Письмо заявка на строительство

Рынок грузоперевозок Российской Федерации включает в себя несколько типов транспортных отраслей. При этом каждая вторая перевозка осуществляется автомобильным транспортом.

С 2011 года Правительство РФ внесло изменения в порядок автотранспортных грузоперевозок. Новые стандарты позволили усилить контроль ответственности всех участников перевозки грузов.

Кроме этих новшеств была изменена и типовая форма договора-заявки на осуществление транспортировки.

Для чего составляется заявка

Среди компаний-перевозчиков существует большая конкуренция. Каждая из них самостоятельно определяет цену на свои услуги, а клиент, рассмотрев имеющиеся предложения, выбирает наиболее подходящий вариант. Здесь стоит учитывать не только разницу в стоимости услуг, но и надежность компании.

Но какова бы ни была репутация перевозчика, между клиентом и фирмой обязательно должен быть составлен договор-заявка на перевозку грузов. Он предназначен урегулировать все нюансы, относительно перемещения и характера товара, ответственности сторон.

Подготовка и подача заявки на аукцион по 44 ФЗ по новым правилам на площадку www.rts-tender.ru

После предварительного рассмотрения всех вопросов и решения имеющихся споров, заполняется форма заявки, являющаяся приложением к основному договору.

Скачать договор-заявку можно по ссылке ниже.

Основные пункты заявки

Перед заключением договора, клиент должен разместить заявку в офисе или на сайте компании перевозчика. В ней необходимо указать личные данные, характер и имеющиеся особенности перевозки и груза.

Образец заявки представлен на фото ниже.

После этого обеими сторонами заключается договор. Бланк содержит следующую информацию:

1. Паспортные данные участников. Если одна из сторон юридическое лицо реквизиты фирмы и Ф.И.О. руководителя.
2. Если в сделке участвуют уполномоченные лица, необходимо указать основание, на котором они действуют.
3. Бланк должен содержать полную информацию о грузе, по которому его быстро можно идентифицировать: тара, объем, вес.
4. Обязанности сторон. В данном случае перевозчик обязан доставить груз транспортом от места отправки до места назначения в надлежащем виде; отправитель должен своевременно оплатить услугу в оговоренном заранее размере.
5. Необходимо указать и условия реализации сделки:

• число, время и место погрузки;
• полное название и контактные данные склада-отправителя;
• число, примерное время и место прибытия груза;
• наименование и данные грузовладельцев;
• указание пути следования;
• каким автотранспортом, и в каком количестве будет осуществляться реализация условий сделки;
• данные водителя, управляющего транспортом;
• подробный расчет стоимости услуг;
• способы оплаты. В случае предоставления рассрочки для грузовладельцев, условия и сроки выплат.

По согласованию сторон форма заявки может содержать дополнительные пункты.

Важно! После того как заявка на перевозку груза была подписана, основной договор должен быть заключен не позднее чем через месяц.

В противном случае заявка теряет свою силу, как окончательно неутвержденная.

Образец основного договора можно увидеть на фото.

Перевозка нестандартных грузов

Часто транспортировке подлежат грузы, имеющие нестандартные размеры, легко воспламеняющиеся, химически опасные, жидкие. В таком случае стоит отдать предпочтение перевозчикам, специализирующимся на перевозке таких грузов, так как здесь необходимы специальные условия для реализации сделки. В том числе необходим и специальный транспорт и приспособления, куда можно разместить опасный груз. К таковым можно отнести: самосвалы, рефрижераторы, цистерны, контейнеры.

Источник: blanki.mwmoskva.ru

Правила подачи и формы заявок на конкурс 2022 года на соискание грантов

С 14 января 2022 года по 14 марта 2022 года Минкультуры России осуществляет сбор материалов и документов соискателей грантов Президента Российской Федерации для поддержки творческих проектов общенационального значения в области культуры и искусства (далее – гранты).

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Цели конкурса: содействие сохранению и распространению достижений отечественной культуры, приобщение к культурным ценностям различных слоев населения, поддержание традиций многонациональной культуры народов Российской Федерации.

1.2. Перечень разделов конкурса:

— изобразительное искусство, дизайн и архитектура;

— хореографическое, цирковое искусство;

— народное творчество, художественные промыслы и ремесла.

1.3. Основные приоритеты:

— общенациональное значение в области культуры и искусства;

— содействие формированию единого культурного пространства;

— создание культурных ценностей;

— сохранение культурного наследия России;

— распространение лучших достижений в сфере культуры и искусства России;

— духовно-нравственное и патриотическое воспитание граждан Российской Федерации.

