«… приходится бежать со всех ног, чтобы только остаться на том же месте! Если же хочешь попасть в другое место, тогда нужно бежать по меньшей мере вдвое быстрее!»
Королева из «Алисы в стране чудес» едва ли смыслила в организации работы производства, однако её слова не теряют своей актуальности. Если вы действительно (на деле, а не только на словах и в мечтах!) хотите:
- повысить эффективность бизнеса, расти и развиваться, чтобы в перспективе нарастить объёмы производства и продаж и выйти на новые рынки;
- быть в числе лидеров в своей области, а не болтаться на задворках, пока другие игроки делят прибыль,
то нужно не топтаться на месте и работать как привыкли. Нужно бежать. Иначе вас обгонят конкуренты — более быстрые и длинноногие.
Что делать? Развивать производство.
Как? Используя современные технологии.
И в этом вам помогут:
- Автоматизация производства.
- Цифровизация производства.
Несмотря на то, что оба слова заканчиваются на «. ция», означают они два разных процесса.
Цифровая трансформация — Цифровизация — Автоматизация. В чем разница?
Давайте вместе разбираться, что есть что.
Автоматизация производства: объединение в единую систему и контроль всех бизнес-процессов — от склада и продаж до финансов и логистики
Автоматизировать производство — значит оптимизировать, синхронизировать и выстроить в единую рабочую систему все производственные и другие процессы, которые на данный момент работают вразнобой. Чтобы в результате уменьшить потери времени и количество брака, максимально исключить человеческий фактор — и повысить скорость передачи информации между разными структурами предприятия, скорость принятия решений и общую производительность.
❌ До автоматизации все сотрудники — на производстве и в офисе, занятые в продажах и на складах — едут на 3-колёсных велосипедах. Ну как едут. Одни летят на бешеной скорости, другие безнадёжно отстают, а кто-то давно упал и просто лежит на асфальте. Скорость движения у всех разная, о цели, к которой вы едете, все давно забыли (тут лишь бы не сдаться по дороге), согласованности никакой — словом, совсем не весело.
✅ После автоматизации вся компания дружно пересаживается с велосипедов в большой и комфортный автомобиль. Вы едете по автобану — все вместе. И чётко понимаете, куда направляетесь, насколько хватит бензина, сколько километров до цели и сами решаете, когда поддать газу, а когда притормозить. Весь контроль над ситуацией — в ваших руках.
Что даёт производству автоматизация процессов
Автоматизация позволяет решить две главные задачи:
Чем отличается автоматизация от цифровизации?
- Остановить хаос на производстве — и перейти с ручного управления на автоматическое.
- Сократить время и ресурсы на решение рутинных задач — и направить их на решение задач бизнеса — тех, которые действительно влияют на его работу и приносят прибыль.
И две эти глобальные задачи можно разделить на множество мелких подзадач.
До автоматизации:
❌ вся информация хранится в блокнотах, на бумажках, на разных компьютерах, в разрозненных программах, рабочих чатах (и в головах разных сотрудников!). Сотрудник в отпуске, уволился, не отвечает, блокнот потерялся — всё, работа стала;
❌ нет единой базы данных, единой отчётности — приходится тратить много времени, перепечатывать документы и переносить их из одной программы в другую, чтобы найти нужную информацию и провести хоть какой-то анализ;
❌ непонятно текущее положение дел: плана производства, сколько товара на складе, хватает ли сырья на производстве, сколько было продаж, когда нужно ремонтировать оборудование, какой заказ в какой срок будет выполнен и т. д.;
❌ сложно (или практически невозможно) быстро проанализировать работу одного или нескольких отделов, цехов, станков, сотрудников и оценить текущую загрузку, рассчитать премии и т. д.;
❌ работа ведётся во многом вслепую, часто либо на склад — либо, наоборот, с задержкой производства, потому что информация (заявки на закупку сырья, комплектующих, данные о браке и т. д.) практически всегда передаётся с задержкой. Нет контроля за нагрузкой оборудования, нет отслеживания за минимальным запасом для бесперебойной работы производства.
