Гарантийный срок на работы и материалы
Гарантия качества предоставляется Подрядчиком: — на любые дефекты и недостатки, возникшие по причине недоброкачественного выполнения работ; — плохой конструкции отдельного оборудования; — неправильности его монтажа или применения недоброкачественных материалов. Гарантия качества предоставляется как на объект в целом, так и на отдельные его части (ухудшающие, например, внешний вид объекта, вызывающие необходимость преждевременной замены отдельных частей объекта и т.д.); не только на существенные дефекты и недостатки в строительных работах, но и на незначительные дефекты и недостатки. Причем все выявленные дефекты и недостатки Подрядчик должен устранить бесплатно и в разумный срок, а дефектные части, материалы и механизмы должны быть заменены новыми. Либо Заказчик может потребовать от Подрядчика соразмерного уменьшения установленной за работу цены либо возмещения своих расходов на устранение недостатков, но только при условии, что данное право прямо предусмотрено договором строительного подряда.
Defect Notification Period (ФИДИК), гарантийный срок и ст. 753 ГК (приемка работ) в строительстве
Что в себя включают гарантийные обязательства по договору подряда
Закон в этом аспекте в полной мере опирается на письменное соглашение, иные правовые акты либо даже обычай делового оборота. Гражданским Кодексом выделяют подряды:
- для выполнения проектов и изысканий;
- бытовой;
- для нужд государства.
- строительный;
Также вопрос гарантирования сохранения благ клиентов регулируется законом о защите прав потребителей, а точнее статьёй 8.
Эти же статьи отвечают и за качество работ. Вопрос исковой давности регулируется статьёй 725. Существует несколько видов подряда. От этого зависит то, какие гарантии можно использовать для защиты благ сторон.
Гарантийный срок на строительные работы
Законодательство РФ не запрещает исполнителям устанавливать более длительную гарантию, в том числе и пожизненную.
Этот же закон предусматривает расторжение соглашения при выявлении неисправимых недостатков в работе исполняющей стороны. Информация о том, как составить . написано как сделать возврат строительных материалов по закону.
Таким образом, гарантийный период прописывается в договоре или устанавливается законом. При этом он может продляться с помощью подписания сторонами соответствующего соглашения. Отсчёт гарантии начинается с момента принятия заказчиком выполненного задания. Рамки гарантийного срока на выполненные строительные работы регулируются Гражданским кодексом РФ и положениями Закона «О защите прав потребителей» (последний контролирует приём и предъявление претензий к некачественной работе строителей, если клиентом выступал гражданин, оформивший заказ для личных нужд).
по закону распространяется на любые возводимые постройки, например, на многоквартирные или частные дома, строения хозяйственного назначения и т.
Гарантийный срок по договору подряда
755 ГКРФ строительная подрядная фирма несет ответственность за качество возведения задания в рамках гарантийных обязательств. Поэтому заказчику есть смысл при подписании договора напомнить другой стороне о гарантийном сроке и необходимости его соблюдения.
Если же никто не позаботился о внесении в документ пункта о продолжительности гарантии, то в действие вступают нормы, которые предусмотрены в ст.
724 ГК РФ. Пункт 2 гласит, что когда по итогам работы срок гарантии не назначен, то претензии по качеству предъявляются в течение 2-х лет с момента принятия объекта в эксплуатацию, если не был специально установлен другой период. Судебный опыт показывает, что граничный период выявления нарушений по соглашениям подряда составляет не меньше двух лет, и его сокращение закон не предусматривает.
Разный гарантийный срок на работы и на материалы
Данная норма является диспозитивной, поэтому стороны в договоре могут предусмотреть, что на соответствующие комплектующие изделия устанавливается самостоятельный гарантийный срок, в том числе большей или меньшей продолжительности.
Таким образом, если в договоре подряда не предусмотрено иного срока гарантии на материалы, по общему правилу на них распространяется срок гарантии, установленный на результат работ. Заказчик, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока согласно ГК РФ вправе потребовать от подрядчика безвозмездного устранения недостатков в разумный срок либо соразмерного уменьшения установленной за работу цены либо возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда.
Подрядчик освобождается от ответственности если докажет, что недостатки результата произошли вследствие нормального износа объекта или его частей, неправильной его эксплуатации или неправильности инструкций по его эксплуатации, разработанных самим заказчиком или привлеченными им третьими лицами, ненадлежащего ремонта объекта, произведенного самим заказчиком или привлеченными им третьими лицами — ГК РФ.
