Менеджмент в строительстве что такое

История развития науки менеджмента. Специфика менеджмента в строительстве

Понятие «управление» («менеджмент» как его часть, связанная с управлением бизнесом) трансформировалось в специальную отрасль знаний только в начале XX в. с началом научно-технической революции (НТР) и становлением мировой экономики на рельсы индустриализации, развитием промышленности. Первопричин здесь несколько, и их причинно-следственную связь отследить сложно.

Одна из них — усложнение производственных процессов как по качеству, так и по объемам в рамках одного предприятия. Это в свою очередь требует от собственников средств производства делегировать часть своей власти техническим и управленческим помощникам.

Для координации их деятельности формируются управленческие структуры, выделяются их отдельные виды, расширяется перечень и углубляется специализация функциональных руководителей. Параллельно развивается научное обеспечение их работы. Здесь в качестве точки отсчета принято называть выход в свет книги Ф. Тейлора «Принципы научного управления» (1911) [171]. Впервые управление людьми рассматривалось им как ключевой вопрос совершенствования организации труда и повышения его производительности. В работе «Двенадцать принципов производительности» (1912) Г. Эмерсон предвосхитил возникновение в будущем профессии менеджера по персоналу, подчеркнув значимость для принятия решений при подборе кадров таких качеств работника, как интуиция, наблюдательность, научные знания.

Как управлять проектами в строительстве – всё о направлении 38.03.02 Менеджмент в СПбГАСУ

Многовековая история экономики делится на два периода — эпоху ручного труда с постепенным развитием товарных отношений в условиях покупки рабочей силы по принципу «плата за способность трудиться» и эпоху перехода от мануфактурного и цехового производства к промышленному в условиях зарождения принципа покупки рабочей силы «плата за труд». Именно на рубеже этих эпох появляется книга Ф. Тейлора, в которой описывается экономическая категория, близкая к современному толкованию понятия выработки. Менеджмент развивается как специфическая отрасль знаний очень быстро — уже в 1922 г. в Праге состоялся первый Конгресс по менеджменту, который организовали министр торговли США Герберт Кларк Гувер (1874—1964) и Томаш Масарик (1850—1937), историк и президент Чехословакии в 1918—1935 гг. За прошедшие сто лет в развитии теории менеджмента можно выделить несколько этапов (табл. 1.1 [105]).

Как известно, система может находиться в покое, когда внешние силы, воздействующие на нее, представляют собой равновесную систему 1 . Однако в реальности любая социально-экономическая система находится под воздействием неравновесных сил. Меняется степень влияния тех или иных факторов, как следствие изменяется реакция системы. На рисунке 1.1 [82] представлены этапы развития теории менеджмента (они систематизированы как реакции на воздействие факторов среды и определения сфер оценки эффективности).

Основные этапы развития принципов управления

1960-е — середина 1970-х гг.

Середина 1970-х- 1980-е гг.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ЗАКОНЧИЛ МЕНЕДЖМЕНТ В СТРОИТЕЛЬСТВЕ?

Конец 1980-х — 1990-е гг.

С 2000-х гг. до настоящего времени

Реакция организаций на изменения появляется после со-

При ускорении темпов изменений, когда будущее еще можно пред-

При возникновении неожиданных явлений и ускорении темпа изменений,

Дальнейшее логическое развитие стратегического планирования.

Состоит из двух взаимодополняющих

сказывать путем экстраполяции прошлых тенденций (долгосрочное планирование)

когда предусмотреть будущие тенденции и определить реакцию на них возможно путем выработки соответствующей стратегии (стратегическое планирование)

• 1) анализа и планирования стратегии;
• 2) реализации стратегии.

Его суть — управление стратегическими возможностями предприятия (регулярное стратегическое управление)

1 В теоретической механике, например, системой сил называют совокупность сил, действующих на точки механической системы. Системой сил, эквивалентной нулю, или равновесной системой сил называют такую систему сил, действие которой на материальную точку, находящуюся в покое или движущуюся по инерции, не приводит к изменению состояния покоя или движения по инерции этой материальной точки.

