В соответствии со ст. 722 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, когда законом, иным правовым актом, договором подряда или обычаями делового оборота предусмотрен для результата работы гарантийный срок, результат работы должен в течение всего гарантийного срока соответствовать условиям договора о качестве (пункт 1 статьи 721 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Гарантия качества результата работы, если иное не предусмотрено договором подряда, распространяется на все, составляющее результат работы.
В соответствии с п. 1 ст. 723 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:
Понуждение к устранению недостатков в гарантийный срок
— безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
— соразмерного уменьшения установленной за работу цены;
— возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда.
В соответствии со ст. 722, абз. 2 п. 1 ст. 723 Гражданского кодекса Российской Федерации Заказчик просит в срок до «___»__________ ____ г. (в разумный срок) безвозмездно устранить указанные недостатки.
При неудовлетворении предъявленных требований в указанный срок Заказчик будет вынужден обратиться за защитой своих нарушенных прав и интересов в суд.
Источник: vse-documenty.ru
Как написать претензию к застройщику на устранение недостатков по гарантийному сроку по ДДУ
Многие дольщики сталкиваются с ситуацией, когда при приемке новостройки выясняется, что стены с трещинами, входная дверь не закрывается, на потолке пятна от воды, а строители говорят, что все тут нормально, подумаешь, мелочь какая вы нам акте приема-передачи подпишите и мы все доделаем честно, честно.
Расскажем, что делать если строительная компания сдает квартиру с недоделками да еще и с нарушением сроков, как зафиксировать дефекты, написать претензия застройщику на устранение недостатков по гарантийному сроку и на какую компенсацию можно рассчитывать в 2022 году.
Как правильно принимать квартиру в новостройке
После того как вас пригласили на осмотр квартиры позовите в указанный день с собой на данное мероприятие хотя бы одного родственника или друга желательно разбирающегося в строительстве.
Он поможет советом, будет свидетелем происходящего и сможет вам помочь в том случае если со стороны застройщика происходит своего рода уговоры подписать акт приема-передачи сейчас под обещание устранить выявленные недостатки в скорейшем времени.
Бывает просто нужен совет своего человека, чтобы определить насколько эти недостатки существенны. Если это какой-то мелкий недочёт устранимый в течение нескольких часов, то почему бы не пойти навстречу и не подписать акт.
Если работа по устранению недоделок займет несколько месяцев, то ни о каком подписание акта не может идти и речи. Строители могут обмануть и ничего не сделать.
Вы примете квартиру, а потом будете обивать пороги для того, чтобы они хоть что-то исправили. Акт приема-передачи будет уже подписан, на застройщика рычаг давления будет утерян.
Если обнаружили в квартире недоделки, то вместе с представителями строительной компании максимально подробно зафиксируйте все недочеты в акте осмотра и сразу на месте согласуйте срок их устранения.
Снимайте на видео процесс осмотра квартиры. Видеозапись тоже может стать доказательством суде. Обязательно заберите один экземпляр и заверьте его уполномоченным представителем застройщика и печатью.
Бывали ситуации когда акт осмотра с перечислением дефектов покупателю не подавался, а на словах было сообщено о сроках устранения. Потом оказывалось, что квартира передана дольщику в одностороннем порядке поскольку, якобы, последний не явился на осмотр и уклонился от приемки квартиры.
Если застройщик не подписывает акт
Если акт осмотра вам не выдают, направьте письменный запрос в адрес строительной компании, в котором опишите сложившуюся ситуацию. Укажите, что вами обнаружены недоделки, подробно их перечислите, требуйте подписания акта осмотра и сообщение строка их устранения.
В письме укажите все возможные виды связи с вами: телефон, электронную почту, почтовый адрес. Запрос отправляйте почтой России ценным письмом с описью вложения.
В какой срок застройщик должен исправить недостатки
Обычно представители строительной компании указывает дефектной ведомости, что в течении 45 дней они должны устранить выявленные недостатки. Однако Закон о защите прав потребителей устанавливает, что на это у застройщика есть всего 10 рабочих дней. Срок исчисляется с того момента получения дефектной ведомости.
Держите ситуацию не контроле. На практике, строители либо вовсе не приступают к устранению недостатков в установленный срок, либо же, если приступает, то становится только хуже и дефектов становится больше.
Как написать претензию
Для начала, пригласите на объект эксперта. Он составит экспертное заключение, в котором отразит все недостатки которые имеются на объекте, а также стоимость их устранения.