После внедрения автоматизации:
✅ вся информация — о произведённых, отгруженных и проданных товарах, состоянии оборудования, сотрудниках, выработанных часах, премиях и т. д. — вводится в единую систему (не обязательно вручную, а, например, с помощью штрих-кодов). Не нужно зависеть от сотрудников, владеющих ценной информацией — она вся оцифрована и доступна в системе;
✅ можно быстро и просто получить любую отчётность и информацию о бизнес-процессах — и на основе фактических данных провести анализ эффективности и времени работы отдельных сотрудников, станков, цехов, а также сформировать планы и стратегии производства, отгрузки, закупки, продаж и т. д.;
✅ разные подразделения работают как единый, слаженный механизм: нет перебоев в поставке сырья и комплектующих, нет лишних издержек и простоя оборудования;
✅ все бизнес-процессы становятся более прозрачными и управляемыми;
✅ уменьшается бумажный документооборот;
✅ увеличивается скорость выполнения многих рутинных, однотипных, стандартных задач — инвентаризация, формирование отчётности, расчёт премий и т. д.;
✅ автоматизируются многие важные процессы — закупка материалов при наличии заказа на производство, расчёт длительности производственной операции и т. д.;
✅ повышается производительность труда.
Всё это позволяет полностью анализировать, контролировать и увеличивать эффективность всех процессов, вовремя принимать решения — и повышать качество продукции, уменьшая её себестоимость.
Что необходимо для автоматизации производства
Для автоматизации нужна ERP-система — это мощная программа, которая позволяет планировать ресурсы предприятия: собирать, хранить, анализировать и управлять всей информацией, вращающейся внутри компании.
В статье «Автоматизация и ERP-cистемы: несколько главных шагов для успешного производства» мы подробно рассказали о том, что такое ERP-система, на что обратить внимание при выборе — и как проходит внедрение системы в работу компании.
ERP-система позволяет добиться всего, о чём мы рассказали выше — и стать более гибким, конкурентоспособным и прибыльным предприятием.
Кому необходима автоматизация производства
По хорошему — вообще ВСЕМ компания, которые переросли уровень «блокнот + Excel». Без автоматизации процессов можно оставаться на плаву — но практически невозможно расти и развиваться. И если вы не хотите уже в ближайшем будущем отстать от конкурентов и вылететь с рынка, пора задуматься об автоматизации производства.
Автоматизация — давно не ноу-хау, а норма. Не важно, какого масштаба предприятия и в какой сфере работает: свои производства автоматизируют и транснациональные компании-гиганты, и те, кто относит себя к малому бизнесу, занятые в горнодобывающей и пищевой промышленности.
И если вы сами давно оставили неудобный 4-колёсный велосипед в прошлом, то задайте себе вопрос, почему ваша компания до сих пор на нём «катается».
Цифровизация производства: роботизация, машинное обучение и искусственный интеллект
Цифровизация — это не просто совершенствование текущих процессов. Это переход на принципиально новые цифровые технологии во всём: от станков, участков сборки до тележек на складах, от планирования и исполнения до цепочки поставок. Это максимальная роботизация всех процессов и максимальный отказ от вмешательства человека.
Всё это становится возможным благодаря объединению онлайн и офлайн, реального, физического производства и цифровой инфраструктуры в единое целое за счёт автоматизации и роботизации всех процессов с помощью огромного спектра современных технологий, в том числе на базе интернета вещей (IoT):
- встроенных датчиков и сенсоров, автоматизированных складов и тележек, умных систем видеоаналитики и дронов и т. д.;
- цифровых двойников (Digital Twin);
- искусственного интеллекта (ИИ);
- машинного обучения;
- анализа больших данных (Big Data);
- дополненной реальности и т. д.