1960-е — середина 1970-х гг.

Середина 1970-х- 1980-е гг.

Конец 1980-х — 1990-е гг.

С 2000-х гг. до настоящего времени

Получение конкурентных преимуществ за счет правильного рыночного позиционирования

Создание предпосылок для сохранения устойчивых конкурентных преимуществ и экономических рент

Источники конкурентных преимуществ — в динамических способностях предприятия и уникальности продукции

Внутренние «критические точки»

Внешние «критические точки»

Ресурсы предприятия, динамические способности

Совокупность внешних и внутренних «критических точек»

Привнесение новых понятий и концепций в теорию управления

Стратегическое управление фирмой. Типовые конкурентные стратегии.

Экономическая эффективность стратегий

Ресурсная база фирмы.

Организационные способности и ключевые компетенции фирмы.

Фундаментальные проблемы теории стратегического управления

И. Ансофф, К. Кристенсен,

А. Чандлер, К. Эндрюс, Дж. Штайнер и др.

Г. Минцберг, Р. Майлз,

Г. Саланчик, Ч. Сноу,

Д. Шендел, Ч. Хофер, Дж. Пфеф- фер, Р. Фримен и др.

Р. Виттингтон, Р. Грант, Б. Ко- гут, К. Праха- лад, М. Пете- раф, С. Монтгомери, Д. Тис, Д. Коллинз,

К. Зотт, С. Уинтер, И. Нонака, М. Су- браманиам, Р. Санчес, X. Такеучи,

Г. Чезборо, Г. Хамел, Б. Когут, К. Хелфат, К. Эйзенхардт и др.

Рис. 1.1. Развитие теории менеджмента как реакция на воздействие факторов среды и определение сфер оценки эффективности

10 • ГЛАВА 1. СПЕЦИФИКА МЕНЕДЖМЕНТА В СТРОИТЕЛЬСТВЕ

Представители школы научного управления Ф. Тейлор, Г. Гантт, У. Кларк, Г. Эмерсон и другие при несомненных различиях во взглядах и подходах были убеждены в том, что производительность труда можно существенно повысить с помощью организационных и управленческих приемов и стимулировать адекватным вознаграждением. Уже к 1917 г. А. Файоль сформулировал основные принципы рационального управления промышленной фирмой в целом как организацией 1 [169]. Эффективность производства связывают с открытыми возможностями разделения труда и эффекта масштаба. Как следствие, основные критерии эффективности — производительность труда (выработка), фондоемкость и фондоотдача, рост объемов производства.

Возникающие в 1920-х гг. в отдельных странах и постепенно приобретающие вид системного кризиса проблемы перепроизводства и затоваривания приводят к тому, что менеджмент начинает рассматривать потребителя как главный источник благополучия бизнеса. Через призму потребительских предпочтений расценивается и способность предприятия выживать на рынке — появляется понятие конкурентоспособности.

Однако, как видно из рис. 1.1, уже в 1920—1930-е гг. уровень развития техники таков, что приобретение дополнительных выгод от ее совершенствования получить на уровне макроэкономики не представляется возможным.

От первичных инноваций, носящих кардинальный характер и ведущих к получению сверхприбылей в результате их скорейшего внедрения, мировая экономики приходит к диффузии инноваций. Высокая изменчивость внешней среды предприятия проистекает теперь из изменений в сфере человеческих отношений (в рамках производственно-экономических отношений).

Это приводит к всплеску интереса науки именно к этой сфере. Возникает ряд научных течений, объединяемых в так называемое гуманистическое направление менеджмента: движение человеческих отношений (М. Фоллет, Ф. Рот- лисбергер, Э. Мэйо); концепция человеческих ресурсов (А. Маслоу, Д. Мак-Грегор, Ч. Барнарда) и научный бихевиоризм (Э. Торндайк, В.Д.

Скотт, Дж. Уотсон) [1] [2] .

