Организация и управление строительством. Целью любого технологического процесса является получение продукта с заданными или ожидаемыми свойствами. Системой называется совокупность взаимосвязанных и взаимозависимых элементов, представляющих собой единое целое происходящих процессов и средств их реализации, что прекрасно характеризует все строительное производство.
Системы бывают: макро- и микро-; простые и сложные; динамические, открытые и вероятностные. Управляемые системы Это такие системы, в которых технологический процесс идет четко заданным образом, не смотря на возмущающее воздействие. Принятие управленческого решения основывается на получаемой от объекта информации.
Информацию получают активным ( эксперимент) и пассивным ( наблюдение) способом. Фактически идеальная модель. Управление Процесс управления предполагает наличие управляемого объекта и субъекта (управляющего органа). Это значит, что любая организация представляет собой единство двух подсистем управления: управляемой и управляющей.
Типы организационных структур
В обоих случаях отношения между управляемой и управляющей подсистемами — это взаимоотношения людей. Таким образом, под объектом управления следует понимать отдельную структуру организации либо организацию в целом, на которую направлено управляющее действие. Субъект управления — орган либо лицо, осуществляющее управляющее действие.
В связи с этим одна и та же структура организации может быть и объектом и субъектом управления. Объект управления делится на следующие элементы: • Техническая подсистема состоит из вещественных элементов, иначе средств производства; • Организационная подсистема – это сочетание форм и методов производства; • Экономическая подсистема – это обеспечение органов технологического производства экономическими средствами; • Социальная подсистема – это характер производственных отношений, сложившихся в коллективе.
Субъект управления имеет: • Руководителя – это лицо, обладающее правом принимать управленческие решения и отвечать за него; • Специалистов – это лица, которые подготавливают информацию для принятия управленческого решения; • Технические исполнители – это лица, которые непосредственно работают с информацией. Вывод: предмет управленческого труда – это информация для принятия решения; продукция управленческого труда – это управленческое решение; средства управленческого труда могут быть активными и пассивными; требования к управлению: — социальная направленность ( социальную, моральную, психологическую); — объективность (полнота и достоверность информации); — оперативность (min времени для принятия решения); — экономичность.
Закономерности и принципы управления Закономерность – это внутренняя объективная необходимость и устойчивость взаимосвязи явлений и предметов реальной действительности. 1. Многообразие систем управления определяется формой собственности и видом деятельности предприятия. 2. Целенаправленность – это отношение между целью и путями ей достижения.
Эффективность управления зависит от правильной формулировки цели, и выбора методов её достижения в кротчайшие сроки. Иногда, подчинение деятельности предприятия этой цели. 3. Управляемость – это возможность перевести систему из одного состояния в другое. 4. Рациональный уровень централизации и децентрализации функций. 5. Соотношение управления и управляемой системы.
Проектная Среда СОВНЕТ: Современные методы управления проектами в строительстве
Принцип управления – это правило, отражающие закономерность, является руководством к действию. 1. Сочетание общественных и личных интересов; 2. Единство политического и хозяйственного руководства; 3. Сочетание территориального и отраслевого управления; 4. Демократический централизм, единоначалие с учетом мнения коллектива; 5. Принцип «ведущего звена»; 6. Принцип сосредоточения сил в пространстве и времени; 7. Принцип обратной связи; 8. Научность; 9. Экономичность; 10.
Непрерывность. Функции управления. — это весь комплекс обязательных работ, который подлежит неукоснительному выполнению в процессе реализации конкретной функции управления в определенной последовательности.
1. прогнозирование; 2. организация; 3. планирование; 4. мотивация; 5. контроль; 6. учет; 7. анализ; 8. подготовка и принятие управленческих решений Функции управления способствуют налаживанию и успешному функционированию всех подразделений действующей структуры управления по вертикальным и горизонтальным связям. Все функции управления можно разделить на внешние и внутренние; главные, основные и вспомогательные, полезные и вредные; неестественные; дублирующие.
Функции вытекают из тех задач, которые решает структурное подразделение. Структура управления — это совокупность элементов управления и взаимосвязи между ними. Связи бывают: информационные, энергетические, производственные и.т.д. Элементы управления – это группы исполнителей, занятых выполнением закрепленной за ними функции.
Требования к структуре: • Полнота охвата ФУ и рациональное их распределение по уровням подразделений и должностям; • Предоставление подразделениям и должностным лицам прав для реализации своих обязанностей; • Ответственность за реализацию своих управленческих функций; • Соблюдение баланса между правами и ответственностью; • Соблюдения единоначалия в органах управления; • Обеспечение управляемости. Уровень управления – это функциональное звено управления, подчиненное руководителю, и выполняющее закрепленные за ним обязанности.
Ступень управления – это функциональное звено, подчиненное одному из замов руководителя и входит в уровень управления. Типы структур 1. Линейная – эффективна при небольших объемах работ. Достоинство: единоначалие. Недостатки: отсутствие функциональных связей; требует многосторонних знаний; плохо управляемо, при большом количестве бригад. 2. Линейно-штабная структура.
3. Функциональная структура 4. Линейно-функционально-штабная 5. Матричная Организационные формы структуры управления 1. Концентрация (объединение форм производства) 2. Специализация 3. Кооперирование 4. Комбинирование Основы проектирования управления 1. Аналоговый метод 2. Экспертный метод ( основывается на мнении специалистов) 3. Аналитический метод – входит анализ процессов объекта управления и внешних условий деятельности для создания новой системы. а) Целевой. б) Функциональный. Управленческие решения – это акт воздействия и выбора способа воздействия субъекта на объект.
При принятии управленческих решений необходимо учитывать социальные, правовые и психологические аспекты, принятых решений. При разработке управленческих решений необходимо: иметь четко поставленную цель; иметь информацию о возможных или происходящих процессах; владеть методами и способами достижения цели; возможность оценить результаты, принятых решений.
