Примерная должностная инструкция мастеру строительных и монтажных работ разработана на основе квалификационной характеристики должности служащего «мастер строительных и монтажных работ», содержащейся в выпуске 17 Единого квалификационного справочника должностей служащих (ЕКСД) «Должности служащих, занятых в строительстве»[1].
Примерная должностная инструкция
мастеру строительных и монтажных работ
(наименование организации) ______________________________________________________
(руководитель организации или иное должностное лицо,
уполномоченное утверждать данную инструкцию)
(подпись) (инициалы, фамилия)
мастеру строительных и монтажных работ
1 Общие положения
1.1 Мастер строительных и монтажных работ относится к категории руководителей.
1.2 На должность мастера строительных и монтажных работ назначается лицо, имеющее высшее техническое образование, без предъявления требований к стажу работы, или среднее специальное образование и стаж работы в строительстве не менее 3 лет. При отсутствии специального образования — школа мастеров и стаж работы в строительстве не менее 5 лет.
МК сердечко из газетных трубочек
1.3 Мастер строительных и монтажных работ назначается на должность, перемещается и освобождается от нее приказом руководителя организации по представлению начальника строительного участка.
1.4 В своей деятельности мастер строительных и монтажных работ руководствуется:
1.4.1 Методическими, нормативными, организационнораспорядительными документами, касающимися производственнохозяйственной деятельности строительного участка.
1.4.2 Уставом строительной организации.
1.4.3 Правилами внутреннего трудового распорядка.
1.4.4 Приказами и распоряжениями руководителя организации (непосредственного руководителя).
1.4.5 Настоящей должностной инструкцией.
Все распоряжения, относящиеся к производственной деятельности строительного участка, передаются для исполнения рабочим только через мастера строительных и монтажных работ. Указания мастера строительных и монтажных работ могут быть отменены начальником строительного участка.
Решения администрации по всем вопросам, касающимся труда, быта и отдыха рабочих участка, принимаются при непосредственном участии мастера или с учетом его мнения.
1.5 Мастер строительных и монтажных работ должен знать:
1.5.1 Методические, нормативные, организационнораспорядительные документы, касающиеся выполнения возложенных обязанностей.
1.5.2 Технологию организации строительного производства.
1.5.3 Проектносметную документацию на строящиеся объекты.
1.5.4 Строительные нормы и правила, технические условия на производство и приемку строительномонтажных работ.
1.5.5 Положения о коллективном и бригадном подряде и методы хозяйственного расчета участка и бригад.
1.5.6 Основы экономики, организации производства, труда и управления, принципы планирования работ на участке.
1.5.7 Единые нормы и расценки, действующие положения об оплате труда рабочих.
ГЕНИАЛЬНЫЕ СТРОИТЕЛЬНЫЕ ИДЕИ СОВЕРШЕННО НОВОГО УРОВНЯ
1.5.8 Технические характеристики применяемых строительных машин, механизированного инструмента, приспособлений.
1.5.9 Передовой отечественный опыт организации строительного производства.
1.5.10 Основы трудового законодательства.
1.5.11 Правила внутреннего трудового распорядка.
1.5.12 Правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.
1.6 Мастер строительных и монтажных работ в зависимости от структуры участка подчиняется непосредственно производителю работ (начальнику строительного участка).
1.7 В случае временного отсутствия мастера строительных и монтажных работ (болезнь, отпуск, командировка, пр.) его должностные обязанности исполняет назначенный в установленном порядке заместитель, который приобретает соответствующие права и несет полную ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
2 Должностные обязанности[2]
Мастер строительных и монтажных работ выполняет следующие обязанности:
2.1 Обеспечивает выполнение плана строительномонтажных работ на участке мастера в соответствии с рабочими чертежами, проектом производства работ, производственным заданием и нормативными документами.
2.2 Контролирует соблюдение технологической последовательности производства работ и обеспечение их надлежащего качества.
2.3 Производит при необходимости разбивочные работы, геодезический контроль в ходе выполнения технологических операций и замеры объемов строительномонтажных работ.
2.4 Организует приемку материалов, конструкций, изделий, их складирование, учет и отчетность.
2.5 Обеспечивает рациональное использование на участке (объекте) строительных машин, механизмов, транспортных средств, экономное расходование материалов.