1.4. Критерии отбора проектов:

— актуальность и общенациональная значимость проекта;

— инновационный характер и уникальность творческой концепции проекта;

— перспектива и результаты реализации проекта.

1.5. Не принимаются к рассмотрению проекты:

— завершенные или находящиеся в стадии реализации проекты;

— на проведение конкурсов и фестивалей, юбилейных торжеств;

— на строительство зданий;

— на издание художественной литературы, периодики, учебников и учебных пособий;

— на плановые работы организаций.

2. УСЛОВИЯ КОНКУРСА

2.1. Соискателями Гранта могут выступать граждане Российской Федерации (физические лица), ведущие активную деятельность в сфере культуры, искусства, образования как индивидуально, так и в организациях культуры и искусства, в научных и образовательных учреждениях независимо от их организационно-правовой формы. Число участников творческого и научного коллектива, выступающего соискателем гранта, не ограничивается.

2.2. Каждый соискатель Гранта индивидуально либо в составе творческого или научного коллектива имеет право представить на ежегодный конкурс только одну заявку. Заявки оформляются в установленной форме.

2.3. Гранты присуждаются Президентом Российской Федерации физическим лицам, гражданам Российской Федерации, по результатам конкурса, проводимого Минкультуры России.

Списки получателей Грантов публикуются (ориентировочно – 2-ой квартал 2023 г.) на официальных интернет-порталах:

— сайт Президента Российской Федерации http://www.kremlin.ru/

Минкультуры России обеспечивает информирование получателей Грантов всеми доступными способами, указанными соискателем в поданной им заявке на участие в конкурсе.

2.4. Гранты предоставляются на реализацию творческого проекта в размере 1 млн. рублей в виде целевых безвозмездных субсидий.

Возможна материальная поддержка грантополучателя и членов его творческого или научного коллектива – объем средств не может превышать 50 процентов от суммы гранта (т.е. не более 499 999 руб. 99 коп.).

2.5. Срок реализации творческого проекта: с момента заключения договора и не позднее 01 декабря 2023 года.

2.6. Результатом предоставления Гранта является реализованный (завершенный) грантополучателем в 2023 году творческий проект.

По завершению реализации творческого проекта грантополучатель отчитывается перед Минкультуры России о расходовании средств по гранту и о результатах проекта в соответствии с договором.

3. ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ И ТРЕБОВАНИЯ,
ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫЕ К ОФОРМЛЕНИЮ ЗАЯВОК НА КОНКУРС

3.1. Все материалы и документы оформляются на русском языке.

3.2. Во всех представляемых материалах и документах на конкурс сведения о соискателях, в том числе наименования организации, должности/специальности, места работы и другие сведения о соискателях должны быть идентичными – все наименования указываются в соответствии с записью в официальных документах (паспорт, учредительные документы организаций, запись в трудовой книжке (приказе), запись в документах об образовании, удостоверениях и т.д.).

3.3. Материалы и документы, оформленные с нарушением установленных требований (представленные не в полном объеме, не по форме) либо поступившие вне указанных сроков, не рассматриваются и не возвращаются. Отзывы и рецензии на представленные материалы и документы не выдаются. Присланные на конкурс материалы не возвращаются.

3.4. В случае изменения сведений о соискателе (фамилии, имени, отчества (при наличии), должности, места работы, сферы деятельности и т.д.), соискатель должен в срок не позднее 7 (семи) календарных дней с даты таких изменений уведомить и направить в Минкультуры России подтверждающие документы.

3.5.1. заявка на соискание Гранта;

3.5.2. описание проекта. Документ должен содержать: изложение основного содержания проекта, цели и задачи проекта, обоснование социальной значимости проекта, информацию о географии и целевой аудитории проекта, методах исполнения, ожидаемых показателях результативности проекта, перспективах дальнейшего использования этих результатов. Рекомендуемый объем – не более 20 листов.

Если в рамках проекта планируется выпуск издания (кроме издания художественной литературы, периодики, учебников и учебных пособий) прикладывается экземпляр рукописи в количестве не более 50 листов. В случае, превышающем указанный объем, прикладывается полная рукопись в электронном виде.

