Большинство товаров, представленных на нашем рынке, полностью или частично производятся за границей, порой даже на других континентах. В связи с этим возникает потребность в сложных цепочках поставок, включающих доставку, хранение и распределение самой разнообразной продукции. А чем больше грузы перемещаются, тем больше риск их порчи или утраты. О том, какого рода опасности подстерегают предпринимателей при осуществлении логистических операций, и как свести к минимуму вероятные убытки, рассказывает руководитель службы безопасности DB Schenker Ukraine Михаил ИВАНЧЕНКО
Основные факторы безопасности в логистике
– Любое предприятие создают для получения коммерческой прибыли. Но чтобы всегда достигать этой цели, необходимо иметь возможность время от времени оглядываться и внимательно смотреть, что же на самом деле происходит вокруг вас, – говорит Михаил. – Те логистические процессы, которые вы собираетесь осуществлять, нужно правильно оценивать еще на стадии планирования. Только так удастся предвидеть возможные риски и попытаться избежать их. Говоря о безопасности, мы не будем концентрироваться на проблемах какого — то одного вида транспорта или отдельных секторов логистики, поскольку формула поведения, которую мы предлагаем внедрить, является универсальной и подойдет для каждого предприятия.
Тема 3. Риски в предпринимательской деятельности и пути их снижения
Целью перевозки, как известно, является доставка груза к месту назначения в оговоренный срок в целости и сохранности. Исходя из этой прописной истины, эксперт предлагает сконцентрироваться на трех основных пунктах: сроки, сохранность и целостность. Именно от способности обеспечить выполнение этих трех пунктов зависит успешность процесса перевозок. Так, доставка груза в срок позволяет получателю выполнять свои планы или обеспечивать технологические процессы на предприятии. А от сохранности и целостности зависит возможность получения прибыли в дальнейшем.
Еще одним чрезвычайно важным процессом в логистике являются погрузочно-разгрузочные работы. Как свидетельствует практика, здесь возникает чуть ли не наибольшее количество рисков. Не стоит забывать и об особенностях складского хранения. Т.е. фактически риски, связанные с сохранностью товара, возникают в любом логистическом процессе.
Поэтому на рынке так ценятся профессиональные логистические операторы, способные предоставлять полный комплекс услуг, включая и дополнительную обработку грузов: маркировку, сортировку, составление сборных партий, утилизацию и т.д. Имея таких партнеров, можно рассчитывать на высокое качество логистики, затраты на которую окупаются сторицей за счет уменьшения рисков.
Впрочем, далеко не все компании ставят перед собой цель пользоваться только высококачественными логистическими услугами.
– Зачастую логисты, планируя логистические процессы, забывают о том, что отправленный ими груз может не дойти до потребителя, – констатирует М. ИВАНЧЕНКО. – Или же не учитывают, что при плохой организации доставки срок хранения товара может закончиться еще в пути. Тогда автоматически наступает запрет на его реализацию, и вместо прибыли компания понесет дополнительные затраты на утилизацию просроченного груза. Такое случается, например, со скоропортящимися продуктами или в фармацевтике. Когда происходит нечто подобное, возникает вопрос: понимали ли в компании, что может произойти с их грузом? Были ли готовы быстро справиться с возникшими проблемами или, в крайнем случае, осуществить ту же утилизацию?
«Страхование строительных рисков – проблемы и пути их решения»
Не следует забывать, что в международной доставке ключевую роль играет таможенное оформление. От того, насколько быстро, качественно и прозрачно будет осуществляться этот процесс, во многом зависит дальнейшая судьба груза, его окончательная стоимость и т.д. Впрочем, документооборот важен и для всех остальных логистических процессов. А повышать эффективность и безопасность здесь можно благодаря применению современных ІТ-технологий.
Как отмечает эксперт, вероятность возникновения потерь возникает буквально на каждой стадии доставки и хранения товара. А наиболее простым определением безопасности, по его мнению, является отсутствие недопустимого риска, связанного с возможностью нанесения ущерба. Избежать рисков полностью, конечно, еще никому не удавалось, поэтому, говоря о безопасности, в компании должны сконцентрироваться на возможности избегать именно недопустимых рисков. При этом любые профилактические меры должны быть эффективными, но исходить из принципа разумной достаточности: – Например, мы не будем возить помидоры в бронированном фургоне, но и не позволим себе доставлять ноутбуки в открытом кузове.
Главной целью комплекса мер безопасности считается достижение оптимального баланса между рядом факторов, включая такие, как поведение сотрудников, позволяющее свести к минимуму риск нанесения ущерба здоровью людей, экологии, сохранности материальных ценностей и т.д. Службы, занимающиеся безопасностью, должны правильно определять пороги допустимых рисков – с какими потерями при тех или иных процессах мы можем согласиться. Система безопасности и меры по минимизации рисков обеспечиваются, исходя из этого принципа.
Основные риски в логистике
Прежде, чем планировать меры по обеспечению безопасности, М. ИВАНЧЕНКО предлагает рассмотреть, какие риски могут возникнуть в логистических процессах компании.