Руководитель в системе управления К основным задачам руководителя относится организация подчиненных и координация их деятельности. Формула руководителя: 1. Должен 2. Иметь 3. Знать 4. Уметь 5. Иметь представление Должен: отражать современное мировоззрение; иметь высокие личностные качества; руководствоваться принципами гуманизма и морали; быть лидером.
Иметь: соответствующую подготовку; стаж работы. Знать: требования производства; производственные мощности; имеющиеся фонды и пути повышения их эффективности; существующие формы оплаты труда; основы психологии управления; основы законодательства и т.д.
Владеть: принципами и методами управления; принципами и методами организации управления; процессами и техникой управления; способами предпринимательской деятельности; принципами подбора кадров; методами оценки работы коллектива и т.д. Факторы, влияющие на организацию работы руководителя 1. Методы и стиль управления. 2. Уровень организации управления.
3. Уровень организации труда и аппарата управления. 4. Организация принятия управленческих решений. 5. Планирование и распределение времени. 6. Проведение совещаний. 7. Использование технических средств. 8. Повышение квалификации. 9. Использование свободного времени.
Стиль работы руководителя 1. Авторитарный ( директивный) Централизация власти Приверженность к единоначалию в гипертрофированной форме Самовластное решение всех вопросов Сознательное ограничение контакта с подчиненными Нетерпимость к критике Эффективен в критических ситуациях! 2. Либеральный – руководитель не вмешивается в деятельность подчиненных, дает лишь рекомендации.
Эффективен при самостоятельной работе подчиненных( высокий профессионализм)! 3. Демократический — основывается на добровольном подчинении руководителю. Эффективен в спокойной обстановке! Организация Организация любого процесса в строительстве есть способ достижения конкретной цели (возведение здания или сооружения). Результатом процесса организации является система.
Проектирование и моделирование При разработки систем применяется моделирование. Модель – это отображение основных свойств оригинала.
Модели бывают: идеальными и реальными; математическими и физическими; детерминированные (элементы модели взаимодействуют точно предвиденным способом) и стохастические ( элементы модели подчиняются вероятностным законам); субстанциональные (одинаковый материал), структурные, функциональные; предметно-физические и абстрактно-знаковые. Модели позволяют: a. Представить проблему в целом. b. Проводить эксперимент. c. Проводить расчеты при необходимости.
В строительстве применяют следующие воображаемые модели: 1. Топограммы – изображение местности в пространстве – стройгенпланы. 2. Оргограммы – изображают изменение процесс – схемы движения транспорта.
3. Диограммы 4. Хронограммы: a. Масштабные – хронографическое изображение процесса во времени ( календарные планы) b. Двух координатные — циклограммы. c. Немасштабные – сетевые графики. Сетевые графики в строительстве. Сетевой график (СГ) – это абстрактно-знаковая модель проектируемого процесса с ресурсно-временными характеристиками.
Характеристики СГ: время, деньги, ресурсы ( материалы, люди) СГ позволяет: 1. Определить продолжительность строительства, 2. Определить сроки начала и окончания каждой работы, входящей в СГ, 3. Рассмотреть различные варианты возможных решений, 4. Проводить обоснование маневра ресурсами в ходе работ, 5. Выявить перечень работ, оказывающих влияние на сроки строительства, 6. Найти резервы времени. Условия целесообразности СГ 1. Владение принципами сетевого управления и планирования, 2. Наличие одновременно выполняемых и взаимосвязанных работ, 3. Включение всех работ в состав графика, 4. Подчинение всех исполнителей руководителю строящегося объекта.
Элементы СГ 1. Работа a. Действительная работа – это работа, на которую тратятся время и ресурсы ; b. Ожидание – это работа, на которую затрачивается только время c. Фиктивная работа показывает связь или зависимость работ, на которые не тратятся время и ресурсы. Применяются для отображения логической взаимосвязи между действительными работами ; 2. Событие – это факт окончания одной или нескольких работ, необходимых для начала одной или нескольких последующих работ.
Относительно работы событие бывает : • Начальное [i]; • Конечное [j]. По расположению на графике событие бывает: • Исходное [a] – т.е не имеет предыдущего события • завершающее [k] – т.е. не имеет последующего события Правило построения СГ 1. Направление стрелок в одну сторону ( рекомендуется). 2. Простота изображения без лишних изгибов и пересечений. 3. Изображение параллельных работ.
Нельзя. а) Из одного события в другое может идти только одна работа. 4. Изображение дифференциально-зависимых работ. Отрывка 1 зах отрывка 2 зах Монтаж фунд.1 зах Поставка 1 Неверно. Поставка 2 зах. Отрывка 1 захв. 2 захв.
Монтаж 1захв. Поставка 1захв. 2 захв. 5. Деление сложных работ на простые работы, изображение потоков языком СГ Земляные 1 захв. 2 захв. 3 захв. работы Монтаж 1 захв. 2 захв 3 захв. фундаментов 6. Укрупнение . Работа, выполняемая одним ответственным исполнителем.
7. В СГ не должно быть тупиков, хвостов и циклов. хвост цикл тупик 8. Правило нумерации событий j > i Расчет сетевого графика Цель расчета: 1. Определение продолжительности строительства. 2. Определение сроков начала и окончания каждой работы входящей в СГ. 3. Определение резервов времени.
4. Выявление работ, влияние которых на продолжительность строительства является основным, иначе работ, лежащих на критическом пути. Способы расчета: 1. На ЭВМ 2. Вручную: а) табличный способ; б) непосредственно на модели: • В секторах событий; • «дробями» в) построение масштабных графиков.
Временные параметры сетевых графиков – продолжительность работы L – путь – это непрерывная последовательность работ, в которой конечное событие одной работы является началом для другой работы. Бывает: • Предшествующих • Последующий • Полный T – продолжительность пути определяется суммой работ лежащих на этом пути.
Lкр – критический путь – это путь наибольшей длинны, определяет продолжительность строительства. Tкр – продолжительность критического пути. – ранний срок совершения работы i. –ранее начало работы i-j. –ранее окончание работы i-j. –поздний срок свершения событий j. –позднее окончание работы i-j. – позднее начало работы i-j. – резерв времени события i(j). – общий ( полный) резерв времени работы i-j. – частный ( свободный) резерв времени работы i-j.
