Схема процесса в строительстве

Цель работы: Закрепить знания и научиться группировать строительные процессы в структурную схему.

Обеспечивающие средства: А.Ф. Юдина учебник «Строительство жилых и общественных зданий учебник». Стр. 185.

1. Начертить конфигурацию схемы
2. Заполнить прямоугольники.

1. Что такое комплексный строительный процесс?
2. Что такое рабочая операция, движение, прием. Блок схема?
3. Понятие продукции строительно-монтажного процесса?
4. Какие существуют виды строительной продукции?

Практическая работа № 2

Составление схемы «Классификация зданий»
Цель работы: Закрепить знания и научиться группировать здания в определенные классы, классифицировать по назначению, по этажности, по материалу и конструктивному решению.

Обеспечивающие средства: А.Ф. Юдина учебник «Строительство жилых и общественных зданий учебник». Стр. 6

1. Начертить конфигурацию схемы

2. Заполнить прямоугольники.

По конструктивному решению

По материалу стен

По этажности

По назначению

1. Ответить на вопросы

2. На какие группы здания классифицируются по капитальности?

3. Дайте определение зданиям и сооружениям по объемно-планировочному и конструктивному решению.

Практическая работа № 3.

Составление таблицы «Конструктивные элементы зданий»

Цель: Закрепить знания по чтению строительных чертежей и научиться определять виды и назначение частей зданий.
Обеспечивающие средства: А.Ф. Юдина учебник «Строительство жилых и общественных зданий учебник». Стр. 6

1. Повторить по учебнику изучаемый материал.

2. Изучить схему здания и определить вид обозначенных конструкций и архитектурных элементов.

3. Указать назначение обозначенных конструкций и архитектурных элементов.

4.Указать материалы, из которых эти конструкции могут быть выполнены.

5. Результаты занести в таблицу:
Таблица: Конструктивные элементы зданий

Источник: topuch.ru

Схема бизнес-процесса: выбор нотации, пошаговое создание

Определение бизнес-процессов. Описание схемы бизнес-процессов. Выбор нотации для разработки схем бизнес-процессов. История разработки нотации бизнес-процессов. BPMN. 5 этапов построения схем бизнес-процессов. 7 программ для создания схем бизнес-процессов. Важность определение границ бизнес-процесса в BPM. 3 цели моделирования бизнес-процессов.

Качества, которыми должна обладать готовая схема бизнес-процессов. Заблуждения и мифы о схемах бизнес-процессов. Генератор Продаж

Из этого материала вы узнаете:

Разработанная схема бизнес-процессов (БП) – лишь один из этапов объемной работы по их моделированию. До этого необходимо определить цели, описать задачи сотрудников. После – протестировать, регламентировать, автоматизировать. Но все этапы окажутся зря пройденными шагами, если полученная схема будет непонятной, не соответствующей реалиям бизнеса.

Для создания схем бизнес-процессов используются нотации, иными словами, разные подходы. Одной из лучших нотаций считается BPMN. Из нашего материала вы узнаете, что необходимо для разработки схем БП, как выполняется эта работы, каким критериям должны соответствовать готовые схемы.

Если у вас есть свой сайт, а львиная доля клиентов по-прежнему приходит с офлайн, мы знаем, как это исправить. Ваш сайт может приносить больше заявок. Посмотрите, сколько клиентов вы можете получать в своей нише уже через 3 месяца.

Определение бизнес-процессов

Прежде чем разбираться в сути бизнес-процессов, познакомимся ближе с понятием ВРМ.

BPM – система управления деятельностью организации на основе процессов или регламентов. Методы ВРМ направлены на повышение конкурентоспособности, улучшения качества клиентского обслуживания, атмосферы в коллективе, налаживание выгодных взаимоотношений с поставщиками.

BPMN — считается одним из лучших подходов к созданию бизнес- процессов по международным понятиям. Активно используется большим количеством компаний. Применяя BPMN, организация описывает процессы, проводит анализ и работает над улучшением качества стандартов и регламентов на дальнейшую перспективу автоматизации деятельности.

Бизнес-процесс, по определению системы управления BRM, выступает в качестве самостоятельного актива компании и постоянно подстраивается под внешние изменения.

BPM — метод управления, ориентированный на создание взаимосвязей между целями организации и ожиданиями потребителя с помощью межфункциональных (сквозных) процессов.

То есть BPM объединяет стратегический, целевой, структурный и культурный аспекты компании, устанавливает нормативы, регламентирующие бизнес-процессы с использованием соответствующих методик и инструментов.

Бизнес-процесс — это совокупность действий, осуществляемых в определенном порядке с целью создания ценности для конечного потребителя. Первоначально требует четкого установления целей. Каждая функция в бизнес-процессе должна быть нацелена на приобретение определенной ценности.

Итак, набор действий и функций означает последовательность выполнения необходимых задач для создания необходимой потребительской ценности. Каждый процесс в BPM подразумевает присутствие заказчика, то есть того, кто будет являться конечным потребителем результата.

Существует два типа заказчиков: внутренний и внешний.

Внутренним может являться руководитель организации либо ее подразделения, который нуждается в новой штатной единице. Его задачей и последующей ценностью будет являться запуск необходимого процесса в BPM и прием на работу сотрудника соответственно.

Внешний клиент может быть представлен лицом компании-заказчика, целью которого является запуск процесса обработки заказа и получения нужной продукции либо услуги.

Описанные выше ситуации и служат примерами бизнес-процесса. Далее разберемся, где он начинается и каков его завершающий этап, согласно концепции BPM.

Движение процесса может осуществляться в пределах одного подразделения, например, бухгалтерского департамента, или объединить несколько структур организации. В последнем случае он называется сквозным, и ниже подробно разберем, в чем заключаются его особенности.

Как говорилось выше, эта схема производственного бизнес-процесса проходит сразу в нескольких подразделениях. Например, он может охватывать сферу производства, логистики и сбыта. В организации в основном протекает 3 или 4 сквозных процесса, контролируемых руководителями высшего звена.

Раз уж речь идет об объединении различных структур компании, закономерным станет вопрос о том, каковы границы сквозных процессов согласно BPM?

Описание схемы бизнес-процессов

В организациях принято использовать определение архитектуры бизнес-процесса, то есть схемы его действия.

Первым шагом топ-менеджера при создании этой схемы становится четкое обоснование и ответы на вопросы: где должен заканчиваться один процесс и начинаться другой? Что является их ценностью? Кто руководит ими в системе BPM? Какие процессы имеются в организации и чем они ограничены?

Архитектура бизнес-процесса представлена основными, обеспечивающими и управленческими процессами. В свою очередь, основные имеют в своем составе один или несколько сквозных процессов.