Наиболее характерными из них на отечественном рынке можно считать следующие:
- Порча грузов , полная или частичная потеря потребительских свойств или товарного вида. По мнению специалистов, это наиболее распространенный риск в логистике. Он увеличивается, когда товар перемещается на большие расстояния в течение достаточно длительного времени, используются длинные цепи перевозок, перегрузок, перевалок, сортировок и т.д. Кроме того, порча грузов более вероятна при использовании недостаточно надежной тары и упаковки.
- Утрата грузов . Возможны хищение, недостача, ошибочная отгрузка третьим лицам, уничтожение вследствие природных или техногенных катастроф (аварий), а также негативных социальных явлений. Увы, но последнее в наше время весьма характерно для отдельных регионов Украины.
- Несвоевременная доставка . Опоздания приводят к срыву планов реализации, нарушению технологических процессов и даже к порче груза. Как минимум, предприятие рискует недополучить прибыль.
- Ненадлежащее оформление сопроводительных документов. В этой сфере также необходим хорошо отлаженный механизм, поскольку из-за ошибок в документации порой невозможно растаможить грузы, возникает риск запрета на перевозку или реализацию товара, что не позволяет доставить его до конечного потребителя.
- Раскрытие коммерческой тайны или конфиденциальной информации третьим лицам. Часто товары перемещаются в обезличенных упаковках. Например, мало кто указывает, что в коробке находится новейший смартфон или какой-либо очень дорогой товар. Информация о перевозимых грузах, некоторых ноу-хау, применяемых в логистике, маржинальности и т.д. является коммерческой тайной. Ее разглашение может привести к нарушению условий равенства в конкурентной борьбе и, как следствие, к потере части прибыли или прямым убыткам.
- Экологические риски. Нанесение ущерба жизни и здоровью людей или окружающей среде возникает, как правило, из-за нарушения правил перевозки и хранения грузов. Речь идет не только о нефтепродуктах или химических соединениях. Известен случай, когда при перевозке лакокрасочных материалов в кузове перевернулась паллета. Водитель и не заметил, что покрыл очень качественной краской несколько километров автодороги. А перевозчику впоследствии пришлось не только компенсировать убытки заказчику, но и за свои деньги чистить загрязненный участок трассы. Если бы краска попала в зону зеленых насаждений, могла наступить и уголовная ответственность.
- Риск наступления гражданской ответственности за причинение ущерба третьим лицам. Обычно речь идет о дорожно-транспортных происшествиях, хотя во время осуществления логистических операций возможно нанесение вреда здоровью или имуществу третьих лиц буквально на каждом шагу.
- Репутационные риски. Как известно, серьезные компании дорожат своей репутацией, заработать которую очень непросто. Многие открыто позиционируют себя как лидера в той или иной области. Иногда при подписании декларативных документов компания заявляет, что она свободна от коррупции, не участвует в сомнительных финансовых операциях и т.д. Но в процессе своей деятельности любое крупное предприятие вынуждено пользоваться услугами множества подрядчиков и партнеров, и если кто»то из них будет уличен в нелицеприятных делах, и об этом станет известно широкому кругу лиц, репутации вашей компании может быть нанесен непоправимый вред. Поэтому очень важно внимательно подходить к выбору предприятий, с которыми вы будете работать.
Говоря о причинах возникновения основных рисков, М. ИВАНЧЕНКО предлагает разделить их на три основные категории:
- Внутренние риски. Их минимизация зависит исключительно от воли участников логистических отношений. В данном случае безопасность можно обеспечить, правильно организовав логистические процессы. Важную роль при этом играет то, как на предприятии относятся к ним, анализируют ли возможные негативные последствия, способны ли своевременно принимать решения, в т.ч. непопулярные. К внутренним относятся и технологические риски, связанные с правильным использованием техники и технологий. В любом случае профилактика внутренних рисков целиком зависит от сотрудников компании.
- Внешние риски. Здесь, наоборот, от самой компании практически ничего не зависит. Это плохие погодные условия, стихийные бедствия, эпидемии, нашествия вредителей, а также гражданские и вооруженные конфликты, войны и т.д. Для минимизации таких рисков, по мнению эксперта, необходимо просчитывать все как в шахматах и думать, что может случиться с грузом по пути следования. Только тогда удастся избегать большинства случаев, в которых компания «вдруг» получает большие убытки.
- Смешанные риски. Обычно они связаны как с внешними факторами, так и с поведением сотрудников компании. Сюда относят хищения, подлоги, халатность, нарушения правил перевозки и хранения грузов. Есть еще так называемые юридические и правовые риски, связанные с изменением правового статуса предприятий, судебными процессами и т.д. Все это также необходимо предусмотреть, ни в коем случае не оставаться в пассивной позиции, считая, что все предрешено заранее. Интересы своей компании нужно защищать на всех уровнях, в т.ч. и активно участвуя в разработке новых законов, правил и нормативных документов. К смешанным относятся и финансовые риски. Как правило, речь идет о несоответствии планов компании реальным возможностям реализации продукции на рынке, задержке платежей и пр.