Э. Торндайк принимал за исходный момент действия не внешний импульс, запускающий в ход «телесную машину» с предуготованными природой рефлексами, а «проблемную ситуацию», т.е. такие внешние условия, для приспособления к которым человек не имеет готовой формулы двигательного ответа, а вынужден ее построить собственными усилиями.

Научный бихевиоризм дал толчок развитию теорий мотивации. Теории мотивации, разрабатываемые сначала на основе фрейдовского психоанализа Э. Мэйо, а затем А. Маслоу, Ф. Герцбергом, В. Врумом, Б. Скиннером и другими на основе либо попытки описать побудительные мотивы, либо усовершенствовать механизм побуждения к действию, позволили составить более системную картину гармоничных межличностных отношений сотрудников фирмы и имели конечной целью повышение эффективности и научного обоснования использования кадрового потенциала предприятия.

Опираясь на рис. 1.1, можно утверждать, что к середине XX в., когда на базе условно стабильной технологии в экономике акценты смещаются на сферу управления фирмой, менеджмент гуманистического направления перемещает круг своих интересов в сторону изучения организационных структур.

Результатом соотнесения эффективности функционирования предприятия с качеством управленческих воздействий становится к концу 1980-х гг. рост затрат на аппарат управления, появляется класс топ- менеджеров. Это даст новый всплеск интереса к организационным структурам в конце XX в. Отличием станет лишь принцип рационализации.

Если в середине прошлого века принцип рационализации отнесен учеными к эволюционному подходу и основывался на улучшении существующей структуры управления посредством ее изучения, то в конце XX в. рационализация носит революционный характер, основанный на принципе «не усовершенствовать старую структуру, а строить новую на основе результатов исследования основных бизнес- процессов» (труды М. Хаммера и Дж. Чампи). Предложенный М. Хаммером и Дж. Чампи подход получил название реинжиниринга бизнес- процессов [158].

Как отмечалось ранее, менеджмент гуманистического направления смещает круг своих интересов в сторону изучения организационных структур. Это приводит к тому, что считавшийся раннее неделимым, элементарным объект науки «менеджмент» (экономики в целом) превращается в систему взаимосвязанных элементов, делимых по различным признакам на элементарные элементы, группируемые в подсистемы более низкого уровня. Происходит развитие теории фирмы.

Новое направление называют институционализмом в менеджменте. Базовыми для него являются труды П. Друкера, который ввел системный подход к управлению, расширяющий функции управления от администрирования к «управлению по целям». Его последователи

Т. Питерс, Р. Утерман, Р. Паскаль, Э. Атос в своих исследованиях выявляют взаимосвязь эффективности управления фирмой с гармоничным сочетанием намеченной стратегии и сложившейся структуры существующих бизнес-процессов, имеющегося персонала, квалификации работников и принятого стиля руководства. Появляется понятие еще одного основного фактора производства кроме труда, земли и капитала — предпринимательской способности.

В последнее время в России возрастает интерес к теории менеджмента, это вызвано рядом факторов.

• 1. Результаты социально-экономического развития в 2001— 2012-е гг. свидетельствуют о значительном экономическом росте, улучшении социальных показателей. Кроме того, основные направления социально-экономического развития, сформированные правительством, убедительно подтверждают продолжение данной тенденции в обозримом плановом периоде. Таким образом, создаются условия не только для принятия тактических решений, но и для стратегического менеджмента.
• 2. Предсказуемые изменения внешней среды предприятий, связанные с глобализацией экономики, ростом конкуренции и развитием информативной коммуникативности, требуют изменения концепции развития на основе неизменного целевого базиса (стратегии).
• 3. Переход от экономики монособственности к многоукладной экономике, перевес предприятий негосударственной собственности в общем объеме предприятий позволяют связать эффективность и устойчивость национальной экономики с экономической устойчивостью и темпами развития отдельных предприятий. В то же время развитие предприятия невозможно без четко определенной стратегии, которая в современных условиях уже не директивно, а индикативно привязывается к общей стратегии развития экономики.