Рассмотрим следующие определения для более глубокого погружения в суть вопроса:

• Основной процесс — это схема формирования действий организации с целью создания ценности для потребителя. То есть осуществляется предоставление клиенту товаров либо услуг и определяется прибыль компании. В частности, таким процессом могут являться действия фирмы по обработке материалов в ходе производственной деятельности.
• Сервисные бизнес-процессы — помогают в обеспечении бесперебойной работы основных, но не нацелены на получение прибыли. Например, процесс подбора кадров либо управление материальными ресурсами предприятия.
• Процессы управления — подразумевают этап разработки стратегических целей организации и управления коммерческими возможностями. Сюда можно отнести оценку внешних условий и определение стратегии каждого из департаментов.

Результатом обеспечивающих процессов не является получение организацией прибыли. Они выступают в качестве поддержки основных, которые как раз и являются средством формирования ценностей и заработка. Основные процессы завершаются вне компании, потому как именно внешний потребитель является покупателем ее ценностей.

Важно понимать, что ценность основных процессов проходит через все этапы: от ее формирования до попадания в руки клиента. Очевидным станет преимущество доступа к товару в магазине, откуда покупателю удобнее его забрать, даже заплатив несколько больше, нежели при его нахождении на складе компании.

Выбор нотации для разработки схем бизнес-процессов

Нотация представляет собой набор графических элементов служащих отражением схемы процесса. Другими словами, это свод правил для обозначения процесса, операций и событий, и определения взаимосвязей между ними.

Разнообразие нотаций довольно большое. Есть проще, есть сложнее. Второй вариант обычно используется в сфере программирования или логистики, то есть там, где требуется описание бизнес-процесса. Каждой системе подходит своя нотация.

Например, целью организации является описание процесса внедрения email-маркетинга в ныне функционирующую систему коммуникации с клиентами. Или задачей становится создание такой системы с самого начала. Здесь требуется наглядно отобразить порядок взаимодействия участников процесса и определить условия и время рассылки сообщений.

Нотация должна отвечать основным требованиям:

• Простота в изучении. Доступность и понятное изложение существенно сэкономит время на ознакомление с ней, что помогает ускорить процесс.
• Легкость восприятия. Схема бизнес-процессов должна быть доступной для понимания, в первую очередь, для человека, не имеющего опыта работы в создании нотаций.

На этапе проектирования блоков нам потребуются нотации класса workflow. Графические схемы бизнес-процессов представлены в виде диаграмм работ и отражают последовательность выполнения необходимых действий в определенное время.

Ознакомимся с элементами таких нотаций, используя в качестве примера простые блок-схемы, модели ARIS eEPC и BPMN.

Блок-схема бизнес-процесса

События. Показывают границы начала и завершения процесса, могут указывать на промежуточные этапы в нем.

Операции процесса. Указывают на действия, задачи и функции. Аналогичны для всех нотаций класса.

Шлюзы и логические цепочки. Они необходимы для описания критериев, которые могут оказать влияние на ход процесса. Отвечают на вопросы в контексте «и», «или», «либо-либо».

Стрелки «связь между операциями». Означают начало одного этапа после завершения предыдущего. То есть фактически наглядно изображают ход всего процесса.

Стрелки «поток информации». Демонстрируют трансляцию сообщений, документов и прочего между участниками.

Далее рассмотрим, как производится составление каждой из нотаций.

Простая блок-схема

Здесь чаще всего применяются такие элементы как: процесс, решение, документ, данные и стрелки. Последним автор схемы либо не дает названия вовсе, либо именует их кратко и максимально понятно. На фото изображен пример схемы бизнес-процессов.

Такой вариант будет оптимальным для описания небольших стратегий. Он довольно прост и легок для восприятия. Определенных критериев создания не существует, а потому есть возможность формировать желаемую комбинацию из собственных элементов.

Нужно понимать: если планируется внедрение методики создания схем в организации, то необходимо разработать единые правила ее применения. В противном случае разнообразие способов отображения значительно затруднит восприятие рисунков.

ARIS eEPS

eEPC (extended Event Driven Process Chain) означает расширенное описание последовательностей процесса, описание бизнес-процесса в блок-схемах, которые управляются событиями. Каждое из них создает операцию либо функцию, а это в свою очередь ведет к возникновению следующего события.

Создавая схему в нотации ARIS eEPC, следует придерживаться перечисленных ниже правил:

• каждая функция возникает из события;
• каждая функция оканчивается событием;
• каждую функцию может связывать только одна из стрелок, ведущая к событию-причине либо к событию-следствию.

Эта схема основных бизнес-процессов удобна в плане как создания, так и восприятия. Однако отрицательным моментом существования такой нотации, как, впрочем, и простой блок-схемы, является невозможность отражения в ней взаимодействия всех участников процесса.

Такая нотация возникла на основе методологии BPM (Business Process Management — управление бизнес-процессами). По этой схеме можно смоделировать взаимодействие участников бизнес-процесса.

Как правило, нотацию используют профессионалы-управленцы в стремлении сформировать стратегию ведения своего бизнеса, выявить главные недостатки и усовершенствовать ее. С помощью BPMN можно учесть многие детали и с другого ракурса оценить структуру коммерческой деятельности.

Новичку будет очень сложно разобраться в принципах рисования блок схемы бизнес-процессов, так как язык нотации довольно сложный. Но здесь есть возможность выбора элементов и использования только самых необходимых.

Итак, в чем заключаются особенности элементов нотации BPMN?

Зоны ответственности

Пул. Служит отражением одного из участников процесса, на которого возложена та или иная функция. Это может быть как человек, так и некая неодушевленная система – сайт, сервис и т. д.

Элементы потока

Задачи и подпроцессы. Задачи – это простые операции в BPMN. Подпроцесс – составные, он нужен для упрощения вида схемы. В качестве примера: «Отправка письменного подтверждения заказа» будет являться задачей, но для процесса «Оформление заказа» она превратится в подпроцесс.

Для обозначения задач и подпроцессов при создании схемы используются определенные маркеры. Например, силуэт человека означает, что функция в процессе возложена на сотрудника, а шестеренка оповещает о возможности автоматического выполнения операции.

События. Схема в BPMN позволяет отражать события на начальном, промежуточном и завершающем этапах процесса. Они также маркируются.

Для процесса «Оформление заказа» отправной точкой будет служить нажатие соответствующей кнопки на сайте. Конечным результатом станет доставка товара покупателю и отзыв с его стороны. Промежуточным событием в данном процессе может являться отмена заказа. Это действие приведет к ряду других: подтверждение отмены, указание причины и т. д.

Шлюзы. Во избежание путаницы в логических элементах в BPMN опять же используются маркеры.

В частности, условие «И» говорит о ветвлении процесса на потоки, когда действия нуждаются в одновременном выполнении. Например, после обнаружения отсутствия на складе товара для отгрузки клиенту, возникает необходимость уведомить последнего и предупредить о переносе доставки. В то же время следует отправить на склад запрос по данному факту.

Эксклюзивное условие «ИЛИ» предполагает несколько вариантов действий, из которых в итоге верным будет считаться только один. Итак, вопрос: «Каково желание клиента по осуществлению доставки?». Ответ: или самовывоз, или посылка, или доставка от компании. Первый случай предполагает оповещение клиента о возможности получить забронированный товар.