2.6 Производит расстановку бригад и не входящих в их состав звеньев и отдельных рабочих на участке, устанавливает им производственные задания, осуществляет производственный инструктаж рабочих.
2.7 Выдает наряды, принимает законченные работы, выписывает наряды на выполненные работы, оформляет документы по учету рабочего времени, выработки, простоев.
2.8 Организует оперативный учет ежедневного выполнения производственных заданий и поступления строительных материалов, конструкций, изделий.
2.9 Проводит работу по внедрению бригадного и коллективного подряда, создает условия для освоения и выполнения рабочими действующих норм выработки.
2.10 Вносит предложения о присвоении рабочим разрядов, по комплектованию количественного и профессиональноквалификационного состава бригад.
2.11 Следит за обеспечением бригад и рабочих инструментом, приспособлениями, средствами малой механизации, транспортом, спецодеждой и защитными средствами.
2.12 Участвует в работе комиссии по аттестации рабочих мест.
2.13 Знакомит рабочих с безопасными методами выполнения работ, инструктирует их непосредственно на рабочем месте с записью об этом в специальном журнале учета инструктажа рабочих.
2.14 Обеспечивает применение в соответствии с назначением технологической оснастки (лесов, подмостей, защитных приспособлений, креплений стенок котлованов и траншей, подкосов, кондукторов и других устройств), строительных машин, энергетических установок, транспортных средств и средств защиты работающих.
2.15 Контролирует соблюдение норм переноски тяжестей, обеспечения рабочих мест знаками безопасности, предупредительными надписями и плакатами.
2.16 Не допускает присутствия на рабочих местах, в санитарнобытовых помещениях и на территории участка посторонних лиц.
2.18 Ежедневно до начала работ проверяет состояние техники безопасности и принимает меры к устранению выявленных недостатков, систематически проводит беседы с рабочими по разбору случаев нарушений правил техники безопасности и производственной санитарии.
2.19 Контролирует соблюдение рабочими инструкций по охране труда, производственной и трудовой дисциплины.
2.20 Проводит анализ хозяйственной деятельности участка, контролирует расходование фонда заработной платы.
2.21 Организует внедрение передовых методов и приемов труда, повышение квалификации рабочих.
2.22 Проводит воспитательную работу в коллективе, представляет предложения о премировании отличившихся рабочих, наложении дисциплинарных взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
3 Права
Мастер строительных и монтажных работ имеет право:
3.1 Знакомиться с проектами решений руководства организации, связанных с его деятельностью.
3.2 Давать рабочим участка указания по производственным вопросам и вопросам соблюдения последовательности строительных работ и обеспечения их качества, правил и норм охраны труда и пожарной безопасности и требовать их выполнения.
3.3 Требовать от рабочих участка своевременного выполнения производственных заданий.
3.4 Вносить предложения непосредственному руководителю по улучшению организации труда, изменению последовательности строительных работ, если они не обеспечивают производительности труда и качества выпускаемой продукции.
3.5 Участвовать в подборе кадров рабочих.
3.6 Переводить рабочих в пределах участка с одной работы на другую в случае простоя на условиях и в порядке, предусмотренных действующим законодательством о труде, вносить предложения о перемещении рабочих на другие производственные участки.
3.7 Представлять непосредственному руководителю предложения о поощрении рабочих участка за хорошую работу и наложении взысканий на нарушителей трудовой и производственной дисциплины.
3.8 Представлять в установленном порядке рабочих участка к повышению тарифных разрядов и принимать участие в тарификации работ.
3.9 Участвовать в обсуждении вопросов, затрагивающих интересы участка.
3.10 Требовать от соответствующих структурных звеньев и руководства строительного участка:
— своевременной выдачи производственных заданий и установленных участку техникоэкономических показателей;
— своевременного обеспечения участка материалами, конструкциями, изделиями, оснасткой, инструментом, техдокументацией для ритмичной работы участка.
3.11 Приостанавливать работы с последующим уведомлением непосредственного руководителя в случае возникновения опасности для жизни работающих или нахождения оборудования в аварийном состоянии.
3.12 Определять размер премии рабочим участка по результатам работы в соответствии с положением о премировании.
3.13 Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
4 Ответственность
Мастер строительных и монтажных работ несет ответственность:
4.1 За ненадлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.
