Компания СВС с ответственностью подходит к исполнению взятых обязательств — прислушиваемся к клиентам и решаем все возникающие вопросы на ранних этапах. По юридическому договору несем материальную ответственность за качество работ и соблюдение оговоренных сроков. Вы можете оставить отзыв о нашей работе на нашем сайте или стороннем сервисе, например Yell или Flamp.
Реальные отзывы о группе компаний СВС
Ниже представлены реальные отзывы клиентов компании СВС о ремонте квартир и коттеджей. Мы попросили нескольких заказчиков, ремонт у которых находится на разных стадиях или уже завершен рассказать о позитивных и негативных моментах в работе компании СВС.
Провокационные и негативные отзывы о группе компаний СВС
Нам каждый день поступают звонки с предложениями «удалить» негативные отзывы о компании СВС в интернете. Негативные отзывы о нашей работе, размещенные в интернете имеют ряд общих свойств:
- Они размещены на одном портале, специально оптимизированном под поисковые запросы;
- Негативные отзывы системно размещаются «волнами» — один раз в месяц в течение 3-5 дней — эту закономерность легко обнаружить, обратив внимание на даты публикаций;
- Отзывы не имеют конкретики — адреса объекта, состава работ, имени и фамилии заказчика, даты и т.д.;
- Наши комментарии и вопросы, например, при попытке выяснить номер договора на ремонт по отзыву оперативно удаляются с портала;
- Все отзывы абсурдны и стереотипны — явно написаны людьми, которые в своей жизни сталкивались с ремонтом лишь понаслышке;
Пример заказного негативного отзыва о компании СВС:
Отзыв о строительство дома под ключ с ГК СВС
Абсурд, не правда ли? Крайне сложно поверить, что данный отзыв писал заказчик, имеющий хоть какое-то отношение к строительным или ремонтным работам.
Компания СВС принципиально не вступает в переговоры с людьми, умышленно публикующими негативные отзывы, а потом предлагающими за «вознаграждение» их убрать. Мы несем финансовую ответственность за качество работ и соблюдение сроков. Готовы провести экскурсии по объектам, познакомить лично с клиентами, которые доверились нам.
Источник c-b-c.ruОтзыв: Строительная компания «СВС Строй» (Россия, Москва) — Мне жаль
Как обещал в комментарии к одному из отзывов о компании на Яндексе, размещаю тут более подробную информацию о компании, глазами человека работавшего в ней до января 2022 года.
Я не преследую цели что-то кому-то доказать и крайне соболезную всем тем людям, которые выбрали данную компанию, как партнёра или подрядчика. Я как бывший менеджер по продажам несомненно внёс свой вклад, и слава богу я плохой менеджер, а следовательно вреда нанёс не много, однако перед теми людьми, контракты с которыми всё же были заключены, я извиняюсь.
Отзыв о компании СВС — строительство под ключ
Компания СВС Строй (Сайт: [вырезано модератором]/, ИНН: 7721008383). Юридическое лицо которое было зарегистрировано много лет назад (около 30) было позже выкуплено текущими владельцами, но реально строительством гаражей компания занимается меньше года. Само собой у компании нет ни своего производства, ни профессиональных исполнителей. Она — посредник по всем вопросам.
На момент моей трудовой деятельности в ней, в штате было 3 человека, 2 руководителя и один заместитель. Не считая генерального директора, который формально занимает эту должность, что позволяет собственнику данного бизнеса управлять из тени, не имея юридической ответственности.
Все остальные люди взаимодействующие с этой компанией либо фрилансеры, либо работают без каких-либо договоров. В моем случае например трудовой договор был сделан, но не подписывался несколько месяцев. Подобная политика результат катастрофической текучки кадров. В СРМ системе где записываются все разговоры с клиентами, я за пол года до себя увидел порядка 8 менеджеров.
Внутри компании, большая часть бизнес-процессов полностью отсутствует. Всё строится по технике — продайте как угодно, а дальше что-нибудь придумаем. Это звучит как страшный кошмар не только для клиента, но и для менеджера. Ни я, ни коллега не знали, что отвечать заказчикам, которые спрашивали, когда начнётся строительство, ведь деньги они отдали больше месяца назад.
Руководство разводило руками, крылатая фраза «у нас стартап», звучала по несколько раз в день. Приходилось ссылаться на долгое производство.
