Сколько застройщик платит риэлтору за продажу квартиры в новостройке

Часто необходимо воспользоваться услугой риелтора, для этого нужно разобраться в следующих вопросах: что входит в обязанности риелтора, какая стоимомость услуги и как она формируется, кто оплачивает данные услуги.

Как девелоперы перестраивают работу с риэлторами при переходе на эскроу-счета

Застройщики ищут новые каналы сбыта, развивая партнерские сети и по новой налаживая сотрудничество с риэлторами. Комиссия агентствам – до 5–7% от проданной квартиры. Чем объект ликвиднее, тем меньше бонусов, чем больше объективных недостатков у проекта, тем выше комиссия от девелопера, уточнила Мария Литинецкая, управляющий партнер компании «Метриум», участник партнерской сети CBRE.

Шире круг

Впрочем, и собственные отделы продаж у застройщиков не ушли в прошлое. По словам Рустама Арсланова, директора по продажам ГК «Гранель», с риэлторами они не работают – продают сами. RDI сотрудничает с агентствами только по программам трейд-ин. А вот эксклюзивы сейчас не в ходу. «Имея одного брокера на объекте, застройщик не всегда может объективно оценить реальное состояние дел с продажами. Как следствие, может возникнуть болезненный вопрос о снижении цен, дисконтах и акциях», – объясняет недостаток эксклюзивной схемы Дмитрий Пантелеймонов, управляющий партнер компании «Национальная недвижимость».

Система открытого листинга сейчас предпочтительнее. Или совместные предприятия под конкретный проект – по такой схеме работает с девелоперами «Метриум». Фактически СП становится собственным отделом продаж застройщика, но в нем работают специалисты риэлторской компании, прибыль и ответственность делятся пополам, объясняет Литинецкая. По ее словам, технология обеспечила хорошие продажи: объем портфеля компании по итогам 2017 г. достиг 8,2 млн кв. м в 94 проектах, ежемесячно она продавала в среднем 30 000 кв. м.

Перемены в законе о долевом строительстве, внедрение эскроу-счетов не оставит риэлторов, работающих на первичном рынке, без работы, уверена Литинецкая: «Сохраняется возможность покупать недвижимость на этапе строительства, изменения касаются защитного механизма – деньги дольщиков замораживаются до получения собственности на объект, но оплата услуг риэлторов – это такие же расходы, связанные с реализацией проекта, как и расчеты с подрядчиками или за рекламу». Евгений Романенко, финансовый директор компании «Талан» (одной из первых перешла в России на эскроу-счета), подтвердил, что ограничений по выплате вознаграждения агентствам недвижимости нет.

В режиме реального времени

Столько от каждой проданной квартиры может составлять комиссия риэлторам, продающим новостройки.

Риэлторы и застройщики внедряют CRM (от англ. Customer Relationship Management – управление взаимоотношениями с клиентами, позволяет подключать к работе по заявке, брони или договору все нужные подразделения) или системы одного окна (например, в ГК «Инград»), вооружают брокеров планшетами, чтобы выполнять все пожелания клиентов в режиме реального времени, совершенствуют 3D-визуализации и виртуальные туры по строящимся домам и прокачивают навыки сотрудников. В CRM-системе работают все отделы коммерческого блока ФСК «Лидер», рассказывает Ольга Тумайкина, коммерческий директор ФСК.

Собственную CRM-систему, интегрированную в новый сайт, до начала 2019 г. представит на рынке «НДВ – супермаркет недвижимости». Как рассказала директор по продажам компании Татьяна Подкидышева, на сайте появятся личные кабинеты двух типов – для клиентов и для застройщиков. Через личный кабинет покупателя можно будет проводить сделки, не выезжая в офис: выбрать объект, задать все вопросы менеджеру в чате, забронировать, сделать авансовый платеж, подать документы на ипотеку и регистрацию и т. д. Предполагается, что смотреть до сдачи дома в эксплуатацию нечего, для просмотра лучше подойдут 3D-панорамы и т. п. Клиенты из числа компаний-застройщиков смогут через личный аккаунт на сайте отслеживать статистику продаж, предлагать свои цены на каждый объект, анализировать спрос и многое другое. «Им не придется запрашивать информацию у менеджеров проекта или звонить по каждому вопросу – все отчеты формируются онлайн», – говорит Подкидышева.