Второй требует сообщения о трек-коде отправленной посылки. Третий – согласования времени доставки груза.

Не эксклюзивное условие «И/ИЛИ» позволяет выполнение либо только одного действия, либо нескольких параллельно. Например: если сумма заказа больше 5 000 рублей, клиент получает один подарок. Если сумма заказа больше 5 000 рублей с наличием в нем товара с необычным ценником, человек получает уже два разных подарка. Если сумма заказа меньше 5 000 рублей, но клиент приобрел товар с особым ценником, он получает второй подарок. А если при условии той же стоимости заказа в нем отсутствует определенные товар, то подарок клиент не получит.

Комплексное условие предполагает выполнение действия при исполнении каждого из них в ветвлении процесса. Например, уведомление, подтверждающее подписку, отправится клиенту как в случае его подписки на рекламную рассылку, так и при оформлении заказа.

Объекты данных. Содержат информацию, необходимую для выполнения операции, так называемые входящие данные, или ту, что добавляется после совершенного действия – исходящие данные. Например: после проверки банком кредитной истории клиента и его платежеспособности, полученная информация передается далее в систему для дальнейшего информирования человека об одобрении либо отказе в предоставлении кредита.

Базы данных. Хранилище, коим является, например, CRM. Они отражаются в схеме, если в процессе возникает потребность обратиться к ним с целью получения нужных данных и т. п.

Соединяющие элементы

Потоки управления. Показывают связь между элементами потока, то есть событиями, задачами либо условиями. При необходимости стрелка сопровождается текстовой надписью. Для упрощения вида схемы условия могут быть обозначены с помощью маркировки на конце стрелки:

· если действие на одной ветке должно начаться после завершения другого, которое разветвляется, используется маркер – линия с ромбом;

· если требуется выделить ветку для прохождения потока при невыполнении других действий, маркером станет линия с косой чертой.

Потоки сообщений. Обозначают обмен сообщениями между участниками процесса.

Сноска, или текстовая аннотация. Используется с целью конкретизации элементов схемы, для ее упрощения и улучшения восприятия.

Нотация с BPMN довольно строга. Следует знать важные стандарты и правила, работая с ней. Вид и расположение графических элементов и связей между ними менять недопустимо.

Работа по созданию схемы не будет представлять труда, если человек поймет саму суть процесса, четко спланирует этапы его реализации и будет соблюдать последовательность действий при создании схемы:

• Определение границ. Схема обязательно должна отражать начало и конец процесса.
• Изображение основных блоков. Нужно представить идеальный ход процесса и составить последовательность задач, исполнение которых приведет к поставленному результату.
• Добавление ветвлений. Следует учесть все варианты развития событий. Будет намного сложнее, если с самого начала создания схемы ставить стрелки, в которых можно запутаться.
• Внесение недостающих данных. Если это требуется, можно поместить на схему документы, базы данных и различные комментарии.

История разработки нотации бизнес-процессов BPMN

Под нотацией сегодня понимается стандартный набор различных команд и обозначений, созданный для широкого применения. Фактически это устоявшийся язык, который используется в программировании и для описания бизнес-процессов. Можно составлять схемы по своему усмотрению, но в этом случае данное понятие неприменимо. Потому как именно массовое использование, существование единых правил и требований делают нотацию стандартным инструментом для всех.

Появление нотации BPMN, равно как описание схем бизнес-процесса, произошло одновременно с развитием информационной системы в 70-х годах XX века. В связи с разработкой последней возникла необходимость применения подобных определений: автоматизация некоторых процессов создала сложности в организации работы сотрудников компании.

Если ранее информация передавалась только лишь при человеческой коммуникации, то сейчас огромную роль в этом играют машины. Компьютер не умеет мыслить самостоятельно, а только лишь выполняет команды – поэтому и возникла необходимость создания алгоритмов и установления порядка обработки как входящей, так и исходящей информации.

Таким образом, нотации призваны не только помочь в создании описания работы сотрудников компании, но и их взаимодействия с информационной системой. Текстовые инструкции потеряли свою актуальность и стали неудобны. Потому возникла необходимость создания стандартных схем, отражающих определенную последовательность действий. И что самое важное, нужно было сделать их понятными не только для компьютерных систем, но и для человека.

Первооткрывателями в данной области стали военные в Соединенных Штатах Америки. Именно они уже тогда использовали автоматизированные процессы на удаленном соединении. Сейчас эту систему мы называем интернетом. Обширность применения информационных систем как раз и спровоцировала возникновение потребности внедрения нотаций бизнес-процессов.

Среди предприятий бизнеса они достаточно быстро получили свое распространение, потому как служили инструментом для описания взаимодействия людей и сетей. Организации получили возможность наладить внутренние процессы с целью увеличения производительности без дополнительных расходов.

Предприятиям схема бизнес-процессов очень полезна именно в плане оптимизации деятельности. Ведь для того, чтобы улучшить результат, необходимо точно знать отправную точку, имеющиеся ресурсы и конечную цель. Наглядное отражение всего этого формируют именно нотации, графические схемы. Представленные в них данные как раз дают абсолютное понимание проблемных моментов, позволяют найти правильный путь их решения и модернизировать процессы.

Нужно понять, что само определение бизнес-процесса не отражает его суть в какой-либо отдельной сфере. Если говорить о реализации, например, то понятия «схема бизнес-процесса продажи» не существует, но он может стать таким, если будет описан с помощью нотации. Это очень наглядный пример, так как каждый человек бывал в роли покупателя, а многие еще и в качестве продавца. Ни для кого не секрет, что один и тот же человек может реализовывать товар или услугу в различных обстоятельствах по-разному. Но при наличии регламентированного бизнес-процесса действия продавца будут проходить в рамках единого признанного стандарта.

5 этапов построения схем бизнес-процессов

Прежде чем бизнес-процесс будет внедрен в деятельность организации, первоначально требуется составить его схему. В ней следует отражать не только структуру и последовательность действий, но также сопровождающие их документы, ресурсы и участников, имеющих отношение к процессу.

Рассмотрим этапы составления ключевые блок-схем бизнес-процессов и основные моменты их создания:

Этап 1: Определение и ограничение бизнес-процесса

До начала работы с бизнес-процессом нужно учесть все из них, имеющиеся на предприятии, и четко их разграничить. То есть перед составлением схемы бизнес-процессов необходимо четко видеть схему бизнес-процесса организации, различать их края и объемы каждого.

Это может быть трудно, но этап очень важен. Ведь совершенствование бизнеса с использованием систем BPM не служит непосредственной целью, а направлено на достижение наилучшего результата в ходе отлаженной работы самой компании.

Другими словами, сто́ит начать составление схем всех бизнес-процессов, существующих в компании, формируя из них единую структуру. В дальнейшем потребуется их разделение и составление подробного проекта для каждого.