Способы минимизации рисков
– Неожиданность является следствием нашего неадекватного восприятия окружающей действительности, – утверждает М. ИВАНЧЕНКО. – Если у нас «вдруг» возникла проблема, это подтверждает, что мы были к ней неготовы. А предупрежден – значит вооружен. Поэтому я призываю заранее подробно продумывать все возможные риски и составлять для себя план реагирования на возникновение той или иной ситуации. В этом случае негативные последствия обычно удается свести к минимуму.
В целом обеспечение безопасности напрямую зависит от уровня профессионализма сотрудников, занимающихся логистическими процессами, их способности к анализу и правильной организации работы на всех этапах. Однако, повторимся, избежать рисков полностью еще ни у кого не получалось – их можно лишь уменьшить до приемлемого уровня. А достичь этого наверняка удастся, если изначально настроить работу логистической цепочки должным образом, применяя несколько стандартных профилактических мер.
Для начала, по мнению эксперта, следует представить себе всю логистическую цепочку: кто, что и куда доставляет, и определить, какие способы перевозки и погрузки-разгрузки являются оптимальными. Если у компании собственная логистика, качественное выполнение всех процессов будет обязанностью соответствующих подразделений и сотрудников. Но и в случае, если компания приобретает услуги у сторонних организаций, потребность в постоянном контроле за совершаемыми операциями не исчезает. В этом плане выгоднее сотрудничество с опытными 3PL-операторами, которые способны профессионально обеспечить выполнение широкого спектра услуг, снимая с заказчика необходимость решать несвойственные ему задачи.
На следующем этапе стоит тщательно подобрать партнеров и подрядчиков для организации перевозок. В частности, необходимо удостовериться, что подрядчик способен обеспечить услуги в том объеме и на том уровне, который он декларирует, а также проверить его платежеспособность и техническую обеспеченность. При этом важно четко распределить роли между участниками логистических процессов, а затем подробно прописать все договорные отношения. От того, как будут составлены договора, будет зависеть и то, как будут строиться отношения между предприятиями, учитывая, какие могут возникнуть риски.
– Зачастую договора между предприятиями – это довольно объемные документы, в которых условия сотрудничества расписаны по пунктам до мельчайших подробностей, – рассказывает Михаил. – Обычно эти пункты являются результатом опыта компаний, который нарабатывался десятилетиями. Поэтому нужно внимательно изучать такие документы и думать о последствиях, которые возникнут после подписания. При этом вовсе не помешают обратиться за советом к профессионалам.
Среди стандартных способов минимизации рисков М. ИВАНЧЕНКО выделил также следующие:
- Можно попытаться взглянуть на логистические процессы глазами рядового сотрудника. Дело в том, что не всегда люди, работающие на нижних уровнях, способны выполнять те распоряжения, которые поступают от руководства. То же касается отношений между заказчиком и подрядчиком.
- Разработать для себя приемлемые условия, на которых вы готовы работать. Вступать в договорные отношения лучше всего только исходя из них.
- Решать проблемы с помощью страхования. Страховка должна стать не просто «зонтиком», а мощнейшим щитом, позволяющим отразить самые большие опасности. К сожалению, желая сократить расходы, в компаниях часто пытаются сэкономить на страховании. Действительно, страховаться от того, что вряд ли может случиться даже теоретически, не стоит. Но вот выбрать для себя правильную программу страхования вовсе не повредит.
- Внимательно подбирать тару и упаковку. Обычно порча грузов происходит именно из-за ошибок в этом деле.
- Определять оптимальные маршруты и графики перевозок в зависимости от характера груза, расстояния и т.д.
- Правильно подбирать транспортные средства в соответствии с характеристиками груза, в т.ч. требованиями по температурным режимам и прочими условиями.
- Определить способы контроля за перемещением груза в пути. Во-первых, это позволит подготовиться к принятию товара. Во-вторых, отслеживание в режиме реального времени поможет избежать потерь и недостач. Здесь помогут навигационные системы, в т.ч. те, которые сигнализируют о попытках завладения грузом, нарушении правил перевозки и пр.
- Обеспечить сохранность груза поможет применение фирменной упаковки, вскрытие которой укажет на нарушение целостности груза. Возможно также пломбирование не только кузова грузовика, но и отдельных его отсеков. Существуют, кстати, пломбы, которые указывают на нарушение температурного режима или расположение груза в пространстве – при наклоне до определенного градуса пломба оказывается поврежденной. Последнее важно, например, при перевозке холодильников, которые нельзя переворачивать в горизонтальное положение.
Список мер, обеспечивающих сохранность грузов в цепи поставок, можно продолжить.
По мнению специалистов, не стоит на них экономить – такие затраты всегда окупаются.
