой, становясь участником долевого строительства, подписывая договор, человек вкладывает свои личные средства в работу, в результате чего компания передаёт ему жилую площадь, когда все работы будут завершены и дом введут в эксплуатацию.

Однако на практике часто случается так, что застройщик по каким-либо причинам не успевает сдать дом в эксплуатацию в указанные в договоре сроки, срывая планы участникам, которые вложили деньги в строительство, и которые, так или иначе, несут определённый урон.

Когда такое случается, гражданам стоит воспользоваться своими законными правами и подать официальную претензию застройщику о нарушении сроков сдачи дома. Таким образом, заявитель имеет возможность поторопить компанию застройщика, принуждая их нести ответственность за свои действия, и получить полагающуюся неустойку за каждый просроченный день.

Сама претензия — это жалоба, которая пишется на имя юридического лица, в данном случае застройщика, с определёнными требованиями. Данный документ является досудебным, необходимость подавать иск в суд возникает, когда компания не реагирует на жалобы участника сделки, не даёт ответ или отказывается от своих обязательств.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Требования к составлению документа

Рассматривая вопрос, как написать претензию застройщику, следует знать о том, что существует ряд определённых правил составления данного документа. Если бумагу составить неправильно, досудебная претензия застройщику юридическую силу иметь не будет, а значит, возникнут трудности и при необходимости обращаться в суд.

Правила составления по большей мере касаются реквизитов и информационного наполнения, а именно:

• Обязательно указывать полное и точное наименование юридического лица, которому жалоба подаётся (в договоре долевого участия есть эти сведения);
• Подаётся информация о себе – фамилия, имя, отчество, контактный телефон и адрес проживания;
• Нужно указать точный адрес, месторасположение строящегося многоквартирного дома, о котором пойдёт речь далее (смотреть с воём экземпляре договора);
• Важно сослаться на свои договора с подрядчиками (даты, номера);
• Зафиксировать свои требования, указав, на каких основаниях;
• Указать свои банковские реквизиты, куда нужно перевести неустойку или сделать возврат денежных средств;
• Приложить копию договора;
• Поставить текущую дату, подпись;
• Оформить идентичный второй экземпляр претензии.

Краткий пример документа и основания

Образец претензий застройщику о выплате неустойки, в упрощённой форме выглядит следующим образом:

(Полное наименование юридического

лица, кому направляется жалоба, его

почтовый адрес, месторасположение)

(От кого поступает претензия,

адрес, телефон для связи)

ПРЕТЕНЗИЯ ПО ДДУ

Между (указать наименование застройщика) и мной (свои фамилия, имя, отчество) был подписан Договор долевого участия в строительстве №____ от «___»_______20___года, зарегистрирован в Управлении Федеральной службы государственной регистрации (Росреестре). Заключался Договор в соответствии с законом № 214 ФЗ.

Объект Договора – жилая квартира №___, которая расположена в многоквартирном доме №___, расположенном по адресу: (указать полный адрес).

В соответствии с пунктом (указать номер пункта) заключённого между сторонами Договора, сроки передачи квартиры Участнику от Застройщика, а именно (указать крайнюю дату), истекли. В связи с этим: (перечислить требования, с указанием временных рамок для их выполнения).

(текущая дата) (подпись заявителя)

Интересуясь, как правильно составить претензию застройщику, чтобы получить официальный ответ и результат, не стоит забывать и о том, что именно можно считать весомыми основаниями для ее подачи. Наиболее весомыми причинами являются:

• Нарушения сроков сдачи многоквартирного жилого дома в эксплуатацию;
• Несоответствия качества, заявленным характеристикам и параметрам, имеющиеся дефекты;
• Нарушения санитарно-гигиенических, строительных, технических нормативов;
• Неправомерное возрастание цены квартиры после внесения взноса;
• Угроза банкротства компании застройщика;
• Несоблюдения гарантий по обязательствам относительно ремонта дома.

Ответ на претензию, если он будет подан, следует обязательно сохранить независимо от того, насколько важным или неважным он показался.

Правила подачи

Претензия застройщику об устранении недостатков и ее образец, который был рассмотрен ранее, важно не только правильно написать, но и должным образом подать нарушителю. Если сделать это не по правилам, например, просто отдать документ какому-то сотруднику, невозможно будет доказать, что претензия действительно подавалась, что важно, если придётся обращаться в суд.