Затем составьте претензию. Закон не обязывает соблюдать какую-то конкретную форму для написания данного документа. Пишите в свободной форме, главное, укажите в ней сумму к выплате и приложите копию экспертного заключения.
Отправьте претензию почтой России заказным письмом с описью вложения на юридический адрес застройщика.
Направление претензии — это необходимое условие для получения дополнительного штрафа в размере 50% от заявленной суммы.
Если строители не исправляют недочеты
Если вас повторно вызывают на осмотр квартиры, но недоделки опять на месте, повторите все предыдущие шаги заново. Это обязательный минимум, который вы должны сделать при приемке квартиры чтобы в последующем облегчить задачу себе и своему адвокату.
Вы сможете взыскать со строительной компании денежные средства в счет соразмерного уменьшения цены договора и неустойку за просрочку передачи вам квартиры в том виде, который предусмотрен договором и строительными нормами и правилами.
Если застройщик отказывается устранять дефекты, обратитесь в суд.
Порядок обращения в суд
В среднем судебный процесс с момента подачи искового заявления до вынесения окончательного судебного акта по делу занимает порядка 6 месяцев.
Судебные разбирательства протекают в следующем порядке:
- Подача искового заявления
- Назначение даты судебного заседания
- Назначение судебной экспертизы, которая выявит все недостатки на объекте и определит стоимость их устранения, которая и будет являться суммой подлежащей выплате.
- Рассмотрение дела по существу
- Вынесение решения
Как происходит судебная экспертиза
Судебного эксперта суд назначает по своему усмотрению. Единственное, что может сделать застройщик — это предоставить перечень организаций, которые он бы просил назначить экспертами.
До проведения судебной экспертизы нельзя устранять никакие дефекты и делать какой-либо ремонт, поскольку именно по судебной экспертизе устанавливается сумма компенсационной выплаты. Если вы выполните какие-нибудь работы самостоятельно, то скорее всего судебный эксперт насчитает сумму меньше, чем, например, насчитали вы по досудебной экспертизе.
Что еще можно взыскать
Помимо компенсации за дефекты с застройщика подлежит взысканию:
- Моральный вред;
- Штраф в размере 50% от всех выявленных сумм;
- Стоимость досудебной экспертизы
- Неустойка, которая вытекает из Закона о защите прав потребителей и определяется как сумма выплаты за не передачу объекта надлежащего качества.
Резюме
В 2022 году строительные компании очень много возводят объектов и работают, в основном, не над качеством новостроек, а над их количеством.
Возникает очень много проблем, связанных с недостатками на объектах, поэтому выбирайте проверенного застройщика, с репутацией и надёжным финансовым положением для того, чтобы после вынесения окончательного судебного решения вы смогли получить денежные средства и уже самостоятельно на эти деньги и устранить недостатки.
Бывают моменты, когда суд выигран, но компания не может выплатить компенсацию поскольку уходит на банкротство. Поэтому, если строительная компания сдает квартиру с недоделками да еще и с нарушением сроков не тяните, начинайте процедуру досудебного взыскания и готовьте документы в суд. Чем раньше начнете, тем больше шансов получить деньги.
Для правильного составления искового заявления, претензии застройщику на устранение недостатков по гарантийному сроку и расчета суммы максимально возможной компенсации обратитесь к опытному юристу.
Источник: zakonrf24.ru
Гарантийное письмо образец на строительные работы
Гарантийное письмо (оформляется при передаче результатов строительных работ)
Открыть документ в галерее:
Текст документа:
Исх. N ___ от «__» _________ 20__ года
ГАРАНТИЙНОЕ ПИСЬМО к договору N ______ от «__» ________ 20__ года на выполнение работ ________________________________________________
(далее — Договор)
город ____________ «__» ___________ 20__ г.
УНП __________; ОКПО ______________; Тел.____________ Факс ________________
Банковские реквизиты: р/с ________________________________
Банк: _________________________________, код ___________________, являющегося заказчиком по Договору.
Действие настоящего Гарантийного письма распространяется в отношении работ, выполненных в рамках Договора Подрядчиком, и их результата:
Полное наименование работ: _________________________________ (далее- Работы)
Количественные характеристики работ: __________________________
Гарантийный срок на Работы, их результат по условиям Договора составляет ______ (___________) месяцев и начинает исчисляться с даты приемки Работ заказчиком и подписания им Акта сдачи-приемки работ. Гарантии качества распространяются на все конструктивные элементы и работы, выполненные Подрядчиком по Договору.