Этап 2: Задание точек начала и окончания, основных блоков

В любой схеме должны присутствовать точки обозначения начала процесса и его завершения. Например, отправным моментом может считаться заявка от клиента, завершающим – доставка продукта покупателю.

Затем требуется выявление основных моментов работы данного бизнес-процесса. Это могут быть:

• Регистрация заявки от клиента.
• Рекомендации подходящего ему товара либо услуги.
• Оформление заявки.
• Производство товара или погрузка со склада.
• Отправка клиенту.

Этап 3: Детализация схемы бизнес-процесса

Согласно описанному выше этапу, ход бизнес-процесса предполагает идеальный вариант, когда клиент точно знает свою потребность, а компания в состоянии ее удовлетворить. Но все же такое благополучное течение деятельности возможно не всегда, а потому логично предусмотреть и отразить на схеме дополнительные пути развития событий.

Если вдруг клиент по каким-либо причинам не может определиться с заявкой, то после ее регистрации ведущие функции берет на себя специалист. Он установит контакт с клиентом, даст подробную консультацию и уточнит детали заказа. Поможет принять окончательное решение и сориентирует покупателя в его дальнейших действиях.

Другим моментом может являться работа с возражениями клиента, если вдруг в какой-то момент времени он отказывается от заказа. Такие вопросы тоже возложены на отдельных специалистов.

После закладки в схему бизнес-процесса логических значений «или» и «если», то есть, по-другому – развилок, она будет считаться наиболее достоверной и пригодной для применения на практике.

Этап 4: Определение ролей участников процесса, документов, баз данных

После завершения предыдущих этапов блок-схема в целом имеет готовый вид. Однако нужно определить участников процесса и описать их роли. Кроме того, в силу повсеместного ведения основного документооборота по единым стандартам, необходимым станет указание создания либо подписания, обработки определенных документов на различных этапах процессов.

Полное завершение создания схемы происходит после занесения в нее всех уточнений. В частности, например, способ общения участников: предполагается использование почтовых сервисов либо определенного программного обеспечения.

Этап 5: Проверка схемы бизнес-процесса

До согласования схемы с руководителем обязательно следует проверить ее действие на практике, чтобы выявить все недочеты или доработать отдельные элементы при необходимости. После этого происходит ознакомление с ней сотрудников, которые будут задействованы в бизнес-процессе. Они, в свою очередь, имеют право вносить свои предложения и замечания по поводу действия схемы. После проработки всех нюансов, она признается готовой к использованию и утверждается руководителем организации.

Уже созданную схему бизнес-процесса можно автоматизировать при помощи BPM-систем.

Ниже представлены рекомендации, которые стоит использовать, создавая схемы:

• Бизнес-процесс должен генерировать наибольшую ценность для компании. Основную схему целесообразно разбивать на множество подпроцессов.
• Результат деятельности в пределах каждого блока четко отражает, фиксирует его границы. Руководитель компании точно знает, какими должны быть ее результаты и ценности. На основании этого формируется определенная система показателей эффективности деятельности всех отделов. Отчетность, составляемая их главами, показывает, насколько эти показатели соответствуют требуемым. Таким образом руководитель дает оценку работе компании в целом.
• Для того чтобы границы процессов были определены верно, в качестве ориентиров выступают как раз показатели работы организации. Именно с их помощью рассчитывается объем ценностей, на достижение которых направлен бизнес-процесс.

Формирование архитектуры бизнес-процесса не происходит без его моделирования.

7 программ для создания схем бизнес-процессов

Bizagi Process Modeler

Эта бесплатная программа является хорошим инструментом для формирования бизнес-процессов, позволяет создавать диаграммы и документы в нотации BPMN.

Кроме того, с ее помощью результат можно отражать в файлах разного формата, в частности, в Microsoft Word и HTML.

ARIS Express

Эта программа имеет простой и удобный интерфейс, а потому работать с ней могут даже обычные пользователи компьютера. Относится к средствам моделирования ARIS (ARchitecture of Integrated Information Systems) и способна не только создавать схемы бизнес-процессов.

Например, она включает в себя средства разработки системы показателей, оценки и стоимости, а также инструменты, которые значительно упрощают продвижение ERP-систем. Помимо этого, программное обеспечение позволяет мониторить и контролировать выполнение бизнес-процессов.

Camunda

• Позволяет автоматизировать бизнес-процессы.
• Простое и понятное в использовании программное обеспечение. Его легко можно соотнести с внутренними стандартами организации.
• Camunda поддерживает любой JVM-язык.
• Простой интерфейс, не требующий долгого изучения и специальных навыков.
• Удобно разрабатывать и применять в CICD благодаря возможности использовать программы как библиотеки в Java-приложении.
• Camunda не имеет ограничений в использовании и допускает работу с любыми удобными для потребителя инструментами.

Это ПО предлагает использовать приложения Modeler, Task List, BPMN Engine, DMN Engine, Cockpit, Admin, Optimize:

• Modeler — средство создания моделей BPMN-процессов.
• Task list — это веб-приложение, в котором участники бизнес-процесса отчитываются о выполненных задачах.
• BPMN Engine — своего рода движок, обеспечивающий интерпринтеграцию нотации BPMN в объекты JAVA и сохранение объектов в базе.
• DMN Engine — работает по аналогии с BPMN Engine, только для DMN (Decision Model and Notation)
• Cockpit — веб-приложение для контроля состояния процессов. В бесплатной версии доступны не все функции.
• Admin — это инструмент для управления правами и доступом пользователей.
• Optimize — веб-приложение для анализа бизнес-процессов. Используется только на платной основе.

AllFusion Process Modeler

С помощью данной программы можно сделать описание, анализ и моделирование данных. Является одним из лидеров на рынке.

В нее входят такие методики, как:

• IDEF0 (функциональное моделирование).
• DFD (макетирование движения данных).
• IDEF3 (моделирование потоков работ).

Программное обеспечение отечественного производства, имеющее, в том числе, бесплатную версию.

Система управления базируется на:

• создании модели бизнес-процесса с использованием графических диаграмм;
• загрузке описания в систему ELMA;
• возможности отслеживать выполнение схемы бизнес-процессов в компании.

Основные характеристики программы:

• Наличие модуля управления проектами.
• Возможность осуществлять контроль выполнения в условиях удаленного доступа.
• Электронный документооборот: хранение, классификации и обработка документов.
• Возможность использования в качестве почтового сервера внутри компании и как средство управления задачами.

Fox Manager Бизнес-процессы

Это программное обеспечение полностью бесплатно. Отличается способностью к автоматическому выстраиванию бизнес-процессов, отображению взаимодействия в графическом виде.

Имеет аналитические функции, что помогает в выявлении и устранении ошибок, допущенных при моделировании. Программа может находить ссылки на должности, документы и другие объекты, которых уже не существует.

Comindware Business Application Platform

Российская программа, предназначенная для создания и управления BPMN-процессами.