Строительство домов для обманутых дольщиков может быть остановлено

«Методы, которые использовались 10 и даже пять лет назад, попросту неэффективны, – уверен Владислав Санников, исполнительный директор компании «33 слона». – IT-технологии позволяют повысить лояльность клиента, продавать быстрее, открывают дополнительные способы монетизации и в целом повышают эффективность бизнес-процессов». «Хорошие продажи обеспечит только востребованный покупателями продукт. Самые передовые технологии могут оказаться бессильны, если нет команды профессиональных менеджеров по продажам», – говорит Ирина Доброхотова, председатель совета директоров «Бест-новостроя».

В «do A.S.A.P» решили выяснить, удается ли менеджерам эффективно продавать за счет клиентоориентированности, а не с помощью скидок и специальных предложений. Сотрудники «do A.S.A.P» пытались купить одно- или двухкомнатную квартиру в активно рекламируемых ЖК САО, СВАО и СЗАО, не сообщая дополнительной информации во время первого звонка, рассказывает партнер компании Павел Епихин. Менеджер по продажам должен был самостоятельно выяснить все потребности и пожелания клиента. Разговор оценивался по нескольким критериям (вежливое приветствие и обращение по имени в течение разговора, активность менеджера и описание преимуществ проекта, умение задавать вопросы и др.). Идеальный телефонный разговор позволял набрать 100 баллов, средняя оценка менеджеров по продажам составила всего 41 балл, хотя были исключения.

Действовать самому или обратиться к риэлтору , а может напрямую к застройщику ? На самом деле для многих потенциальных покупателей новостроек уже давно не секрет, что застройщики платят комиссию риэлторам за продажу квартир в их домах и жилых комплексах. … Сколько нужно заплатить риэлтору за покупку квартиры в новостройке ? 25 мая 2021. Тема покупки новостроек ( квартир в строящемся доме) очень популярна и актуальна сегодня. Как же правильно подойти к покупке? Где взять информацию о том, какой дом хороший, а какой нет? Прекрасно, если покупка происходит в вашем городе. А если же намечается приобретение в другом регионе?

Услуга риелтора: кто ее оплачивает и от чего зависит цена

Кто должен платить за услугу риелтора, что входит в его обязанности, и от чего зависит стоимость услуг?

Разъясняет генеральный директор федерального оператора недвижимости «Перспектива 24» в Благовещенске, платинового партнера СберБанка, Андрей Луговой.

Кто платит за услуги риелтора

Правильный ответ: тот, кто эту услугу заказал и получил. Если покупатель нанял агента для решения своего квартирного вопроса, то именно его интересы представляет специалист по недвижимости: подбирает подходящие варианты, ведет переговоры, торгуется в его пользу и т.д.

Менеджеры компании помогают оформить выгодную ипотеку, юристы сопровождают сделку в рамках своей зоны ответственности. Покупатель получает в результате решение своей задачи.

Если собственник обратился в агентство, чтобы продать свою недвижимость, значит, риелтор работает в интересах продавца. Определяет оптимальную стоимость жилья, создает спрос на него, работает с возражениями и торгуется, компания проводит юридическое сопровождение сделки и т.д.

Полный перечень услуг компании прописан в договоре, который заключается с каждым клиентом.

Андрей Луговой — Генеральный Директор федерального оператора недвижимости «Перспектива 24» в Благовещенске

Что входит в обязанности риелтора

Работа специалиста по недвижимости с клиентом начинается с консультации. И первое, что должен сделать риелтор — собрать информацию по задаче клиента, выявить потребности. Только после этого агент по недвижимости будет выбирать стратегию своей работы.

Дальше специалист действует исходя из конкретной задачи — в зависимости от того, покупка или продажа квартиры предстоит.

При продаже квартиры

• сравнительный анализ подобных объектов на рынке, предложение оптимальной цены
• создание спроса на объект
• разработка и проведение маркетинговой кампании
• проведение встреч и переговоров с потенциальными покупателями
• проведение сделки совместно с юридическим отделом компании

• анализ предложения на рынке
• поиск и подбор подходящих вариантов
• сбор информации по каждому варианту
• совместный просмотр с клиентом объектов
• переговоры с собственником, торг
• работа с ипотечным менеджером по подбору и подаче заявки на самую выгодную ипотечную программу
• проведение сделки совместно с юридическим отделом компании

Профессиональный специалист по недвижимости на всех этапах работы предоставляет отчетность клиенту, держит в курсе всех этапов сделки.