Гарантийный срок на ремонтные работы по закону
- Статьи 756: «О сроках обнаружения брака в строительных работах».
- Статьи 755: «О гарантии качества строительных работ».
- Статьи 754: «Об ответственности подрядчика перед заказчиком».
При обнаружении брака любого размера, возникшего не по вине заказчика, подрядчик обязан бесплатно исправить его.Также в законе прописано еще одно понятие – предельный срок обнаружения брака, который составляет пять лет.
Срок гарантии на ремонтные работы по закону
При оговоре цены также учитываются гарантийные сроки.
Если объект не сдается в фактически указанное время, цена может быть снижена или возвращена застройщиком.
В случае несвоевременной уплаты по договору, работа приостанавливается и обязательства сторон прекращают действовать (статья №5 ). Если передача работы в срок, оговоренном в контракте, невозможна, застройщику необходимо оповестить об этом.
За 2 месяца до истечения времени, заказным письмом сообщается покупателю о необходимости продлить или установить новый срок сдачи работы. В условиях контракта описываются необходимые условия качества объекта.
В случае невыполнения требований, гарантия вступает в силу. Покупатель вправе требовать: бесплатно переделать или усовершенствовать работу в строго установленный срок; уменьшить цену объекта; самостоятельно исправить работу и потребовать возместить затраты (статья №9 ФЗ-214).
Гарантийный срок на ремонтные работы по закону
Например, если договор заключен между ремонтной бригадой, а проблема произошла из-за ошибок при строительстве, заказчику необходимо будет предъявить претензию строителям.
Если же в договоре не указаны точные сроки, заказчику придется обратиться к закону.
Подобная ситуация проходит под надзором Градостроительного кодекса, закона «О защите прав потребителей» и нескольких статей Гражданского кодекса РФ:
- Статьи 756: «О сроках обнаружения брака в строительных работах».
- Статьи 755: «О гарантии качества строительных работ».
- Статьи 754: «Об ответственности подрядчика перед заказчиком».
Важно знать: застройщик отвечает не только за собственные работы, но и за монтаж отдельных частей, а также за некачественные строительные материалы. При обнаружении брака любого размера, возникшего не по вине заказчика, подрядчик обязан бесплатно исправить его.
Гарантия на монтажные и строительные работы по закону
- имеется право предъявить данные требования на протяжении всего гарантийного периода, если таковой предусмотрен договором;
- обо всех обнаруженных недостатках заказчик должен сообщить исполнителю в разумный период, но не позднее двух лет;
- если не предусмотрено иное положение, то отсчет ведется с того момента, когда объект был принят заказчиком.
Однако положения данной статьи носят общий характер.
В отношении строительных работ следует обратиться к . Закон предписывает, что гарантийные сроки, указанные выше, вместо двух лет продлеваются до пяти.
ИсточникГарантийный срок на монтажные работы в строительстве
Исполнение Подрядчиком своих гарантийных обязательств предусматривается, как правило, отдельной главой договора строительного подряда. В данной главе прописывается как период гарантии, так и ключевые параметры исполнения Подрядчиком гарантийных обязательств.
Период гарантии (гарантийный срок) начинает свой отсчет с даты подписания сторонами актов, по форме КС-2, о сдаче-приемке выполненных работ. Как правило, он составляет несколько лет, при этом он может быть продлен, если таковая возможность предусмотрена договором.
Важно отметить то, что если договор строительного подряда исполнен, в части выполнения работ, то по гарантийным обязательствам он считается исполненным только по окончанию периода их действия.
Суть гарантий очевидна, исправление Подрядчиком недостатков, выявленных в течение гарантийного периода.
Параметры исполнения гарантийных обязательств предусматривают обязанность Подрядчика исправлять недостатки, выявленные в течение гарантийного периода. Предусматривается порядок действий, по выявлению этих недостатков, их фиксации, обоснования того, что они возникли по вине Подрядчика, к примеру, вследствие ненадлежащего качества работ (этого нельзя было выявить при приемке выполненных работ), а также определения порядка действий сторон для устранения выявленных, надлежащим образом зафиксированных недостатков и/или дефектов.
При этом может быть назначена и проведена экспертиза, для подтверждения, оценки и обоснования выявленных недостатков и/или дефектов, ее результаты (если она проведена надлежащим образом, с соблюдением соответствующих правил и норм) являются основанием для того, чтобы требовать от Подрядчика исправления недостатков, устранения дефектов, то есть исполнения Подрядчиком своих гарантийных обязательств.