Давайте снова проведём аналогию с машиной. Цифровизировать производство — значит пересесть с обычного автомобиля (заметьте, не с велосипеда) на электромобиль с автопилотом. Вам не нужно крутить руль, нажимать на педали и изучать карту, чтобы построить маршрут — искусственный интеллект многое сделает за вас. И при этом поможет добраться до цели с минимальными расходами.
Что даёт производству цифровизация процессов
Внедрение цифровых технологий позволяет максимально автоматизировать и роботизировать все процессы, уменьшить влияние человеческого фактора на них и как следствие — сократить затраты и повысить производительность.
Это происходит за счёт того, что:
- машины (любые станки и даже тележки) обмениваются информацией («получают» задачи и «отчитываются» об их выполнении) не с людьми, а между собой и с единой цифровой платформой;
- автоматизируются многие управленческие решения — например, закупка материалов, отгрузка товаров, контроль за выполнением плана и т. д. — благодаря тому, что все данные анализируются с помощью искусственного интеллекта и машинного обучения;
- роботизируются (или как минимум оптимизируются и дополняются цифровыми технологиями) многие процессы, в которых раньше были активно задействованы люди — например, работа на складах, погрузка, сборка продукции и т. д.
На этом преимущества от цифровизации производства, конечно, не заканчиваются — но, думаем, общий смысл понятен.
Что необходимо для цифровизации производства
Возможно, вы уже догадались, что первый шаг к цифровизации бизнеса — его автоматизация. Потому что цифровизация — это не про датчики на станках, а про полное изменение всех фундаментальных процессов. Это следующий и абсолютно осознанный шаг тех компанией, которые действительно к этому готовы.
Да, если и эволюционировать — то последовательно!
Кому необходима цифровизация производства
Если автоматизация — важный фактор развития и роста любого производства независимо от сферы и масштабности, то цифровизация (сегодня и в ближайшем будущем) — удел действительно крупных кампаний. На российском рынке в этом направлении активно работают, например, концерн «Калашников» и ПАО «КАМАЗ».
Легко понять, почему: для цифровизации нужны ресурсы. Много. Очень много. Даже среди крупных игроков не каждый потянет такой объём вложений — и не только финансовых. Ведь чтобы по-настоящему цировизовать промышленность, необходимо её полностью трансформировать.
Вместо подытога
Надеемся, наша статья помогла вам не только разобраться, что значат оба этих слова на «. ция», но и понять, какой из двух процессов необходимо запустить на вашем предприятии, чтобы повысить его производительность труда и конкурентоспособность на рынке, а значит — сделать более прибыльным.
И если ваш ответ — автоматизация производства — но вы не знаете, с чего начать и с какой стороны к ней подступиться, обращайтесь к нам. Наша команда iCode с 2017 года помогает компаниям разного масштаба и рода деятельности автоматизировать их бизнес с помощью ERP-системы Odoo. Свяжитесь с нами — и вместе мы найдём решение, которое поможет вашему производству выйти на новый уровень.
Источник: icodelab.ru
Революция в мозгах, или чем цифровизация отличается от автоматизации
В апреле состоялась защита цифровой стратегии «Росатома», которая станет частью единой обновленной стратегии госкорпорации. Однако трудно строить современную цифровую компанию, не понимая, что такое цифровизация, зачем она нужна, чем отличается от автоматизации, какие плюсы и минусы в себе содержит.
Почему цифровизацию называют промышленной революцией
Революция — это резкое, радикальное изменение. Первым о начале четвертой промышленной революции заговорил Клаус Шваб — крупный экономист, основатель и исполнительный директор Всемирного экономического форума в Давосе. Он утверждает, что человечество уже пережило три промышленные революции и сейчас встречает четвертую.
В своей книге «Четвертая промышленная революция» Клаус Шваб пишет, что первая проиcходила в 1760–1840-е и была вызвана изобретением паровой машины. Вторая датируется концом XIX — началом ХХ века. Ее начало ознаменовало появление лампы накаливания, распространение электричества и конвейерного производства. Третью в 1960-е годы устроили полупроводники.