С ее помощью можно упростить или углубить автоматизацию бизнес-процесса в пределах системы электронного обмена документами. Используя инструмент Comindware Business Application Platform, можно без особых сложностей создать процесс утверждения и подписания документов в пределах организации.

Важность определение границ бизнес-процесса в BPM

Правильно установленные границы бизнес-процесса оказывают влияние на измеримый результат и на оценку работы его руководителя, то есть топ-менеджера. Он-то и несет ответственность за функционирование и эффективное выполнение процесса.

В качестве примера возьмем процесс оптового приобретения материалов/сырья и т.п., применяемый в разных компаниях:

• Компания № 1: бизнес-процесс закупки завершается после проведенного тендера. Результат, то есть ценность, процесса – протокол выбора определенного поставщика.
• Компания № 2: использует более длинную цепочку. Процесс закупки заканчивается после подписания договора с подрядчиком. Для нее ценностью станет документ, по условиям которого поставщик доставит товар.
• Компания № 3: бизнес-процесс еще длительнее и завершается при исполнении контрагентом обязательств. Результат для компании – поступление товара на склад, либо получение услуги, либо приобретение активов.

Очевидно, что Компания № 3 определяет для себя более масштабные ценности. Но разделение сквозных процессов на множество составляющих допустимо только в случаях, когда ответственность за выполнение того или иного этапа бизнес-процесса поделена между разными руководителями среднего звена. В данном случае владельцем процесса является ведущий топ-менеджер организации, в чьем ведении находится и работа по закупу товара, и организация деятельности склада, и заключение договоров.

Как же тогда определить завершающий этап одного сквозного процесса и начальный другого? В BPMN не существует четких правил, определяющих такие границы. В рамках специфики деятельности каждая организация вправе самостоятельно разделять свои бизнес-процессы.

3 цели моделирования бизнес-процессов

Основа моделирования бизнес-процессов — это создание статического и динамического визуального иллюстрирования.

Главным правилом является определение целей макетирования, с учетом этого делается выбор оптимального подхода. Физический процесс и модель схемы бизнес-процессов должны совпадать.

Зачем требуется моделирование бизнес-процессов? Какие цели оно преследует? На самом деле проект описания довольно трудоемкий и его стоимость как в прямых, так и в косвенных расходах может достигать нескольких миллионов. Длительность моделирования может варьироваться от трех месяцев до года. Необходимо представлять, с какой целью на этот процесс выделяются денежные средства и задействуются человеческие и временны́е ресурсы.

Обычно выделяют три цели:

1. Автоматизация процесса и перевод его для исполнения в автоматизированной системе является основной целью. Неавтоматизированный процесс может иметь множество функциональных недостатков, неоправданных временных затрат с негарантированным результатом.
2. Основной ценностью автоматизированного процесса является возможность его улучшения. Чем оптимальнее отлажен бизнес-процесс, тем выше конкурентоспособность.
3. Для BPM-системы ценна возможность одновременной автоматизации и улучшения бизнес-процесса. Ее нужно использовать, если стоит задача быстро и незатратно изменить структурный бизнес-процесс.

Преимущества оптимизации бизнес-процесса:

• значительное снижение себестоимости;
• увеличение скорости процесса;
• максимальная ценность для потребителя.

Следует четко понимать цели моделирования и предполагаемую величину затрат.

По макетированию бизнес-процессов можно дать следующие рекомендации:

• Не следует возлагать функцию разработки моделирования бизнес-процессов на какое-то одно подразделение. Подобное решение неизбежно приведет к временны́м и финансовым потерям.
• Необходима тщательная проработка архитектуры процессов, без которой невозможно создание качественного описания и схемы бизнеса.

Качества, которыми должна обладать готовая схема бизнес-процессов

Смоделированный бизнес-процесс должен иметь четкую схему, смотря на которую вы можете получить представление о:

• начале и конце процесса;
• связи с другими процессами;
• перечне операций и исполнителей;
• объеме документов для выполнения операций;
• необходимых материалах и инструментах;
• показателях эффективности проекта.

При соблюдении всех рекомендаций простая схема бизнес-процессов должна давать представление о том, как на практике проводится деятельность, быть доступной для восприятия, содержать необходимую информацию.

По сути, создание бизнес-процессов – это стратегия, помогающая добиться эффективных результатов, и их моделирование является обязательным условием для качественного развития компании.

Заблуждения и мифы о схемах бизнес-процессов

Тщательно и грамотно созданная схема бизнес-процессов поможет развеять распространенные мифы, такие как:

• Моделирование бизнес-процесса требует соблюдения множества особых стандартов и тем самым увеличивает время выполнения задач, снижает скорость достижения запланированных целей.
• Описания IT-системы и бизнес-процесса ничем не отличаются друг от друга. На самом деле это не так, существуют особенности, на которые следует обратить внимание.
• Получение прибыли – обязательное условие. Наличие видимой прибыли зависит от сферы деятельности предприятия, а правильно смоделированный бизнес-процесс способствует увеличению производительности при грамотном инвестировании.
• Создание безукоризненного плана реально. Любой план, даже составленный гением, не будет являться идеальным. Полный охват материала не всегда возможен и появление тех или иных недочетов вполне предсказуемо. Решить эти проблемы можно при заинтересованности всех сторон.

Знания, полученные и использованные для успешного составления проекта деятельности, помогут избежать существенных потерь и добиться эффективного результата. Не следует забывать, что моделирование бизнес-процессов напрямую способствует решению поставленных задач и решает все вопросы, обсуждаемые в рамках проекта.

Источник: sales-generator.ru

Как быстро нарисовать рабочую блок-схему или изобразить бизнес-процесс

Схематический способ представления информации сегодня очень популярен. Схему удобно изучать в ускоренном режиме. В условиях, когда нужно быстро вникнуть в проблему или вопрос очень быстро, а времени на это нет совсем, схема является настоящей панацеей!

В случае, когда мы изображаем информацию, используя различные параметры и блоки для обобщения, речь уже будет идти о так называемых блок-схемах. Блок схема ничем не отличается от самой обычной схемки, которую можно быстро набросать ручкой на листке бумаги, но содержит так называемые блоки. Блок здесь – это группа операций, действий или какая-либо другим образом объединенная в единый массив информация или поток данных. Признаки группировки могут быть самыми разными.

Блок-схемы знакомы всем, кто так или иначе связан с построением схемы бизнес-процессов или с программированием. В этих случаях это буквально неизбежный инструмент, без которого ничего сделать не получится вовсе. Ведь если над вопросом работает сразу несколько специалистов, им нужно иметь возможность обобщать всё в единый алгоритм. Если подобная информация пишется сплошным текстом, то разобраться в ней будет очень сложно.

Схемы можно рисовать самым разным образом. Если схема должна описывать бизнес-процесс, то такую схему принято рисовать определённым образом. Способ её отображения называют нотациями. Тут мы встречаем новое понятие, которое называется нотация бизнес-процессов.