Подрядчик гарантирует, что в пределах установленного настоящим письмом гарантийного срока Работы и их результат будут:
— соответствовать требованиям Договора, показателям качества, паспортным данным, установленным для данного вида Работ;
— обеспечивать нормальную бесперебойную работу и надежное функционирование их результата;
— сохранять требуемые свойства;
— оставаться пригодными к использованию (эксплуатации).
В указанный в настоящем Письме гарантийный срок заказчик при обнаружении недостатков выполненных Работ по своему выбору вправе потребовать (выбрать):
— незамедлительного безвозмездного устранения недостатков выполненных Работ;
— изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения Работ;
— возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненных Работ;
— полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненных Работ, а также в случае, если в установленный настоящим Письмом срок недостатки выполненных Работ не устранены Подрядчиком.
Подрядчик в пределах указанного в настоящем Письме гарантийного срока обязуется безвозмездно удовлетворять вышеперечисленные требования заказчика в срок не более _______________ рабочих дней со дня их предъявления. Для участия в составлении акта, фиксирующего дефекты, согласования порядка и сроков их устранения Подрядчик обязуется направить своего представителя не позднее _____ дней со дня получения письменного извещения.
В случае если во время устранения недостатков выполненных Работ станет очевидным, что они не будут устранены в определенный настоящим Письмом срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков. Гарантийный срок в этом случае продлевается соответственно на период устранения дефектов.
Указанные гарантии не распространяются на случаи преднамеренного повреждения объекта со стороны Заказчика и третьих лиц, а также на случаи нарушения правил эксплуатации Заказчиком или третьими лицами.
Настоящее Гарантийное письмо составлено в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру каждой стороне, вступает в силу с даты подписания и действует в пределах установленного им гарантийного срока.
Изменение условий и досрочное прекращение действия настоящего Гарантийного письма возможно по соглашению сторон.
Как написать гарантийное письмо о выполнении работ
Гарантийное письмо– важная составляющая делового общения
Существует множество видов гарантийного письма, они отличаются по целям и функциям. Каждое из них формируется в соответствии с правилами и нормами деловой переписки. Правильное оформленное гарантийное письмо говорит о добросовестности отправителя и о его высоком уровне профессионализма.
Гарантийное письмо – это нормативный документ, которое является гарантией исполнений обязательств между компаниями, к примеру, об оплате счета или поставке товара, а также сроков исполнения заказа. Такой документ является формальным инструментом делового общения.
Гарантийное письмо необходимо писать на листе формата А4. При написании такого документа стоит использовать официальный, деловой стиль.
Составные части гарантийного письма следующие:
В правом верхнем углу документа прописывается получатель и отправитель, причем как название организации, так и ФИО директора, в левом исходящий номер.
- Основная часть документа. Здесь заявитель должен прописать в чем состоит гарантия.
- Заключительная часть. В конце документа заявитель должен подписаться и поставить печать.
Гарантийное письмо об оплате
В гарантийном письме об оплате указывается, что отправитель обязуется совершить оплату вовремя. Здесь необходимо указать точную сумму оплаты, причем обязательно как в прописном варианте, так и в цифровом. Также необходимо включить в документ все реквизиты компании и банковские реквизиты. В некоторых случаях, отправитель указывает ответственность за несвоевременную или несовершенную оплату.
Гарантийное письмо об оплате формируется к уже заключенному договору и является своего рода дополнением и обязательством.
Гарантийное письмо на выполнение работ
Гарантийное письмо на выполнение работ предназначено для подтверждения выполнения определенного ряда работ. Такое письмо предоставляется исполнителем перед заключением договора. Здесь необходимо прописать конкретный перечень работ с обозначением сроков выполнения каждого этапа работы.
Замечание – Гарантийное письмо на выполнение работ может содержать пометку о качестве выполненных работ. Такая пометка, демонстрирует добросовестность исполнителя. Согласно законодательству РФ, качество декларируется сразу несколькими правилами в зависимости от вида товара или услуги, к примеру, ГОСТ или СНиП.
Гарантийные письма
Далее приведены примеры наиболее распространенных видов гарантийных писем.
Образец заполнения и бланк гарантийного письма о предоставлении юридического адреса или гарантийное письмо потенциального арендодателя
Гарантийное письмо
При условии заключения договора аренды разрешаю при регистрации ООО «Новый мир» использовать в качестве места нахождения принадлежавшего мне нежилого помещения: Лермонтова 128.
Свидетельство о регистрации права собственности
Директор ООО « Ретранс» ________________________________________Карнаушенко В.С.