4.2 За неправильность и неполноту использования предоставленных прав.
4.3 За нерешение вопросов, отнесенных к компетенции мастера.
4.4 За невыполнение производственных заданий участка.
4.5 За низкое качество производства строительных работ на участке.
4.6 За несоблюдение технологической дисциплины на участке.
4.7 За несоблюдение правил и норм охраны труда и пожарной безопасности, правил внутреннего трудового распорядка рабочими участка и самим лично.
4.8 За несвоевременное и неправильное оформление первичных документов по учету труда и заработной платы.
подразделения _____________ ____________________
(подпись) (инициалы, фамилия)
Начальник юридического отдела (ЮрО)
(подпись) (инициалы, фамилия)
Начальник отдела организации труда и заработной платы (ООТиЗ)
(подпись) (инициалы, фамилия)
С инструкцией ознакомлен
(подпись) (инициалы, фамилия)
[1] Выпуск 17 Единого квалификационного справочника должностей служащих (ЕКСД) «Должности служащих, занятых в строительстве» утвержден постановлением Министерства труда Республики Беларусь от 8 декабря 1997 г. № 112 с последующими изменениями и дополнениями.
[2] Должностные обязанности мастера установлены для полной структуры строительного участка: «старший производитель работ — производитель работ — мастер». В случае непосредственного подчинения мастера старшему производителю работ (начальнику строительного участка) в его должностные обязанности включается функция производителя работ.
Статья опубликована в журнале «Отдел кадров» № 2 (97), февраль 2009 г. Воспроизведение возможно только с письменного разрешения правообладателя.
Источник: otdelkadrov.by
Должностная инструкция мастера строительных и монтажных работ: функциональные обязанности и ответственность
Чем занимается мастер строительных и монтажных работ? Должностная инструкция дает развернутый ответ на это вопрос, предоставляя множество полезной информации о специалисте. В данной статье будет подробно рассмотрена профессия строительного мастера.
Что представляет собой должностная инструкция?
Инструкции должностного характера разрабатываются для отдельных специалистов, осуществляющих свою деятельность на профессиональной основе. Формируются такие документы на базе Единого квалификационного справочника должностей, который был утвержден Министерством труда РФ. Он регламентирует обязанности и полномочия трудящихся лиц.
Должностная инструкция мастера строительных и монтажных работ является правовым актом. Цель этого акта — юридическая регламентация статуса работника. При помощи должностной инструкции трудящиеся лица могут определять и постоянно модернизировать свою деятельность.
Необходимые для работы знания
Мастера по строительству и монтажу могут обладать разными пакетами обязанностей. Дело в том, что данные специалисты делятся на разряды, в зависимости от которых и наделяются полномочиями. При этом каждый мастер должен обладать рядом важнейших знаний, навыков и умений. В частности, работник обязан распоряжаться следующей информацией:
- организация производства строительного типа;
- актуальные сведения о новых распоряжениях, постановления и приказах начальствующего состава;
- методические материалы о профессиональной деятельности на строительных участках;
- сметы и проектная документация на строительные объекты;
- организационная структура производства, ее перспективы и возможности модернизации; ; на рабочем месте;
- информация о техническом состоянии машин, используемых на строительном производстве.
Отдельно стоит выделить некоторые формы российского законодательства, о которых должен помнить работник. Должностная инструкция мастера строительных и монтажных работ гласит об Экологическом и Трудовом кодексах, внутреннем трудовом распорядке, основах экономики и управления и т. д.
Чем занимается мастер?
Какими функциями наделен рассматриваемый работник? Должность монтажного и строительного мастера является своеобразной руководящей единицей на производстве. Этот специалист занимается не только возведением строящегося объекта, но и контролирует профессиональную деятельность других работников.
Мастер обеспечивает выполнение плана работ на строительном участке, ведет оперативный учет производственных заданий, следит за поступлением необходимого материала. Согласно должностной инструкции, мастера строительных и монтажных работ реализуют и еще одну важнейшую функцию. Речь идет о контроле за работниками, в частности, о соблюдении ими техники безопасности.