Расчет ранних сроков. Расчет ранних сроков свершения событий и работ СГ начинают от исходного события к конечному событию, по всем путям СГ прямым ходом. Таким образом, устанавливается общая продолжительность работ по графику. Расчет поздних сроков.
Расчет поздних сроков совершения работ и событий начинается только после определения всех ранних сроков и общей продолжительности работ. Расчет ведут обратным ходом от конечного события к исходному событию.
Расчет общего (полного) резерва времени. – это максимальное время, на которое можно задержать начало работы или увеличить её продолжительность без изменения общего срока строительства. Частный (свободный) резерв времени работы – это максимальное количество времени на которое можно увеличить продолжительность или перенести начало работы без изменения раннего начала последующей.
Анализ параметров СГ. Если ранние и поздние характеристики работ совпадают, то работа лежит на критическом пути, и критическими, являются те работы, у которых: – резерв времени для работ критического пути. Пример:1 Табличный способ расчета Шифр события Ран. нач Раннее оконч. Позд . начало Позд. оконч. Примеч.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 а-1 12 12 2 14 2 а-2 15 15 15 К 1-3 7 12 19 14 21 2 1-4 12 12 17 17 5 3 2-4 15 15 17 17 2 2-5 13 15 28 15 28 К 3-6 8 19 27 21 29 2 4-5 11 15 26 17 28 2 2 4-6 9 15 24 20 29 5 3 4-7 10 15 25 24 34 9 9 5-7 6 28 34 28 34 К 6-7 5 27 32 29 34-5 2 2 Выбираются большие значения Выбираются меньшие значения 6 предыдущее событие 7 последующее событие Расчет непосредственно на СГ. 7 8 12 9 5 10 15 11 6 13 Проектирование СНиП 12-01-2004 «Организация строительства», введен 01.01.2005г. «…….3.1 Строительство объекта недвижимости (здания, сооружения) может выполняться только при наличии разрешения на строительство.
Градостроительный кодекс Российской Федерации Статья 62. Разрешение на строительство 1. Разрешение на строительство — документ, удостоверяющий право собственника, владельца, арендатора или пользователя объекта недвижимости осуществить застройку земельного участка, строительство, реконструкцию здания, строения и сооружения, благоустройство территории.
2. Разрешение на строительство выдается в соответствии с настоящим Кодексом на основании заявлений заинтересованных физических и юридических лиц, документов, удостоверяющих их права на земельные участки, и при наличии утвержденной проектной документации. Перечни объектов недвижимости, для строительства которых разрешение на строительство не требуется, устанавливаются законодательством и субъектами РФ ([2], ст.
62, части 9 и 10)………..»……………………………… «4.3 Застройщик (заказчик) передает исполнителю работ проектную документацию: — утверждаемую часть, в том числе проект организации строительства (ПОС); — рабочую документацию на весь объект или на определенные этапы работ. Проектная документация должна быть допущена к производству работ застройщиком (заказчиком) подписью ответственного лица или путем простановки штампа…….» Существует два вида проектной документации: 1 Проект организации строительства ( ПОС) 2 Проект производства работ (ППР) ПОС Обычно разрабатывается проектной организацией.
Исходные документы для разработки ПОС: 1 Технико-экономическое обоснование. 2 Данные инженерных изысканий. 3 Решения по применяемым материалам, конструкциям, техники и т.д. 4 Условия поставки и транспортирования материалов и оборудования. 5 Источники снабжения. 6 Требования подрядчика и заказчика. 7 Директивный срок строительства.
8 Стоимость ( капиталовложения). Расчет ведут по объектам-аналогам или укрупненным показателям. Состав ПОС: • Стройгенплан • Календарный план строительства (КПС) • Календарный план подготовительного периода • Пояснительная записка. На основании КПС – определяют потребности в ресурсах. ППР Проект производства работ ( ППР) – конкретизирует решения по возведению объекта.
Разрабатывается строительной или специальной проектной организацией. Исходные данные для ППР: 1 Утвержденный проект, т.ч.
ПОС 2 Данные о наличии сил и средств застройщика 3 Данные о поставке оборудования и материалов 4 Нормы и нормативы Состав ППР: • Стройгенплан на возведение; • Календарный план (КП) или сетевой график (СГ) • Технологические карты на наиболее важные виды работ • Технологические схемы на другие виды работ • Графики потребности в материально-технических ресурсах • Пояснительная записка Принципы составления календарного плана 1 Технологическая последовательность выполняемых работ 2 Рациональное совмещение выполняемых работ 3 Своевременное раскрытие фронта работ 4 Учет влияния внешней среды 5 Равномерность использования ресурсов Последовательность составления КП • Перечень работ • Объемы работ • Выбор метода производства работ • Определение трудоемкости и машиноемкости работ • Расчет состава бригад • Определение продолжительности работ, включая сменность • Сопоставление полученных сроков с директивными • Построение графиков потребности в ресурсах( люди, машины, и прочее) В жилых зданиях работы объединяются в 3 цикла: 1 Подземная часть 2 Надземная часть 3 Отделка В промышленных зданиях работы объединяют: 1 Подземная часть 2 Надземная часть 3 Отделка и монтаж оборудования 4 Монтаж оборудования Особенности монтажа оборудования: 1. Монтаж оборудования может вестись параллельно с монтажом основных несущих и ограждающих конструкций. 2. Раздельно: сначала здания и сооружения, а затем монтаж конструкций, при этом способе монтажа оборудования надо предусмотреть монтажные проемы, с их последующей заделкой.
Поточный метод организации строительных процессов или возведения зданий и сооружений Поточный метод – это такой метод возведения здания или сооружения, когда однородные процессы выполняются последовательно, а разнородные одновременно. Признаки потока: 1. Специализация 2. Непрерывность частного потока 3. Одновременность 4. Определенные соотношения по темпам работ.