3.5.3. календарный план реализации проекта (период реализации ориентировочно – с 01.06.2023 г. по 01.12.2023 г.);

3.5.4. бюджет проекта;

3.5.5. анкетные сведения. Форма заполняется отдельно на каждого участника проекта, в т.ч. и на руководителя (соискателя Гранта) проекта;

3.5.6. согласие на обработку персональных данных. Форма заполняется отдельно на каждого участника проекта, в т.ч. и на руководителя (соискателя Гранта) проекта;

3.5.7. копия паспорта соискателя Гранта (разворот с фотографией и страница с пропиской);

3.5.8. документ, подтверждающий активную деятельность и компетенции соискателя Гранта в сфере культуры и искусства (обязательное предоставление одного комплекта документов (а, б, с) из нижеперечисленного списка, либо возможно предоставление всех комплектов документов по списку):

a. по месту работы:

— справка с места работы или копия трудовой книжки (первый лист и последний лист с записью о приеме на работу), заверенная отделом кадров;

— копия учредительных документов организации, заверенная нотариально или самой организацией (действующая редакция устава организации со всеми внесенными изменениями).

b. по членству в профессиональных творческих организациях:

— справка о членстве или копия удостоверения члена творческой Организации или Союза Российской Федерации;

— копия учредительных документов организации или союза, заверенная нотариально или самой организацией или союзом (действующая редакция устава организации со всеми внесенными изменениями).

c. по образованию:

— копия диплома о высшем образовании в сфере культуры и искусства либо копия диплома (сертификата, удостоверения и т.д.) о повышении квалификации или прохождении курсов в сфере культуры и искусства.

3.5.9. информационное письмо-гарантия (в шапке письма – в Межведомственный совет по присуждению грантов Президента РФ для поддержки творческих проектов общенационального значения в области культуры и искусства):

— в случае, если проект осуществляется на базе и при посредничестве организации – письмо с обоснованием почему проект не может быть реализован в рамках текущей деятельности организации и за счет бюджетных средств, а также подтверждающее, что проект не является плановым и будет реализовываться в результате получения гранта и не ранее. Письмо оформляется на бланке организации за подписью руководителя организации и заверяется печатью организации (при наличии).

— в случае, если проект осуществляется без посредничества какой-либо организации, самостоятельно – письмо в произвольной форме о том, что проект не является плановым и будет реализовываться в результате получения гранта и не ранее. Письмо оформляется за подписью соискателя;

3.5.10. письма, в случае их наличия, подтверждающие:

— поддержку заинтересованных органов власти субъектов Российской Федерации в сфере культуры и искусства;

— рекомендации или ходатайства иных органов власти и организаций;

— согласия на участие в проекте (в случае, если проект посвящен конкретному лицу либо его деятельности или конкретное лицо будет задействовано в реализации проекте);

— предварительные договоренности о допусках на объекты (в случае, если проект предполагает проведение либо съемок на конкретных объектах, либо работ на территории конкретных организаций, в том числе по сбору материалов – библиотеки, музеи, театры, фонды, архивы и др.);

— предварительные договоренности о проведении мероприятий на территории площадок организаций (презентации, выставки, мастер-классы, выступления и др.);

— предварительные договоренности о трансляции результатов проекта в СМИ (в случае, если проект предполагает показы на телеканалах, кинотеатрах, онлайн-кинотеатрах и других официальных платформах в сети Интернет и др.);

3.5.11. Иные приложения (не обязательно) в виде дополнительных материалов – фотографии, схемы, иллюстрации, копии документов и др.

4. СРОКИ И АДРЕС ПРЕДСТАВЛЕНИЯ ЗАЯВОК

4.1. Срок подачи заявок: с 14 января 2022 г. до 14 марта 2022 г. (включительно).

4.2. Заявки предоставляются в Минкультуры России в бумажном виде в 1-ом экземпляре по адресу: 125993, ГСП-3, Москва, Малый Гнездниковский пер., д.7/6, стр. 1,2, Департамент региональной политики, образования и проектного управления Минкультуры России.

Обязательная пометка на конверте: «На соискание грантов Президента Российской Федерации для поддержки творческих проектов общенационального значения в области культуры и искусства».

В том случае, если заявки привозятся лично, документы в упакованном виде опускаются в ящик для корреспонденции, стоящий на первом этаже Минкультуры России (М.Гнездниковский пер., дом 7/6, стр. 1,2, Москва).

5. ПРАВОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ

5.1. Минкультуры России не возмещает расходы, понесенные соискателями в связи с участием в конкурсе, не несет ответственности за задержку доставки документов и материалов почтовыми и курьерскими службам.