Революционные изменения переживает промышленность во всем мире и сегодня. По масштабу, объему и сложности четвертая промышленная революция не имеет аналогов и кардинально меняет наш образ жизни. Мы стали свидетелями ошеломляющих технологических прорывов в широком спектре областей: искусственный интеллект, роботизация, трехмерная печать, нано- и биотехнологии и многое другое.
Первые три промышленные революции были обусловлены исключительно появлением новых технологий, принципиальное отличие четвертой — скорость распространения технологий и всеобъемлющий характер их применения.
Все новые цифровые технологии несут в себе огромный потенциал развития, но с ними связаны и большие риски. Можно легко оказаться на обочине прогресса, ведь четвертая промышленная революция будет, скорее всего, молниеносной, а скорость принятия решений и уровень развития отдельных игроков в области цифровизации — стран, компаний и т. п. — разные.
Индустрия 4.0 — термин впервые упоминается в 2011 году в стратегическом плане развития экономики Германии, предусматривающем совершение прорыва в области информационных технологий. В России его часто используют как синоним четвертой промышленной революции.
Но изначально смысл был несколько уже: это цифровизация производственного сектора с помощью датчиков, встроенных практически во все компоненты оборудования, повсеместного внедрения киберфизических систем и анализа всех доступных данных. Проще говоря, производство умных вещей. Например, ваш телефон, понимая, что скоро «умрет», сам уведомит об этом производителя. На заводе автоматически будет поставлена в очередь задача произвести новый. Когда ваш отправится в корзину, другой уже будет доставлен в удобное для вас место.
Чем цифровизация отличается от автоматизации
Многие считают, что если в офисе стоят компьютеры и подключен интернет, то компания может называться цифровой. Однако компьютеры и интернет — лишь инструменты. А цифровизация — это системный подход к использованию цифровых ресурсов для повышения производительности труда, конкурентоспособности и экономического развития в целом.
Яркий пример — уберизация. Когда в таксопарки поставили компьютеры и стали вносить заказы не в тетрадку, а в таблицу Excel, это было автоматизацией. А вот платформа Uber, когда таксопарки фактически перестали быть нужны, — это цифровизация. В основе бизнеса компании лежит новая модель взаимодействия пользователей и поставщиков услуг, которой до этого не было ни у одного из игроков рынка перевозок. Когда мы, используя современные информационные технологии, начинаем делать то, чего раньше не делали, или перестаем выполнять какие-то привычные действия — это цифровизация.
Еще один, близкий многим, пример — онлайн-обучение. Электронные учебники, видеоуроки — это элементы автоматизации, облегчающие получение знаний. Не надо искать бумажный учебник, не надо ездить на лекции, достаточно включить компьютер и выйти в интернет. И совсем другое дело — интерактивная, с обратной связью, образовательная система, когда человек сам выбирает темп обучения и программу для своего уровня подготовки. Учителю английского, например, тяжело десятки раз повторять одно и то же слово, чтобы добиться от ученика точного произношения, а машина может делать это сколько угодно.
Электронный табель, заменивший бумажный журнал, в котором расписываются сотрудники, приходя и уходя с работы, — это автоматизация. Цифровизация пропускной системы — технология RFID-меток, которые «вшиваются» в форму или пропуск. Сотруднику не нужно где-то расписываться или прикладывать пропуск к считывающему устройству — система все сделает сама.
Интернет вещей стремительно развивается не только в быту, но и на производстве. В этом году на выставке «Атомэкспо», в частности, были показаны умные каски, не только передающие информацию о том, надел ли сотрудник средство индивидуальной защиты, но и о том, где он находится (с помощью тех же RFID-меток), о сильных ударах по каске и даже о повышении температуры владельца — если вдруг человек пришел на работу простуженным. Датчик удара позволяет использовать и обратную связь — допустим, строитель легонько стукнул три раза по каске, и оператор понимает: сотрудник просит связаться с ним.