дата: 14.06.2021 13:13:44 просмотров: 1848
Источник: www.lobanov-logist.ru
Риски в сельхозпроизводстве: разновидности и способы борьбы с ними
Основным из направлений повышения эффективности сельскохозяйственного производства, снижения потерь продукции является знание возможных рисков и путей их предотвращения и снижения негативных последствий, обусловленных ими. Существует много определений риска. Приведем одно из них. Риск – это возможность возникновения неблагоприятной ситуации или неудачного исхода производственно-хозяйственной или какой-либо другой деятельности.
Неблагоприятной ситуацией или неудачным исходом при этом могут быть: упущенная выгода; убыток (потеря собственных средств); отсутствие результата (ни прибыли, ни убытка); недополучение дохода или прибыли; событие, которое может привести к убыткам в будущем.
По роду опасности риски можно подразделить на техногенные, связанные с хозяйственной деятельностью человека (например, загрязнение окружающей среды); природные – это риски, не зависящие от деятельности человека (например, землетрясение); смешанные – это риски, представляющие собой события природного характера, но связанные с хозяйственной деятельностью человека (например, оползень, связанный со строительством).
Понимание риска является отправной точкой для того, чтобы помочь производителям сделать правильный выбор управления в ситуациях, когда трудности и потери возможны. Управление рисками включает выбор между альтернативами, которые имеют неопределенные результаты и различные уровни ожидаемой отдачи.
Наиболее распространенные источники рисков в растениеводстве и животноводстве можно разделить на пять областей.
1. Недостаточные осадки или засуха могут послужить причиной низкой урожайности сельскохозяйственных культур.
3. Вспышки вредителей или болезней также могут привести к серьезным потерям урожая сельскохозяйственных культур или уменьшению поголовья скота.
4. Другим источником производственного риска является неисправность технического оборудования. Трактор или комбайн могут разрушаться в течение производственного сезона, это приводит к невозможнос-
ти сбора урожая вовремя, что влияет на урожайность. Аналогичным образом, если фермер использует арендованное или другое оборудование, будет ли оно доступно в случае необходимости?
5. Если фермер использует новую технологию, будет ли она выполняться так, как ожидалось? Будет ли это фактически снижать затраты и/или увеличивать доходность?
Когда фермеры или крупные производители сеют семена и удобряют свою землю, они не знают наверняка, сколько выпадет осадков, будут ли град или буря. Они не знают, будет ли проблема с вредителями или болезнями. Но все же, они должны решить, собираются ли они производить свои культуры или выращивать свой скот. В случае непредвиденных рисков ресурсы, которые они тратят на пахоту, выращивание своих культур, или уход за своим скотом, не могут быть восстановлены. Вот почему существует риск.
Для отдельного фермера управление рисками включает в себя: поиск предпочтительной комбинации действий с неопределенными результатами и различными уровнями ожидаемой отдачи. Управление рисками подразумевает выбор среди альтернатив для снижения воздействия риска на ферму и тем самым влияет на положение и благосостояние фермерских хозяйств. Поскольку у каждого фермера свой подход к борьбе с рисками и разные способности справляться с рискованными ситуациями, то в данном случае нет единого подхода к управлению рисками.
В сельском хозяйстве производственный риск связан с бизнесом и защитой инвестиций в технологии возделывания культур путем принятия обоснованного решения по управлению рисками, который сегодня является более значительным фактором, чем когда-либо прежде. К счастью, сегодня у фермеров есть все больше и больше инструментов, помогающих им управлять рисками или, по крайней мере, управлять определенными видами производственных рисков. Страхование сельскохозяйственных культур не может гарантировать, что неблагоприятная погода не повредит или не уничтожит выращиваемую культуру фермера, но оно может гарантировать, что фермер, потеряв урожай, не потеряет деньги, вложенные в урожай.
Новые технологии, например, точное земледелие, разнообразные методы ведения сельского хозяйства (органическое, устойчивое) и химические средства для борьбы с насекомыми-вредителями являются примерами современных инструментов управления рисками. Успешное управление хозяйством зависит от риска, соответствующего целям и финансовому положению бизнеса. Товаропроизводители знают, что сельское хозяйство – это бизнес, в котором они теряют больше денег в плохом по метеоусловиям году, чем они могут получить в хороший год. Соответственно, производители признают, что для управления производственными рисками они должны все чаще использовать все доступные им инструменты управления.
При использовании новых технологий фермеры должны оценивать ожидаемые затраты и выгоды для своей работы и иметь набор критериев, которые они могут использовать для принятия решения. Риски могут быть уменьшены с помощью новых технологий, но также может потребоваться более высокий уровень управления и индивидуальный анализ для каждой операции. Например, в настоящее время, существует много технологий, которые товаропроизводители фруктов используют каждый день, не считая персональных компьютеров, сотовых телефонов или автоответчиков. Интернет является одним из самых высоких технологических разработок, обеспечивающим мгновенную связь практически с любым ресурсом.
Скоро появится электронная торговля, которая позволяет покупателям и продавцам совершать транзакции в Интернете. Быстро растет внедрение Интернета в качестве инструмента для учета производственных рисков. Интернет может предоставить производителям прямые ссылки на исследовательские центры и персонал.