5.2. Минкультуры России не обязано направлять соискателям уведомления о получении и результатах рассмотрения поданных ими заявок, давать объяснения о причинах, по которым заявки не были поддержаны, в том числе сообщать сведения об оценках и выводах экспертов, а также сведения об экспертах и членах Межведомственного совета.

5.3. Подачей заявки на участие в конкурсе соискатель разрешает Минкультуры России использование всей представленной в составе такой заявки информации в аналитических и научных целях, а также в целях обеспечения прозрачности и открытости проведения конкурса.

5.4. Минкультуры имеет право запросить дополнительные документы от соискателя.

5.5. Соискатель несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, направленных Минкультуры России по адресу электронной почты, указанному таким соискателем в поданной им заявке на участие в конкурсе.

5.6. Минкультуры России не выдает характеристику с указанием достигнутых результатов и оценкой успешности реализованного проекта в рамках гранта Президента Российской Федерации.

Справочная информация по тел. 8 495 629-10-10 (1495), Санаева Светлана Борисовна.

Источник: culture.gov.ru

Как правильно написать запрос о предоставлении информации? Предоставляем образец документа

Массовость направления запросов о представлении документации

Правом на направление запросов наделены начиная от Счетной палаты РФ, заканчивая контрольными ведомствами исполнительной власти (Роспотребнадзор, Росздравнадзор и т.д.). Все запросы могут быть связаны с расследованием уголовного дела или проведением проверки заявления о совершении преступления (доследственная проверка).

Массовый характер направления запросов обусловлен подготовкой и получением большого объема информации, которая впоследствии может стать доказательствами по уголовному делу.

Поэтому при получении запроса не торопитесь отвечать, а для начала необходимо дать запросу правовую оценку, а насколько такой запрос обоснованный, помогут выяснить наши специалисты.

Письмо-запрос в банк

Письма в банк помогают в решении многих спорных вопросов и прояснении необходимой информации. Обязательные к соблюдению формальности:

• правильное указание реквизитов автора письма;
• ясное изложение проблемы;
• по возможности, ссылки на документальные или законодательные подтверждения своих слов;
• по Интернету запрос в банк стоит отправлять только при наличии электронной подписи, в других ситуациях предпочтительнее бумажный вариант с собственноручной визой.

В АКБ «Мосбанк» 123790 г. Москва, ул. Высокая, 78 от Линчевского Дмитрия Яковлевича, проживающего по адресу: 123908, г.Москва, ул.Октябрьская, д. 90, кв. 213, тел. 222-66-88 e-mail

О реструктуризации задолженности

12.03.15 г. между мною, Д.Я.Линчевским, и АКБ «Мосбанк» был заключен Договор по кредиту №5609/13 от 12.03.15 г. на следующих условиях: сумма кредита: 500 000 руб., на срок 2 года (дата окончательного возвращения кредита 12.03.2017 года), процентная ставка 17%, целевое использование – покупка автомобиля.

Согласно пункту 5.6 Договора возможно изменение размера ставки по процентам или срока выплаты кредита как по соглашению сторон, так и в одностороннем внесудебном порядке.

С 10.05.2016 года произошло ухудшение моего финансового состояния. Это связано с моим серьезным заболеванием, что подтверждается листком временной нетрудоспособности № АО 1507285.

В течение действия данного Договора я своевременно осуществлял выплату Банку по всем обязательствам, включая сумму кредита, процентов и комиссии. На дату сегодняшнего обращения просроченной задолженности у меня нет.

Принимая во внимание вышеизложенное, прошу реструктуризировать мою задолженность по данномуДоговору: понизить процентную ставку до 15 % годовых или продлить сумму долга на срок 1 год.

О результатах рассмотрения заявления прошу оповестить меня в письменном виде и по электронной почте по адресам, указанным выше.

15.01.2017 г. /Линчевский/ Д. Я. Линчевский

Юридическая природа запроса о представлении документации

Запрос информации и документов — это правоприменительный акт. И при направлении такого запроса сотрудники правоохранительных органов должны использовать свои полномочия в рамках федерального законодательства:

• МВД РФ — п. 4 ч. 1 ст. 13 Федерального закона «О полиции»;
• ФСБ РФ — п. «м» ст. 13 Федерального закона «О Федерально службе безопасности»;
• Следственный комитет РФ — п. 1 ч. 3 ст. 7 Федерального закона «О следственном комитете»;
• Прокуратура РФ — ч. 1 ст. 22 Федерального закона «О прокуратуре».