От чего зависит цена на услуги риелтора

Самый популярный вопрос при обращении в агентство недвижимости: «Сколько стоят ваши услуги?». Но однозначного ответа нет и быть не может, ведь у каждого крупного агентства не одна услуга.

Все знают о двух основных — помощь в покупке и продаже недвижимости. Оплачиваются они в каждом агентстве по-разному, но обычно комиссия составляет процент от суммы сделки (1-5%, в зависимости от региона, конкретного объекта и конкретного агентства).

Расходы на услуги агентства могут вырасти, если в ходе сделки придется решать сложные юридические вопросы (судебные тяжбы, работа с госорганами и т.д.).

Если продавец сам нашел покупателя, или покупатель нашел интересующий его объект, клиент может заказать отдельно оформление ипотеки и юридическое сопровождение сделки.

Каждая компания устанавливает свой прайс и свой перечень услуг.

Сколько стоят услуги риелтора в разных регионах страны

Так же, как и в рамках одного города, стоимость риелторских услуг в разных регионах страны колеблется в пределах 1-5% от суммы сделки.

При этом существуют виды сделок, за которые агенты не берут комиссию — как правило, если клиент приобретает квартиру в новостройке у застройщика. Но такая практика есть не во всех регионах и не у всех компаний даже в рамках одного региона.

Из чего складывается стоимость услуги

Многие считают, что суммы комиссий необоснованно высокие, но давайте посмотрим, что клиент в итоге приобретает:

• Работу целого штата специалистов: агент, который подбирает или продает ваш объект, другие агенты, которые включаются в работу, ипотечные менеджеры, юридический отдел, отдел маркетинга, административный отдел.
• Гарантии безопасности: уважающие себя компании страхуют профессиональную ответственность, а штат юристов обеспечивает юридическую безопасность сделки.
• Скорость и выгода: грамотный агент найдет покупателю те квартиры, которые еще не появились в рекламе, подберет «горящие» варианты. Продавец получит максимальный спрос на свою недвижимость в короткие сроки. Ипотечный менеджер поможет выбрать самую выгодную ипотечную программу.

Сумма выгоды покупателя в абсолютном большинстве случаев выше суммы комиссии.

Какие бывают виды расчета с агентством недвижимости

В нашей сети компаний (и в большинстве крупных агентств недвижимости) сложилась такая практика: клиент оплачивает услугу только после ее получения. Все условия оплаты прописываются в договоре на оказание риелторских услуг.

Если агентство недвижимости просит сначала оплатить его работу в полном объеме, и только потом обязуется предоставить услугу — это повод насторожиться.

Заключение договора с компанией

К сожалению, на рынке остался еще определенный процент агентств и частных риелторов, которые работают без договора и навязывают свои услуги.

Но все же очень многие компании работают цивилизованно. Если хотите получить безопасную и качественную услугу — заключайте с агентством договор.

Каждый клиент должен понимать, что договор — это не столько обязательства оплаты работы риелтору, сколько гарантии со стороны агентства. Конечно, если документ оформлен грамотно.

Услуги при покупке квартиры в новостройке . Если человек хочет приобрести жилплощадь в новостройке , у риэлтора можно заказать такие услуги: Подбор объекта в соответствии с предъявляемыми требованиями заказчика … Каждый собственник квартиры , решивший ее продать , самостоятельно решает, нужны ему услуги риэлтора или нет. Сотрудничество с агентством недвижимости имеет свои преимущества и недостатки. Более наглядно они представлены в таблице. … Услуги риэлтора оплачивает заказчик. Если владелец квартиры хочет ее продать , то он берет на себя расходы по оплате работы агентства недвижимости. Иногда к риэлтору обращается потенциальный покупатель.

Сколько застройщик платит риэлтору за продажу квартиры в новостройке

По данным Росстата, в 2021 году количество сделок по ДДУ в строящихся домах увеличилось на 17% относительно прошлого года. Риелторам и агентствам недвижимости приходится укреплять свои позиции в этой нише, чтобы помогать девелоперам, застройщикам и клиентам, и при этом зарабатывать самим. Ведь продажа новостроек отличается от работы со вторичным жильём — юридическими нюансами, потребностями клиентов и застройщиков.