Требования к мастеру
Кандидат на должность мастера по строительным работам обязан отвечать ряду условий, прописанных в должностной инструкции. Важнейшее требование предъявляется к образованию человека. Лицо, претендующее на получение рассматриваемой профессии, обязано обладать большим количеством профессиональных знаний и умений, приобрести которые можно только в высших учебных учреждениях. Однако некоторые предприятия довольствуются и средним профессиональным уровнем образования человека.
Строительное образование играет большую роль при получении работы. Однако не менее важен и стаж работы в строительстве. Поскольку мастер строительных работ — это руководящая должность, то и трудовой опыт в профессиональной сфере должен быть немалым. К тому же кандидат в мастера обязан обладать рядом навыков, связанных с умением организовывать коллектив, находить общий язык с подчиненными, грамотно объяснять задания и т. д.
Основные обязанности мастера
В должностной инструкции зафиксированы общие полномочия строительного и монтажного мастера. Основной обязанностью работника является руководство хозяйственной деятельностью на производстве. Мастер должен получить у начальства специальную техническую документацию — в частности, сборник строительных правил и норм. Все дальнейшие работы должны быть реализованы только в соответствии с предоставленными бумагами.
Мастер обязан выполнять все производственные задания в строго установленные сроки, а также вести учет выполняемых работ. Законченные строительные объекты должны сдаваться в эксплуатацию под контролем рассматриваемого работника.
Вся рабочая документация должна быть предоставлена начальствующему составу строительного участка. Должно быть обеспечено соблюдение норм и правил охраны труда на объекте. Стоит также отметить, что мастер обязан грамотно распоряжаться всеми полученными материально-техническими ресурсами.
Взаимодействие с руководством и подчиненными
Сборник строительных норм и правил определяет основные обязанности мастеров по монтажным и строительным работам. Основной профессиональной функцией специалиста будет своевременное обеспечение строительных работ и реализации планов. Трудящееся лицо обязано получать у руководства планы подрядных работ по тому или иному объекту. Все дальнейшие действия должны быть реализованы согласно этим планам.
Особое внимание работник должен уделять обслуживанию строительного участка и изучению проектно-сметной документации в строительстве. В последнем случае речь идет о совокупности справок и документов, в которых содержится информация о сроках, стоимости и особенностях реализуемых работ. Если мастер найдет в документации недочеты, то придется срочно обратиться к руководству.
Мастер должен принимать строительные бригады и уметь качественно руководить ими. Особое внимание работник должен уделять безопасности на производственном участке. Неисправные механизмы или нерабочие приборы — за все это мастер несет ответственность.
Оперативное планирование и производство работ
В сфере оперативного планирования мастер строительных и монтажных работ наделен рядом важнейших функций. Здесь стоит обратить внимание на следующие моменты:
- Подготовка месячных проектов (так называемых ведомостей) совместно с руководством участка или специалистом по снабжению. Так происходит удовлетворение потребности в машинах, механизмах, запчастях и прочих элементах. При этом согласовывать проекты необходимо с линейными специалистами организаций субподрядного типа.
- Формирование производственных графиков недельно-суточного типа: о завершении или начале строительства, вводе объекта в эксплуатацию и т. д.
- Информирование субподрядных инстанций о плановом задании на месяц — но только в случаях поступления на строительный участок новых работников.
- Выдача нарядов строительным бригадам согласно получаемым планам.
В сфере производства мастер обязан контролировать полученную им работу на том или ином объекте, принимать меры по обеспечению чистоты на участке, вовремя выдавать работникам спецодежду, проводить инструктаж и т. д.
Приемка работ
В спектр обязанностей мастера по строительству и монтажу входит работа с отчетностями, учётом, реализация приемки работ и многое другое. Как правило, мастер должен:
- Принимать участие в инвентаризационных работах. В соответствии с оформленным нормативным актом необходимо вести учет материальных ценностей, оставшихся в конце месяца. Отчет сдается в технический отдел организации.
- Необходимо реализовывать учет хода выполнения работ в стоимостном выражении. Все сведения должны быть переданы в строительный участок. В некоторых случаях составляется учетный журнал. Готовятся также наряды на выполняемые работы.
- Мастер по строительству и монтажу совместно с руководителем участка и представителем заказчика обязан осматривать законченные этапы работ. Определяется соответствие выстроенных объектов чертежам, задокументированным нормам и правилам.