Главное, запрос информации должен быть — законным и обоснованным:

• Законность — это значит, что требование о предоставлении документации должно быть основано на нормах закона;
• Обоснованность — указывает на конкретные обстоятельства, которые доказывают, что проверка проводится для всестороннего и полного расследования уголовного дела или проведения проверки.

Если один из факторов отсутствует, то запрос может быть проигнорирован. Но на практике какая-либо мотивировка требований отсутствует, что указывает на злоупотребление должностных полномочий, что ведёт к «кошмариванию» бизнеса.

Письмо-запрос в налоговую

Составляется бухгалтером, если ему необходима трактовка какого-либо положения Налогового Кодекса РФ или определенна информация, которой владеют налоговые органы. Письменное обращение предусматривает обязательное изложение сведений об отправителе – организации или физлице. Для конкретного человека это будет ФИО и полный адрес, а для юрлица нужно указать:

• название;
• ИНН;
• адрес;
• ФИО и подпись руководителя;
• печать (если применяется организацией).

Желательно использование фирменного бланка.

ООО «Затура» г. Москва, 123678, ул. Свободы, 51, оф. 16 Тел., факс ИНН 6173849076 В инспекцию Федеральной налоговой службы РФ №1 по г. Москве

Исх. № 157 от 4 мая 2021 года

Запрос о счетах должника

По причине того, что по исполнительному листу АС № 000143567 от 03.05.2017 ООО «Затура» признается взыскателем, согласно ч. 8 и 9 ст. 69 ФЗ № 229 от 02 октября 2007 года «об исполнительном производстве» просим предоставить информацию о должнике, указанном в данном исполнительном листе. Требуются следующие данные:

• наименование и адреса банков и других кредитных организаций, где должник открыл расчетные счета;
• номера расчетных счетов, открытых должником.

К запросу прилагается копия исполнительного листа АС № 000143567.

Генеральный директор ООО «Затура» /Овчаренко/ Л.И.Овчаренко

Самые частые варианты запросов

4.1. Направляемые до возбуждения уголовного дела ОЭБиПК и оперативными подразделениями ФСБ РФ

Таких запросов большинство, и это самый удобный способ для «добычи» как можно большего количества информации.

сотрудники вышеуказанных структур должны указать свое право, на основании которого они пользуются своими полномочиями — п. 4 ч. 1 ст. 13 Федерального закона «О полиции» или п. «м» ст. 13 Федерального закона «О Федеральной службе безопасности».

Обоснованность:

указывается номер и дата КУСП (книга учета сообщений о преступлениях), что указывает о наличии реальной проверки и факты проверочного мероприятия.

Если запрос будет неполным, то необходимо подготовить ответ с указанием недостатков запроса с просьбой оформить его надлежищим виде.

4.2. Направленные после возбуждения уголовного дела следственными подразделениями

У них более эффективные способы получения информации (обыски или выемки). Такой запрос необходимо также проверить.

на практике указывают только ч. 4 ст. 21 УПК РФ, что не является обоснованием.

Обоснованность:

необходимо также обосновать требование, как и в первом варианте, а именно указан номер и дата возбуждения уголовного дела, факты, по которым сотрудники ведут расследование и как запрашиваемая информация связана с предметом уголовного дела.

4.3. Направляемые в рамках проведения прокурорской проверки

Сотрудники прокуратуры также выявляют насколько та или иная компания ведет деятельность в рамках законодательства, не ставя перед собой цель привлечь предпринимателя или бизнесмена к уголовной ответственности. Но если в ходе прверки будут выявлены нарушения, то материалы будут направлены в правоохранительные органы, а уже полиция будет решать вопрос о том, надо ли возбуждать уголовное дело.

Прокуратура тщательнее подходит к составлению таких запросов и они не несут уголовно-правовые риски для компании.

как правило, правовые обоснования содержатся в запросе и по каким фактам проводится данная проверка.

Обоснованность:

как правило, информации о том, как могут запрашиваемые документы посодействовать проверке не содержатся.

Ответ на требование необходимо направлять также с просьбой — дать обоснование своим требованиям.

к сожалению, «силовики» пользуются безграмотностью «Бизнеса» и не оформляют запросы в должном виде, но необходимо помнить о привлечении к административной ответственности, в случае непредоставлении информации.