Гарантийное письмо на поставку товара от производителя
Чаще всего в крупных компаниях, по долгу долгого присутствия на рынке сформировались свои четко обозначенные требования к заполнению заявки такого типа. Однако, существуют и стандартные формы бланка заполнения.
Гарантийное письмо о трудоустройстве или от работодателя
Гарантийное письмо о трудоустройстве – это своего рода обязательство работодателя принять на работу кандидата на определенную должность. Здесь указываются данные кандидата, полное наименование должности и заработная плата.
Такое письмо чаще всего требуется для лиц, не являющихся гражданами РФ.
Гарантийное письмо о приеме на работу
Этот документ, несмотря на общую схожесть с предыдущим имеет ряд отличий, прежде всего тем что имеет четкую формулировку поступления на работу кандидата закрепленное приказан к зачислению в штат сотрудников.
Гарантийное письмо для приглашения иностранца
Такое письмо необходимо для гарантии иностранному лицу того, что заявитель готов нести все расходы, связанные с его приездом, отъездов в страну, проживанием, а также готов принять его на работу.
Гарантийное письмо о практике и на обучение
Такое письмо предоставляется, как правило, для учебных заведений предприятием в качестве гарантии о поступлении студента на практику или на обучение в компанию. Такое письмо пишется на имя ректора.
Гарантийное письмо в банк
По такому же образцу пишется гарантийное письмо и для юридических лиц, дело в том, что нет других вариантов написания гарантийного письма в банк. Такой документ заполняется в зависимости от его функции и занимает важное место в деятельности любой компании.
Гарантийное письмо в налоговую
Гарантийное письмо в налоговую пишется от имени собственника и является подтверждением наличия юридического адреса. Такое подтверждение необходимо прежде всего для налоговой службы при регистрации ООО.
Гарантийное письмо на ремонт
Такое письмо используется в тех случаях, когда подрядчик обязуется выполнить ремонтные работы в срок. Также это может быть обязательства администрации выделить денежные средства на ремонтные работы муниципального объекта.
Гарантийное письмо на оборудование
Гарантийное письмо на оборудование предназначено в качестве обязательства исполнителя договора поддерживать оборудование в рабочем и надлежащем виде в течении определенного периода времени. Примером такого обязательства может служить следующие:
Таким образом, можно выделить ряд особенностей формирования гарантийного письма:
- Прежде всего, важно помнить, что этот документ является гарантией, а значит, должен содержать соответствующие данные и пометки.
- Каждое гарантийное письмо имеет свою структуру, а именно – шапка, основная и заключительная часть документа.
- Существует множество вариантов и предназначений гарантийного письма, форма написания для каждого вида одна, изменятся только основной текст.
- Гарантийное письмо может оформляться как до заключения, так и после, все зависит от его вида.
- Помимо подписи директора, в гарантийном письме об оплате ставится подпись бухгалтера или финансового директора.
Образец гарантийного письма о выполнении работ
Главная » Документы » Письма » Образец гарантийного письма о выполнении работ
Образцы гарантийных писем
СКАЧАТЬ образцы гарантийных писем можно по ссылкам ниже:
Определение и юридические нормы
Гарантийное письмо представляет собой документ деловой переписки, по общему правилу осуществляемой между организациями или частными предпринимателями. Таким письмом участник отношений подтверждает обязательство, которое требуется исполнить в конкретно установленные сроки и в точно обозначенном объеме.
Гарантийное письмо не признается коммерческой документацией, но служит доказательством в суде.
Гарантийные письма на практике используется только в предпринимательской деятельности. При этом специальных правил, отдельных норм закона и прочих положений для регулирования вопроса составления и подписания писем не предусмотрено.
Как написать гарантийное письмо о выполнении работ
Гарантийные письма выступают средством страховки в ситуациях, когда, например, оплата за работу была произведена, но выполнить такую в срок возможности не представляется.
Соответственно, сторона, не исполнившая обязательства вовремя, гарантирует другой стороне, что работа будет выполнена, или же денежные средства будут возвращены. Также исполнитель подобным письмом может дать гарантию, что качество работ будет соответствовать стандартам.
Учтите! Применяемая на практике форма гарантийного письма предполагает включение в таковое следующих сведений:
- реквизиты составителя письма (потребуется фирменный бланк организации или личные сведения о физическом лице);
- наименование адресата (полное имя, если это частное лиц или ИП), должность, исходящий номер и дату документа;
- текст письма, предполагающий принятие обязательств и предоставление гарантий, например: «Настоящим письмом гарантирую выполнение строительных работ на объекте по адресу: г. Воронеж, площадь Ленина, 10 на основании договора подряда № 14 от 01.01.2019 года».
