Проектирование и строительство различных объектов на основе комплексной системы управления качеством повышает их надежность, долговечность и экономическую эффективность.
Наблюдения за работой конструкций и элементов в течение длительного срока свидетельствуют, что их долговечность понижается из-за влияния атмосферных воздействий, изменчивости нагрузок, просчетов проектирования, технологических недостатков изготовления, недостатков монтажа, нарушения правил эксплуатации. Поэтому борьба за повышение качества конструкций и сооружений должна выполняться на всех этапах, начиная с исследования, проектирования, изготовления, транспортировки и монтажа конструкций, и заканчивая вопросами строительства и эксплуатации сооружений.
На стадии проектирования вопросы повышения качества конструкций решаются путем выполнения вероятностных расчетов элементов и конструкций на основе выполненных иследований. Выполняются расчеты надежности оснований, элементов, стыков и узлов, а также строительных конструкций и сооружений в целом, что позволяет установить начальную безотказность, долговечность и ремонтопригодность конструкций. Рассчитывается также вероятность внезапного отказа по прочности и устойчивости элементов и конструкций в период строитель ства и начальный период эксплуатации, а также вероятность постепенных отказов конструкций или их узловых сопряжений в период эксплуатации сооружений.
Тема 3. Система управления качеством
Управление качеством на заводах-изготовителях включает следующие основные этапы: принятие решений об объеме и номенклатуре производимой продукции, подготовку технических условий по материалам, размерам и допускам, технологии производства, методам испытаний, эксплуатационным качествам; подготовку производства, распределение организационной ответственности и контроль со стороны производственного отдела; процесс изготовления; выявление и устранение дефектов и обеспечение информации обратной связи для исключения появления подобных дефектов в будущем; разработку долгосрочных планов по качеству.
Современные статистические методы управления качеством изделий в процессе производства включают выборочный контроль качества продукции и регулирование технологического процесса с помощью контрольных карт. Применение контрольных карт на всех стадиях процесса изготовления позволяет своевременно выявить и устранить помехи, снижающие качество.
В процессе строительства сооружений исследуются вопросы точности сборки их из конструкций, изготовленных с определенной степенью точности, зависящих от конструкций узлов сопряжений, методов производства разбивочных и установочных работ, технологической последовательности монтажных операций. Производится контроль за транспортировкой и монтажом элементов, а также приемочный, инспекционный, геодезический и лабораторный контроль качества строительства. Приемочный контроль осуществляется на все законченные объекты. При инспекционном контроле производится комплексная проверка служб строительной организации специально созданной комиссией, проверяющей все сферы деятельности производственных подразделений. Геодезический и лабораторный контроль осуществляется как при приемке объектов, так и в ходе выполнения ремонтных работ.
Семинар «Система контроля и управления качеством в строительстве»
Система управления качеством реализуется путем разработки и внедрения методик, инструкций, рекомендаций, технических предложений и стандартов. Методики, инструкции, рекомендации предназначены для оценки качества конструктивных решений объектов при проектировании, на заводах-изготовителях и на строительных площадках. В ходе разработки указанных документов используются современные методы исследования надежности и эффективности строительных систем на основе изучения моделей долговечности, планирования и проведения испытаний на надежность, математические и статистические методы исследования надежности и долговечности, анализ неисправностей и отказов. К числу результатов данной работы относятся также технические предложения, направленные на повышение надежности и долговечности конструкций и сооружений.
В целях внедрения комплексной системы управления качеством строительства создаются специализированные службы контроля качества, в обязанности которых входят: анализ условий и факторов, влияющих на качество конструкций; анализ проектов и методических документов; подготовка технических заданий на разработку инструкций, рекомендаций, методик и стандартов строительных организаций и их согласование; анализ и классификация наиболее часто встречающихся дефектов и отклонений от СНиП; проведение технической и экономической учебы.
В этих условиях резко возрастает роль испытаний конструкций и разработка на их основе стандартов для строительства зданий и сооружений. Стандартизация устанавливает технический уровень и необходимое единство изделий. На ее базе происходит расширение кооперированных связей между отдельными предприятиями и отраслями промышленности, обеспечивается повышение производительности труда за счет взаимозаменяемости деталей и изделий. Таким образом обеспечивается получение высококачественной и взаимозаменяемой продукции.
Государственная система стандартизации (ГСС), введенная в действие с 1 января 1970 года предусматривает следующие категории стандартов: государственные (ГОСТ), отраслевые (ОСТ), республиканские (РСТ), стандарты предприятия (СТП). Существуют стандарты: типов и основных параметров изделий; сортаментов; конструкций и размеров; правил приемки; методов испытаний; правил маркировки, упаковки, хранения и транспортировки; методов и средств поверки измерительных приборов; правил эксплуатации и ремонта; типовых технологических процессов.