Производители могут получить рекомендации по выполнению того или иного технологического процесса. Разрабатываются простые онлайн-программы, позволяющие идентифицировать болезни растений, насекомых, химические травмы и физиологические расстройства, получать прогноз погоды. Компьютерное программное обеспечение облегчает жизнь товапроизводителей. Предикативные модели используют информацию о состоянии растений, собранную в полевых условиях устройствами регистрации данных, чтобы указать, когда вероятны вспышки насекомых или болезней.
Цифровые камеры также являются полезным новым технологическим инструментом. Изображение образца растения может быть взято, а затем передано сотовым модемом на исследовательский сайт, который может проанализировать данные и дать ответы, по интересующему товаропроизводителя вопросу в тот же день.
Фермеры могут фотографировать свою текущую культуру и размещать ее на своем веб-сайте в качестве инструмента для продажи в будущем. Технологии производства сельскохозяйственных культур быстро развиваются и улучшаются. Ежегодно принимаются новые стратегии производства. Начинает внедряться капельное орошение.
Точное сельское хозяйство начинает использоваться при производстве многолетних культур. Оно позволяет производителю точно распределять воду, удобрения и другие материалы, что способствует снижению загрязнения окружающей среды.
Это борьба с вредителями посредством объединения биологических, физических и химических инструментов таким образом, чтобы минимизировать экономические, медицинские и экологические риски.
Это социально приемлемая, экологически ответственная и экономически эффективная защита сельскохозяйственных культур от вредителей. Важнейшим фактором эффективного использования химических веществ для борьбы с вредителями является время их применения и обеспечение правильного использования гербицида. Помните о потенциальных проблемах и возможностях в своих областях. Какие вредители вы можете ожидать, какие методы вы можете предпринять, чтобы избежать их, и когда и как вы должны за ними следить? Какие методы борьбы доступны, если, несмотря на все ваши усилия, вредители атакуют урожай?
• Когда вы сталкиваетесь с новым сорняком, которого никогда не видели раньше, обратитесь к соответствующему специалисту.
Разнообразие полей/ландшафтов: выращивание большего количества сельскохозяйственных культур на ферме может помочь снизить риски от экстремальных погодных условий, рыночных условий или вредителей сельскохозяйственных культур.
Использование точного земледелия как стратегии управления, в которой используется подробная информация о конкретном поле, чтобы точно управлять производственными затратами путем тщательного подбора почв и управления культурами, чтобы соответствовать различным условиям, присущим каждой области. Эта концепция иногда называется прецизионным сельским хозяйством, сельским хозяйством по рецепту, технологией с переменной скоростью или управлением по конкретным объектам. Идея состоит в том, чтобы знать характеристики почвы и урожая, уникальные для каждой части поля, и оптимизировать производственные затраты на небольших участках поля. Философия точного сельского хозяйства заключается в том, что производственные затраты (семена, удобрения, химикаты и т. д.) должны применяться только тогда, когда это необходимо для наиболее экономичного производства.
Приведем несколько конкретных примеров влияния природных факторов на продуктивность сельскохозяйственных культур в полевых опытах. В конце прошлого и начале нынешнего столетия из-за сильнейших весенних и летних засух в степной зоне Нижнего Поволжья происходило существенное снижение урожайности зерновых культур, Так, урожайность озимой пшеницы по чистым парам в отдельные годы снижалась до 1,0 т/га и менее, а урожайность яровой пшеницы и ячменя находилось в пределах 0,3-0,5 т/га.
Это было связано с практическим отсутствием осадков в весенне-летний период. Ситуация иного рода. Из-за обильных осенних осадков осени 2013 г. в полевом опыте ЦТЗ РГАУ-МСХА имени К.А. Тимирязева на отвальном фоне основной обработки, вследствие накопления излишков влаги и заплывания почвы, произошло изреживание всходов озимой пшеницы, отставание в росте и развитии, существенное снижение урожайности против варианта прямого посева. При этом урожайность озимой пшеницы в 1,7-1,8 раз по отвальной обработке уступала нулевой, тогда как в более благоприятные периоды вспашка опережала нулевую обработку по влиянию на продуктивность культуры на 20-25% и более.
Таким образом, учет рисков, влияющих на сельскохозяйственное производство либо природного, либо техногенного характера, позволит предпринять упреждающие или моментальные, сиюминутные действия, стабилизировать технологический процесс, добиваться достойных показателей по урожайности с.-х. культур и продуктивности животных.
Беленков А.И., д. с.-х. наук,ФГБОУ ВО «РГАУ-МСХА имени К.А. Тимирязева»
Личман Г.И. , д. техн. наук, ФГБНУ ФНАЦ «Всероссийский институт механизации»,
Личман А.А., канд. эк. наук, ФГБНУ «Всероссийский институт аграрных проблем и информатики имени А.А. Никонова»
Информационное агентство «Светич»
Журнал «Нивы России» №2 (157), март 2018
Источник: svetich.info
Проводим анализ рисков бизнеса
Предпринимательская деятельность всегда была сопряжена с рисками. Ни один проект в бизнесе не реализуется в полном соответствии с изначальным планом. Особенно если речь идет о крупных предприятиях. Для того чтобы максимально обезопасить себя от провалов и недочетов, необходимо провести анализ рисков бизнеса.