В конечно счёте, нотация – это некоторый гост или стиль записи, которого придерживаются для того, чтобы легче понимать друг друга. Нотаций существует несколько. Про это мы рассказывали в статье на нашем канале дзен. Там мы разобрали четыре основных типа нотаций.

Соответственно, одним из первых моментов, которые нужно знать для правильного составления схемы – это нотации или условные обозначения. Это первое, что нужно уяснить. Но пожалуй, перейдем к поэтапной методике разработки любой схемы.

Шаг 1. Осознание информации

Прежде, чем сделать схему, конечно же следует понять и осознать то, что нужно отобразить на этой схеме и навести порядок в собственной голове. Удивительно, но иногда человек пытается нарисовать схему не понимая, что именно он пытается нарисовать. Отсутствие слаженной связи информации в голове не позволяет изобразить это виде связанного набора данных.

Соответственно, первым делом следует разобраться с тем, понимаем ли мы что вообще происходит в процессе, который пытаемся изобразить или нет. Нужно четко разбираться в вопросе и видеть основную логику процесса. Причем, речь идёт как о разработке нового процесса или схемы, так и при описании существующих.

Шаг 2. Научитесь видеть самое важное

Когда есть общее понимание происходящего и мы знаем, что не тыкаем пальцем в небо, а разбираемся в какой-то слаженной системе, следует научиться выделять самое главное. Логика тут простая. Сначала нужно нарисовать или описать “хребет” происходящего, а потом обвешать его дополнительными вспомогательными данными.

Это чем-то напоминает строительство каркасного дома. Сначала строится каркас из бруса, а потом его обивают досками или утепляют.

В случае, если мы описываем бизнес-процесс, то логика такая же. Каждый бизнес держится на каком-то ключевом процессе, а дальше на него, как на дереве ветки, навешиваются самые разные процессы. Скажем, если изобразить самую простую логику бизнеса по перепродажам, то главный процесс будет очень простым: Приобретение у поставщика – перепродажа – получение прибыли. Но если вы только взглянете на бизнес-схему одной только кассы такого магазина, то глаза вылезут на лоб.

Подобная картина характерна и для разработки программного обеспечения. В сфере софтостроения тоже часто применяются блок-схемы. Там тоже происходит подобная модификация. Берется базовый процесс, а потом обвешивается вспомогательными цепочками. Например, если рассмотреть блок-схему работы самой обычной почтовой программы, то она тоже будет очень простой: Нажать на кнопку – отправить письмо – прислать уведомление о доставке.

Но очевидно, что с такой простенькой схемкой ни одно приложение работать не будет. Поэтому, ту же процедуру нажатия на кнопку нужно значительно развернуть. В реальности это было бы примерно так: Выдать уведомление – получить ответ от пользователя – сгруппировать данные для отправки в единый массив – занести их в рабочий буфер временной памяти – соединиться с сервером – получиться уведомление от сервера о соединении – начать передачу данных – уведомить пользователя – обозначить процедуру как “успешно”. Это только частичная расшифровка одной из стадий расшифровки.

Шаг 3. Изучить условные обозначения

Условные обозначения или нотации – это как язык общения между людьми. Для того, чтобы понимать друг друга, нужно говорить на одном языке. Собственно говоря, так и появилась необходимость каким-либо образом стандартизировать варианты записи схем. Как и в языках, на которых общаются люди, в блок-схемах есть правила и общая логика изложения.

Для всех типов блок-схем существует свод своих требований. Это касается и бизнеса и программирования, и прочих сфер, где возможно встретить схемы как таковые.

В общем-то, обозначения ни на что не влияют. Можно выбрать самые разные нотации, но самое важное, что здесь стоит отметить – возможность понимать друг друга. Обычно перед реализацией проекта или заказчик сам говорит, что работаем в такой-то нотации, или она выбирается произвольно исходя из “набитости” руки специалистов, которые будут с этим работать.

Шаг 4. Выбор рабочего инструмента

Когда известны все обозначенные моменты и ясно, что именно нужно описать, следует выбрать рабочий инструмент. Схему можно рисовать и на бумаге ручкой, но гораздо проще использовать какие-то современные электронные инструменты.

В зависимости от сложности задачи можно использовать самые разные приложения, но, исходя из нашего опыта, хорошо себя зарекомендовали для решения самых разных задач приложения Visio и Draw.io

Одно из них входит в состав программного продукта Office, является платным и в общем-то, ничем особенно примечательным не отличается. Речь идёт про Visio. Все основные функции там есть. Нарисовать схему практически любой сложности вполне возможно и даже относительно удобно.

А вот второе, которое мы постоянно сами используем в своей работе, выгодно отличается.

Это приложение draw.io. Адрес программы в интернете вот тут. Оно снабжено удобными интеграциями буквально со всеми существующими и, наверное, даже не существующими сервисами. Распространяется бесплатно, очень хорошо дружит с сервисами от google и позволяет строить буквально любые схемы. Работать можно как в режиме он-лайн, так и скачать программу на свой компьютер или мобильный.

Обладая таким инструментарием, вполне можно справиться с самыми разными задачами и нарисовать даже самые сложные блок схемы как бизнес-процессов, так и логику работы будущей программы.

Шаг 5. Знать основные правила построения блок-схем

Для удобства полезно знать несколько полезных советов или негласных логичных правил, которые позволят строить поэтапную блок-схему.

• Обязательно в схеме должно присутствовать два блока – это «Начало» и «Конец». Очевидно, что у любого алгоритма или бизнес-процесса может быть только одно начало или только один конец.
• Начальный блок связывается с конечным посредством линий связи, которые могут быть дополнены различными промежуточными операциями. Из всех блоков, кроме конечного, должны выходить линии потока.
• Все блоки удобно пронумеровывать. Так легче ориентироваться и вам при разборе схемы, и тому, кто пытается осмыслить полученный вами результат.
• Не секрет, что линии делятся на входящие и выходящие. Если блоки не начальные или конечные, или концевые для конкретной ветки, то одна и та же линия является для одного блока выходящей, а для другого входящей.
• Допускается наличие разрывов в линиях потока. Это обычное дело! Ведь у каждого ответвления рано или поздно происходит логическое завершение.
• Логика процесса может быть линейная, разветвляющаяся или циклическая. Предположительно, тут вопрос появиться не должно Если блоки на прямой линии – это линейный вариант. Если на схеме есть разветвления – то схема разветвляющаяся (всегда реальная схема такая). Циклическая – для программиста обычное дело, а вот для бизнес-аналитика более редкая. Скажем, заправка автомобиля перед каждым рейсом – это циклическая операция.

Шаг 6. Проработка существующей схемы процесса “от” и “до”

Когда схема нарисована, нужно проверить, соблюдается ли логика и действительно ли по разработанной схеме можно сделать хоть что-то? Если это так, то с задачей мы справились. Но если схема получилась с ошибками и логика прорисовки нарушена, то это будет видно и получится внести изменения.