Одним из направлений стандартизации является упорядочение технической документации. С 1 января 1971 года введена в действие Единая система конструкторской документации (ЕСКД). Внедрение ЕСКД обеспечило рост производительности труда инженерно-техни- ческих работников предприятий на 20—25 % благодаря стабилизации номенклатуры документации, упрощению и механизации конструкторских работ, применению множительной техники, рациональной организации хранения и учета документов, возможности передачи документации на любое предприятие и подготовки производства нового изделия с помощью ЭВМ.
С 1 июля 1973 г. введена в действие Единая система технологической документации (ЕСТД) — комплекс стандартов на стадии разработки, виды и комплектность технологических документов: правила их оформления и общие требования к ним; правила учета и оформления документации на различные технологические процессы во всех отраслях промышленности.
Испытание изделий и конструкций и внедрение на их основе соответствующих стандартов позволяет: повысить уровень применения типовых технологических процессов в промышленности до 60 %; повысить удельный вес стандартной и типовой технологической оснастки до 80 %; повысить удельный вес агрегатных станков и автоматизированных линий до 10 %; снизить затраты на освоение новых изделий на 35—40 %; сократить сроки подготовки производства новых изделий в 1,5—2 раза.
Таким образом, система управления качеством строительных объектов это взаимосвязанный комплекс постоянно действующих организационных, технических и экономических мероприятий, направленных на эффективное обеспечение оптимального уровня качества при постоянном снижении затрат.
Источник: injzashita.com
Система управления качеством строительства это
Комплексная система управления качеством строительной продукции (КСУКСП) совокупность мероприятий, методов и средств, направленных на обеспечение соответствия качества строительно-монтажных работ и законченных строительством объектов требованиям нормативных документов и проектной документации.
Основные задачи системы:
обеспечение установленного качества СМР на стадиях подготовки строительного производства и производства строительно-монтажных работ;
планомерное повышение уровня качества СМР;
постоянное совершенствование организации строительного производства и технологии строительно-монтажных работ;
совершенствование методов оценки качества СМР;
улучшение экономических показателей деятельности строительных организаций.
Общее руководство разработкой и внедрение КСУКСП осуществляется руководителем строительной организации (фирмы).
Разработка КСУКСП осуществляется под руководством и при участии ведомственных базовых организаций по управлению качеством, назначенных из числа головных институтов и трестов, министерств и ведомств. Ответственным за организацию разработки и внедрения КСУКСП и осуществление всех технических мероприятий является главный инженер строительной организации.
Организационно-методической основой КСУКСП, определяющей механизм управления качеством в строительной организации, являются стандарты предприятия (СТП), разрабатываемые, как правило, соответствующими службами и подразделениями этой организации с привлечением в необходимых случаях институтов и трестов под методическим руководством и при участии ведомственных базовых организаций. СТП по управлению качеством строительной продукции подразделяются на основные, общие и специальные.
Основные стандарты характеризуют КСУКСП в целом. Они разрабатываются на начальном этапе создания системы.
Общие СТП регламентируют порядок разработки, оформления, утверждения и внедрения СТП, проведение дней (месячников) качества и их регламент, работу комиссий (по качеству, по культуре производства и др.) [14, с.63].
Специальные СТП устанавливают методы определения и оценки качества строительной продукции по видам работ, регламентируют выполнение функций управления качеством СМР и организацию трудовой деятельности.
Разработку и внедрение КСУКСП, стандартов предприятия (строительной организации), регистрацию и учет состояния ее разработки и внедрения следует осуществлять в соответствии с » Основными положениями по разработке комплексной системы управления качеством строительно-монтажных работ”.
Комплексная система управления качеством строительной продукции должно строиться на следующих основных принципах: системного подхода, стандартизации, комплексного решения задач рационального ограничения, прямой и обратной связи, динамичности, оптимальности, интеграции и модульного построения, автоматизации и новых задач.
Принцип системного подхода предусматривает: необходимость управления качеством на всех уровнях; распределение процессов управления качеством на все стадии жизненного цикла; охват всех функций управления по отношению к управляемому объекту.
Принцип стандартизации указывает на то, что все основные требования к качеству продукции и функции комплексной системы управления качеством должны регламентироваться или обеспечиваться стандартами и нормативно-технической документацией.
Принцип комплексного решения предусматривает комплексный подход к проблеме качества конечной продукции строительства, в частности, выделение задач по управлению качеством промежуточной и конечной продукции строительства по уровням управления (по вертикали и по горизонтали). А это в свою очередь предполагает разработку и осуществление комплекса взаимосвязанных мероприятий (технических, экономических, юридических, воспитательных организационных и др.) на всех этапах цикла качества строительной продукции [14, с.64].
Принцип рационального ограничения предполагает постоянную реализацию эффекта фильтрации информации для рассмотрения из всей совокупности лишь тех явлений, условий и факторов, которые в наибольшей степени влияют на качество конечной продукции строительства.