Для предприятий инвестиционно-строительного комплекса значимость менеджмента обусловлена еще и тем, что именно они участвуют в создании таких важных составляющих национального богатства, как основные фонды, а также в формировании характеристик социально- экономического развития государства: валового внутреннего продукта (ВВП), обеспеченности населения жильем, занятости, размера привлеченных инвестиций и т.д.

В отличие от командно-административной системы управления, существовавшей в Советском Союзе, основанной на вертикальном планировании основных показателей и нормативов предприятия, в условиях рыночной экономики предприятие должно самостоятельно определять и анализировать параметры внешней и внутренней среды, формировать в итоге программу действий.

Основной вывод заключается в том, что теория менеджмента является отражением макроэкономических процессов и эволюционирует вместе с рыночными процессами в экономике. Самым перспективным в настоящее время является ресурсный подход с акцентом на ресурс «предпринимательская способность».

Авторы разделяют мнение [85, 86], согласно которому регулярное управление (далее — менеджмент) можно представить как процесс, определяющий последовательность действий корпорации по разработке и реализации планов. Он включает постановку целей, выработку стратегии, определение необходимых ресурсов и поддержание взаимоотношений с внешней средой, которые позволяют предприятию добиваться поставленных задач.

Менеджмент — это процесс целенаправленного воздействия субъекта управления на объект управления для достижения определенных экономических результатов.

Субъект управления — физическое или юридическое лицо, от которого исходит властное воздействие.

Объект управления — физическое или юридическое лицо, на которое направлено управленческое воздействие.

Можно назвать основные черты строительства, определяющие специфику менеджмента как науки в данной сфере экономической деятельности.

Начнем со специфики строительной продукции. Во-первых, готовая строительная продукция отличается капиталоемкостью, значительными единовременными затратами на ее создание.

Иными словами, в отличие от продукции почти всех остальных сфер экономической деятельности (первичного, вторичного и третичного секторов экономики) строительная продукция почти в 100% случаев не может быть создана за счет собственных средств предприятия и требует первоначального внешнего инвестирования. Вариантов здесь несколько — предприятие само получает заемный капитал либо в качестве инвестора (заказчика) выступает стороннее предприятие другой сферы экономической деятельности (здесь как цель обычно рассматривается воспроизводство своих основных производственных фондов), либо коллективным инвестором (заказчиком) являются частные лица (обычно их объединяет компания, аккумулирующая их деньги для так называемого долевого строительства). Очевидно, что во всех перечисленных случаях доходность бизнеса будет зависеть от рынка капитала, его устойчивости, добросовестности заказчика (инвестора) и т.д. Здесь очевидна высокая составляющая неопределенности, причем неопределенности, связанной с внешней независящей от предприятия средой.

Во-вторых, в продолжение первого свойства, строительная продукция отличается высокой материалоемкостью, многодетальностью, сложностью и длительностью производственного цикла. Следовательно, основная стоимость продукции не возникает внутри предприятия в рамках производственного цикла, а является привнесенной стоимостью материалов, конструкций и изделий.

Очевидна значительность влияния внешней экономической среды, зависимость от поставщиков, как следствие, высокая рисковость и опять же влияние на потенциальную полезность бизнеса рассматриваемого свойства. Комплексный характер этого свойства готовой строительной продукции позволяет говорить еще об одном аспекте. Сложность производства, его много- операционность, а также большие размеры и масса готовой строительной продукции предполагают использование сложной дорогостоящей техники при производстве, а значит, появляется необходимость в привлечении данной техники со стороны посредством аренды или лизинга. Причем следующее свойство докажет необходимость именно таких форм привлечения, а не приобретения техники в собственность.