Как и любой другой работник, мастер по строительству должен своевременно подтверждать или повышать уровень профессиональной компетенции. В противном случае специалист попросту рискует потерять свою должность.
Календарные планы строительства
Стоит чуть подробнее рассказать о том, как именно должен планировать свою работу мастер по строительным и монтажным делам. Исходным документом для планирования является директивный график — утвержденный план, на основе которого должны составлять другие календарные планы. Составленные графики должны охватывать все связанные с деятельностью мастера работы: ремонтные, монтажные, строительные, ликвидационные и т. д.
В календарном плане строительства должны быть указаны сроки выполнения работ с привязкой к специальным и общим работам. При формировании документа необходимо учитывать особенности возводимого объекта, сроки поступления материала, движения рабочих и т. д.
Ввод объектов в эксплуатацию
О порядке приемки и ввода в эксплуатацию строений написано в Градостроительном кодексе России. Стоит обратить внимание на статью 55, в которой говорится о необходимости получить специальное разрешение от компетентного органа. Застройщик обязан обратиться в инстанцию, которая ранее выдавала разрешение на строительство.
Выдача разрешения
Какие существуют условия для успешного ввода объекта в эксплуатацию? Стоит выделить общие факторы, независимые от локальных нормативных актов трудового характера. В статье 55 ГрК РФ указывается следующее:
- наличие разрешения на проведение строительных работ; характера;
- схемы с информацией об объекте строительства или реконструкции;
- заключение органа государственного строительного надзора;
- акт приемки объекта;
- документы о соответствии построенного объекта задокументированным ранее нормам.
Лишь при наличии всех представленных документов разрешение на эксплуатацию может быть выдано.
Права работника
Стоит обратить внимание на полномочия работника. Рассматриваемый специалист обладает рядом законных прав, которые он может реализовывать во время осуществления профессиональной деятельности. Вот на что здесь стоит обратить внимание:
- Ознакомление с необходимой для работы документацией, ее подписание.
- Вынесение на рассмотрение начальствующему составу предложений по возможной модернизации деятельности организации, улучшении технологии строительного производства и т. д.
- Приостановление трудовой деятельности в случае обнаружения неисправностей оборудования.
- Остановка работ в случае обнаружения или поступления некачественного материала, ненадлежащих конструкций и т. д. В обязанность мастера входит незамедлительное информирование об этом начальника участка.
Стоит также отметить, что мастер обладает широким набором прав в отношении своих подчиненных. Так, он может вносить предложения о материальном поощрении участников трудового состава на участке.
Ответственность мастера строительных и монтажных работ
За невыполненные или выполненные некачественно функциональные обязанности мастер по монтажу и строительству обязан нести ответственность. В зависимости от тяжести совершенного проступка или правонарушения, она может быть дисциплинарной, административной или даже уголовной. Вот какие нарушения работник допускает чаще всего:
- несоблюдение исполнительной и трудовой дисциплины работниками участка;
- предоставление недостоверных сведений о реализуемых планах и задачах;
- нарушение правил охраны труда и требований техники безопасности;
- низкий уровень управления документами, отсутствие подписи в необходимых бумагах;
- причинение вреда организации — материального и т. д.
В качестве наказания работнику может быть объявлен выговор. В случаях более крупных нарушений возможно наложение штрафа или увольнение.
Источник: www.syl.ru
Должностная инструкция мастера строительного участка
Основной задачей мастера на строительном участке является обеспечение и организация деятельности рабочих. Для этого ему требуется контролировать собственных подчиненных и координировать ее с другими подразделениями.
Должностная инструкция мастера строительного участка предписывает правила назначения на должность, порядок осуществления деятельности и регламентирует иерархию на стройке.
Особенности профессии
При работе необходимо разделять труд каждого на отдельные операции. Каменщик кладет стену, штукатур покрывает штукатуркой, сантехник проводит трубы. Но у каждого из них есть непосредственный руководитель, который говорит, какая стена сегодня возводится, какая квартира штукатурится.
Мастер строительного участка следит, чтобы задания руководства были выполнены в срок, с минимальными материальными затратами.
При этом необходимо планировать работы так, чтобы каждый был занят своим делом, чтобы каменщику вовремя подносили кирпич и раствор, чтобы разнорабочий возводил леса и подносил кирпич. Именно этим и занимается мастер, должностные обязанности мастера СМР в строительстве предусматривают все этапы такого труда.