Параметры потока: Пространственные: — захватка -количество захваток Организационные: — потоки -количество потоков Временные: tбр – ритм работы бригады t – ритм ( шаг ) потока – это промежуток времени, разделяющий работу бригады в потоках на двух смежных захватках. Tj – продолжительность частного потока j. Время работы на всех захватках.
Ti – продолжительность производственного цикла. Время выполнения работ всех частных потоков на одном сооружении i. То – продолжительность объектного потока. Время выполнения работ всех потоков на всех захватках. Частные потоки.
Равноритмичный поток: tбр= t Сооруж. захват m 2 1 время Tj =m t Кратноритмичный поток: tбр= 2t Сооружение захват t m 3бр 2 1 2бр 1бр tбр Неритмичный поток: tбр ≠ t tбр tбр Развитие потока характеризуется следующими периодами: Tp – период развития потока. Время, необходимое для введения всех бригад в поток. Tу — период установившегося потока.
Время работы всех бригад в объектном потоке. m>>n Tc – период свертывания потока. Время вывода всех бригад. Практическая работа по составлению циклограмм. 1. Комментарий Для ритмичного и непрерывного осуществления всех видов технологических задач строительный процесс в период функционирования должен быть организован в пространстве и времени.
Организация строительного процесса в пространстве обеспечивается разделением объемного пространства возводимых зданий и сооружений на участки и захватки, на которых бригады или звенья рабочих в необходимой технологической последовательности выполняют все операции. Участками называют части здания или сооружения, в пределах которых существуют определяемые производственные условия, дающие возможность применять одинаковые методы работ, т.е. использовать одни и те же процессы.
Захватками называют части здания или сооружения, в пределах которых повторяются одинаковые комплексы строительных процессов, выполняемые каждый в отдельности в определенное и равномерное время. Число захваток m на участке равно отношению общего фронта работ ФР к фронту работ на захватке ФЗ. . (1) Фронт работ на захватке должен быть достаточным для одновременной расстановки всей бригады. , (2) где Н – число исполнителей в бригаде; Фч – фронт работ на одного человека (делянка); Ч – число рабочих.
Строительные процессы на захватках и участках во времени можно осуществлять последовательно, параллельно или поточно (последовательно-параллельно) (рис. 1). Рис.
1. Характеристики выполнения процессов по времени различными методами: а) последовательным; б) параллельным; в) поточным с изображением развития потока в виде линейного календарного графика; г) то же, с изображением в виде циклограммы При последовательном методе все технологические циклы ведут сначала на первой захватке, затем на второй, третьей и т. д. (рис. 1, а).
Продолжительность строительства при этом будет максимальной , (3) где Тц – длительность всех технологических циклов, выполняемых на одной захватке; интенсивность расхода ресурсов r – минимальной. , (4) где R – общие затраты ресурсов на осуществление всех технологических циклов на захватках. При параллельном методе все технологические циклы осуществляют одновременно на всех захватках (рис.
1, б), что требует большей концентрации ресурсов (mr). При этом общая продолжительность строительства существенно сокращается (Т=Тц ). При поточном методе (рис.1, в) каждый технологический цикл выполняют вначале на первой захватке, затем на второй, третьей и т.д. Это позволяет последовательно проводить однородные циклы и параллельно-разнородные.
Поточный метод сочетает в себе положительные качества последовательного и параллельного методов – рациональное потребление ресурсов и относительно короткие сроки строительства. . (5) Для создания строительного потока необходимо общий производственный процесс разделить на составляющие циклы (процессы и работы), распределить их между исполнителями, создать производственный ритм, совместить по времени выполнения составляющих процессов. В поточном методе различают: цикл – производственные процессы, происходящие в течение определенного времени.
По окончании цикла получают готовую продукцию или полуфабрикат; ритм потока К – продолжительность цикла на одной захватке или модуль цикличности; шаг потока Ко – интервал времени между началом работ, выполняемых на заданной захватке, и началом работ на этой же захватке следующей бригады; частный поток – последовательное выполнение одного процесса на различных захватках (участках); специализированный поток – совокупность частных потоков, объединенных общей продукцией в виде элементов или частей сооружения; объектный поток – совокупность специализированных потоков, продукцией которых является законченный объект. По характеру ритмичности строительные процессы подразделяются на: ритмичные – с одинаковой или кратной продолжительностью цикла на захватке; неритмичные – с различной продолжительностью циклов на захватке.
При ритмичном потоке с К = Ко продолжительность частного потока Т выражается зависимостью (6) и является основной его закономерностью. Закономерность специализированного строительного потока имеет следующий вид: (7) где n – число технологических циклов, выполняемых на каждой захватке.
В развитии строительного потока фиксируется три периода: развитие потока Т1, установившийся поток Т2 и свертывание потока Т3 (рис. 1, в).
Обычно продолжительность периода развертывания и свертывания потока одинакова: (8) Период установившегося потока: (9) требованиям отвечает только установившийся поток поточного производства; неустановившийся поток нецелесообразен, и применение его должно быть ограничено. Поэтому при назначении числа захваток следует учитывать, что минимальное их число должно быть , так как в этом случае сохраняется установившаяся форма потока.
2. Задачи. 2.1. Равноритмичные потоки 1. Определить продолжительность выполнения земляных работ и построить циклограмму. Интенсивность потока I =200м3 в смену. Работы ведутся на 5 одинаковых захватках. Общий фронт работы Фр = 1000 м3. Решение.
Объем работы на каждой из захваток: м3. Ритм потока или продолжительность работы на одной захватке Так как ритм потока постоянный, продолжительность потока дн. Построенная по результатам расчета циклограмма потока представлена на рис. 2. Рис.
2. Циклограмма потока 2. Построить циклограмму, определить характеристики и интенсивность специализированного потока по сборке 1210 м3 железобетона, состоящего из четырех строительных процессов, организованных на четырех захватках с шагом бригад К=3 дн. Последний процесс может начинаться после технологического перерыва (замоноличивание стыков конструкций) tтех=6 дн. Решение.