Принцип прямой и обратной связи предполагает постоянное взаимодействие субъекта и объекта в системе управления на стадиях: «контроль получение информации критическая оценка принятие и реализация решений”, наличие связи между всеми элементами комплексной системы управления качеством.
Принцип динамичности предусматривает непрерывный процесс совершенствования комплексной системы управления качеством в процессе ее функционирования с учетом научно-технического прогресса, изменений требований нормативно-технической документации и накопительского опыта. Принцип предполагает несколько этапов развития системы от самой несовершенной до автоматизированной вначале на отраслевом, а за тем на общегосударственном уровнях, рассматривая ее как открытую систему, подлежащую расширению по мере развития производства и управления.
Принцип оптимальности предусматривает обеспечение решения поставленных задач на основе выбора наилучшего варианта и при минимальных затратах на разработку системы и ее функционирования.
Принцип интеграции и модульного построения указывает на то, что комплексная система управления качеством должна состоять из отдельных модулей, которые могут рассматриваться как самостоятельные системы, действующие на различных уровнях управления и жизненного цикла.
Принцип автоматизации и новых задач ориентирует на автоматизировано решение задач на основе применения вычислительной техники. Для этого необходимо сформулировать новые задачи и методы их решения с учетом последних достижений науки и техники.
Содержание управления качеством конечной продукции строительства раскрывается через его функции. В функциональном аспекте систему управления качеством можно представить как совокупность функций управления качеством, выполняемых в проектных, строительных, эксплуатирующих организациях, а также на предприятиях стройиндустрии на разных организационных уровнях с целью установления, обеспечения и поддержания уровня качества строительной продукции [14, с.64].
КСУКСП предусматривает выполнение на разных этапах цикла качества следующих основных функций: планирования, организации, координации, контроля, стимулирования, учета, анализа, оценки и аттестации. Каждую из перечисленных функций управления следует рассматривать как процесс и как результат.
Как процесс каждая функция комплексной системы управления качеством строительной продукции есть определенный специализированный вид управленческой деятельности, с помощью которого осуществляется целенаправленное воздействие на условия и факторы, влияющие на качества продукции. В этом смысле каждая функция системы управления качеством должна выполняться по технологии, которая сводится к определению комплекса составляющих ее операций, соблюдению строгой последовательности методов и приемов их выполнения и требований к обработке информации как к специфическому предмету управленческого труда. Каждая из функций системы управления качеством должна соответствовать объекту, от которого исходит задача, подлежащая решению.
Основой для выявления функций, связанных с управлением качеством, их группировки по определенным признакам, а также принятия правильных решений служит обоснованная формулировка задач управления качеством. Это связано с наличием причинно-следственных связей между задачами управления функциями управления решениями. Естественно, выполнению каждой функции должен соответствовать свой результат [13, с.100].
Функция планирования охватывает широкий круг вопросов, и, в частности, планирование научно-исследовательских и экспериментальных работ, повышение уровня качества проектных решений, строительно-монтажных работ, материалом, изделий и конструкций, технологических процессов, труда исполнителей, организационно-технических мероприятий, конечной строительной продукции и работ, связанных с поддержанием уровня ее качества на стадии эксплуатации. Состав показателей планов повышения качества должен быть различным для различных стадий цикла качества и уровней управления. Основная задача функции планирования формирование целей комплексной системы управления качеством продукции строительства и ее подсистем, методов и путем их достижения в условиях заданных ограничений по времени и ресурсам.
Функция организации предполагает создание единой службы управления качеством как по вертикали, так и по горизонтали. Это значит, что такая служба должна быть создана во всех звеньях управления отрасли. Например, функция организации строительства предполагает формирование службы качества на разных уровнях управления, а также уточнение основных функций подразделений и отдельных должностных лиц в системе управления качеством продукции.
В этой связи комплексная система управления качеством должна в основном базироваться на организационной структуре управления строительным производством, которая должна быть наделена дополнительными функциями, отвечающими цели планомерного повышения качества строительства.
Задача обеспечения уровня качества продукции строительства и систематического его повышения не может быть делом только узкого круга специалистов. Организационная основа комплексной системы управления качеством должна включать все подразделения и службы предприятий и организаций, участвующих в создании конечной продукции строительства на стадиях проектирования, возведения и эксплуатации. При этом важно правильно распределить функции управления качеством между всеми службами и отдельными работниками [20, с.216].
Такое распределение является конкретным для каждой строительной организации и во всех случаях производится ее руководителем. Однако за основу должен быть принят принцип личной ответственности каждого за порученную работу. Работники службы управлением качеством несут ответственность за координацию работ, связанных с действием комплексной системы управления качеством, за обработку и накопление сведений о качестве и т.п.