В-третьих, продукция строительства неподвижна, используется на месте своего создания и, как упоминалось ранее, имеет большие размеры и массу. Значит, строительное предприятие (подрядная организация) не может иметь значительного количества объектов, каждый объект уникален по технологии возведения, находится на новой территории. Следовательно, сама структура строительного предприятия должна быть плавающей по всем основным факторам производства — трудовым ресурсам, предметам труда и средствам труда, т.е. по строительным машинам и механизмам. Привязывание их полным «пучком прав собственности» высокозатратно и неэффективно из-за того, что большая часть строительной техники отличается свойством специфичности и применяется только на ряде взаимосвязанных технологических операций, т.е. не используется в течение всего периода производства готовой строительной продукции, а он, как уже говорилось, длителен.

Таким образом, строительное предприятие представляет собой «плавающую структуру», к которой мало применимо утверждение, что устойчивый технологический процесс, стабильные факторы производства (по составу и количеству) являются залогом взаимообусловленности сегодняшней успешности бизнеса и его успешности в будущем (рис. 1.2).

Рис. 1.2. Взаимодействия основных участников строительства [82]

16 • ГЛАВА 1. СПЕЦИФИКА МЕНЕДЖМЕНТА В СТРОИТЕЛЬСТВЕ

В отечественной статистике (Федеральная служба государственной статистики — Росстат) строительные организации — это все общестроительные и специализированные организации, включая ремонтно-строительные организации, тресты (управления) механизации и домостроительные комбинаты, буровые организации, осуществляющие строительство разведочных скважин на нефть и газ, и другие организации, зарегистрированные кодом ОКВЭД 45.

Рынок подрядных работ предполагает получение заказов со стороны подрядных организаций в процессе осуществления прямых переговоров с инвесторами (заказчиками, застройщиками) или участия в подрядных торгах.

Согласно ст. 4 Федерального закона от 25 февраля 1999 г. № 39-ФЗ «Об инвестиционной деятельности в Российской Федерации, осуществляемой в форме капитальных вложений», субъектами инвестиционной деятельности являются инвесторы, заказчики, подрядчики, пользователи объектов капитальных вложений.

Являясь сложной, многоуровневой системой, строительное предприятие состоит из нескольких относительно самостоятельных функциональных подсистем: технологической, производственной, материально-технической, кадровой, управления, инвестиционно-финансовой, сбыта и реализации продукции и др.

Общая модель управления строительным предприятием имеет вид, представленный на рис. 1.4.

С точки зрения теории управления проектами внутренняя среда характеризуется многими условиями, важнейшими из которых выступают участники и организация проекта. Именно от них зависит окупаемость (эффективность) проекта, так как в их силах влиять на все основные функциональные области проекта, а также сроки и величину поступления средств от его реализации.

Состав участников проекта влияет на его организацию — состав упорядоченных организационных элементов, которые в совокупности определяют структуру управления проектом и строительной компанией в целом (рис. 1.5). По существу структура управления представляет собой конфигурацию управляющей системы. Ее построение происходит с использованием иерархического принципа и «дерева» целей, предполагающего в числе прочего разбиение строящегося сооружения на блоки, а выполнение работ — на этапы. В этом случае под целью управления понимается достижение какого-либо результата производственной деятельности.

Рис. 1.3. Технико-экономические особенности строительства

Управление проектами широко используется в зарубежных строительных компаниях, а его реализация обеспечивается специфической организацией управления в строительных компаниях и взаимодействием участников проекта. Исторически наиболее распространенной организационной формой управления в строительстве является система генерального подряда. Однако в настоящее время основной организационной формой, получившей развитие в индустриально развитых странах, стала форма типа «управление строительством».

Рис. 1.4. Общая модель управления строительным предприятием

Возникновение этой организационной формы на Западе (в начале 1970-х гг.) было обусловлено общей тенденцией концентрации ответственности за весь инвестиционный процесс строительства, включая стадии планирования, проектирования, строительства, а иногда и эксплуатации в едином центре, роль которого могут брать на себя различные участники этого процесса. Наиболее эффективной формой считается та, при которой эту роль берет на себя управляющий строительством или фирма, специализированная на вопросах управления строительством.