Основные споры между Подрядчиком и Заказчиком, в рамках гарантийных обязательств, возникают именно из-за того, что нет ясности, имеется ли вина Подрядчика в выявленных недостатках и/или дефектах.
Усиливает позицию Заказчика содержимое главы договора строительного подряда, где прописываются параметры исполнения гарантийных обязательств. Зачастую, в данной главе прописаны положения, неприемлемые для Подрядчика, в частности касающиеся того, что (по сути толкования пунктов) Подрядчик обязан устранять недостатки, исправлять дефекты, которые возникли не по вине Подрядчика, а по иным причинам.
Таким образом, еще до подписания договора строительного подряда, необходимо детально анализировать главу по гарантийным обязательствам, и методом составления протоколов разногласий, обязывать иную сторону исключать или корректировать положения, которые могут привести к искажению сути исполнения гарантийных обязательств.
Если договор уже подписан, исполнен, но возник «гарантийный случай», Подрядчику необходимо придерживаться определенных правил и принципов, что позволит Подрядчику обоснованно отказаться от работ (устранение недостатков и/или исправление дефектов), которые не могут быть классифицированы как гарантийные, так как прямой вины Подрядчика в выявленных недостатках и/или дефектах, не зафиксировано.
Прежде всего, необходимо обязать Заказчика в письменном виде, обосновать, почему Заказчиком принято решение о том, что выявленные недостатки и/или дефекты возникли по вине Подрядчика.
Необходимо также провести совместный осмотр объекта, то есть Подрядчик должен в письменном виде предложить Заказчику назначить представителя для надлежащей фиксации недостатков, их классификации, для оценки возможности, обоснованности и/или целесообразности их устранения, дабы, совместно с представителем Подрядчика, провести необходимые мероприятия, с выездом непосредственно на объект.
Очевидно, что подписанный сторонами акт осмотра и выявления недостатков, является основанием для выполнения гарантийных работ.
Как правило, в результате совместного осмотра, исключаются из «гарантийных работ» те работы, которые Подрядчик проводить не обязан, т.к. его вины в выявленных недостатках нет. Более того, часть недостатков, якобы выявленных ранее, при совместном осмотре просто не подтверждается.
То есть совместный осмотр является основным принципом при работе с гарантийными обязательствам. Разумеется, значение необходимо придавать и дисциплине документооборота, обязательны ответные письма Заказчику, разъяснения по неприменимости гарантийных обязательств по тем или иным работам, то есть официальные документы Подрядчика, которые обосновывают его позицию.
Важна также оперативность, своевременность реагирования, ведь главой по исполнению гарантийных обязательств, как правило, предусмотрено то, что если Подрядчик не исполняет обязательства, не выполняет «гарантийные работы», то Заказчик вправе эти работы поручить сторонней организации, с соотнесением расходов на Подрядчика.
Очевидно также, что при грамотном и комплексном подходе, исполнение своих гарантийных обязательств, для Подрядчика исключит ситуацию, когда надо выполнять «гарантийные работы», по тем дефектам и/или недостаткам, в которых нет вины Подрядчика или которые даже не относятся к предмету договора.
ИсточникГарантийные обязательства: какая ответственность лежит на застройщике после сдачи дома
Большинство покупающих жилье во вновь строящихся домах сталкиваются с нерадивостью строителей. Нарушение технологий, установка устаревшего оборудования, рваный линолеум, не открывающиеся окна, двери, протекающая кровля — малая доля недостатков, которые вскрываются после заселения в недвижимость.
Как заставить выполнять гарантийные обязательства застройщика после сдачи дома? Какие претензии собственник вправе предъявить строителям? Как правильно защищать права в суде? Эти вопросы волнуют каждого второго дольщика.
Зная ответы, легко избежать судебных разбирательств и совершить покупку квартиры мечты.
Значение формулировки «гарантийные обязательства», и кем они регулируются
Гарантийные обязательства, возникшие на этапе строительства, между застройщиком и подрядчиком регламентирует Гражданский кодекс Российской Федерации. Между застройщиком и дольщиком – ГК РФ и Федеральный закон от 30.12.2004 № 214. Ответственность сторон определяют закон и условия договора.