Давайте сразу напишу, реальных готовых построенных гаражей у компании всего несколько штук. На их фотографии смотреть больно, я не знаю как клиенты приняли эту работу, может и не приняли, мне не известно. Но при продаже всегда отправлялись фотографии просто из интернета, гугл как говорится в помощь. Я дополню отзыв фотографиями позже.
Слышал от клиентов жалобы на кривые крыши, а кто-то звонил с вопросом «не заболел ли руководитель» так как его игнорировали месяцами, а кому-то забыли заказать ворота или двери. И это при том, что люди заплатили уже 70% от общей стоимости.
Деньги вообще «больной» вопрос этой компании. Заказчики оплачивали наличкой, вместо чека получали резанную бумагу, распечатанную на принтере, на которой просто написано «квитанция к приходному кассовому ордеру». Если чуть углубиться в юридические детали, то приходный кассовый ордер, это внутренний документ компании, на случай если сотрудник хочет сдать деньги в кассу.
Он не может выступать в роли чека, об этом прямо написано в №54 Федерального Закона «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт». Таким образом деньги не попадают на расчётный счёт, а остаются наличкой, лежащей на столе руководства, а у заказчика нет никаких реальных доказательств произведенной оплаты. Никакой банк не подтвердит, что деньги поступили. Так кстати работают конторы по обналичиванию денежных средств. Но это история для прокуратуры, если её сотрудники вдруг прочтут этот отзыв, прошу использовать его, как обращение для проведения проверки.
У компании отличная маркетинговая стратегия, миллионы платятся на продвижения в яндексе и других сетях, покупку отзывов, создание красивых сайтов и многое другое. Всё это необходимо для создания образа солидной и успешной компании. Планировался даже запуск франшизы, однако там были трудности, так как во франшизу необходимо упаковывать готовые решения, а не мыльные пузыри. Руководитель говорил мне «первые кто её купят, обязательно разорятся, но это не наше дело». Искренне надеюсь, что купившим её людям, хватит умения удержать «на плаву» данное приобретение.
Есть так же направление саун, в этой компании, но тут всё ещё проще. Вы заключаете договор с этой компанией, потом его целиком перепродают в другую компанию, которая уже реально строит. Например, Лахти Сауна или сауна ИТС. Чьи фотографии кстати и находятся на сайте.
Почти не знаю моментов в этой компании, которые могли бы хоть как-то охарактеризовать её с хороших сторон. Я в ней поработал с хорошими людьми, узнал много нового о строительстве. А для заказчиков объективно положительных сторон тут, к сожалению, нет.
Дополнение отзыва от 23 мая 2022:
Вместо того, чтобы вести себя порядочно, решать вопросы по совести и закону, выплачивать долги по зарплате, руководство компании предпринимает попытки надавить на Отзовик, присылая лживые письма, в которых открещивается от тех с кем работали.
И теперь я вынужден тратить своё время, на дополнение отзыва бесполезной для его читателей информацией, потому что нормально расходиться в этой компании не умеют. Вот ведь липкие люди. Далее, по согласованию с командой Отзовика, я выкладываю фотографию с бывшего места работы.
На фотографии ВСЕ офисные сотрудники компании СВС Строй на декабрь 2021, не считая бухгалтеров в соседней комнате. Меня вы можете увидеть на фото справа. Если у кого-то, до сих пор, остаются сомнения в правдивости моих слов или в том, что эти люди готовы врать не только клиентам и сотрудникам, а им хватает смелости врать даже СМИ в лице Отзовика, то можете написать мне в личные сообщения.
Источник otzovik.comГруппа компаний CBC (Россия, Москва, проспект Мира, 68) — Отзывы
Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.
Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!
Запоните форму ниже
Оставьте ваши контакты и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время.
Связаться с нами
Оставьте ваши контакты и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время.
Произошла ошибка, попробуйте позже
Заявка успешно отправлена
Получить расчет цены
Оставьте ваши контакты и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время.
Произошла ошибка, попробуйте позже
Заявка успешно отправлена
Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.
Мы нашли 35 отзывов о компании Группа компаний CBC, расположенной по адресу Россия, Москва, проспект Мира, 68.
Средний рейтинг компании 4,9 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.
Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.06.2015 по 31.08.2022.
За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.
Процент ответов на отзывы — 9%.
Представителям компании Группа компаний CBC нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 35 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.