Функция координации предполагает согласование, упорядочение действий научных и практических работников, различных коллективов всех уровней управления для выработки решений, направленных на установление, обеспечение и поддержание необходимого уровня качества продукции. Невыполнение этой функции в области управления качеством продукции приводит к дублированию, разному подходу при решении этой проблемы и снижению эффективности всей работы по повышению качества строительства.
Функции контроля качества охватывает контроль технических и специальных знаний работающих; технической и проектной документации; качества труда исполнителей, технологических процессов, материалов и конструкций собственного производства; материалов, конструкций, инструментов, оборудования, поступающих со стороны; строительно-монтажных работ; выполнения мероприятий по повышению уровней качества промежуточной и конечной продукции.
Функции стимулирования предусматривает экономические (материальные) и моральные формы стимулирования. Экономическое стимулирование повышение качества продукции охватывает стимулирование организаций участников строительства: инженерно-технических работников, служащих и рабочих. Моральное стимулирование охватывает совокупность мер по воспитанию работников на лучших традициях коллективов, передовых организаций страны. Оно включает моральные в сочетании с материальными формами поощрения за достигнутые результаты.
Функции учета выполняется по результатам контроля сведений и предполагает их сбор и систематизацию: о дефектах, претензиях, рекламациях потребителей и эксплуатирующих организаций; об отступлениях поступающих материалов, конструкций, инструментов, оборудования, от норм; об отказах на долговременных и специальных испытаниях, о дефектах, выявляемых в процессе проектирования, производства строительно-монтажных работ, изделий и конструкций; о показателях качества продукции и работы всего коллектива [6, с.96].
Функция анализа охватывает анализ причин низкого качество проектных решений, строительной продукции, технологических процессов, применяемых материалов и конструкций, строительно-монтажных работ, труда исполнителей и всего коллектива, выработку оперативных воздействий, направленных на совершенствование производственно-технической базы с целью повышения уровня качества продукции и всех элементов системы КСУКСП.
Функция оценки и сертификации качества не являются равнозначными. Оценка качества в узком смысле есть частный случай измерения качества, предусматривающий определение уровня качества. Оценка качества в широком смысле есть частный случай измерения качества, предусматривающий определение уровня качества. Оценка качества в широком смысле связана с развитием логики оценки в виде системы взаимосвязанных операций обобщенного алгоритма оценки. Оценка предполагает выбор методов для измерения уровней качества проектных работ, продукции предприятий строительной индустрии, строительно-монтажных работ, труда исполнителей и всего коллектива, технологических процессов и конечной продукции строительства.
Функцию сертификации качества следует также рассматривать в узком и широком смысле. В узком смысле сертификация рассматривается как результат системы оценки с целью установления уровня качества промежуточной или конечной продукции строительства. Однако даже в этом смысле она не может полностью совпадать с функцией оценки.
Очевидно, что сама по себе оценка не может повысить или понизить уровень качества продукции. Поэтому в широком смысле сертификации это, прежде всего, процесс, направленный на обеспечение или повышение соответствия базовым показателям уровня качества проектных решений, применяемых материалов, узлов, деталей, конструкций, технологических процессов, строительно-монтажных работ и конечной продукции строительства. В этом смысле сертификация является комплексной функцией, заключающейся в обязательном выполнении основных функций управления с целью планомерного повышения качества конечной продукции строительства и ускорения научно-технического прогресса в экономику отрасли.
Качество строительной продукции определяется по результатам производственного контроля и оценивается в соответствии со специальной инструкцией по оценке качества строительно-монтажных работ.
Производственный контроль качества в строительно-монтажных организациях должен включать входной, операционный и приемочный (с оценкой качества). Данные результатов всех видов контроля должны фиксироваться в журналах работ.
Строительные конструкции, изделия, материалы и инженерное оборудование, поступающие на стройку, должны проходить входной контроль. При входном контроле надлежит проверять соответствие их стандартов, техническим условиям, паспортам и другим документам, подтверждающим качество, и требованиям рабочих чертежей, а также соблюдение требований разгрузки и хранения. Входной контроль должен возлагаться, как правило, на службу производственно-технической комплектации и выполняться на комплектованных базах или непосредственно на предприятиях-изготовителях.
В необходимых случаях в процессе входного контроля надлежит выполнять испытания материалов и изделий в строительной лаборатории.
Производители работ (мастера) обязаны проверять путем внешнего осмотра соответствие качества конструкций, изделий и материалов, поступающих на строительную площадку, требованиям рабочих чертежей, технических условий и стандартов [26, с.122].
Операционный контроль должен осуществляться после завершения производственных операций или строительных процессов и обеспечивать своевременное выявление дефектов и причин их возникновения, а также своевременное принятие мер по их устранению и предупреждению.