Виды рисков в бизнесе
Под бизнес-риском понимают событие или обстоятельство, которое оказывает отрицательное влияние на деятельность организации в целом и на отдельные аспекты ее функционирования. Проще говоря – это негативное событие, которое может произойти с предприятием. Есть различные виды рисков в зависимости от критерия классификации.
Внутренние и внешние
По источнику возникновения риски делят на внутренние и внешние. Внутренние связаны с ошибками самого руководства или персонала. Это может быть:
- некорректное построение процессов на предприятии;
- низкая квалификация сотрудников;
- провальная налоговая оптимизация;
- неоправданно крупные вложения в тот или иной сектор;
- отсутствие должного мониторинга, контроля, аудита;
- осуществление управления без учета актуальных изменений;
- негибкость в принятии решений.
Всё перечисленное несет в себе для компании потенциальные проблемы, которых можно избежать, если скорректировать работу.
К внешним рискам относится:
- опасная экономическая или политическая ситуация, сложившаяся в регионе, стране или мире;
- инфляция и валютные скачки;
- срочное изменение экономических регуляторов, например ключевой ставки Центрального банка, налоговых ставок, пошлин и т. д.;
- внезапные нововведения в законодательство (гражданское, трудовое, налоговое);
- стихийные бедствия и другие природно-климатические факторы.
Определенные и неопределенные
По уровню осведомленности руководства или ответственных лиц различают:
- риски определенности – это нежелательные пути развития событий, о которых имеется достаточное количество информации. В качестве источников могут выступать отчетность бухгалтерии, договоры;
- риски неполной определенности – варианты, при которых есть существенные пробелы в данных;
- риски полной неопределенности – ситуации, когда данные о возможном течении нежелательных событий и способах борьбы с ними отсутствуют вовсе. Однако с ними также работают с помощью аналитических инструментов, вычислений, которые могут дать вероятный прогноз.
Итог вычислений может быть сформирован в виде следующих значений:
- абсолютных – численное выражение ущерба, который возможен при реализации риска. Например, сумма, на которую уменьшился доход организации или стоимость товара;
- относительных – переменные показатели, обычно выражающиеся в виде процентов. Например, уменьшение оборотов по сравнению с прошлогодними или с запланированными;
- усредненных – величины, представляющие собой коэффициенты, которые получаются после исследования отдельных показателей.
Систематические и несистематические
По критерию предсказуемости риски бизнеса делят на систематические и несистематические. Первые несут угрозу всему рынку или некоторым его сферам. Предсказать их наступление и оценить последствия могут лишь эксперты соответствующих областей, но далеко не всегда. Сюда относят политические, природные, юридические и экономические риски.
Несистематические возникают в отдельных организациях, их реально предсказать своими силами. Это могут быть производственные, финансовые и рыночные риски.
Провести между ними четкую грань трудно. Всё зависит от конкретной ситуации. Так, производственный несистематический риск в виде невыполнения плана продаж, казалось бы, возникший из-за отсутствия должного контроля над подчиненными и решаемый простыми дисциплинарными методами, может после более глубоко анализа оказаться следствием введения нового закона, который существенно замедлил работу производства.
Страховые и нестраховые
По критерию не только предсказуемости, но и возможности последующей компенсации, то есть защиты, риски можно разделить на страховые и нестраховые. Сама эта классификация предполагает, что предварительно будет проведен анализ и принято решение по поводу страхования самого бизнеса, его объектов или сделок. Страховые риски в виде пожаров, ограблений, порчи имущества бывает трудно спрогнозировать и просчитать, но зато можно договориться о денежной компенсации в случае их наступления.
Риски на каждом этапе
Угрозы могут быть классифицированы в зависимости от этапа, который проходит бизнес в целом. Например, на первоначальном этапе существую риски:
- ошибиться при разработке схемы будущей деятельности;
- недооценить уровень конкуренции в выбранной сфере;
- не учесть необходимость дополнительных инвестиций;
- переоценить собственные возможности и ресурсы;
- не учесть экономическую обстановку на рынке;
- ошибиться при подборе рабочего персонала.
Поэтапная классификация рисков существует и в рамках отдельных проектов. Например, при работе над мобильным приложением могут быть риски, связанные с этапами:
- фиксации требований;
- составления плана;
- создания дизайна;
- осуществления разработки;
- предварительной оценки;
- тестирования;
- внесения правок;
- приемки.
Так, может получиться, что на стадии дизайна заказчики не утвердили предложенный вариант и по окончании этапа разработки выяснилось, что внешний вид приложения они представляли себе иначе. Значит, придется потратить время и усилия для внесения изменений как в дизайн, так и в код.
Кратковременные и постоянные
По временному фактору риски делятся на кратковременные и постоянные. Риск может сопутствовать всей деятельности предприятия от начала до конца, а может являться особенностью только одного этапа или даже конкретного действия одного человека.