Кто составляет письмо-запрос

Письмо должно быть написано от лица организации, при этом автором послания может выступать любой сотрудник компании, являющийся специалистом именно в той области, по которой направляется запрос. Главное условие: он обязан действовать исключительно в интересах работодателя.

Если письмо составляется не самим руководителем, а кем-либо из подчиненных, его необходимо согласовать с вышестоящим начальством (во избежание дальнейших споров, конфликтов и недоразумений).

Письма с пометкой «лично в руки» составляются, как правило, непосредственно директором организации на имя руководителя адресата аналогичного уровня. В этом случае они не должны вскрываться никем кроме самого получателя.

Рекомендации специалистов

В настоящее время судебная практика указывает как на привлечение к ответственности предпринимателей, так и на то, что запросы, присланные сотрудниками гос. структур неправомерны.

Поэтому для начала необходимо знать, что привлечь к ответственности могут только в том случае, если запрос законен и обоснован, а также с указанными реквизитами государственных органов.

Внимательно изучив тот или иной запрос, необходимо подготовить развернутый ответ с указанием нарушений точно в указанный срок с момента получения.

И если, всё-таки, запрос законный и обоснованный, то необходимо представить истребуемую документацию в указанный срок, если только информация не содержит охраняемую законом тайну.

Как оформить и отправить письмо-запрос

Письмо можно написать как на обычном листе А 4 формата, так и на фирменном бланке организации (фирменный бланк предпочтительнее, поскольку в этом случае не нужно вручную набивать реквизиты отправителя, да и само послание выглядит солиднее). Оформить его можно в двух видах:

1. Первый способ — рукописный. Он не очень удобный и устаревший, к тому же подобные письма наиболее целесообразно отправлять через обычную Почту России, что существенно замедляет процесс.
2. Второй способ — напечатать письмо. Он более быстрый и современный, позволяющий мгновенно доставить послание до второй стороны через электронную почту или другие средства связи.

Составляется письмо в единственном экземпляре и визируется в журнале исходящей информации, для чего ему при составлении присваивается номер (в соответствии с внутренним документооборотом фирмы), а также в обязательном порядке указывается дата.

Письмо-запрос акта сверки

Такой запрос направляется, чтобы определить, имеется ли задолженность или переплата по определенным платежам. Направляется на имя руководителя соответствующей организации, составляется на фирменном бланке в общем порядке делопроизводства.

ООО «Млечный путь» 116890, г. Москва, ул. Забелина, 18, офис 2 ИНН 098543905 Тел., факс Начальнику Департамента Росприроднадзора по Восточному федеральному округу Станкевичу Артему Викторовичу

Читать дальше: Как восстановить дкп на автомобиль для налоговой

13.05.2017 г., исх. № 156/59

Запрос на предоставление акта сверки

Прошу предоставить акт сверки расчетов платы за негативное воздействие на окружающую среду.

К запросу прилагаются следующие документы (см. перечень).

Генеральный директор ООО «Млечный путь» /Константинов/ О.К.Константинов

Сроки ответа

Вне зависимости от того, какой именно образец используется, сроки ответа на запрос определяются исходя из традиций деловой этики. Поскольку в законодательстве подобный вопрос никак не регулируется, компании сами вправе решать, какое время им понадобится для ответа. Обычно срок составляет 10-15 рабочих дней.

Если это время неизбежно увеличивается (например, для получения необходимых сведений понадобится сделать запросы, которые также отнимут время), целесообразно уведомить об этом отправителя. Составляют ответное послание, в котором указывают, что письмо принято в работу и обозначают примерные сроки ответа.

В некоторых случаях сроки ответа регулируются на уровне законодательства или внутренних регламентов компании. Например, государственные органы и банковские организации, как правило, должны предоставить ответы в течение 30 календарных дней.

Видео комментарий по общим рекомендациям составления деловых писем:

Читать дальше: Заявление о неполучении судебного приказа образец

Всем нам время от времени приходится вести деловую переписку. И речь идет не только о профессиональной деятельности.

Грамотно сформулировать вопросы к своей управляющей или страховой компании, администрации города – навык, который пригодится практически любому человеку.

В этой статье рассмотрим основные вопросы, которые возникают при составлении запроса на предоставление информации. А также подскажем, как правильно составить такой документ и покажем примерный образец запроса.

Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Функции жилищной инспекции

Подавая жалобу на ЖКХ в жилищную инспекцию, следует также иметь представление о её функциях и полномочиях. В полномочии ГЖИ находится контроль над выполнением действующих законодательных норм, муниципальных актов для обеспечения качественного функционирования коммунальных сетей и благоустройства. Данный государственный аппарат обязуется принять вашу жалобу на нарушающую управляющую компанию и своевременно дать по ней ответ, даже если решено отказать вам в проверке и дальнейшем рассмотрении.

Функционал инспекции это:

• Осуществление контроля над качеством ремонта и обслуживающего обеспечения многоэтажных домов;
• Проведение проверок по сохранности помещений;
• Плановые и внеплановые проверки общего домового имущества и придомовых участков МКД для оценки их состояния;
• Проведение проверки технического состояния инженерных систем коммуникации;
• Контроль над правильностью расчётов и обоснованностью нормативов ЖКХ;
• Вынесение решений о признании домов аварийными, подлежащими реконструкции или сносу (но окончательное решение принимает местная администрация);
• Осуществление проверки правильности заполнения, оформления, выдачи документов;
• Приём граждан и рассмотрение их претензий;
• Постановка на учёт граждан, нуждающихся в новой жилплощади.

Внеплановые проверки проводятся только после того, как от граждан поступят соответствующие обращения.

На что можно жаловаться

К передаче заявления в жилищную инспекцию чётко претензия должна быть четко сформирована. Сегодня существует несколько причин для обращения:

• Некачественное оказание оплачиваемых услуг (нет отопления, тёплая вода вместо горячей, частые перебои с электричеством, нерегулярная уборка мусора и прочее).
• Невыполнение обязательств по проведению ремонта многоквартирного дома, что привело к существенному ухудшению его состояния (затопление подвала, протекание крыши, опавшая штукатурка со стен в подъезде и другое).
• Неправильные расчёты по счетам за ЖКХ.
• Отказ УК возместить ущерб, нанесённый владельцу недвижимости по своей же вине.
• Непроведение капитального ремонта дома.
• Бездействие компании при поступлении заявлений на соседей.

На практике жалобы в жил. инспекцию на управляющую компанию (образец можно посмотреть и скачать ниже) граждане вправе подавать, имея любую претензию. Но она должна быть грамотно сформулирована.

Жалобу в ГЖИ также можно направлять для защиты своих гражданских прав, которые ущемлены соседями. Но перед тем как передать жалобу в жилищную инспекцию, важно обратиться всё же в УК.

Помимо вопросов о поставке коммунальных услуг и ведении ЖКХ, ГЖИ рассматривает конфликты о затоплении верхними этажами, нарушения норм тишины в ночное время, связанные с незаконной перепланировкой (если это влияет на целостность конструкции дома), связанные с захламлением и загрязнением подъезда. Нюансы оформления жалобы на УК и образец таковой далее в статье.

Как правильно составить жалобу

Задумываясь, как написать жалобу в жилищную инспекцию и образец письма, учтите, что для него действуют общие правила и требования, утвержденные для стандартных официальных писем. Это касается особенно расположения и наличия обязательных реквизитов, а также изложения обстоятельств в деловом стиле. Поэтому до того, как написать заявление и подать его в ГЖИ, перечислим, что является обязательными реквизитами:

• Полное наименование территориального учреждения, куда подаётся запрос, и адрес его расположения;
• Персональные данные о заявителе – фамилия, имя и отчество полностью, адрес регистрации (проживания), он же адрес дома;
• Данные для ответа заявителю;
• Краткая суть письма в названии;
• Развёрнутый, чёткий, понятный для восприятия текст – необходимо последовательно и подробно описать все нюансы по факту нарушения, даты, ссылки на прикрепленные доказательства;
• Суть прошения;
• Бумаги, передаваемые с письмом;
• Дата подачи и личная подпись.

Это типовая структура документа, поэтому имейте её в виду до того, как составить жалобу в местную жилищную инспекцию.

Не допускается использование угроз, оскорблений, эмоциональных высказываний, нецензурных выражений – это законное основание для отказа даже в рассмотрении вашего обращения.

Если после рассмотрения вашего заявления, переданного жилищной инспекции, дали неудовлетворительный ответ, который вы считаете неправомерным или содержащим недостаточно строгое наказание виновнику ситуации, вы можете обратиться в прокуратуру или подать иск в суд.