В отличие от системы генподряда при организационной форме типа «управление строительством» заказчик формирует управляющую группу, которая несет всю ответственность за выполнение контракта в пределах заданной стоимости, продолжительности и качества работы. В условиях рассматриваемой организационной формы наблюдается процесс широкого вовлечения многочисленных специализированных фирм, каждая из которых выступает в роли главного подрядчика по соответствующему виду строительно-монтажных работ или этапу строительства. Следует отметить, что подрядные строительные фирмы, которые в прежние времена выполняли функцию генподрядчиков, оказались перед необходимостью выбора: либо принять участие в контракте на правах одной из главных подрядных фирм, либо взять на себя функцию управляющей группы. При этом в сложившейся ситуации, участвуя в конкурентной борьбе за право взять на себя функцию управляющего, генподрядные фирмы получили одно очевидное преимущество перед специализированными в области управления строительством фирмами: они имели опыт управления проектами.

Рис. 1.5. Состав и взаимодействие участников инвестиционно-строительного проекта

Таким образом, можно сделать вывод о том, что существующая на современном этапе тенденция к росту сложности строительных проектов выдвигает все возрастающие требования одновременно ко всем участникам строительного рынка. Для нынешнего этапа развития характерна тенденция усиления целевой ориентации и ответственности за конечные результаты инвестиционного процесса в едином органе управления, в единых руках. При этом характерной особенностью развития организационных форм на Западе является факт сосуществования традиционных, основанных на генподрядной системе, и современных, базирующихся на идеях системного подхода и принципах целевого управления, организационных форм управления.

Источник: bstudy.net

Строительный менеджмент

Теория управления строительным производством — это целая научная дисциплина, опирающаяся на многие теоретические и практические знания о самом строительстве, окружающей его внешней среде и сопутствующих процессах. Ее основу составляют социально-психологические и экономические законы и закономерности.

Вообще, основная цель управления заключается в достижении конкретных результатов производственной деятельности. Она определяет характер и направление деятельности в целом. Формулирование цели является исходным пунктом процесса управления, а ее достижение — конечным. Цели, а отсюда и программы управления, могут быть как долгосрочными, так и краткосрочными.

Причем между краткосрочными и долгосрочными целями должна прослеживаться определенная взаимосвязь, при которой краткосрочные цели являлись бы средством выполнения долгосрочных. Основная цель управления строительством заключается в том, чтобы при соблюдении сроков строительства объектов и при минимальных затратах тех или иных ресурсов достигнуть высоких текущих технико-экономических показателей и конечного результата. Здесь же следует написать и о том, что одной из важнейших задач строительного менеджмента является решение вопросов, обеспечивающих рациональность труда всех задействованных работников.

В связи с тем, что внешняя среда постоянно изменяется, процесс управления нередко бывает связан с постоянной корректировкой целей. По этой причине для своевременного изменения параметров производственной деятельности необходима заблаговременная корректировка предварительно поставленных задач основанная на регулярном прогнозе меняющейся обстановки.

Когда выбрано место строительства объекта и цель жестко установлена, может возникнуть необходимость адаптации организационных структур, а также изменения организации производства и технологических правил выполнения строительно-монтажных работ. Такие действия могут существенно облегчиться при разбивке главной цели на несколько отдельных, выполнение которых намного легче контролировать. К примеру, строящееся сооружение можно разбить на отдельные блоки, а выполнение всех работ — на определенные этапы.

При строительстве крупных сооружений и даже целых комплексов объектов используются программно-целевые методы управления. В этом случае весь цикл работ разбивается на ряд конкретных этапов.

А именно, на этап выбора общей концепции, этапы инженерно-геологических изысканий, согласовании проекта и его технико-экономического обоснования, контрактную стадию, непосредственно само возведение объекта и этап пуска и пробной эксплуатации объекта. На каждом этапе перед исполнителями работ ставятся отдельные цели.

Основная цель первого этапа заключается в выборе общей концепции реализации проекта, второго — в оценке условий строительства и обосновании эффективности строительства. На третьем этапе решаются юридические вопросы и заключается контракт на реализацию проекта.