Сделать, в общем-то, это совсем не сложно. Нужно поставить себя на место того, кто будет читать разработанную схему и проанализировать, можно ли там что-то понять, если ты не знаешь суть происходящего. Часто рекомендуют представить, что мы не знаем вообще ничего и попробовать проработать схему с этой логикой.

Ну а дальше следует проработать всю схему поэтапно и удостовериться, что кирпичиков из блоков вполне хватает. Если это сделать получается, то блок схему мы построили.

Свежие записи

Свежие комментарии

Ответить Отменить ответ

div:eq(0) > div’ data-code=’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’ data-block=’2′>

Наш сайт использует cookie

This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.

Strictly Necessary Cookie should be enabled at all times so that we can save your preferences for cookie settings.

If you disable this cookie, we will not be able to save your preferences. This means that every time you visit this website you will need to enable or disable cookies again.

Источник: ev-group.ru

Классификационная схема процессов строительного производства. Технологические свойства грунтов. Искусственное понижение грунтовых вод при помощи иглофильтровых установок. Разработка грунта экскаватором «обратная лопата»

Вопрос №1: классификационная схема процессов строительного производства.

ТСП – это совокупность методов рационального взаимодействия трудовых и материальных ресурсов занятых на возведении зданий и сооружений.

Как наук ТСП занимается изучением строительных процессов влияющих на характеристики строительной продукции и производительность труда.

Строительные процессы объединяются в строительные работы:

ТСП базируется на научной организации труда, при этом выделяют 3 основные задачи:

Основой ТСП являются материальные процессы

Технологический процесс – это сумма технологически необходимых рабочих операций, осуществляемых непрерывно, одновременно или последовательно, в результате чего получается строительная продукция определенной степени готовности.

В строительных процессах участвуют:

— технические средства (орудия труда)

В современном производстве строительные процессы делятся на:

— процессы, выполняющиеся непосредственно на строй площадке

Основой классификации строительных процессов является деление их по технологическим признакам.

Заготовительный процесс обеспечивает строящийся объект изделиями и полуфабрикатами. Могут выполнятся на специализированных предприятиях или в условиях строительной площадки.

Транспортный, обеспечивает доставку конструкций материалов и технических средств на строй площадку.

Вне строительной площадки транспортирование осуществляется общестроительным транспортом.

Подготовительные процессы предшествуют или выполняются параллельно с монтажоно укладочными процессами. Это обеспечивает эффективность выполнения строительных работ. Например: укрупнительная сборка конструкций.

Монтажно-укладочный процесс заключается в переработке изменении формы или предание новых качеств материальным элементам строительных процессов.

1. а) по назначению. Ведущие процессы определяют развитие и выполнение строительного объекта.

б) совмещенные процессы – это процессы, которые не связаны с ведущими процессами, могут осуществляться параллельно основным процессам, служат для повышения эффективности и сокращения сроков строительного производства.

2. По степени механизации

а) механизированный выполняется с помощью машин (разработка котлована)

б) полумеханизированный – это наряду с механизацией применяется ручной труд

в) ручные работы – выполняются рабочими с инструментами (каменная кладка)

3. По степени сложности

а) простой – это технологически связанные операции выполняемые рабочими или группой рабочих одной специальности.

б) комплексный процесс – это совокупность одновременно выполняемых простых процессов.

Вопрос №2: Технологические свойства грунтов.

Грунтами называют породы, залегающие верхних слоях земной коры. Чаще всего в строительстве встречаются песчаные грунты (песок, супесь), глиняные грунты, скальные грунты(изверженные и осадочные породы) и растительные грунты.

К технологическим свойствам грунта относятся:

— угол естественного откоса

Плотность грунта – это отношение массы грунта к занимаемому этим грунтом объему [т/м 3 ].

Плотность песчаных и глиняных пород – 1,6 – 2,1 т/м 3

Скальных – 3,3 т/м 3

Пористость характеризует структуру грунта, чем меньше пористость, тем более плотная его структура, тем более широкое применение он имеет.

Угол естественного откоса – это угол, при котором грунт находится в состоянии предельного равновесия. Определяет крутизну откоса, устойчивость откосов, зависит от угла внутреннего трения, сил сцепления и других физических свойств.

Влажность характеризует степень насыщения грунта водой. До 5% — сухой грунт, более 30% — мокрый. Влажное свойство влияет на технологию разработки грунта. Во влажном состоянии при “-“ температурах прочность грунта увеличивается по сравнению с летним временем.

Разрыхляемость грунта – это нарушение первоначальной структуры грунта в естественном состоянии при разрушении, которое приводит к увеличению пористости и уменьшению плотности. Уменьшение плотности грунта в процессе его разработки называют первоначальным разрыхлением грунта, и характеризуется коэффициент разрыхления.

Уложенный в насыпи разрыхленный грунт под механическим воздействием уплотняется однако грунт не занимает того объема, который он занимал до разработки, создается остаточное разрыхление (смотри ЕНиР 2-1 стр. 204).

Сцепление зависит от сил связи между частицами грунта и определяется начальным сопротивлением грунта сдвигу. С этим свойством связанно удельное сопротивление грунта резанию. Зависит от свойств разрабатываемого грунта и конструктивных особенностей землеройных машин. С учетом этого в строительном производстве грунты по трудности разработки классифицируются в группы. В первую группу входят легко разрабатываемые грунты, а в последнюю трудно разрабатываемые

4) Технологическое проектирование строительных процессов. Проектная документация.

Это разработка оптимальных технологических и организационных условий для выполнения строительных процессов, обеспечивающих выпуск строительной продукции в намеченные сроки при минимальном использовании всех видов ресурсов. Оно состоит из проекта организации строительства ( ПОС), и проекта производства работ(ППР).

ПОС — основа для распределения капитальных вложений и объемов строительно-монтажных работ по годам и периодам строительства. Разрабатывается ПОС генподряднойорганизацией.ППР — развитие основных решений, принятых в ПОС, разрабатываются с целью эффективного выполнения строительно-монтажных работ. Перечень документов, которые должны быть включены в эти проекты принимаются согласно СНиП 3.01.01-85.

Источник: vunivere.ru

Схема процесса в строительстве

Технологическая схема механизмов и установок

• Опубликовано: 21 марта, 2021

Процесс производства невозможно представить без регламентации технических действий и этапов. Для этого разрабатывается специальный документ- технологическая схема.

Технологическая схема — это графический технологический документ, который отдельно или совместно с другими технологическими документами описывает технологический процесс или составную часть процесса.

Технологическая схема производства отображает взаимосвязь между отдельными операциями технологического процесса, оборудованием и прочими устройствами, участвующими в производственных процессах.

На технологической схеме предприятия изображают весь технологический цикл производства — от исходного сырья до готовой продукции.

Схема представляет собой графическую или текстовую интерпретацию необходимого набора операций, соблюдение которых приводит к получению готового продукта. При ее составлении учитывается количество производственных линий, набор используемого оборудования, этапы ручного и механизированного труда. Учет всех факторов и строгая регламентация производственных процессов, позволяет добиться высокой эффективности и качества производства.