Порядок подачи жалобы

На деле подать свою жалобу в жилищную инспекцию несложно. Порядок подачи состоит из нескольких последовательных этапов:

• Определитесь, будет ли ваше обращение личным или коллективным (от имени нескольких жильцов). Коллективные заявления эффективнее, но и личные тоже рассматриваются.
• Собрать документы, подтверждающие факты нарушений, на которые вы намерены жаловаться.
• Написать письмо сначала на имя управляющей компании с требованиями устранить причины претензий.
• Подождать официального ответа от УК. Срок ожидания – не более 10 дней. Если в течение этого времени вы не получили официального ответа или он вас не устроил, пишется обращение, адресованное местному учреждению ГЖИ.
• Передача вашего обращения в жилищную инспекцию вместе с собранными доказательствами.
• Ожидание официального ответа от ГЖИ.

Передать обращение можно, лично явившись в офис территориального учреждения, отправив заказным письмом с обратным уведомлением и описью вложений или заполнив электронную форму на официальном сайте организации.

Подать жалобу на сайте инспекции

Написать жалобу в территориальную ГЖИ онлайн сегодня удобнее и быстрее всего, но официальные сайты есть не для каждого населённого пункта. Это связано с тем, что территориальные отделения организации имеются не во всех городах, а пока только в крупных.

Чтобы подать вашу претензию в ЖИ через интернет, необходимо:

• Перейти на официальный сайт местного учреждения организации. Посмотреть адреса сайтов региональных отделений можно ссылке;
• Зарегистрироваться на сайте и войти в личный кабинет.
• Выбрать раздел «Интернет приёмная», «Электронная приемная», «Обращения граждан» (на каждом сайте может быть свой вариант).
• Ознакомиться с правилами подачи заявлений и нажать внизу текста «Подать обращение».
• Далее просто внимательно заполняете поля электронной формы, прикрепляете файлы и отправляете документ на рассмотрение.

Ответ будет вам направлен на электронный адрес или заказным письмом, в зависимости от того, что вы укажете.

Сроки рассмотрения обращений

Сроки рассмотрения гражданских обращений:

• 10 дней, если заявление подано управляющей компании;
• 30 дней, когда жалоба направлена в жилищную инспекцию.

Получить официальный ответ вы можете и раньше, но когда ответ не предоставляется своевременно, это служит весомым мотивом просить помощи у вышестоящей организации. При описанных обстоятельствах речь идёт о прокуратуре.

Следует также взять во внимание, что ответ даётся не через 10 или 30 дней, а в период действия этого срока. То есть, ответственная организация обязана за этот период принять решение, меры и уведомить о них заявителя. Если итогом вы недовольны, это также причина посетить прокуратуру.

Образцы жалоб в жилищную инспекцию

Образец заявления, составляемого для жилищной инспекции, здесь:

В жилищную инспекцию ____________ района г. __________

От Петрова Петра Петровича,

проживающего по адресу:

Жалоба на отсутствие отопления

Прошу о рассмотрении моей претензии на действия УК ___________________.

С «___»_________20___года был открыт отопительный сезон, но в нашем многоквартирном доме по адресу: _________________________________ своевременно не было подано отопление. Неоднократные обращения в управляющую компанию с просьбой о проверке батарей были проигнорированы, вместо этого меня уверяли в работоспособности коммуникаций. Несмотря на то что отопление так и не появилось, УК выставила ежемесячный счёт на оплату за него, ссылаясь на то, что отопительный сезон в нашем доме начался. Проверка оборудования так и не была произведена.

Мной была организована платная независимая экспертиза, в результате которой выяснилось, что в нашем подъезде повреждено отопительное оборудование. Результат экспертизы и счёт за её оплату прилагаю.

В связи с вышеизложенным,

Привлечь управляющую компанию к ответственности и обязать устранить нарушения в кратчайший срок.

К жалобе прилагаются:

1 Копия результатов независимой экспертизы.

2 Копия квитанции об оплате услуг эксперта.

3 Копия претензии в адрес управляющей компании.

4 Копия ответа управляющей компании на мою претензию.

Ниже доступны для скачивания примеры заполненных обращений в ГЖИ:

Образец жалобы в жилищную инспекцию на отсутствие отопления по ссылке здесь;

Образец жалобы в жилищную инспекцию на УК по ссылке здесь;

Бланк заявления в инспекцию на ТСЖ смотрите здесь;

Образец готовой жалобы на соседей по этой ссылке.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта.

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Источник: pravpotreb.com