Период развертывания потока: дн. Период выпуска готовой продукции: дн. Общая продолжительность потока: дн. Интенсивность потока: м3 в смену. Циклограмма потока представлена на рис. 3. Рис.
3. Циклограмма потока Кратноритмичные потоки Построить циклограмму специализированного потока (рис.4), определить его характеристики и количество бригад при следующих исходных данных: • количество захваток – 5; • количество строительных процессов – 3 (монтаж сборных железобетонных конструкций, замоноличивание стыков, монтаж сборных железобетонных конструкций); • ритм бригады монтажников – 2дня; • ритм бригады бетонщиков – 4 дня. • Технологический перерыв для набора бетоном 70 % прочности с применением быстротвердеющего цемента – 2 дня. • Количество бригад – 4; приведенный модуль дням. • Период развертывания потока дней. • Период выпуска готовой продукции дней. • Общая продолжительность потока дней. Рис. 4. Циклограмма потока
Источник: spravochnick.ru
Организационные методы управления
Изучение организационных методов управления и анализ их применения в строительстве. Определение понятий: «метод», «управление», «организационный метод» и др. Сущность, классификация и значимость организационных методов управления в строительстве.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 18.11.2014 |
| Размер файла | 27,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АРХИТЕКТУРНО-СТРОИТЕЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
по дисциплине «Менеджмент»
На тему: « Организационные методы управления»
Содержание
1. Понятие методов управления
1.1 Классификация методов управления
2. Сущность и структура организационных методов управления
3. Классификация организационных методов управления
4. Использование организационных методов управления в строительстве
Управление представляет собой осознанную и целенаправленную деятельность человека, с помощью которой он упорядочивает и подчиняет своим интересам элементы внешней среды, общества, живой и неживой природы, техники.
Элементы, на которые направлена эта деятельность, называется субъектом управления, которым может быть отдельный человек или группа людей. Если управление имеет официальный характер, то его субъект организационно и юридически оформляется в виде должности или совокупности должностей, образующих подразделение управления.
Целенаправленная деятельность руководящего состава — это и есть формирование системы управления персоналом, планирование кадровой работы, проведение маркетинга персонала, определение кадрового потенциала и потребности организации в персонале. Технология управления персоналом организации охватывает широкий спектр функций от приема до увольнения кадров.
Эта тема актуальна всегда, так как на предприятиях, в организации работают люди, без которых трудовой процесс невозможно представить. И как любой процесс он должен быть организован. Этим и занимается система управления, включающая различные виды методов.
Целью данной курсовой работы является изучение организационных методов управления и анализ их применения в строительстве.
Задачи курсовой работы:
· дать определение таким понятиям, как «метод», «управление», «организационные методы управления» и др;
· выявить сущность организационных методов управления;
· рассмотреть классификацию организационных методов управления;
· оценить значимость организационных методов управления в строительстве.
1. Понятие методов управления
В переводе с греческого слово «метод» означает «путь к чему-либо». В русском языке данный термин имеет два значения:
1) способ, прием познания, исследования, анализа, диагностики явлений, процессов, систем;
2) способ, прием выполнения какой-либо деятельности, образ действия.
В первом случае речь идет о методах той или иной науки, в частности социального управления или менеджмента — исторический и системный подход, эксперимент, моделирование, ситуационный анализ, организационная диагностика и другие. То есть в данном значении метод дает ответ на вопрос: «Как это узнать, проанализировать, исследовать?»
Во втором случае методы рассматриваются применительно к управленческой деятельности, процессу управления, работе руководителя.
Общим для первого и второго значений выступает слово «как» — сначала узнать, а потом действовать или начинать действовать, а в процессе работы что-то познавать. Поэтому в методах управления взаимосвязаны эти две важнейшие стороны — познавательная и деятельностная. Методы управления имеют определенные особенности:
— направлены на достижение целей и задач. Как только «возникает» целевой элемент, сразу появляется потребность в методах. Методы — это инструмент целенаправленной деятельности;
— практическим действиям предшествуют анализ, оценка конкретных условий, обстановки, ситуации. Чем глубже их познание, тем обоснованнее выбор нужных способов. В этой связи методы сбора, обработки и анализа информации относят к методам управления;
— методы, как правило, выбираются из возможных способов, поскольку имеет место (в явной или скрытой форме) оценка по критерию «какой метод или образ действия результативнее, эффективнее, целесообразнее?»
Таким образом, методы управления — это способы, приемы практических действий, направленные на достижение целей, задач, основанные на анализе информации; выбранные из возможных вариантов.
Методы управления тесно связаны с принципами управления. Принципы управления — это основополагающие, фундаментальные правила, которые должны соблюдаться при осуществлении управления, обеспечивать достижение заданных целей. Необходимо отметить, что хотя между комплектностью и системностью есть много общего, эти понятия нельзя полностью отождествлять. Системность — это, прежде всего, взаимосвязь частей, составляющих единое целое. Комплексность же предполагает учет всех аспектов явления, полноту их охвата. «Комплексный подход позволяет учесть всю совокупность факторов, воздействующих на течение общественных процессов, определить место и значение каждого из них в общественной системе, выделить основные задачи, решив которые возможно успешно разрешить все многообразие управленческих задач» .
Методы выступают в качестве способов реализации принципов. Они носят более альтернативный характер, возможен их выбор, замена одного другим. Методы управления также существуют объективно, их нельзя произвольно придумать, изобрести, они вытекают из принципов управления, обусловлены ими. Однако они в отличие от принципов более вариативны. Задача руководителя как раз и состоит в том, чтобы с учетом конкретных условий и специфики управляемых объектов выбрать оптимальный путь, обеспечивающий наиболее полную реализацию принципов управления.