Завершается гарантийное письмо подписью составителя с расшифровкой и печатью в случае участия организации или ИП.
Посмотрите видео. Правила подготовки делового письма:
Что такое гарантийное письмо об оплате и как его составить
Помимо гарантийного письма о выполнении работ, предусматривается такой же документ об оплате. Суть письма заключается в том, что сторона обязуется не выполнить действие, а выплатить деньги в установленном размере. Как правило, формируется обязательство при необходимости оплатить товар, услугу или работу.
Рассматриваемое письмо можно считать документом, подтверждающим долг, поскольку лицо, давая гарантию возврата, признает факт задолженности. Соответственно, письмо можно предъявить суду в качестве доказательства. Кроме того, гарантия об оплате помогает урегулировать вопросы исполнения договоренности мирно, перенести дату платежа, изменить порядок расчета и так далее.
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.
Оформляется такой вид гарантийного письма в ситуациях, когда заказчик не может вовремя перечислить денежные средства, получив при этом товар или услугу. Поводом же для составления письма служит претензия со стороны кредитора либо же собственная инициатива должника.
Как составить об оплате гарантийное письмо
Форма гарантийного письма об оплате не устанавливается законодательными актами. Достаточно соблюсти общие правила составления такого документа, сформированные на практике. Обязательно наличие регистрационного номера документа, реквизитов отправителя, сведений о получателе письма и так далее.
Организации, практикующие такой вариант закрепления обязательств, формирует специальные бланки с логотипом, названием и реквизитами компании.
Учтите! При этом обязательные сведения письма не изменяются:
- информация о получателе денежных средств и представителе такового (директора, руководителя);
- наименование документа (необязательно);
- информация о задолженности, условиях и сроках возврата долга, обязанности вернуть деньги в конкретно установленный срок;
- информация об отправителе: должность, полное имя, а также сведения о представителе такого;
- личная подпись отправителя с расшифровкой и печатью.
Оформляется письмо на бумаге формата А4. Не обязательно, но предпочтительно наличие фирменного бланка, если стороны отношений – субъекты предпринимательства. Обязательно наличие подписей и печатей каждой стороны.
Гарантийное письмо должно содержать подпись не только директора организации, но и материально-ответственного лица (финансовый директор, главный бухгалтер).
Гарантийное письмо может предполагать указание на причины, по которым долг не был оплачен своевременно. Также допускается составление графика будущих платежей с учетом финансового положение должника и условий погашения задолженности. Кроме того, в письме можно указать на условия начисления пени и подробный расчет таковой.
Кто отвечает за исполнение обязательств по договору
Отправитель письма, то есть лицо, принимающее обязанность вернуть денежные средства или выполнить работу, отвечает за исполнение гарантии в срок и в соответствии с требованиями к качеству (если речь идет о работе). При этом гарантийное письмо действует совместно с договором, но не заменяет таковой.
Способы отправления
Внимание! На практике применяется несколько способов отправления гарантийного письма адресату:
- использование услуг почтовой связи за счет направления заказного письма с уведомлением и описью вложения;
- личное посещение секретаря или канцелярии компании, директор которой выступает получателем письма;
- отправление по факсу или электронной почте, но с передачей оригинала документов в будущем.
Также нужно помнить о вторых экземплярах, которые должны оставаться у отправителя для подтверждения действий в будущем. Кроме того, для защиты собственных интересов нужно получить со стороны адресата подтверждение получения письма.
Какие ошибки допускают при составлении
При составлении гарантийного письма нужно помнить о грамотном изложении текста, необходимости избегать нецензурной лексики, неформальных выражений. Несмотря на отсутствие установленного образца документа, письмо признается официальной бумагой, а значит, предполагает соблюдения правил делового стиля.
События описываются подробно. Обстоятельства возврата денег или выполнения работ должны быть объективными, то есть сроки для исполнения должны оставаться разумными и определяемыми согласно возможностям должника. Также должна присутствовать конкретика, точные даты, суммы и так далее. Требуется отсутствие двусмысленных фраз, чтобы в будущем избежать споров.
Посмотрите видео. Как заполнить платежное поручение:
Или позвоните нам по телефонам:
8 (499) 322-73-27
Москва, Московская область
8 (812) 507-82-87
Санкт-Петербург, Ленинградская область
8 (800) 551-71-02
Федеральный номер для других регионов России
Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.
Источник: gimnazia40.ru