Прямые и косвенные
Риски при их наступлении могут наносить прямой ущерб в виде материальных потерь или утраты других ресурсов, таких как силы и время – это прямые риски. Но иногда потери не являются очевидными или сказываются на отдельном аспекте работы спустя некоторое время – это косвенные риски.
Иногда к последним можно отнести репутационные риски, при которых имиджу компании вредит, например, некорректное ведение социальных сетей или даже вызвавший раздражение потенциальных клиентов конкретный рекламный пост. Еще выделяют зависимости – риски, которые влекут за собой другие. Это связи между двумя или несколькими задачами в проекте. Например, один из сотрудников может заболеть и уйти на больничный. Как таковое его отсутствие не критично, однако если на него был возложен определенный функционал в рамках проекта и руководство не позаботилось о том, чтобы подготовить ему замену заранее, процесс адаптации остальных участников может затянуться и повлечь издержки.
Высокие, средние, низкие
Риски классифицируют и по степени возможного урона, который может быть нанесен в результате того или иного события. У каждой компании границы между одними и другими будут разные. Для одной убыток в миллион рублей – это катастрофа, от которой придется долго оправляться, для другой – лишь небольшое снижение дневной прибыли.
В результате сравнения рисков по степени опасности в деятельности компании можно выделить несколько так называемых рисковых зон:
- Безрисковая. Анализируемая деятельность не содержит потенциальных угроз или вероятность их возникновения крайне мала.
- Зона с допустимым значением риска. Существуют прогнозы, которые указывают на вероятные проблемы, но даже если они сбудутся, потери будут значительно меньше ожидаемой прибыли.
- Зона критических значений. Вероятные потери выше прогнозируемой прибыли, можно потерять значительное количество ресурсов.
- Зона катастрофического риска. Предполагается урон, который перекроет все активы компании и повлечет неминуемое банкротство.
Стратегические, тактические, оперативные
Классифицируются риски и в зависимости от уровня управления компании. Оперативные риски допускаются при осуществлении мелких задач, составляющих большой проект, хорошо видны в текущем моменте и обычно не таят в себе большой опасности. Это, например, ошибки, которые можно допустить при производстве конкретного товара или оказания услуги.
Тактические риски – это возможные ошибки при составлении и выполнении более крупных задач, на которых завязаны цели проекта. Например, трудности с логистикой. Стратегические риски – дефекты на самом базовом уровне. Они должны быть предусмотрены и поставлены на контроль, когда речь идет о проекте или даже о бизнесе в целом. Реализация таких рисков грозит поставить под удар всю деятельность компании.
На примере этой классификации особенно хорошо видна практическая ценность деления рисков на виды. Если ошибиться в ней, при наступлении нежелательной ситуации можно пойти по неверному направлению и начать реанимировать текущие задачи, мелкие элементы, тогда как проблема будет таиться в построении бизнеса или проекта в целом. Остальные классификации не менее важны, и правильное их составление в отношении рисков организации позволит увидеть общую картину и предпринять правильные действия для того, чтобы обезопасить бизнес. Чем больше будет выделено видов рисков, тем проще будет их прогнозировать.
Этапы анализа рисков
Классификация конкретных рисков предприятия, по сути, составляет основу их анализа. Происходит систематизация полученных параметров. Благодаря ей перед руководителем предстает полноценная картина угроз для бизнеса, возможных в ближайшем или отдаленном будущем. Риски оцениваются, определяется вероятность негативных последствий в процессе работы, осуществляется определение степени возможности их появления. Деятельность по проведению анализа рисков бизнеса можно разделить на следующие этапы:
- Выявляются источники и параметры возникновения рисков, определяются стадии и виды работ, на которых угроза нежелательного развития событий наиболее велика.
- Составляется перечень всех видов угроз, которые могут проявиться при осуществлении задуманных задач.
- Определяется целесообразность всего проекта с позиции возможных негативных событий и обстоятельств, отдельно вычисляется степень возможного наступления каждого риска.
- Производится расчет значений рисков, которые допустимы для деятельности организации. Необходимо грамотно определить степень возможного урона, при превышении которого последуют отрицательные последствия для бизнеса.
- Выявляются действия, которые необходимо осуществить для снижения или полной ликвидации рисков.
Главные ошибки анализа рисков
Проводить анализ рисков бизнеса непросто. От руководителя или специалиста, который будет этим заниматься, требуется понимание большого количества факторов и их закономерностей. Вот ошибки, которые чаще всего возникают при исследовании рисков:
- Дисбаланс между сложностью работы, направленной на выявление и изучение риска, и уровнем опасности последнего. Такая ошибка может привести к некорректному распределению людских ресурсов в исследовании. В результате на анализ несущественных угроз уйдет большое количество сил, времени и средств.
- Большое внимание к прошлым и настоящим рискам без тщательного рассмотрения будущих угроз. Подобная оценка будет соответствовать реальному положению вещей лишь отчасти.