1.1 Классификация методов управления
Методы управления классифицируются по различным признакам:
· по масштабам применения — общие, распространяющиеся на всю деятельность компании, и частные, применяемые к отдельным составным частям этой компании или, наоборот, к внешней среде (потребители, посредники и др.);
· по отраслям и сферам применения — в федеральном управлении, торговле, промышленности, образовании и др.;
· по роли на различных этапах жизнедеятельности организации — методы вывода из кризиса, стабилизирующие, развивающие и др.;
· по степени опосредованности воздействия — прямые и косвенные;
· по уровню обобщения управленческих знаний — методы теории и практики управления;
· по управленческим функциям — методы прогнозирования, планирования, организации, координации, мотивации, контроля и т. п.;
· по конкретным объектам управления и характеру поставленной производственной задачи и др.
В отношении критерия управления объектами и задачами, существует целый спектр методов управления. Разработаны методы финансового, антикризисного, инновационного менеджмента, методы управления рисками, производством, сбытом, коммуникациями, качеством, персоналом, проектами, малыми и крупными предприятиями и т. д., а также методы управления бизнес-процессами, взаимодействием бизнес-структур между собой и с клиентами и другие.
Традиционная общепризнанная классификация группирует методы управления по характеру воздействия: экономические, организационные (организационно-распорядительные) и социально-психологические.
Спецификой экономических методов является воздействие на материальные интересы людей, ориентация на выполнение определенных показателей ими заданий и на вознаграждение за их выполнение.
Организационные методы базируются на властных и правовых мотивациях и обеспечивают повышение эффективности работы фирмы за счет лучшей организации деятельности работников и подразделений.
Социально-психологические методы — Совокупность приемов, используемых в науках, изучающих деятельность человека и межличностные отношения.
Такое группирование достаточно условно, так как эти методы имеют очень много схожего и взаимно проникают друг в друга. В то же время они имеют определенные различия в способах воздействия на объекты управления, что и позволяет рассматривать каждый из них в отдельности.
организационный метод управление классификация
2. Сущность и структура организационных методов управления
Любой экономический механизм требует организаторской, распорядительной деятельности, координации усилий работников отдельных подразделений, отдельных функций, отдельных элементов управляемой системы. Задача организационно-распорядительной или организационно-административной деятельности состоит в координации действий подчиненных. Организационно-административное воздействие обеспечивает четкость, дисциплинированность и порядок работы в коллективе. Организационные методы решают те же задачи, что и экономические, но отличаются формами и приемами воздействия. Различие в том, что экономические методы разрешают руководителям выбирать различные формы и приемы воздействия для решения определенной задачи, организационно-распорядительные же методы предполагают однозначное воздействие, продиктованное приказом или распоряжением.
Первая концепция организационных методов была разработана в 20-х годах видным деятелем научной организации труда П.М. Керженцевым. Для нее характерны следующие особенности: учет опыта использования организационных методов в военной, государственной, партийной сферах и в зарубежной практике; эти методы применяют в своей деятельности руководители разных уровней и сфер трудовой занятости; они представляют такую совокупность мер, способов и приемов, с помощью которых создается, направляется и разрушается организация (в последнем случае — с помощью методов дезорганизации). В состав организационных методов он включал:
· организационный план (организационное планирование);
· формы инструктирования: директива (лозунг); постановление (декрет), инструкция, приказ;
· организация заново и реорганизация;
В настоящее время организационные методы предусматривают разработку организационных решений, определение необходимых ресурсов, сроков исполнения, ответственных лиц и предполагают контроль исполнения, за которым следуют новые организационно-распорядительные действия. Они в основном опираются на власть руководителя, его права, присущую организации дисциплину. Руководитель или менеджер в этом случае является администратором. Не следует путать организационно-административные методы с волевыми и субъективными методами руководства, т.е. с администрированием.
Организационно-распорядительные методы отличает четкая адресность директив, обязательность выполнения распоряжений и указаний, невыполнение которых рассматривается как прямое нарушение дисциплины и влечет за собой определенные взыскания. Директивные команды обязательны для выполнения, причем в установленные сроки, даже если это невыгодно исполнителю. Эти методы — методы принуждения.
В общем виде система организационно-распорядительных методов может быть представлена как совокупность двух равнозначных элементов:
1. Воздействие на структуру управления (регламентация деятельности и нормирование в системе управления)
2. Воздействие на процесс управления (подготовка, принятие, организация выполнения и контроль за управленческими решениями).
Организационное воздействие на структуру управления осуществляется в большинстве случаев путем организационного регламентирования, нормирования, организационно-методического инструктирования.
Организационное регламентирование определяет то, чем должен заниматься руководитель и представлено положениями о структурных подразделениях, устанавливающими задачи, функции, права, обязанности и ответственность подразделений и служб предприятия и их руководителей. На основе положений составляется штатное расписание данного подразделения, организуется его повседневная деятельность. Применение положений позволяет оценивать результаты деятельности структурного подразделения, принимать решения о моральном и материальном стимулирование его работников. На промышленных предприятиях действуют различные положения об отделах и службах (технических, производственных, экономических и т.д.), например «Положение об отделе главного конструктора», «Положение об отделе главного технолога», «Положение о цехе», «Положение о совете производственной бригады» и др.
Для того чтобы ответить на вопрос, как выполнить ту или иную функцию управления и обязанность, применяется организационное нормирование. На промышленных предприятиях действует большое количество нормативов, включающих: качественно-технические нормативы (ТУ, стандарты качества, стандартизации и сертификации и др.); технологические; эксплуатационные (например, нормативы планово-предупредительного ремонта); трудовые нормативы; финансово-кредитные; нормативы рентабельности и взаимоотношений с бюджетом; организационно-управленческие нормативы и др. Особое значение имеет нормирование информации, так как ее поток, объемы постоянно возрастают. В условиях функционирования на предприятии автоматизированной системы управления организуются массивы норм и нормативов на информационных носителях ЭВМ, в информационно-вычислительном центре.