При операционном контроле должен проверяться:
соблюдение заданной в проектах производства работ технологии выполнения строительных процессов;
соответствие выполняемых работ рабочим чертежам, строительным нормам и правилам производства работ и стандартам.
Операционный контроль должен выполняться производителями работ и мастерами, а самоконтроль исполнителями работ. К операционному контролю надлежит также привлекать строительные лаборатории и геодезические службы. Основными рабочими документами при операционном контроле качества должны служить схемы операционного контроля, разрабатываемые в составе проектов производства работ.
Схема операционного контроля должна содержать:
эскизы конструкций с указанием допускаемых отклонений в размерах и требуемой точности измерений, а также сведения по требуемым характеристикам качества материалов;
перечень операций или процессов, качество выполнения которых должен проверять производитель работ (мастер);
перечень операций или процессов, контролируемых с участием строительной лаборатории и геодезической службы;
перечень скрытых работ, подлежащих освидетельствованию с составление акта [26, с.124].
Приемочный контроль должен производиться для проверки и оценки качества законченных строительством предприятий, зданий и сооружений или их частей, а также скрытых работ и отдельных ответственных конструкций.
Все скрытые работы подлежат приемке с составлением актов из освидетельствования. Акт освидетельствования скрытых работ должен составляться на завершенный процесс, выполненный самостоятельным подразделением исполнителей. Составление актов освидетельствования скрытых работ в случаях, когда последующие работы должны начинаться после длительного перерыва, следует осуществлять непосредственно перед производством последующих работ.
Отдельные ответственные конструкции по мере их готовности подлежат приемки в процессе строительства с составлением акта промежуточной приемки этих конструкций.
Перечень ответственных конструкций, подлежащих промежуточной приемке, устанавливается проектом.
Кроме производственного контроля в строительно-монтажных организациях (входного, операционного, приемочного) за качеством строительства осуществляется контроль со стороны государственных и ведомственных органов контроля и надзора, действующих на основании специальных положений о них (пожарный, санитарно-технический, горнотехнический и др.).
В строительных организациях должны разрабатываться организационные, технические и экономические мероприятия, направленные на обеспечение контроля качества строительства. В этих мероприятиях должны быть, в четности, предусмотрены вопросы создания строительных лабораторий, геодезических служб, повышения квалификации и мастерства исполнителей [4, с.300].
На всех стадиях строительства с целью проверки эффективности ранее выполненного производственного контроля выборочно осуществляться инспекционный контроль. Он осуществляется специальными службами, если они имеются в составе строительной организации, либо специально создаваемыми для этой цели комиссиями. По результатам производственного и инспекционного контроля качества СМР разрабатываются мероприятия по устранению выявленных дефектов, при этом учитываются требования авторского надзора проектных организаций и органов государственного надзора.
Современный период характеризуется значительным количеством предложений по оценке уровня качества продукции. Заслуживают внимания предложения о внедрении альтернативной оценки («годен-негоден”). По существу постановки вопроса эта идея реализуется при внедрении Саратовской системы управления качеством, ориентирующей на сдачу продукции с первого предъявления «ноль-дефектов”. Принципы оценки Саратовской системы получили широкое распространение не только в промышленности, но и в строительстве, особенно при производстве материалов и конструкций, выполнении строительно-монтажных работ.
Однако нельзя сказать, что применение системы оценки качества по альтернативному признаку обусловливает «ноль-дефектов”, поскольку бездефектное изготовление продукции можно представить лишь теоретически. Не случайным является тот факт, что основная идея Саратовской системы с самого начала не была реализована полностью, наблюдались возвраты продукции.
Таким образом, внедрять альтернативную систему оценки можно лишь в том случае, когда достигнут высокий уровень качества продукции, а для этого должны быть созданы необходимые и достаточные предпосылки: высокий технический уровень производства, сложенная работа всех участников строительного процесса, четкая инженерная производственно-технологическая комплектация, высокая квалификация работников и совершенный хозяйственный механизм управления [26, с.129].
Экономические интересы строителей и государства требуют учета не только высокого качества строительной продукции, но и дополнительных затрат при достижении этого же уровня качества. Такой подход к оценке уровня качества строительной продукции особенно актуален в условиях рыночных отношений.
Основной недостаток методов оценки уровня качества, применяемых в настоящее время в строительстве, состоит в том, что все они базируются на чисто инженерном подходе и понятию качества продукции как совокупности свойств, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением. Все это создает трудности при подсчете экономического эффекта от внедрения мероприятий, направленных на повышение качества продукции. Не создается и реальная база для экономического стимулирования труда работников.
Проведенные исследования позволяют сделать вывод о том, что объективность оценки качества продукции повышается, если в ней сочетаются одновременно инженерный и экономический подходы.