Другой пример — коммуникационные технологии. Электронная почта стала в свое время прорывом. Но если добавить к ней систему распознавания смысла текстов и автоматическое формирование схемы ответного письма, распоряжения и т. д., она практически станет личным секретарем.
Источник: up-pro.ru
Цифровизация vs. Автоматизация
Некоторое время назад мы с коллегами с жаром обсуждали, что такое цифровизация, и чем она отличается от автоматизации, информатизации, внедрения приложений и т.п.
Наиболее опытные и циничные говорили, что это маркетинговый ход «айтишников», позволяющий снять еще одну толстую стружку с бизнеса, заставить его заплатить за новые информационные технологии. Сначала были АСУ, потом ERP и прочие модные темы, а сейчас эти слова уже никого не возбуждают, и нужны новые идеи, которые можно продать.
Соглашаясь, что в этих словах есть доля правды, тем не менее решусь с ними не согласиться.
Цифровизация, в современном ее понимании, имеет целью не столько совершенствование и автоматизацию процессов, хотя это чаще всего необходимо, сколько изменение бизнеса. Бизнес может поменять акценты или измениться радикально, но цифровой трансформация меняет продукт, взаимоотношения с клиентами и поставщиками, позиционирование компании, и это отличает понятие «цифровая трансформация» от «автоматизации», которая что-то улучшает, но сохраняет способ ведения дел в компании.
В книге «Цифровая трансформация бизнеса» Питер Вайл дает следующую схему вариантов бизнес-модели компании в современном мире. Эта схема дифференцирует компании с точки зрения использования информационных технологий:
В этой картине мира развитие компании выглядит как движение вверх, для того чтобы стать ближе к клиенту, узнавая больше о его предпочтениях, потребностях, привычках; и как движение вправо – по пути повышения эффективности взаимодействия между участниками цепочки создания ценности. Компании находящиеся выше и правее, как правило зарабатывают больше, их норма прибыли выше. Но снимают эти сливки очень немногие — самые крупные в своей нише, технологически продвинутые и динамичные.
Что может сделать компания, чтобы двигаться в выбранном для нее направлении:
- Работать над собственным продуктом, делая его более привлекательным, разнообразным, полезным, востребованным.
- Улучшать взаимоотношения с клиентом, делая взаимодействие с ним все более быстрым, эффективным, приятным, заставляя его обращаться в компанию, даже если она не обладает самым лучшим продуктом.
- Строить собственную платформу для взаимодействия внутри компании, а также с клиентами и поставщиками, обладающую высокой эффективностью и привлекательностью для участников.
- что компания предлагает клиенту,
- как она это упаковывает,
- как доставляет.
Часто определяющим считают использование новых технологий, и в качестве признака цифровой трансформации указывают применение:
- Машинного обучения (он же искусственный интеллект)
- Роботизация процессов (RPA)
- Обработку больших данных (big data)
- Использование интернета вещей (IoT) и мобильных приложений
- Продвинутую аналитику данных, которая использует все вышеуказанное.
Если критерием цифровой трансформации считать изменение способа ведения бизнеса, появление новых продуктов, кардинальное улучшение знаний о клиенте и взаимодействия с ним, то большинство проектов, которые ведут в компаниях, не являются трансформирующими.
Например, внедрение ERP принципиально ничего не меняет, в лучшем случае делает прозрачными процессы материального и финансового учета. Но может стать платформой, на которой можно дальше строить новые способы взаимодействия с сотрудниками и контрагентами.
Или проекты роботизации (RPA). Да, они перекладываю процессы, которые выполнялись людьми, на машину, но это и раньше делалось, хотя и другими средствами автоматизации. Порой и сейчас гораздо проще написать интерфейс между системами, а на настраивать робота. Зато RPA – модная тема, позволяющая существовать директору по цифровизации, наряду с директором по ИТ, которому теперь не дают денег на разработку старорежимным способом.
Эта модель мне кажется логичной, красивой и лаконичной; она позволяет определять стратегию, не строя иллюзий, и двигаться в нужную сторону.
Источник: habr.com