- Неправильное определение риска. Это может произойти из-за некомпетентности персонала или большой сложности работы.
- Заминки в процессе принятия решений, касающихся минимизации и ликвидации рисков. Некоторые угрозы требуют оперативного реагирования и незамедлительного принятия необходимых мер. Без учета этого фактора проработка нежелательных сценариев будет некачественной.
- Неверно подобранные способы проработки рисков и расстановки их по значимости. Эту ошибку легко допустить в сложном проекте, в котором существует несколько направлений деятельности.
- Отсутствие опыта в ликвидации угроз. Для того чтобы предотвращать риски, нужно уметь работать с сотрудниками, проверять их профессиональную пригодность или привлекать специалистов со стороны, которые обладают необходимым опытом.
- Некачественная работа с оформлением отчетов и другой документации при оценке рисков. Из-за нее искажается восприятие данных. Как следствие возможны неверные решения руководства.
Пошаговый анализ рисков
Рассмотрим инструкцию по анализу рисков.
Первый шаг: выявление опасностей для всей организации
Необходимо определить риски в контексте целей и задач, которые стоят перед компанией. Уже на их основе можно рассматривать угрозы, которые могут проявиться в конкретных ситуациях.
Здесь полезно будет опросить экспертов, узнать мнение конкурентов и представителей смежных направлений бизнеса. Они могут обнаружить угрозы, которые связаны с рынком, целевой аудиторией, правовыми нормами. Например, при работе над финансовым проектом неплохо получить консультацию юриста, имеющего опыт в банковском деле, чтобы оставаться в рамках действующих нормативно-правовых актов или тех, которые возможно будут приняты в ближайшем будущем.
Лучше обговорить особенности проекта со всей командой. Опытные сотрудники, основываясь на целях и используемых ресурсах, подскажут, что может случиться. Если подразумевается внедрение новых технологий, следует принять во внимание время на их изучение и трудности при освоении.
Второй шаг: разработка каталога рисков предприятия
Здесь также неплохо будет задействовать экспертов и обратиться к команде. Можно вспомнить старые проблемы, с которыми уже приходилось иметь дело при работе над аналогичными проектами.
Чтобы каталог рисков получился полноценным, учтите классификации, которые наиболее актуальны для сферы деятельности компании и текущего проекта. Зафиксируйте информацию обо всех угрозах, свойственных организации. Разбейте риски на внутренние и внешние, стратегические, тактические и оперативные, высокие и низкие, кратковременные и постоянные и т. д.
Третий шаг: распределение рисков по работникам
Для каждой угрозы стоит назначить отдельного специалиста в компании. Он должен контролировать оценку конкретного риска, заниматься подсчетом вероятных убытков и создавать меры для минимизации и устранения нежелательных последствий. Следует заблаговременно четко определить зону ответственности этого специалиста. Если риск сложносоставной, то для работы с ним лучше назначить несколько экспертов.
Четвертый шаг: разработка методов управления рисками
Специалисты, назначенные ответственными за анализ рисков, должны уметь определять и разрабатывать способы их контроля. Им нужно выработать конкретные меры, направленные на уменьшение опасности, позаботиться о создании запасных вариантов. Для этого необходимо:
- согласовать порядок действий для того, чтобы риск не произошел;
- четко понять, что предпринимать, если риск превратится в проблему.
Есть несколько стратегий по управлению рисками:
- Принятие – сразу осознать, что риск превратился в проблему и запланировать ее решение.
- Уклонение – предпринять действия для того, чтобы риск не превратился в проблему.
- Снижение влияния – спланировать мероприятия, которые призваны уменьшить вероятность возникновения риска и степень его влияния.
- Передача – передать задачу и сопутствующие ей риски другим исполнителям.
Вряд ли получится проработать абсолютно все риски. Нужно сосредоточить свои силы на самых важных.
Пятый шаг: оценка рисков и их последствий
Лучше всего, если результаты оценки будут сделаны в виде понятных расчетов для того, чтобы руководитель мог взвесить все за и против. Каждый риск оценивается по тем классификациям, которые выбраны в качестве приоритетных.
Шестой шаг: обновление каталога рисков
Анализ не должен быть разовой акцией. Лучше всего проводить эту работу с определенной периодичностью: хотя бы раз в год. При каждом следующем изучении добавляйте в каталог новые риски, таким образом собирая опыт исследования угроз. В дальнейшем появится навык оценивать их системно. Опасности со временем могут меняться, трансформируясь и создавая другие последствия.
Когда организация меняет методы работы, начинает вкладывать средства в другие проекты, сотрудничает с новыми партнерами, необходимо осуществлять промежуточный анализ. В результате подобной работы каталог рисков будет регулярно пополняться.
Итак, мы проводим анализ рисков бизнеса не только для минимизации возможных потерь, но и для оптимизации деятельности компании в целом. После проведения классификации угроз, составления подробного каталога, проработки различных вариантов решения проблем, организация неизбежно выйдет на новый уровень безопасности и эффективности.
Источник: blog.oy-li.ru