Требования к гарантиям
При подписании договора покупателю квартиры компания выдает инструкцию по правилам проживания и пользования жилым помещением. Извещает о сроке гарантии на квартиру, отделку, инженерно-технические системы, конструкции.
Знание этих положений позволит избежать судебных разбирательств в будущем.
Качество строительного объекта определяется соблюдением требований:
- технического регламента;
- договора подряда;
- проектной документации;
- правил застройки.
При нарушении условий строительства жилые дома признаются неподходящим для жизни. В этой ситуации застройщик обязан:
- уменьшить сумму по договору купли-продажи;
- устранить недоделки за свой счет;
- компенсировать потраченные средства на ликвидацию недоделок.
При серьезных нарушениях, сомнительном качестве сдаваемого жилья, исправлении дефектов в ненадлежащие сроки, дольщик правомочен не выполнять обязательства по договору и действовать в сторону возврата вложенных денежных средств, с учетом процентов за их использование.
При сдаче многоквартирного жилого дома отдельные требования предъявляются по благоустройству придомовой территории. Застройщик обязан гарантировать обустройство парковки, детской площадки, асфальтированных тротуаров, автомобильных проездов согласно проектной документации.
При невыполнении этих требований на момент сдачи новостройки дольщики, управляющая компания могут не подписывать акт приемки.
С какого момента начинают действовать обязательства
Гарантийные обязательства застройщика после сдачи начинаются с момента передачи покупателю квартиры. Согласно нормативно-правовым актам гарантийный срок на объект — 5 лет, не менее.
Исключение составляют сантехническое и технологическое оборудование многоквартирного дома:
- котельная;
- коммуникации;
- вентиляция;
- лифт;
- электрическая внутридомовая сеть;
- внутриквартирные системы;
- сантехническое оборудование;
- пластиковые окна;
- теплоснабжение.
По утвержденным гарантийным обязательствам по ГК РФ на строительные работы, гарантия этих объектов – 3 года. Что касается панельных швов и крыши, то срок составляет 10 лет.
В указанные сроки несет ответственность за устранение недоделок застройщик. Если для проведения работ он заключает договор с подрядчиком, то в случае невыполнения обязательств исправлять ошибки подрядной организации придется застройщику.
Если оборудование вышло из строя до окончания срока эксплуатации по причине неправильных действий жильцов, строители вправе отказать в проведении гарантийного ремонта. Но если вина строителей определена, то собственник может рассчитывать на безвозмездное устранение дефекта.
Например, при несоблюдении правил монтажа, нарушении температурного режима, неаккуратном обращении с материалами и оборудованием произошла деформация входных дверей или оконных рам.
Чтобы избежать взаимных судебных претензий, покупателю рекомендуется внимательно осмотреть помещение и выявить недоделки. В смотровом акте указать обнаруженные дефекты, чтобы избежать самостоятельного устранения в будущем. Так как после подписания передаточного акта застройщик исправит только указанные замечания.
Негарантийные случаи
Гражданский кодекс РФ определяет случаи, по которым строительная компания не несет гарантийных обязательств за дефекты:
- естественный износ помещения и его составляющих в связи со сроком эксплуатации;
- нарушение инструкции по эксплуатации здания, оборудования, конструкций квартиросъемщиком или третьими лицами;
- самостоятельное или с привлечением третьих лиц устранение дефекта, повлекшее за собой поломку или вывод из строя объекта;
- сбой в работе канализации, отопления, водоснабжения и электричества (например, перестала работать проводка) по вине жильца или соседей;
- сбой в работе по причине истечения гарантийного срока оборудования и комплектующих;
- поломка дефектного оборудования, принятого жильцом при передаче жилья без заявления претензий по работе;
- использование жилого помещения для других целей (склад, гостиница, общежитие, мастерская) в результате чего возникают поломки и неполадки в работе оборудования.
За вышеперечисленные случаи застройщик не отвечает, и жаловаться бессмысленно. При возникновении форс-мажорных обстоятельств (поломка, нарушение функционирования, появление дефектов) в квартирах или местах общего пользования многоэтажного дома несет ответственность управляющая компания.
Важно! Гарантийная ответственность застройщика распространяется только на капитальные недоделки.
Как заставить строителей устранить недостатки
В обязанности застройщика входит устранение недостатков, выявленных в ходе строительства или эксплуатации недвижимости на протяжении гарантийного срока. Заставить строителей провести бесплатный ремонт дело непростое.