Как риелторы сотрудничают с застройщиками

Способов продажи для застройщика несколько: он создаёт отдел продаж и маркетинга внутри своей компании, отдаёт на аутсорсинг или подписывает договор с агентствами недвижимости. Часто совмещает все эти каналы, увеличивая шансы на быструю реализацию. Точно так же застройщик может работать и с частными профессионалами.

На каких условиях заключается договор

Хороший застройщик готов подписать договор далеко не со всеми агентами. Риелторам нужно доказать свою компетенцию, экспертность и знание рынка, а также показать результаты своей работы. Самое главное — потребуется доступ к заинтересованным клиентам, которым застройщик сможет продать новую квартиру.

Если с этими параметрами всё отлично, то агентство может даже претендовать на эксклюзивные условия — застройщик, например, может передать право на продажу только этой команде специалистов.

Другой вариант совместной работы: застройщик подписывает агентский договор с риелтором, но запрещает широко рекламировать свои квартиры. По сути, агент платит процент от суммы сделки за приведённого клиента. В таком подходе есть весомый минус: без рекламы риелтор способен приводить лишь единичных покупателей. А значит и его заработок не будет высоким.

При работе на общих условиях у агентств и риелторов также есть нюанс: клиенты не любят посредников, предпочитая общаться с застройщиком напрямую. Поэтому они с удовольствием послушают бесплатную консультацию в агентстве недвижимости, после чего посетят объект, а договор заключат напрямую с застройщиком.

Чтобы не потерять деньги на таком клиенте, агентство стараются внести в договор с застройщиком специальный пункт: даже за клиента, который просто получил консультацию в агентстве, а потом пришёл к застройщику, риелторам положена часть комиссии за сопровождение сделки.

Где риелторы находят клиентов на новостройки

Риелторы и агентства недвижимости привлекают покупателей на новостройки несколькими путями. Среди них есть весьма очевидные:

• таргетированная реклама в соцсетях;
• контекстная реклама;
• покупка звонков;
• партнёрские сделки;
• ведение блогов на разных площадках.

Но есть и менее явные, часть из них мы, как покупатели, можем вообще не замечать. Например, перевод клиента со вторички. Покупателю, который изначально интересуется вторичным жильём, рассказывают про достоинства и экономию покупки в новостройке. Делается это на этапе выбора, когда клиент ещё слушает рекомендации и имеет достаточный бюджет.

По сути, для клиента в этом нет ничего страшного — у новостроек действительно много плюсов, а для покупателя на момент выбора квартиры любая дополнительная информация будет полезной.

И даже если выбор останется на стороне вторички, в выигрыше останутся все. Покупатель будет уверен, что рассмотрел все интересные варианты, а для риелтора это метод, который помогает прокачивать свой бренд. Сделка по новостройке уйдёт, а репутация останется — таким образом, все временные и финансовые затраты окупятся за счёт доверия покупателей в будущем.

Как профессионалы продают квартиры в новостройке

Основная задача риелтора — сделать так, чтобы клиент совершил сделку. Чтобы покупатель не ушёл к конкурентам или напрямую к застройщику, они используют инструменты продаж. Зная их, покупателю будет проще сориентироваться в общении с агентом и получить максимум пользы от сотрудничества.

Покупая квартиру, человек покупает своё будущее. Поэтому агенты выясняют потребности клиента, расспрашивают о целях покупки, предпочтениях и запросах. Это не праздное любопытство — вам действительно стоит подробно рассказать, что и почему вы ищете.

А ещё риелтор сразу закрывает базовые потребности практически любого клиента:

• безопасность: для этого агенты доказывают клиенту, что хорошо знают рынок в городе, легко могут обосновать, почему предлагают именно этого застройщика и район;
• комфорт: именно к этой цели ведут поездки клиента на показы и в офис на машине, помощь с документами, напоминание о встречах;
• статус: даже ЖК комфорт-класса обладают явными достоинствами перед старым жилищным фондом;
• новизна: новостройка — это старт новой жизни и квартира без истории;
• экономия: покупатель не только экономит на квартире в строящемся доме, но и удачно вкладывает средства, поскольку цены на новые дома постоянно растут.