Правильные способы подачи досудебной жалобы:

• Передача документа лично в руки ответственному за приём заявлений сотруднику – важно проконтролировать, чтобы заявление было сразу зарегистрировано, с присвоением ему личного номера (дату, этот номер, фамилию и инициалы ответственного сотрудника желательно записать);
• Можно отправить претензию застройщику заказным письмом, обязательно сделав опись вложений и прикрепив обратное уведомление, чтобы точно знать, что жалоба достигла адресата (уведомление нужно сохранить). Перед тем, как отправить, один экземпляр нужно оставить себе;
• Отправить документ курьером – это быстрее почтовой отправки, особенно если отправляете письмо из маленького населённого пункта, сельской территории.

Если имеются какие-либо сомнения касательно составления досудебной жалобы, неуверенность в своих силах и компетентности, имеет смысл обратиться к квалифицированному специалисту – профессиональному юристу, который самостоятельно составит всю документацию, займётся переговорами и прочими оформлениями. Особенно это потребуется тем, у кого есть претензии не только к нарушенным срокам, некачественным работам, но и кого не устраивает благоустройство квартиры, придомовой территории.

На что рассчитывать участнику

Как и при любой иной сделке с недвижимостью, за нарушение условий договора придётся нести ответственность. В случае с нарушениями со стороны застройщика, он обязан выплачивать участникам процент неустойки за каждый просроченный день. Зная это, застройщики обычно ищут разнообразные пути отступления и идут на всевозможные хитрости. На практике чаще всего они предлагают участникам заключить новый договор, в котором указан продлённый период сдачи дома в эксплуатацию. Здесь следует быть крайне внимательным, если такой документ подписать, никакой компенсации, пени участнику не будет, а его проблемы, связанные с задержкой получения жилья, это остаются его проблемами.

Разумеется, это право каждого – подписывать новый договор или нет, однако последствия важно чётко осознавать.

В ином случае, размер компенсации зависит от того, какова стоимость самого договора, каков срок просрочки и какова нынешняя ставка рефинансирования в Центральном Банке.

Пример расчётов в нынешнем, 2017 году, следующий: если ставка рефинансирования равна одиннадцати процентам, это число делится на триста. В итоге получается 0,0366. Если дольщик физическое лицо, эта цифра умножается на два, то есть, получается в итоге 0,0732. Полученную цифру нужно умножить на количество просроченных дней – это и есть размер полагающейся неустойки.

Срок просрочки рассчитывается до тех пор, пока долевое строительство не завершится и квартиры от застройщика не будут получены. Важно иметь в виду, при приемке квартиры по гарантии, а также по качеству важно всё тщательно проверить, и только потом подписывать передаточный акт.

Чего добиваться через суд

Если претензия к застройщику не возымела никакого или желаемого действия, у дольщика есть право подать исковое заявление в суд. Это более серьёзный и действенный шаг, в результате которого застройщика попросту обяжут выполнить требования истца. При этом помимо самой неустойки у дольщика есть возможность стребовать с ответчика дополнительные выплаты, например, покрыть все судебные издержки, компенсировать моральный ущерб, возместить все траты, понесённые из-за несвоевременной передачи жилья участнику долевого строительства. Важно перечислить все требования сразу, иначе после они уже не будут учтены.

Иск о взыскании неустойки, форма которого в принципе унифицирована (бланк есть на месте подачи документов), следует подавать в городской или районный суд. При этом уплачивается государственная пошлина, если цена иска превышает один миллион рублей. Если менее – пошлина не уплачивается.

Разрешено подавать коллективный иск, однако в суде должен присутствовать лишь один истец, которому остальные доверили данный процесс. Такая мера необходима для того, чтобы не откладывать судебный процесс бесконечно из-за неявки того или иного истца.

Обязательно напишите, на каких основаниях выдвинуты все требования. Претензионное письмо, которое подавалось ранее к застройщику об устранении недостатков, досудебное, также важно подать вместе с иском, а также ответ компании на претензию, если был.

Последние изменения в законодательстве могли быть не отображены в данной статье, в связи с этим статья могла утратить юридическую актуальность. В случае возникновения вопросов обязательно обратитесь за бесплатной консультацией к нашему юристу через форму ниже.

Источник: pravonedv.ru