Управление достижением целей на всех этапах входит в функции заказчика, которым могут быть как государство или муниципалитет, так и те или иные организации, финансирующие строительство объекта. В условиях деятельности проектно-строительных организаций основная контрактная стадия следует за технико-экономическими обоснованиями. Цели следующего этапа заключаются в реализации проекта при условии не превышения планируемых затрат и получения прибыли, чего можно добиться путем рационального использования производственных фондов. По сути, именно процесс превращения фондов в предусмотренную контрактом готовую продукцию и является объектом управления для строительных организаций. Этот процесс является достаточно сложным образованием, где каждый из его участников имеет свои цели, которые в совокупности должны быть направлены на достижение общей цели — повышении доходности строительного предприятия без какого-либо ущерба качеству строительства.

В ходе осуществления строительных процессов могут использоваться различные методы управления, отличающиеся друг от друга по способу циркуляции информации в системе управления, по продолжительности цикла управления и по способу принятия решений. В плане циркуляции информации методы управления могут отличаться друг от друга по виду информационных каналов.

Такими каналами могут быть телефонные коммуникационные связи, каналы движения бумажных источников информации, межличностные связи, компьютерные видеоканалы и т.п. В зависимости от продолжительности цикла управления методы управления могут быть стратегическими, а также рассчитанными на текущий год или на более краткосрочные периоды. В основе этих методов лежат планы: стратегические (на десять — пятнадцать лет), годовые, оперативные (на месяц или квартал) и недельно-суточные. По способу принятия решений методы управления могут быть (как крайности) авторитарными и коллегиальными. В первом случае решения принимаются сугубо единолично, во втором — правлениями строительных организаций.

Основу методов руководства трудовыми коллективами составляют побудительные воздействия на людей. Для этого могут использоваться различные виды мотивации. Мотивация непосредственно связана с потребностями людей. Именно потребности вызывают у людей определенные запросы (моральные, физиологические, социальные). Уровень запросов, по сути, зависит от осознания человеком своего места в обществе, а также от соотношения ряда других объективных и субъективных факторов. В общем, вот такие дела…

Материалы по теме

К балкону в нашей стране относятся довольно безответственно. Во-первых, если он открытый, то с ним особо-то ничего и не сделаешь.

Увы, слова raquo и raquo очень часто не сопутствуют друг другу. И речь идет даже не о тех.

Пожалуй, нет другой такой противоречивой комнаты, как спальня. С одной стороны, кажется, что именно там протекают наши самые приятные мгновения.

Источник: poremontu.ru

Тема 1. Общие положения менеджмента в строительстве

В данной главе мы обратимся к истории менеджмента, дадим толкование основных терминов менеджмента, определим эффект и эффективность в менеджменте, рассмотрим виды эффекта. Кроме того, выясним, что такое экстенсивный, интенсивный и оптимальный типы менеджмента.

«Управление» (включающее в себя управление социальными процессами и управление бизнесом (менеджмент)) является специфической отраслью знаний и имеет совсем короткую историю. В 2011 году исполнится сто лет со дня выхода труда Фредерика Уинслоу Тейлора (1986-1915) «Принципы научного управления» [33].

Многовековая история экономики делится на два периода – эпоха ручного труда с постепенным развитием товарных отношений на фоне реализации принципа покупки рабочей силы «плата за способность трудиться» и эпоха перехода от мануфактурного и цехового к промышленному производству на фоне зарождения принципа покупки рабочей силы «плата за труд». Именно на рубеже этих эпох появляется книга Ф. Тейлора, в которой описывается экономическая категория близкая современному толкованию понятия выработки.

Менеджмент развивается как специфическая отрасль знаний очень быстро – уже в 1922 году в Праге состоялся первый Конгресс по менеджменту, который организовали министр торговли США Герберт Кларк Гувер (1874-1964) и Томаш Масарик (1850-1937), историк и президент Чехословакии в 1918-1935 годах. За прошедшие сто лет в развитии методологии менеджмента можно уже выделить несколько этапов. Нами приводится анализ данных этапов, приведенный в [27] (табл. 1).