Всё это важные детали, о которых действительно важно знать. Но во время разговора с агентом стоит помнить, что если он настоящий профессионал, то, скорее всего, в данный момент продаёт вам что-то, а не просто консультирует по доброте душевной. Это значит, что не стоит отключать критическое мышление: старайтесь услышать о преимуществах и недостатках ЖК, а не о том, как новая квартира «изменит вашу жизнь».

При этом цели у покупателя и агента общие: сделать так, чтобы покупка квартиры состоялась на комфортных условиях. Поэтому после того, как выясняются потребности клиента, хороший риелтор, как правило, подбирает 3–4 действительно подходящих варианта.

Как определить хорошего риелтора:

• Рассказывает о реальных преимуществах и, что важно, о недостатках.
• Предлагает несколько вариантов, которые действительно вам подходят.
• Риелтор не обязан знать всё. Но если у вас есть вопрос, хороший специалист постарается найти на него ответ.

Какую сделку применяют к продаже новостройки через риелтора

Организация продаж для застройщика — это не только поиск клиентов и реклама, а полный цикл сотрудничества, вплоть до подписания договора. Поэтому профессиональный риелтор знает все юридические тонкости. Из возможных вариантов покупки специалист подберёт самый безопасный.

Купля-продажа квартиры в готовом доме ничем не отличается от сделки на вторичном рынке. Заключается стандартный ДКП между покупателем и застройщиком, после чего регистрируется право собственности в Росреестре.

Покупать квартиру в строящемся доме придётся иначе. Тут могут быть заключены ДДУ (договор долевого участия), право переуступки, договор ЖСК или предварительные ДКП и ДДУ. Задача агента — юридически грамотно провести сделку, в первую очередь защищая права покупателя, а не застройщика.

Договор долевого участия, регулируемый №214-ФЗ — безопасный вариант сделки. По закону участник долевой стройки защищён от банкротства застройщика, неисполнения им сроков сдачи и так далее. Право на долю регистрируется в Росреестре, поэтому мошеннические «двойные продажи» практически исключены.

Договор с ЖСК (жилищно-строительный кооператив) практикуют всё реже из-за юридических тонкостей №215-ФЗ «О жилищных накопительных кооперативах» от 30.12.2004. Дело в том, что регистрация договора в Росреестре проходит только после сдачи дома в эксплуатацию, а значит, есть риск повторных перепродаж.

Чёткие сроки сдачи дома тоже не прописаны в законе. Поэтому получить неустойку за просрочку, как в случае с ДДУ, нельзя — так как №215-ФЗ это не предусматривает.

Предварительный ДКП или ДДУ

Форма сделки по преддоговору одна из самых рискованных. По сути, цель предварительного договора — это закрепить на бумаге намерения сторон. По ДКП застройщик хочет продать квартиру в будущем, покупатель — купить. По ДДУ — речь идёт о будущем долевом участии. Стоит отметить, что преддоговор ещё не означает факт сделки. Для того чтобы стать дольщиком или купить квартиру на законных основаниях, нужно дождаться заключения основного договора.

Переуступка прав

У дольщика по ДДУ есть право требовать квартиру у застройщика. Если дольщику нужно продать новостройку в ещё не сданном доме, он пользуется договором цессии (переуступка прав). Цессия, так же как и ДДУ, регулируется №214-ФЗ, поэтому риски по ней минимальные.

Хороший риелтор — это настоящая находка, его контакты передают друг другу довольные клиенты, а чтобы он смог взять нового клиента, часто приходится ждать . Но это не значит, что даже хороший риелтор не применяет рабочих инструментов продаж: скорее наоборот. Для застройщика и девелопера риелтор становится партнёром, для клиента — профессионалом, которому можно доверять.

Кто платит риэлтору при продаже квартиры ? В случае обращения продавца к специалисту платит заказчик услуги. Агент и продавец договариваются о вознаграждении заранее: подробности о размере ставки, фиксированной оплате или комиссионных процентах и сроках должны быть указаны в договоре. … В такой ситуации продавец считает, что стоимость услуг агента он должен разделить с покупателем и наоборот. Риэлтор работает одновременно с двумя участниками сделки. В таком случае и продавцу, и покупателю хочется, чтобы за работу платил не он. Скрытая оплата . Иногда риэлторы обращаются по объявлению продавца или покупателя и предлагают бесплатную помощь при заключении сделки.