Введенная после отмены балльной альтернативная система оценки не способствовала повышению качества сдаваемых в эксплуатацию объектов. Анализ показывает, что в эксплуатацию сдаются объекты различного качества. При этом подрядные организации, сдающие объекты с уровнем качества, превышающим соответствующий и даже ниже нормативного, стимулируются одинаково. В соответствии с условиями альтернативной оценки приемка объектов не должна производиться, если уровень качества строительной продукции не соответствует требованиям норм. Однако в силу ряда объективных и субъективных причин, это требование не выполняется.
В заключение отметим, что для объективной оценки качества строительной продукции необходимо создавать службу контроля качества, к функциям которой относятся осуществление всех видов контроля и сбор информации для оценки качества, поступающей в процессе операционного контроля. В результате можно управлять процессом формирования показателей качества, то есть определять причину возникновения отклонений от технологических режимов, место и время их возникновения и выявлять конкретных виновников появления дефектов.
Источник: studbooks.net
Презентация на тему: ОРГАНИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ В СТРОИТЕЛЬСТВЕ
Первый слайд презентации: ОРГАНИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ В СТРОИТЕЛЬСТВЕ
Лекция 8 14.02.2019 1
Слайд 2
8.1 Общие положения системы качества в строительстве 8.2 Этапы формирования качества строительной продукции 8.З Комплексная система управления качеством строительной продукции (КСУКСП) 8.4 Организация контроля качества строительной продукции 14.02.2019 2
Слайд 3: 8.1 Общие положения системы качества в строительстве
Качество — комплексное понятие, которое характеризует эффективность всех сторон деятельности: разработка стратегии, организация производства, маркетинг и др. Важнейшей составляющей всей системы качества является качество продукции. Качество — совокупность свойств и характеристик продукции или услуги, которые предоставляют им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности. Система качества – совокупность взаимоувязанных и взаимодействующих элементов организационной структуры, определенных механизмов ответственности, полномочий и процедур организации, а также процессов и ресурсов, которые обеспечивают осуществление общего руководства качеством и ее соответствие установленным требованиям. Система управления качеством – совокупность органов и объектов управления, взаимодействующих посредством материально-технических и информационных средств во время управления качеством продукции. 14.02.2019 3 8.1 Общие положения системы качества в строительстве
Слайд 4: Закон України «Про стандартизацію» підписано Президентом України 17 травня 2001 року №2408-ІІІ
14.02.2019 4 Закон України «Про стандартизацію» підписано Президентом України 17 травня 2001 року №2408-ІІІ Закон України “Про стандартизацію” Розділ І Розділ ІІ Розділ ІІІ Розділ І V Розділ V Розділ VI Розділ VII Загальні положення Організація стандартизації Стандарти та їх застосування Інформаційне забезпечення та право власності на стандарти, кодекси усталеної практики та технічні умови Міжнародне співробітництво Фінансування робіт із стандартизації Прикінцеві положення
Слайд 5: Международные стандарты I СО серии 9000
Стандарты устанавливают требования, которые определяют, какие элементы необходимы для включения в системы качества. Целью этих международных стандартов не является навязывание единообразия системам качества. Стандарты являются общими и не зависят от какой-либо конкретной отрасли промышленности.
На разработку и внедрение системы управления качеством оказывают влияние специфика потребностей организации, ее конкретные задачи, поставляемая продукция и услуги, а также применяемые процессы производства и практический опыт. Международные стандарты принимаются в их настоящем виде, однако иногда они нуждаются в специальной адаптации путем добавления или изъятия определенных требований к системе управления качеством в зависимости от конкретных условий. Международные стандарты устанавливают требования к системе управления качеством, направленные на удовлетворение потребителя посредством предупреждения несоответствия продукции нормативным требованиям на всех стадиях от проектирования до эксплуатации. 14.02.2019 5 Международные стандарты I СО серии 9000
Слайд 6: Область аккредитации
Сертификация Систем менеджмента качества на соответствие стандартам ISO серии 9000; Сертификация Систем экологического менеджмента на соответствие стандартам ISO серии 14000; Сертификация Систем охраны труда и техники безопасности на соответствие стандарту OHSAS 18001; Подтверждение соответствия продукции, работ и услуг, производственных процессов нормативным требованиям; Аттестация экспертов Системы; Аккредитация Органов по сертификации и испытательных лабораторий; Проведение экспертиз и испытаний. 14.02.2019 6 Область аккредитации
Слайд 7: 6.2 Этапы формирования качества строительной продукции
Управлением качества строительства — разработка и выполнение комплекса технических, экономических и организационных мероприятий на всех этапах создания, функционирования конечной продукции строительства и уровнях управления, направленных на установление, обеспечение и поддержание необходимого уровня качества, осуществляемых путем систематического контроля, строгого выполнения других функций управления и целенаправленного воздействия на условия и факторы, влияющие на качество этой продукции. Качество законченных строительством объектов — совокупность свойств пусковых комплексов, очередей строительства и объектов различного назначения, обусловливающих их пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с назначением продукции в конкретных условиях эксплуатации. 14.02.2019 7 6.2 Этапы формирования качества строительной продукции