Организационно-методическое инструктирование осуществляется в форме различных инструкций и указаний, действующих на предприятии. В актах организационно-методического инструктирования даются рекомендации для применения тех или иных современных средств управления, учитывается богатейший опыт, которым обладают работники аппарата управления. К актам организационно-методического инструктирования относятся:
1) должностные инструкции, устанавливающие права и функциональные обязанности лиц административно-управленческого и инженерно-технического персонала всех служб. Инструкция содержит четыре раздела: общие положения; обязанности; права; ответственность.
2) методические указания (рекомендации) описывают выполнение комплексов работ, связанных между собой и имеющих общие целевые назначения. Предприятия используют отраслевые и региональные методические указания о разработке годового плана экономического и социального развития, бизнес-пана, о применение методов сетевого планирования и управления и т.д.
3) методические инструкции, которые определяют порядок, методы и формы работы для выполнения отдельной технико-экономической задачи.
4) рабочие инструкции, определяющие последовательность действий, из которых состоит управленческий процесс. В них указывается порядок действий для выполнения процессов оперативной работы с определенным функциональным назначением.
Рассмотренные выше акты организационного нормирования и организационно-методического инструктирования являются нормативными. Они издаются руководителем предприятия, а в случаях, предусмотренных действующим законодательством, — совместно или по согласованию с соответствующими общественными организациями и обязательны для подразделений, служб, должностных лиц и работников, которым они адресованы. Нормативные акты предприятия подлежат обязательной проверке (правовой экспертизе) на соответствие требованиям действующего в настоящее время законодательства.
3. Классификация организационных методов
В современной практике управления используются разнообразные организационные методы, которые можно объединить в определенные группы по преобладающему направлению их использования.
Первая группа. Оргметоды, с помощью которых создается та или иная система (предприятие, организация, учреждение) — типовые оргструктуры, методы проектирования структур (целевой, нормативно-расчетный, функциональный, информационно-операционный), регламентирование (уставы, положения, должностные инструкции).
Вторая группа. Оргметоды, используемые в процессе управления (руководства) созданной системой — организационно-распорядительные или административные.
Третья группа. Оргметоды, применяемые для улучшения, совершенствования системы — методы органализа, реорганизации, организационного развития.
Четвертая группа. Оргметоды, направленные на дезорганизацию систем, их расформирование, ликвидацию — методы дезорганизации, расформирования.
Пятая группа. Оргметоды, рассматриваемые по основным элементам процесса управления. Эта группа более подробно рассмотрена в таблице 1.
Таблица 1. — Классификация организационных методов по элементам управления
Основные элементы процесса управления
Методы сбора, обработки, систематизации, анализа, хранения, выдачи и передачи информации различного содержания
Методы определения целевых задач (аналитический, эвристический, интуитивный); методы оценки целей, задач (ранжирование по значимости, подведение итогов); методы фиксации целей, задач (официальные документы и документы личного пользования); методы отображения целей, задач (графические методы — «дерево целей», сетевые графики) и другие
Индивидуальные и коллективные методы подготовки и принятия решений (индивидуальный и коллективный «блокноты», мозговая атака (мозговой штурм), метод Дельта, групповая дискуссия, аналоги, расчеты — всего свыше двадцати методов
Методы создания ОИС (регламентирование, инструкции, средства ориентации); методы управления ОИС (оргпланирование, инструктирование, распорядительные (административные) методы); методы преобразования ОИС (реорганизация); методы расформирования, разрушения ОИС (методы дезорганизации)
Методы подбора и расстановки кадров (описательные и количественные методы, испытание должностью, выполнение задач от простых к сложным, стажировка); формы и методы взаимодействия
Методы определения количества ресурсов — нормативный и аналоговый методы, метод укрупненных расчетов, «дерево ресурсов»
Методы определения необходимого времени (опытно-нормативный, экспертный и аналоговый методы); методы экономии времени (последовательный и параллельный методы выполнения работ, делегирование полномочий)
Основные элементы процесса управления
Контроль, проверка исполнения
Методы контроля: получение периодической информации от подчиненных, нижестоящих руководителей; личные наблюдения; графические методы; данные, получаемые с помощью ЭВМ; контрольные записи в ежедневнике, еженедельнике, журнале, настольном календаре; информация на совещаниях, заседаниях; запрос информации по определенному вопросу; выявление отклонений; личная проверка состояния дел; доклады исполнителей о ходе работы; изучение отчетных данных; инспекции; «экран выполнения работы»; спецкартотеки
4. Использование организационных методов управления в строительстве
В качестве объектов управления в строительстве могут выступать процессы осуществления строительных программ или в отдельности ИСП, а в строительном производстве — производственные процессы их реализации. Объектами руководства при этом являются трудовые коллективы на производстве и в подразделениях аппарата управления.
Организационные методы выступают в виде структуропреобразований, нормирования и регламентирования. Структуропреобразования включают разработку и периодический пересмотр структуры строительных организаций и иерархической структуры вышестоящих органов управления. В сферу этих методов входит установление объема полномочий руководителей определенного ранга, их правового положения и соотношений между линейными и функциональными звеньями в аппарате управления.
Организация управления строительством базируется на соблюдении следующих принципов:
· полная материальная ответственность хозяйствующих субъектов за результаты капитального строительства;
· полная хозяйственная самостоятельность участников процесса капитального строительства;
· безусловное достижение целей капитального строительства;
· проектно-ориентированный подход к построению системы управления капитальным строительством.
Организационные формы управления капитальным строительством зависят от способа выполнения строительно-монтажных работ:
При подрядном способе инвестор-заказчик заключает договор с подрядной организацией на выполнение строительно-монтажных работ. В договоре подряда определяются его предмет (объем работ, сроки их выполнения, условия оплаты и др.), права и обязанности сторон.
Инвестор-заказчик предоставляет подрядчику площадку под застройку или освобожденный объект (часть его) под реконструкцию, модернизацию, капитальный ремонт, передает утвержденную проектную документацию, обеспечивает своевременное финансирование работ, приобретает и передает в монтаж необходимое технологическое и другое оборудование, кабельную продукцию, спецматериалы, осуществляет технический контроль за ходом строительства и выполнением строительно-монтажных работ (не вмешиваясь в оперативно-хозяйственную деятельность подрядчика), принимает выполненные работы и оплачивает их, принимает завершенные строительством объекты в эксплуатацию.