Основные этапы развития принципов построения методов стратегического управления [27]

Критерии оценки	1960-е — середина 1970-х	Середина 1970-х — 1980-е	Конец 1980-х — 1990-е	2000-е — по настоящее время
Название этапа	Реактивное управление	Инактивное управление	Преактивное управление	Интерактивное управление
Характеристика этапа	Реакция организаций на изменения появляется после совершения событий	При ускорении темпов изменений, когда будущее еще можно предсказывать путем экстраполяции прошлых тенденций (долгосрочное планирование)	При возникновении неожиданных явлений и ускорении темпа изменений, когда предусмотреть их возможно путем выработки соответствующей стратегии (стратегическое планирование)	Дальнейшее логическое развитие стратегического планирования. Состоит из двух взаимодополняющих подсистем: подсистемы анализа и планирования стратегии и подсистемы реализации стратегии (регулярное стратегическое управление).
Предмет исследования	Использование прошлого опыта предприятия	Получение конкурентных преимуществ за счет точного рыночного позиционирования	Создание предпосылок для сохранения устойчивых конкурентных преимуществ и экономических рент	Источники конкурентных преимуществ в динамических способностях предприятия и уникальности продукции
Источники конкурентных преимуществ	Внутренние «критические точки»	Внешние «критические точки»	Ресурсы предприятия, динамические способности	Совокупность внешних и внутренних «критических точек»
Ученые, развивающие данное направление	И. Ансофф, К. Кристенсен, А. Чандлер, К. Эндрюс, Дж. Штайнер и др.	Г. Минцберг, Р. Майлз, М. Портер, Р. Рамелт, Г. Саланчик, Д. Шендел, Ч. Хофер, Дж. Пфеффер, Р. Фримен и др.	Дж. Барни, Р. Виттингтон, Р. Грант, Б. Когут, К. Прахалад, М. Петераф, С. Монтгомери, Д. Тис, Д. Коллиз, Н. Фосс, и др.	Н. Венкатраман, К. Зотт, С. Уинтер, И. Нонака, М. Субраманиам, Р.Санчес, Х. Такеучи, Г. Чезборо, Г. Хамел, Б. Когут, К. Хелфат и др.

Управление – понятие более широкое, чем менеджмент. Это объясняется тем, что сфера управления кроме экономических процессов, включает управление социальными системами (не экономическая сфера).

Менеджмент– это процесс целенаправленного воздействия субъекта управления на объект управления для достижения определенных экономических результатов.

Субъект управления – физиическое или юридическое лицо, от которого исходит властное воздействие.

Объект управления – физическое или юридическое лицо, на которое направлено управленческое воздействие.

Интенсификация общественного развития требует глубоких качественных преобразований в ряде направлений: экономическом, производственном, организационном, научно-техническом, социально-психологическом и других. Каждое из этих направлений исключительно важно с позиций целостности и завершенности проводимых преобразований. Интенсификация экономики состоит в том, чтобы результаты производства росли быстрее, чем затраты на него. Вовлекая в производство сравнительно меньше ресурсов, необходимо добиваться больших результатов.

Однако, с момента разделения функций государства и отдельного товаропроизводителя (при переходе от натурального к товарному хозяйству), функции стратегического управления, социальной защиты и т.п. перешли к государству. Поэтому для государства важнее всего, что бы управление было интенсивным. Для предприятия главная цель – рост доходности. Поэтому для предприятия важным является то, чтобы управление было оптимальным.

В этой связи целесообразно рассмотреть подробнее варианты управления социально-экономическими системами – интенсивный и экстенсивный – с использованием оптимизационных кривых. Пусть имеется оптимизационная кривая в момент времени t1 и оптимумом в точке А (рис. 1.). Как будет расположена кривая для той же самой системы в более поздний момент времени t2?

Источник: studopedia.ru