Слайд 8: Этапы формирования качества строительной продукции
14.02.2019 8 Этапы формирования качества строительной продукции
Слайд 9: нормативный -фактический -эксплуатационный
Нормативный уровень качества определяется требованиями СНиП, ДБН, ГОСТов, ТУ и других нормативных документов. Нормативный уровень качества конечной продукции строительства устанавливается на стадиях научных и экспериментальных исследований. Фактический уровень — это достигнутый уровень качества конечной продукции строительства на стадиях проектирования и осуществления проекта. Он характеризует уровень качества проекта, качество работы строителей. Эксплуатационный уровень качества проявляется и поддерживается в процессе эксплуатации законченных строительством объектов. 14.02.2019 9 -нормативный -фактический -эксплуатационный
Слайд 10: 6.З. Комплексная система управления качеством строительной продукции (КСУКСП)
Комплексная система управления качеством строительно-монтажных работ — совокупность мероприятий, методов и средств, направленных на обеспечение соответствия качества строительно-монтажных работ и законченных строительством объектов требованиям нормативных документов и проектной документации. Основные задачи системы: обеспечение установленного качества СМР на стадиях подготовки строительного производства и производства строительно-монтажных работ; планомерное повышение уровня качества СМР; постоянное совершенствование организации строительного производства и технологии строительно-монтажных работ; совершенствование методов оценки качества СМР; улучшение экономических показателей деятельности строительных организаций. 14.02.2019 10 6.З. Комплексная система управления качеством строительной продукции (КСУКСП)
Слайд 11
Организационно-методической основой КСУКСП, определяющей механизм управления качеством в строительной организации, являются стандарты предприятия (СТП). СПТ разрабатываются соответствующими службами и подразделениями организации с привлечением в необходимых случаях институтов и трестов. СТП по управлению качеством строительной продукции подразделяются на основные, общие и специальные. 14.02.2019 11
Слайд 12
Основные стандарты характеризуют КСУКСП в целом. Они разрабатываются на начальном этапе создания системы. Общие СТП регламентируют порядок разработки, оформления, утверждения и внедрения СТП, проведение дней качества и их регламент, работу комиссий (по качеству, по культуре производства и др.). Специальные СТП устанавливают методы определения и оценки качества строительной продукции по видам работ, регламентируют выполнение функций управления качеством СМР и организацию трудовой деятельности. 14.02.2019 12
Слайд 13: Распределение функций КСУКСП между службами и подразделениями строительно-монтажного треста
Служба качества СМР Плановый (планово-экономический и планово- производственный) отдел вместе с техническим производственно — технологическим) и главным технологом Строительная лаборатория Главный геодезист Производственный (производственно-технический, планово — производственный отдел) Отдел снабжения или управления производственно — технологической комплектации (УПТК) Главный механик и главный энергетик Отдел организации труда и заработной платы Юридический отдел Отдел кадров Технический отдел (производственно-технический) Линейные ИТР (старшие производители работ, производители работ, мастера, руководители бригад) 14.02.2019 13 Распределение функций КСУКСП между службами и подразделениями строительно-монтажного треста
Слайд 14: 6.4 Организация контроля качества строительной продукции
Контроль качества продукции и услуг — комплекс мер, включающий проведение измерений, испытаний, оценки свойств и характеристик продукции и услуг и сравнения полученных результатов с установленными требованиями. Качество строительной продукции — один из основных факторов, влияющих на экономичность и рентабельность законченного строительством объекта, обеспечивающий его надежность и долговечность. В обобщенном виде качество объекта определяется качеством проекта, строительных материалов и изделий, а также качеством производства строительно-монтажных работ. 14.02.2019 14 6.4 Организация контроля качества строительной продукции
Слайд 15: Система контроля качества строительства включает две формы:
систему внутреннего (производственного) контроля систему внешнего контроля Внутренний контроль выполняется персоналом самих строительных организаций и предприятий. Внешний контроль качества строительства проводится различными надзорами, не зависящими от самой организации, по отношению к которой он проводится. 14.02.2019 15 Система контроля качества строительства включает две формы:
Слайд 16: Традиционными формами внешнего контроля качества и соблюдения нормативных документов на стройке являются
технический надзор заказчика авторский надзор проектировщика контроль со стороны приемочных комиссий при сдаче объектов в эксплуатацию Государственный архитектурно-строительный контроль (ГАСК) В условиях рыночной экономики появились две новые формы контроля : сертификация строительной продукции и услуг лицензирование строительной, в том числе проектно-изыскательском деятельности 14.02.2019 16 Традиционными формами внешнего контроля качества и соблюдения нормативных документов на стройке являются
Слайд 17
Технический надзор заказчика ведется постоянно в течение всего срока строительства. Он включает обязательное участие заказчика в освидетельствовании всех скрытых работ, в промежуточной приемке ответственных конструкций, в приемочных комиссиях.