Подрядчик собственными силами и средствами согласно договору осуществляет производство строительно-монтажных работ в соответствии с проектной документацией и сдает их по мере выполнения заказчику для оплаты. По окончании всех работ на объектах по договору подрядчик предъявляет их к приемке в эксплуатацию.
Строительная организация, с которой инвестор-заказчик заключает договор подряда на строительство, называется генеральной подрядной. В качестве нее, как правило, выступают общестроительные организации, выполняющие собственными силами наиболее массовые общестроительные работы.
Для выполнения отдельных работ, в частности специальных монтажных, генеральные подрядные организации
вправе привлекать специализированные организации на правах субподряда. Между генеральным подрядчиком и субподрядными организациями заключается договор субподряда, в котором также определяются объемы выполняемых работ, сроки выполнения, их стоимость и др.
В качестве генерального подрядчика могут выступать фирмы, работающие на принципах инжиниринга, которые, располагая высококвалифицированными кадрами менеджеров и не имея собственных производственных мощностей по строительству, заключают договор генерального подряда и организуют возведение объектов с привлечением ряда различных мелких и средних строительных, монтажных и других фирм.
Такая форма организации и управления строительством достаточно распространена в зарубежных странах.
Федеральное агентство Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству (Росстрой), который является органом управления строительством и несет ответственность за его состояние и развитие, организует разработку и утверждает нормативно-техническое обеспечение строительства.
К утверждаемым нормативным актам и документам относятся:
— различного характера и назначения нормы проектирования зданий, сооружений и их комплексов;
— нормы расчета строительных конструкций на прочность, устойчивость;
— нормы и правила расчета освещенности помещений, теплопроводности, звукоизолирующей и теплоизоляционной способности ограждающих и других конструкций;
— правила проектирования, согласования и утверждения проект ной документации;
— строительные нормы и правила на производство и приемку работ;
— правила приемки в эксплуатацию законченных строительством предприятий, зданий и сооружений и др.
Эти нормы и правила являются обязательными для всех хозяйствующих субъектов, осуществляющих капитальное строительство и производство строительно-монтажных работ независимо от формы их собственности.
Организационные методы управления представляют собой способы, приемы, с помощью которых создаются разнообразные социальные системы (организации, учреждения), осуществляется воздействие на систему, ее части и элементы и обеспечивается определенный уровень (качество) их организованности.
Однако недостаточно знать организационные методы, нужно также уметь их использовать. Соотношения между знаниями и умениями позволяет выделить несколько типов руководителей.
Первый тип (знающий — умеющий): руководитель знает и умеет использовать многие методы. Это наиболее ценный тип руководителя-организатора.
Второй тип (знающий — неумеющий): руководитель знает, какие методы можно использовать, но не умеет этого делать на практике. К руководителям данного типа относятся обычно начинающие руководители, имеющие хорошую теоретическую подготовку в области организации и управления, но незначительный опыт работы.
Третий тип (умеющий — частично знающий): руководитель в основном умеет использовать методы, однако имеет слабые теоретические знания. Это так называемый тип руководителя-практика. Повышение квалификации способствует систематизации приобретенных на практике знаний, обогащению опыта новейшими методами.
Четвертый тип (неумеющий — незнающий): руководитель данного типа не является организатором.
Список литературы
1. Калачева Л.Л., Калачев И.В., Ровнейко Б.Н. Управление человеческими ресурсами современной организации — Новосибирск: Издательство НГТУ, 2009.
2. Лукашевич В.В. Основы менеджмента: учебник. — М.: Экономика, 2005.
3. Лукашевич В.В. Управление персоналом: учебное пособие. — М.: Гелан, 2001.
4. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, 2004.
5. Менеджмент организации: Учебное пособие / Под ред. З.П. Румянцева, Н.А. Саломатин. — М.: ИНФРА-М, 2009.
6. Менеджмент: учебник. — М.: Академия, 2006.
7. Папкин А.И. Основы практического менеджмента: учебное пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
8. Розанова В.А. Психология управления: учебное пособие. — М.: Интел-Синтез, 2003.
9. Управление в строительстве / Под общей ред. В.М. Васильев, Ю.П. Панибратов, Г.Н. Лапин, В.А. Хитров — СПб: Издательство: АСВ, ГАСУ, 2005
10. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности: учебник. — М.: Высшая школа, 2000.
11. Экономика строительства: Учебник /Под общей редакцией И.С. Степанова. — 3-е изд., доп. и перераб. — М.: Юрайт-Издат, 2005. — 620 с.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Понятие, сущность и классификация организационно-административных методов управления. Обеспечение стабильности организационных структур социально-экономической системы и условий их функционирования. Принципы устройства предприятия и органов власти.
контрольная работа [32,2 K], добавлен 26.03.2013
Организационные структуры управления: типы, принципы построения. Оценка эффективности организационных решений. Организационно-экономическая характеристика ООО «Золотая чашка». Выделение перегруженного уровня управления, определение числа руководителей.
курсовая работа [506,0 K], добавлен 05.01.2014
Сравнительная характеристика иерархических и органических видов организационных систем управления. Миссия, цели, функции и процесс управления организацией. Критерии оценки эффективности организационных решений. Типы организации по Л. Консалтину.
дипломная работа [3,1 M], добавлен 19.01.2012
Понятие, сущность и значение методов управления, их взаимосвязь с другими экономическими категориями. Признаки классификации методов управления. Характеристика и виды познавательно-программирующих и организационно-регулирующих методов управления.
реферат [27,5 K], добавлен 19.06.2010
Концепции управления персоналом в теории и практике менеджмента. Сущность методов управления персоналом и их классификация. Анализ методов управления персоналом ООО «АМА Трейд». Проект мероприятий по совершенствованию методов управления персоналом.
Источник: revolution.allbest.ru