Общие положения инструкции
Для того, чтобы претендовать на вакансию, специалист должен иметь высшее или среднее профессиональное образование и опыт работы на стройке не менее 3-х лет.
Это связано с повышенной ответственностью, так как он обязан:
- уметь читать чертежи;
- владеть строительными нормами и правилами (СНИП);
- планировать деятельность подчиненных;
- знать нормативы производительности труда. При этом учитываются различные аспекты, например сезонность и высотность возводимого объекта.
При этом ему надо уметь налаживать отношения с людьми, так как в подчинении мастера могут находиться несколько десятков человек. Следовательно, необходимо знание нормирования и принципов оплаты труда, методов материального и морального стимулирования.
Поскольку на нем лежит ответственность за качество работ, то ему придется контролировать качество и грамотно распоряжаться ресурсами, права и обязанности мастера строительного участка дают все инструменты для выполнения этой задачи.
Например, неправильное соотношение песка и цемента в растворе на первом этаже здания способно привести в разрушению всей конструкции, требуется проконтролировать его качество и количество, проследить за достаточностью запасов, выявить квалификацию рабочих и бригадиров. И это только один из десятков моментов, за которые отвечает мастер строительного участка.
Его непосредственным руководителем является прораб, поэтому должностная инструкция мастера строительных и монтажных работ гласит, что он выполняет распоряжения остального начальства только в том случае, если они не противоречат указаниям прораба.
Должностные обязанности
Они разделяются на должностные и общие. К первым относятся те, которые регламентируют профессиональную деятельность. Ко вторым – те, что применяются ко всем работникам трудового коллектива.
Профессиональные обязанности мастера строительного участка связаны с обеспечением работы подразделения. И важнейшая из них – сделать так, чтобы задания руководства были выполнены в срок, с минимальными материальными затратами. Для этого требуется:
- подготовить и спланировать деятельность бригад, размещение оборудования и техники;
- принимать участие в разработке технологических процессов, на производственных совещаниях вносить предложения по оптимизации;
- проверять качество материалов, инструментов, оборудования и правильность применения;
- обеспечивать работу подчиненных, следить за регулярностью поставок материалов и инструмента;
- сформировать бригады в соответствии с производственной необходимостью и квалификацией каждого подчиненного;
- инструктировать подчиненных, выдавать ежедневные задания. Кроме того, именно МСР обучает работников технике безопасности и пожарным нормам на объекте и контролирует соблюдение;
- Учитывать выполнение рабочими производственного задания, анализировать и вносить коррективы в нормативы.
Чтобы обеспечить кадровый резерв и повысить мотивацию подчиненных, мастер должен планировать и организовывать программу повышения квалификации и обучения смежным профессиям.
Общие обязанности предусматривают своевременное выполнение распоряжений руководства, соблюдения трудовой дисциплины и правил внутреннего распорядка предприятия.
На что имеет право МСР
Если у специалиста так много обязанностей, то и праву него тоже немало. Не может руководитель передать приказания подчиненным, если он не получил распоряжений от собственного начальства и не получать его помощи. МСР имеет право:
- принимать участие в производственных совещаниях, напрямую обращаться к руководству по производственным вопросам;
- останавливать работы в случае выявления неисправности оборудования, если есть опасность причинить вред жизни рабочих или нарушить технологический процесс;
- запрашивать всю техническую информацию по объекту;
- требовать от подчиненных качественного выполнения их должностных обязанностей, наказывать в случае несоблюдения правил, выносить на рассмотрение вопрос об их увольнении;
- в пределах своей компетенции ставить подпись на документах.
От своевременного получения материальных ресурсов зависит успешность выполнения плана, поэтому мастер имеет право требовать своевременного обеспечения участка материалами, инструментами и оборудованием.
Ответственность
Как каждый наемный работник, МСР несет за свои действия дисциплинарную, административную или уголовную ответственность. Если причинен материальный ущерб фирме, но при этом не было совершено преступления, ему может быть объявлено предупреждение или выговор. В том случае, когда квалификация не позволяет успешно вести рабочую деятельность, применяется высшая мера дисциплинарной ответственности – увольнение.
Источник: vashbiznesplan.ru