При отсутствии актов, подтверждающих такие освидетельствования, т.е. без одобрения заказчика, проведение, последующих работ запрещается. Авторский надзор проектировщика ведется также в течение всего периода строительства. Он должен обеспечивать точное выполнение проекта и требований нормативных документов.
В отличии от контроля заказчика и ГАСКа, носящих чисто административный характер, этот вид контроля проводится по специальному договору между заказчиком и проектировщиком, т.е. авторский контроль является платной услугой. При заключении договора представитель авторского надзора приобретает большие права: с ним должны согласовываться любые изменения проекта, предлагаемые рационализаторами или научными учреждениями, его участие обязательно при промежуточной приемке конструкций, при освидетельствовании скрытых работ. На стройке ведется специальный журнал авторского надзора. 14.02.2019 17
Слайд 18: Государственный архитектурно-строительный контроль
(ГАСК)- осуществляет общий контроль всех звеньев строительного комплекса (изыскания, проектирование, строительство) на всех этапах. ГАСК проверяет правильность выполнения предпроектных работ и выдает разрешение выполнение любых строительных работ, контролирует правильность их ведения. ГАСК может проводить проверки любого объекта строительства в любое время, требовать предъявления любого исполнительного документа. ГАСК имеет право останавливать строительство, штрафовать, возбуждать уголовные дела и т.д. 14.02.2019 18 Государственный архитектурно-строительный контроль
Слайд 19
Сертификацией называется деятельность по установлению соответствия качества продукции требованиям стандартов или других нормативов. Существуют специальные организации, которые занимаются оценкой этого соответствия и выдают специальный документ — «сертификат соответствия» и право на использование ”знака соответствия».
Например, в строительном комплексе Существуют две формы сертификации: добровольная обязательная Добровольная сертификация делается по инициативе изготовителя, который таким способом убеждает своих потребителей, что его продукция обладает высоким качеством. Обязательная сертификация должна проводиться независимо от желания производителя для продукции, низкое качество которой опасно для здоровья людей или сохранения их имущества.
Все формы сертификации проводятся за счет заявителя (производителя или продавца), т.е. являются платными услугами. Лицензирование — это установление компетентности организации и предоставление ей права заниматься соответствующей деятельностью (в данном случае — строительством, проектированием или изысканиями), т.е. выдача лицензии.
Без лицензии организация не может предлагать свои услуги никаким заказчикам. Для получения лицензии организация или физическое лицо должны представить специальному органу документы, подтверждающие их компетентность, в том числе образцы своей продукции (фотографии, натурные образцы, проекты, отчеты по изысканиям и т.д.).
Специальные комиссии рассматривают представленные документы, оценивают технический уровень работ соискателя лицензии, соблюдение нормативных документов и принимают решение о выдаче лицензии. Сначала лицензия дается на короткий срок (1 год), затем на более длительный (З. 5лет), всякий раз по истечении срока лицензии процедура подтверждения компетентности повторяется полностью. За выявившиеся в ходе работ нарушения обязательных требований нормативных документов организация может быть лишена лицензии. 14.02.2019 19
Слайд 20: Производственный контроль качества в строительно-монтажных организациях
входной операционный приемочный (с оценкой качества). При входном контроле надлежит проверять соответствие строительных конструкции, изделий, материалов и инженерного оборудования стандартам, техническим условиям, паспортам и другим документам, подтверждающим качество, и требованиям рабочих чертежей, а также соблюдение требований разгрузки и хранения. 14.02.2019 20 Производственный контроль качества в строительно-монтажных организациях
Слайд 21
Входной контроль должен возлагаться на службу производственно-технологической комплектации и выполняться на комплектовочных базах или непосредственно на предприятиях-изготовителях. В необходимых случаях в процессе входного контроля надлежит выполнять испытания материалов и изделий в строительной лаборатории. Производители работ (мастера) обязаны проверять путем внешнего осмотра соответствие качества конструкций, изделий и материалов, поступающих на строительную площадку, требованиям рабочих чертежей, технических условий и стандартов. 14.02.2019 21
Последний слайд презентации: ОРГАНИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ В СТРОИТЕЛЬСТВЕ
Операционный контроль должен осуществляться после завершения производственных операций или строительных процессов и обеспечивать своевременное выявление дефектов и причин их возникновения, а также своевременное принятие мер по их устранению и предупреждению. Приемочный контроль должен производиться для проверки и оценки качества законченных строительством предприятий, зданий и сооружений или их частей, а также скрытых работ и отдельных ответственных конструкций. 14.02.2019 22
Источник: slide-share.ru