Взаимное расположение оборудования и его размеры на технологической схеме должны быть по возможности близки к реальности, то есть отображаться так, как они расположены на предприятии.

На технологической схеме должны быть показаны все технологические связи, отображена система управления технологического процесса (места установки отдельных датчиков, показывающие, записывающие и управляющие приборы, места установки исполнительных механизмов, места отбора проб для лабораторного анализа и т.п.). Если при составлении схем расстановка приборов, датчиков сильно усложняют схему, то их можно не отображать, а отобразить в технологической схеме самое главное понимание именно технологии.

Для технологической схемы должна быть выполнена спецификация, на схеме должны быть необходимые обозначения, оборудование должно быть пронумеровано и описано в спецификации и легко читаема, сделана как можно более простой, понимал любой работник.

Технологическая схема — это один из видов документов в составе проектной документации. Этот документ должен иметь соответствующее обозначение. Обозначение присваивают согласно Единой Системе Конструкторской Документации (ЕСКД), по ГОСТ 2.102-2013 или ГОСТ 2.701-2008.

Рисунок 1. Вид технологической схемы

1. Виды технологических схем

Учитывая огромное разнообразие производственных предприятий, производимой продукции, особенности различных технологий, существуют различные виды технологических схем. Общая классификация выглядит примерно следующим образом:

1. Промышленная технологическая схема — наиболее распространенный тип, который широко распространен при производстве габаритных товаров, больших объемов или крупногабаритной продукции. Они рассчитаны на длительное использование при производстве однотипной продукции долгое время. Главное преимущество в том, что можно значительно снизить уровень первоначальных капиталовложений и производственных расходов в процессе эксплуатации оборудования рисунок 1.
2. Опытно-промышленные технологические схемы — данный тип является предвестником промышленных схем. Они разрабатываются в тех случаях, когда необходимо наладить производство принципиально нового типа продукции. Она может быть немного упрощенной и дополняться в процессе работы производственной линии. На ее основе технологи собирают информацию для составления основных промышленных технологических схем.
3. Стендовые установки или их еще называют модульными, они представляют собой небольшие монтажные фермы, на которых смонтированы различные типы аппаратуры. Подобная конструкция значительно упрощает производственные эксперименты, так как можно легко и быстро сделать переоборудование установки. Они применяются на небольших производствах, с незначительным объемом и габаритами производимой продукции.
4. Лабораторные установки-являются аналогом стендовых и позволяют разработать схему производства абсолютно новой продукции в лабораторных условиях, под надзором инженеров и разработчиков.

Рисунок 2. Пневматическая технологическая схема: 1 — воздушный фильтр, 2 — цилиндр, 3 — цилиндрическая, 4 — направляющий клапан, 5 -смазывающее устройство, 6 — манометр, 7-отсечной клапан, 8 — отсечной клапан, 9 – сбросной клапан, 10 -манометр, 11 – воздухосборник.

Они применяются в тех случаях, когда процесс перехода от лабораторных испытаний к непосредственному производству без потери эффективности и качества рисунок 2.

Существует классификация технологических схем, исходя из типа производственной организации:

1. Схемы периодического действия — промышленное производство на их основе предусматривает периодические паузы, остановки производственного процесса и нет необходимости соблюдения беспрерывного процесса. Процесс производства обычно выполняется в одну или две смены.
2. Схемы непрерывного действия — технологический процесс, регламентируемый, предусматривает определенную очередность операций, которые позволяют производить продукцию без прерывания. Практически все предприятия, производящий продукцию большими объемами, работает в непрерывном режиме.
3. Схемы комбинированного типа — смешанные схемы предусматривают технологический процесс, сочетающий беспрерывные и прерывающиеся этапы. Подобные модели достаточно распространены, так как они более универсальны рисунок 3. На их основе можно производить продукцию различных типов, а также на производствах, которые зависит от уровня заказах и сезонности. Когда в определенное время необходимо беспрерывное производство, а в остальное ограничение объемов.

Рисунок 3. Схема цепи аппаратов насосной, оборотного водоснабжения с контрольными точками

Выбор технологической схемы важнейший этап подготовки к запуску производства или выпуску нового товара. От качества подготовки и расчетов при разработке схемы, напрямую зависит эффективность будущего производственного процесса.

В зависимости от объема учетной информации, схемы делятся на два типа:

• полная;
• принципиальная.

Полная включает графическое изображение производственного процесса, описание процессов, оборудования и приборов, автоматических процессов, устройств безопасности и защиты, энергетического питания, поставки и хранения сырья, а также готовой продукции.

Рисунок 4. Аппаратурная схема завода

Она идеально подходит для изучения полного технологического процесса и наладки производственного процесса рисунок 4. Но она не подходит для первичного ознакомления, так как содержит огромный объем информации, быстро изучить который невозможно.

С принципиальной разновидностью работать намного легче, она отлично подходит для первичного ознакомления и содержит следующую информацию:

1. Очередность производственных операций — четко регламентирует последовательность выполняемых действий рисунок 5 (примером может быть покраска, сушка, нагревание, охлаждение, химические процессы и другие).
2. Необходимое оборудование для производства таблица 1 (бункера, конвейеры, шахтная печь, конвертера, барабансепаратор, деаэраторы, вагон-весы, питатели и другие).

Таблица 1. Спецификация цепи аппаратов плавильного цеха

Рисунок 5. Технологическая схема цепи аппаратов плавильного цеха

Принципиальная схема технологического процесса должна основываться на следующих принципах:

• несколько однотипных производственных линий можно описать на примере одной;
• также однотипные операции не нужно расписывать отдельно;
• резервное оборудование не нужно добавлять;
• не нужно добавлять описание контрольно-измерительного оборудования;
• устройства защиты объекта не описываются, так как разрабатываются на основе технологической схемы.

Для примера ниже приведены два рисунка 6 и 7 с технологическими схемами маслозавода.

Рисунок 6. Технологическая схема линии масла

Первая схема более-менее соответствует ГОСТам. Однако технологам она понятна и никаких улучшений они не требуют.

Вторая схема уже не по ГОСТу, но уже упрощённая технологическая схема (хотя кто-то скажет, что больше похоже на структурную) завода по производству растительного масла. На этой схеме даже далёкому от темы человеку будет в общих чертах понятно, в какой последовательности выполняются технологические процессы и как между собой связаны отдельные участки производства (линии).

Рисунок 7. Технологическая схема завода по производству масла

Общая технологическая схема производства позволяет иметь представления о будущем предприятии, системе пожарной и трудовой безопасности, определить недостатки и пути оптимизации.

Если технологическая схема разработана с соблюдением необходимых требований, производственное помещение ей отвечает, а сотрудники четко понимают свои обязанности, эффективность изготовления товара будет на высоком уровне.

Источник: itexn.com