Первое, что необходимо сделать: уведомить застройщика об имеющихся в квартире, местах общего пользования, коммуникациях и системах дефектах строительства. Добиться проведения совместного осмотра и составления акта.
Если застройщик соглашается с выдвинутыми претензиями и готов устранить недостатки, составляется график работ. При отрицательном результате готовится исковое заявление в суд.
Градостроительная компания соглашается с претензиями и начинает гарантийные работы, но не завершает своевременно. В этом случае жилец для обеспечения собственной безопасности и комфортных условий проживания заключает договор с другой организацией. Далее через суд требует компенсацию расходов.
Главная задача в суде доказать наличие претензий к застройщику и причину появления дефектов. Для этого необходимо наличие акта с зафиксированными недоделками. Документы будут иметь юридическую силу, если они составлены в присутствии представителя компании застройщика. Для укрепления собственной позиции в суде возможно составление акта недоделок с привлечением надзорных органов и инспекции по жилью.
Если в суде не удастся доказать, что брак допущен по вине строителей, заставить застройщика ликвидировать или возместить затраты нереально. При положительном решении суда в пользу истца компания должна выполнить в срок предписанный судом перечень работ, возместить расходы по проведению экспертизы, по работе независимой комиссии.
Насколько быстро застройщик устранит недостатки, зависит от качества составленной претензии.
Как правильно предъявить претензию застройщику после сдачи дома
При нарушении обязательных требований, повлекших снижение качества объекта., собственник вправе предъявить претензии на безвозмездное устранение недостатков, снижение цены жилого помещения, возмещение расходов при ликвидации дефектов своими силами.
При обнаружении строительного брака гражданин, купивший квартиру, направляет досудебную претензию в строительную компанию. В которой указывает:
- полный перечень дефектов, обнаруженных в ходе эксплуатации квартиры;
- причины возникновения;
- требования с конкретными указаниями сроков устранения дефектов и сумм возмещения;
- ссылки на законодательные акты.
Претензия оформляется письменно в двух экземплярах.
Один экземпляр вручается представителю строительной компании под роспись либо направляется по почте заказным письмом с описью. У заявителя остаются подтверждающие документы: второй экземпляр претензии и квитанция заказного письма.
В течение пяти рабочих дней после получения претензии представитель застройщика обязан посетить указанную квартиру. В присутствии собственника составить дефектную ведомость. В десятидневный срок сообщить свое решение.
Строительная компания признает правомочность заявителя, но по каким-либо причинам не в состоянии самостоятельно удовлетворить требования. В этом случае может заключить договор с другой организацией на выполнение работ. Либо предложить собственнику самостоятельно устранить недостатки с последующей компенсацией затрат.
При отказе признать требования справедливыми, собственник обращается в комитет по защите прав потребителей или суд. Когда компания не выполняет гарантийные обязательства, квартиросъемщик имеет право за свой счет провести независимую строительную экспертизу в присутствии представителей застройщика. По результатам экспертизы в судебном порядке определяются сроки устранения недоделок.
В реальности заставить застройщика устранить недостатки не так просто. Если до подписания акта приема-передачи еще есть надежда, то впоследствии это сделать сложнее.
Статья 756 ГК РФ устанавливает сроки предъявления претензий:
- на строительно-монтажные и ремонтные работы — 1 год;
- на некачественное выполнение работы при строительстве — 3 года.
Поэтому старайтесь как можно быстрее разобраться со всеми недоделками после заселения в квартиру.
Сколько действует договор, по которому обслуживание здания является гарантийным
После того как документы о продаже подписаны, между застройщиком и управляющей компанией заключается договор гарантийного обслуживания многоквартирного дома.
Определенного срока заключения договора нет. Единственное условие, что он заключается не менее чем на 1 год. Следовательно, срок договора может быть изменен только в сторону увеличения.
Период гарантийного обслуживания здания определяется застройщиком и управляющей компанией. Срок, на который заключается договор, зависит от позиции сторон.
Договор на гарантийное обслуживание и гарантийные обязательства застройщика это не одно и то же.
По договору гарантийного обслуживания фирма-застройщик обязана устранять дефекты и неполадки безвозмездно. По истечении срока действия договора вину застройщика при обнаружении дефектов собственник имущества будет доказывать самостоятельно (оплата независимой экспертизы, судебных издержек).
Срок действия гарантийных обязательств составляет 5 лет. В период этого времени компания устраняет недоделки капитального характера.
Источник